Que recherche un investisseur dans un produit SaaS ?
Publié: 2022-06-20Avec des vents favorables spectaculaires et une transformation numérique accélérée, le marché SaaS a connu une croissance exponentielle au cours de la dernière décennie. L'industrie a réussi à amasser un chiffre d'affaires de 104 milliards de dollars en 2020. D'ici 2022, le marché devrait atteindre 140 milliards de dollars, selon Gartner.
Que vous ayez créé un produit SaaS pour résoudre un problème ou générer des revenus supplémentaires, il s'agit d'un atout précieux. Cependant, lorsqu'il s'agit de faire évoluer le produit, vous avez besoin d'investissements. Mais quel est le point de contrôle final que l'investisseur recherche dans un produit SaaS ? Il est essentiel de comprendre comment les évaluations et les mesures fonctionnent dans les entreprises.
Les investisseurs réfléchissent beaucoup aux caractéristiques représentatives d'une start-up en phase de démarrage. Avant d'investir dans votre entreprise, ils veulent voir des mesures spécifiques. Et donc, pour vous aider à les préparer, nous avons compilé un aperçu des métriques SaaS les plus cruciales. Si vous les respectez, votre évaluation est vouée à s'améliorer.
1. Effacer le profil du client idéal (ICP)
2. Applications SaaS alimentées par l'IA
3. Stratégies de croissance axées sur les produits
4. MRR
5. Coût d'acquisition client (CAC)
6. Taux de roulement
7. BAIIA
1. Effacer le profil du client idéal (ICP)
Lorsqu'il s'agit de créer des produits et de vendre efficacement, il est fondamental de connaître votre public cible. Les entreprises qui ont une compréhension apparente de leurs clients cibles ont de meilleures chances de succès.
Les investisseurs recherchent un ICP bien défini avant d'investir dans l'entreprise. Par conséquent, les entrepreneurs doivent établir leur ICP grâce à des informations apparentes et à une recherche approfondie sur la «voix du client». Il est également essentiel de construire la clientèle à partir d'une combinaison d'expériences passées.
Certains des avantages les plus importants d'un ICP clair sont les suivants :
- Un go-to-market (GTM) efficacement ciblé.
- Feuille de route produit très ciblée.
- Des cycles de vente et des propositions de valeur plus courts.
2. Applications SaaS alimentées par l'IA
L'intelligence artificielle joue un rôle important dans l'avancement des logiciels modernes pour automatiser le travail des consommateurs. À la base, les applications SaaS alimentées par l'IA peuvent être formées sur des ensembles de données de plus en plus volumineux et être encore augmentées avec des données spécifiques au client. Ainsi, les utilisateurs peuvent automatiser les tâches et prendre des décisions commerciales plus éclairées. Par conséquent, il proposera un point de vue unique aux investisseurs.
Certaines sociétés SaaS développant des applications alimentées par l'IA comprennent :
- Yalochat - Il s'agit d'une plate-forme conversationnelle alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de communiquer efficacement avec les clients.
- Zeni - Il s'agit d'une application d'intelligence artificielle qui fournit des services de comptabilité, de reporting financier et de facturation.
3. Stratégies de croissance axées sur les produits
La stratégie de croissance axée sur les produits (PLG) est cruciale lorsqu'il s'agit de créer des entreprises SaaS. Il permet aux consommateurs de tester le produit par eux-mêmes. Sans la contrainte des fonctionnalités, les utilisateurs peuvent facilement explorer le produit et en déduire sa valeur.
Cela aide non seulement les entreprises à développer des produits de consommation, mais fournit également des rendements lucratifs. La stratégie PLG est devenue essentielle pour toutes les entreprises en fonctionnement. Les entreprises qui adhèrent à une croissance axée sur les produits ont de meilleures chances d'être approuvées par les investisseurs .
La stratégie PLG a capitalisé sur quelques tendances, notamment :
- Réduction du cycle de vente et des décisions d'achat.
- Emploi rapide (grâce à la fonctionnalité basée sur le cloud).
- Achat plus facile (faites glisser une carte et c'est parti).
- Intégration et adoption intuitives.
