投资者在 SaaS 产品中注意什么？

已发表: 2022-06-20

随着巨大的顺风和加速的数字化转型，SaaS 市场在过去十年中呈指数级增长。 到 2020 年，该行业的收入已达到 1040 亿美元。根据 Gartner 的数据，到 2022 年，该市场预计将达到 1400 亿美元。

无论您是创建 SaaS 产品来解决问题还是赚取额外收入，它都是宝贵的资产。 但是，在扩展产品时，您需要投资。 但是，投资者在 SaaS 产品中寻找的最后一个检查点是什么？ 了解估值和指标在企业中的运作方式至关重要。

投资者对代表早期创业公司的特征进行了很多思考。 在他们投资您的公司之前，他们希望看到具体的指标。 因此，为了帮助您准备这些，我们汇总了最关键的 SaaS 指标的概述。 如果你坚持这些，你的估值必然会提高。

1. 清晰的理想客户档案（ICP）
2. 人工智能驱动的 SaaS 应用程序
3. 以产品为主导的增长战略
4.MRR
5.客户获取成本（CAC）
6. 流失率
7. EBITDA

1. 清晰的理想客户档案（ICP）

在产品构建和高效销售方面，了解您的目标受众至关重要。 对目标客户有明显了解的公司提高了成功的机会。

投资者在投资业务之前会寻找定义明确的 ICP。 因此，企业家应该通过明显的洞察力和广泛的“客户之声”研究来建立自己的 ICP。 结合过去的经验来建立客户群也很重要。

清晰的 ICP 的一些最重要的好处是：

  • 有效的目标市场 (GTM)。
  • 高度集中的产品路线图。
  • 更短的销售周期和价值主张。

2. 人工智能驱动的 SaaS 应用程序

人工智能在推进现代软件为消费者自动化工作方面发挥着重要作用。 从本质上讲，人工智能驱动的 SaaS 应用程序可以在越来越大的数据集上进行训练，并通过客户特定的数据进一步增强。 因此，允许用户自动执行任务并做出更明智的业务决策。 因此，它将向投资者提出独特的立场。

一些开发人工智能应用程序的 SaaS 公司包括：

  • Yalochat - 这是一个对话式 AI 驱动的平台，可让企业有效地与客户沟通。
  • Zeni - 这是一个提供簿记、财务报告和发票服务的人工智能应用程序。

3. 以产品为主导的增长战略

在建立 SaaS 公司时，以产品为导向的增长 (PLG) 战略至关重要。 它允许消费者自己测试产品。 没有功能的限制，用户可以毫不费力地探索产品并推断其价值。

这不仅可以帮助企业开发类似消费者的产品，还可以提供丰厚的回报。 PLG 战略已成为所有企业运作的关键业务。 坚持以产品为主导的增长的公司获得投资者认可的机会增加了。

PLG 战略利用了一些趋势，包括：

  • 减少销售周期和购买决策。
  • 快速就业（由于基于云的功能）。
  • 更容易购买（刷卡就走）。
  • 直观的入职和采用。

4.MRR

每月经常性收入或 MRR 是收入增长的领先指标。 因此，这是评估 SaaS 业务的一种广受欢迎的方式。 投资者更有可能考虑 MRR 而不是 ARR（年度经常性收入）。 仅仅是因为 ARR 没有提供太多的流失证据。

拥有高 MRR 的大型 SaaS 公司可以在种子轮融资中筹集大量资金。 如果小型企业或品牌正在经历快速增长并符合投资标准，则可以使用 MRR 对其进行估值。 下面提到的是标准：

  • 超过 200 万美元的 ARR
  • 年复一年增长50%
  • 创始人的参与对企业的生存并不重要。

5.客户获取成本（CAC）

客户获取成本或 CAC 是评估营销和销售成本的重要指标。 它有助于衡量 SaaS 业务的客户获取策略的有效性。

此外，它分析了（平均）为获得新消费者而产生的费用。 CAC 也代表在销售和营销方面的投资回报。 因此，对于潜在投资者来说，这是一个有意义的指标。

有效的客户获取成本使投资者能够衡量您的 SaaS 产品或业务的可扩展性。

6. 流失率

流失率是任何 SaaS 业务的长期轨迹。 低流失率提高了经常性收入和增长率，并降低了长期价值损失的风险。

由于不太复杂的需求和低需求，较小的公司流失率更高。 投资者不会投资流失率高的 SaaS 公司。 那是因为它意味着你正在失去潜在客户——而且你公司的保留率没有达到标准。 因此，流失率是 SaaS 企业主需要满足的基本指标。

理想情况下，失去的客户等于失去的收入。 此外，获得新消费者的成本远高于留住老消费者。 因此，企业应专注于客户保留，以提高可扩展性和性能。

7. EBITDA

EBITDA 代表未计利息、税项、折旧和摊销前的收益。 年收入为 500 万美元的 SaaS 企业可能会使用 EBITDA。

它是衡量核心利润趋势的重要指标。 该指标提供了具有不同资本投资、税收概况和债务的公司之间的准确比较。

此外，它消除了无关因素，提高了回报。 这允许充实基础架构并加速您的 SaaS 业务增长。 因此，使其可投资。

结论

COVID-19 大流行为 SaaS 行业带来了巨大的增长。 随着公司被迫在线开展业务运营，SaaS 市场变得异常激烈，但竞争激烈。

寻求风险投资资金在任何 SaaS 业务中都至关重要。 只有当您能够让他们相信您公司的商业可行性和增长潜力时，投资者才会将他们的资金投入到您的业务中。

为了对抗竞争、生存和发展，你需要从其他人中脱颖而出。 因此，您需要注意一些业务指标。 CAC、MRR 和流失率等基本指标定义了您公司的可扩展性和未来。 一旦满足这些指标，您的 SaaS 业务就可以成功吸引投资。

常见问题

投资者在 SaaS 公司中寻找什么？

低流失率、以产品为主导的增长、人工智能驱动的 SaaS 应用程序和 EBIDTA。

SaaS 模型中最重要的指标之一是什么？

客户生命周期价值是 SaaS 模型中最重要的指标之一。

什么是 SaaS 指标？

SaaS 指标是公司衡量其成功和客户增长的不同 KPI。