Что инвестор ищет в продукте SaaS?

С резкими попутными ветрами и ускоренной цифровой трансформацией рынок SaaS за последнее десятилетие вырос в геометрической прогрессии. В 2020 году отрасли удалось получить доход в размере 104 миллиардов долларов. По данным Gartner, к 2022 году рынок достигнет 140 миллиардов долларов.

Независимо от того, создали ли вы продукт SaaS для решения проблемы или получения дополнительного дохода, это ценный актив. Однако когда дело доходит до масштабирования продукта, нужны инвестиции. Но какова последняя контрольная точка, которую инвестор ищет в продукте SaaS? Очень важно понимать, как оценки и показатели работают в бизнесе.

Инвесторы много думают о характеристиках, характерных для стартапа на ранней стадии. Прежде чем инвестировать в вашу компанию, они хотят увидеть конкретные показатели. Итак, чтобы помочь вам подготовиться, мы составили обзор наиболее важных показателей SaaS. Если вы будете придерживаться их, ваша оценка обязательно улучшится.

1. Четкий профиль идеального клиента (ICP)
2. Приложения SaaS на базе искусственного интеллекта
3. Стратегии роста, ориентированные на продукт
4. МРР
5. Стоимость привлечения клиента (CAC)
6. Коэффициент оттока
7. EBITDA

1. Четкий профиль идеального клиента (ICP)

Когда дело доходит до создания продукта и эффективных продаж, очень важно знать свою целевую аудиторию. Компании, которые хорошо понимают своих целевых клиентов, имеют больше шансов на успех.

Инвесторы ищут четко определенный ICP, прежде чем инвестировать в бизнес. Таким образом, предприниматели должны установить свой ICP с помощью очевидных идей и обширных исследований «Голоса клиента». Также важно создать клиентскую базу на основе комбинации прошлого опыта.

Некоторые из наиболее существенных преимуществ четкой ICP:

• Эффективно ориентированный выход на рынок (GTM).
• Четко сфокусированная дорожная карта продукта.
• Более короткие циклы продаж и ценностные предложения.

2. Приложения SaaS на базе искусственного интеллекта

Искусственный интеллект играет важную роль в продвижении современного программного обеспечения для автоматизации работы потребителей. По своей сути, приложения SaaS на базе ИИ могут обучаться на все более крупных наборах данных и дополняться данными, специфичными для клиента. Таким образом, пользователи могут автоматизировать задачи и принимать более обоснованные бизнес-решения. Следовательно, он предложит инвесторам уникальную точку зрения.

Некоторые SaaS-компании, разрабатывающие приложения на основе ИИ, включают:

• Yalochat — это диалоговая платформа на базе искусственного интеллекта, которая позволяет предприятиям эффективно общаться с клиентами.
• Zeni — это приложение с искусственным интеллектом, которое предоставляет услуги бухгалтерского учета, финансовой отчетности и выставления счетов.

3. Стратегии роста, ориентированные на продукт

Стратегия роста, ориентированного на продукт (PLG), имеет решающее значение, когда речь идет о создании компаний SaaS. Это позволяет потребителям протестировать продукт на себе. Не ограничиваясь функциями, пользователи могут легко изучить продукт и сделать вывод о его ценности.

Это не только помогает предприятиям разрабатывать потребительские товары, но и обеспечивает высокую прибыль. Стратегия PLG стала критически важной для бизнеса во всех функционирующих предприятиях. Компании, придерживающиеся принципа роста, ориентированного на продукт, имеют больше шансов получить одобрение инвесторов .

Стратегия PLG основана на нескольких тенденциях, в том числе:

• Сокращение цикла продаж и решений о покупке.
• Быстрое трудоустройство (за счет облачной функции).
• Упрощенная покупка (проведите карту и вперед).
• Интуитивная адаптация и внедрение.

4. МРР

Ежемесячный регулярный доход или MRR является опережающим индикатором роста доходов. Следовательно, это хорошо зарекомендовавший себя способ оценки бизнеса SaaS. Инвесторы с большей вероятностью рассмотрят MRR, а не ARR (годовой регулярный доход). Просто потому, что ARR не предоставляет достаточных доказательств оттока.

