優化 Shopify 感謝頁面的 5 種最佳方式
已發表: 2022-06-27優化 Shopify 感謝頁面的 5 種最佳方式
在本指南中,我們將向您展示必須將 Shopify 感謝頁面變成賺錢機器。 這些行之有效的方法將幫助您為商店創造更多收入。
事實是,如果您使用大多數商家使用的標準 Shopify 感謝頁面,那麼您肯定沒有賺到盡可能多的錢。
感謝頁面是您的銷售渠道中非常重要的一部分。 您可能不這麼認為,但我們在這裡向您展示如何將您的標準感謝頁面轉變為賺錢機器。
這樣做,您可以加強客戶關係並提高商店的保留率。 但更重要的是,它將有助於提高您的平均訂單價值,這意味著整體收入的提升。
什麼是 Shopify 感謝頁面?
Shopify 感謝頁面(訂單確認頁面)是您的客戶在完成訂單後訪問的最後一頁。 它向您的客戶提供他們的訂單摘要,並且是他們重新訪問以檢查運輸和交付更新的地方。
雖然許多客戶對此感到滿意,但它是電子商務中利用率最低的頁面。
您應該自定義感謝頁面的原因
您可能想知道,當您的產品頁面是真正發生購買的地方時,為什麼我們如此支持訂單確認頁面。 這就是為什麼我們在這裡解釋為什麼您應該充分利用最後一頁。
1. 訂單確認頁面不會分散您的客戶注意力
在為您的商店創建頁面優惠、追加銷售或交叉銷售時,您始終要確保它們不會分散客戶的購買注意力。 這是感謝頁面的最佳之處。 此時,您的客戶已經購買了。 您純粹是在鼓勵他們增加平均訂單價值,這反過來又會增加您的收入。
2. 客戶更有可能再次轉化
眾所周知,人們在執行某項操作時會以某種方式行事。 當客戶在您的商店轉換或購買時,他們將來更有可能再次向您購買。
因此,當客戶進入訂單確認頁面時,他們剛剛在您的 Shopify 商店中進行了轉換。 雖然他們處於“購買模式”,但他們更有可能按照您的要求去做。 這可能是最後一分鐘的交易、購買交叉銷售商品、在他們的社交媒體頁面上分享鏈接或完成關於他們購買的調查。
3. 感謝頁面獲得 100% 的打開率
當客戶從您的商店購買時,您很可能設置了購買後電子郵件自動化來針對您的客戶提供優惠。 然而,隨著新的營銷方式不斷出現,電子郵件的打開率正在下降。
這就是使用感謝頁面的地方。 關於它的最好的事情是每個客戶都會看到它。 下訂單後,所有客戶都被引導到此頁面。 客戶甚至會在檢查運輸更新時多次看到它。
4. 獲得大筆投資回報的最小努力
要提高您的投資回報率 (ROI),可能需要進行大量規劃。 如果您自定義訂單確認頁面,您不必擔心在營銷計劃上花費大量時間。 只需要知道使用哪些工具以及如何充分利用它們。

讓我們來看看優化感謝頁面的方法。
優化感謝頁面的 5 種方法
當您看到一些大型電子商務品牌充分利用他們的訂單確認頁面時,您不會對自己感到愚蠢。
這就是為什麼我們匯總了 5 種最佳方式來優化您的感謝頁面,以便您了解它的簡單程度。
1. 添加追加銷售和交叉銷售
我們都知道獲得新客戶的成本有多大。 這就是為什麼鼓勵已經從您的商店購買過的客戶再次購買是個好主意。 您可能會想“我如何讓我的客戶花更多的錢?”
好吧,沒有什麼比購買後追加銷售報價或交叉銷售報價更好的了。 您的感謝頁面是展示其中任何一個的最佳時間。 您的客戶剛剛在您的商店結賬,因此他們是您再次購買的最佳選擇。
查看上面的統計數據,您可以看到該 SellUp 用戶僅通過使用追加銷售和交叉銷售優惠就產生了額外的 3901 美元。 查看此內容時,您可以看到用戶通過創建可能不需要很長時間即可設置的額外優惠增加了收入。
最好的一點是,SellUp 用戶不必在購置成本上花費更多的錢來獲得銷售額。
使用此應用程序,您可以使用多種策略來獲得更多銷售。 在產品頁面和感謝頁面上使用追加銷售和交叉銷售優惠。 在產品頁面上創建行動加售,當客戶點擊“添加到購物車”按鈕時,這些頁面會出現在彈出窗口中。
以下面這個例子,迪普索達展示了一款與其時尚和保護手機殼相關的產品。 屏幕保護膜與手機殼有關,它們一起可以為手機提供最好的保護。
創建最後一刻的報價會給客戶一種緊迫感。 充分利用感謝頁面的其他方法是:
- 推薦產品:鼓勵客戶查看他們錯過的推薦產品
- 折扣:使用現金或百分比折扣來吸引客戶再次購買
- 限時優惠:營造緊迫感,讓顧客不再猶豫
- 彈出窗口:吸引客戶的注意力以推動他們採取行動
您可以考慮使用更多,而不是僅使用上述其中一種。 通過這種方式,您可以充分利用您的客戶,而無需花費大量的購置成本。
2. 購後調查
調查請求永遠不會得到很好的響應率,如果調查確實完成了,通常要等到初始交易後數小時或數天。 這是因為調查請求通常是通過電子郵件發送的。
向您的感謝頁面添加調查請求可以解決此問題。 這種方法使客戶可以非常輕鬆地訪問和完成調查。 由於客戶剛剛購買,他們在您的商店中的體驗在他們的腦海中是新鮮的,這意味著他們的答案將更加準確。
3. 推薦和社交分享
使用您的感謝頁面作為要求您的客戶在社交媒體上關注您的地方是很好的。 它使他們與您的品牌保持互動,並且在客戶滿意的時候完成,因為他們剛剛從您的商店購買。
在您的訂單中添加社交分享按鈕會增加您的關注者。 它還使您的客戶有機會關注您的社交頁面,但也可以向自己的關注者炫耀他們的新購買。
讓您的客戶分享您的品牌和產品是件好事,因為:
- 它將您的品牌傳播給可能沒有找到您的潛在新客戶
- 許多消費者信任他們的朋友或家人推薦的品牌,而不是原始廣告
如果您尚未在感謝頁面上顯示社交分享按鈕,您可能希望盡快激活它們。
4. 收集更多客戶數據
如果您在購買後收集額外的客戶數據,這讓您有機會細分受眾。 這意味著您可以細分客戶,向他們發送相關的優惠和消息。
細分有助於提高電子郵件打開率並提高您的客戶退貨率。
通過訂單確認頁面上的調查收集額外數據意味著您的所有客戶都會看到它。 這意味著你會得到更多真實的回應。
此示例顯示 Wildist 使用購買後調查來獲取有關客戶購買的額外數據。 它可以深入了解他們的大多數客戶來自哪裡。
此外,它還顯示了他們可以在哪裡做廣告以獲得更多客戶。
5. 強化你的品牌
第一印像很重要。 客戶可能會根據他們購買的產品喜歡您的品牌,但您的感謝頁面是您真正可以與客戶建立長期關係的地方。
許多商家使用標準的 Shopify 訂單確認頁面,您的客戶可能已經看到許多看起來相同的頁面。 添加您自己的措辭、圖像和視頻可能是讓您與眾不同並脫穎而出的方法。
在感謝頁面上讓您的品牌充滿個性。
讓我們總結一下
閱讀本指南後,您應該能夠了解為什麼自定義感謝頁面是必須的以及這樣做的好處。
不過,您不應該過度使用它。 客戶仍然希望能夠看到他們的付款狀態、交貨日期和他們訂購的產品。
保持加售或優惠的相關性。 您不希望以太多的優惠壓倒您的客戶,最終讓他們完全放棄。
如果您為客戶增加價值,那麼您將看到他們返回以進行未來的購買。