Крупные SaaS-компании с высоким MRR могут привлечь значительную сумму денег во время раундов начального финансирования. Если малые предприятия или бренды быстро растут и соответствуют критериям инвестиций, их можно оценить с помощью MRR. Ниже перечислены критерии:

• Более $ 2 млн ARR
• 50% рост из года в год
• Участие основателя не важно для выживания бизнеса.

5. Стоимость привлечения клиента (CAC)

Стоимость привлечения клиентов или CAC является важным показателем для оценки затрат на маркетинг и продажи. Он помогает измерить эффективность стратегии привлечения клиентов вашего SaaS-бизнеса.

Кроме того, он анализирует расходы, понесенные (в среднем) для привлечения новых потребителей. CAC также представляет собой возврат инвестиций в продажи и маркетинг. Таким образом, это значимый показатель для потенциальных инвесторов.

Эффективная стоимость привлечения клиентов позволяет инвесторам оценить масштабируемость вашего продукта или бизнеса SaaS.

6. Коэффициент оттока

Уровень оттока — это долгосрочная траектория любого бизнеса SaaS. Низкий уровень оттока улучшает регулярный доход и скорость роста, а также снижает риск долгосрочной потери стоимости.

Небольшие компании имеют более высокий уровень оттока из-за менее сложных потребностей и низких требований. Инвесторы не стали бы инвестировать в SaaS-компанию с высокой текучестью кадров . Это потому, что это означает, что вы теряете потенциальных клиентов, а уровень удержания вашей компании не на должном уровне. Следовательно, уровень оттока является фундаментальной метрикой, которой должны следовать владельцы бизнеса SaaS.

В идеале потерянные клиенты равны упущенной выгоде. Кроме того, привлечь новых потребителей намного дороже, чем удержать старых. Поэтому компаниям следует сосредоточиться на удержании клиентов, чтобы повысить масштабируемость и производительность.

7. EBITDA

EBITDA означает прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации. Компании SaaS с годовым доходом в 5 миллионов долларов, скорее всего, будут использовать EBITDA.

Это существенная мера основных тенденций прибыли. Этот показатель обеспечивает точное сравнение между компаниями с различными капиталовложениями, налоговыми профилями и задолженностью.

Кроме того, он устраняет посторонние факторы, повышая отдачу. Это позволяет расширить инфраструктуру и ускорить рост вашего бизнеса SaaS. Таким образом, делая его инвестиционным.

Вывод

Пандемия COVID-19 вызвала бурный рост индустрии SaaS. Поскольку компании вынуждены переводить свои бизнес-операции в онлайн, рынок SaaS стал жестким, но конкурентоспособным.

Поиск венчурного финансирования имеет первостепенное значение в любом бизнесе SaaS. Инвесторы будут вкладывать свои деньги в ваш бизнес только тогда, когда вы сможете убедить их в коммерческой жизнеспособности и потенциале роста вашей компании.

Чтобы бороться с конкуренцией, выживать и процветать, вам нужно выделяться среди остальных. Таким образом, есть несколько бизнес-показателей, о которых вам нужно позаботиться. Основные показатели, такие как CAC, MRR и показатель оттока, определяют масштабируемость и будущее вашей компании. Как только вы достигнете этих показателей, ваш бизнес SaaS будет готов к успешному привлечению инвестиций.

Часто задаваемые вопросы

Что инвесторы ищут в SaaS-компании?

Низкий уровень текучести, рост за счет продукта, приложения SaaS на базе искусственного интеллекта и EBIDTA.

Что является одним из самых важных показателей в модели SaaS?

Пожизненная ценность клиента — один из самых важных показателей в модели SaaS.

Что такое показатели SaaS?

Показатели SaaS — это различные ключевые показатели эффективности, которые компании измеряют для отслеживания своего успеха и роста числа клиентов.