4. MRR
Le revenu récurrent mensuel ou MRR est un indicateur avancé de la croissance des revenus. C'est donc un moyen bien accueilli d'évaluer les entreprises SaaS. Les investisseurs sont plus susceptibles de considérer le MRR plutôt que l'ARR (Annual Recurring Revenue). Tout simplement parce que l'ARR ne fournit pas beaucoup de preuves de désabonnement.
Les grandes entreprises SaaS avec un MRR élevé peuvent lever une somme d'argent considérable lors des cycles de financement de démarrage. Si les petites entreprises ou les marques connaissent une croissance rapide et répondent aux critères d'investissement, elles pourraient être évaluées à l'aide du MRR. Ci-dessous mentionnés sont les critères:

- Plus de 2 millions de dollars ARR
- 50% de croissance année après année
- L'implication du fondateur n'est pas importante pour la survie de l'entreprise.
5. Coût d'acquisition client (CAC)
Le coût d'acquisition client ou CAC est une mesure importante pour évaluer les coûts de marketing et de vente. Il aide à mesurer l'efficacité de la stratégie d'acquisition de clients de votre entreprise SaaS.
De plus, il analyse les dépenses engagées (en moyenne) pour atteindre de nouveaux consommateurs. Le CAC représente également le retour sur investissement dans les ventes et le marketing. Il s'agit donc d'une mesure significative pour les investisseurs potentiels.
Un coût d'acquisition client efficace permet aux investisseurs d'évaluer l'évolutivité de votre produit ou entreprise SaaS.
6. Taux de roulement
Le taux de désabonnement est la trajectoire à long terme de toute entreprise SaaS. Un faible taux de désabonnement améliore les revenus récurrents et le taux de croissance - et réduit le risque de perte de valeur à long terme.
Les petites entreprises ont un taux de désabonnement plus élevé en raison de besoins moins sophistiqués et de faibles demandes. Les investisseurs n'investiraient pas dans une entreprise SaaS qui connaît un taux de désabonnement élevé . En effet, cela signifie que vous perdez des clients potentiels et que le taux de rétention de votre entreprise n'est pas à la hauteur. Par conséquent, le taux de désabonnement est une mesure fondamentale à laquelle les propriétaires d'entreprise SaaS doivent répondre.
Idéalement, les clients perdus sont égaux aux revenus perdus. En outre, il est beaucoup plus coûteux d'atteindre de nouveaux consommateurs que de fidéliser les anciens. Par conséquent, les entreprises doivent se concentrer sur la fidélisation de la clientèle pour améliorer l'évolutivité et les performances.
7. BAIIA
L'EBITDA correspond au bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement. Les entreprises SaaS qui réalisent un chiffre d'affaires annuel de 5 millions de dollars utiliseront probablement l'EBITDA.
Il s'agit d'une mesure substantielle des principales tendances des bénéfices. Cette mesure fournit une comparaison précise entre les entreprises ayant des investissements en capital, des profils fiscaux et des dettes différents.
En outre, il élimine les facteurs étrangers, augmentant les rendements. Cela permet une infrastructure étoffée et une croissance accélérée de votre activité SaaS. Ainsi, le rendant investissable.
Conclusion
La pandémie de COVID-19 a conféré une forte croissance à l'industrie SaaS. Avec les entreprises obligées de mettre leurs opérations commerciales en ligne, le marché SaaS est devenu féroce - mais compétitif.
La recherche de financement par capital-risque est d'une importance primordiale dans toute entreprise SaaS. Les investisseurs n'investiront leur argent dans votre entreprise que si vous pouvez les convaincre de la viabilité commerciale et du potentiel de croissance de votre entreprise.
Pour lutter contre la concurrence, survivre et prospérer, vous devez vous démarquer des autres. Ainsi, il y a quelques mesures commerciales dont vous devez vous occuper. Les mesures essentielles, telles que le CAC, le MRR et le taux de désabonnement définissent l'évolutivité et l'avenir de votre entreprise. Une fois que vous répondez à ces mesures, votre entreprise SaaS est prête à attirer avec succès des investissements.
FAQ
Que recherchent les investisseurs dans une entreprise SaaS ?
Faible taux de désabonnement, croissance axée sur les produits, applications SaaS alimentées par l'IA et EBIDTA.
Quelle est l'une des métriques les plus importantes dans un modèle SaaS ?
La valeur vie client est l'une des mesures les plus importantes dans un modèle SaaS.
Que sont les métriques SaaS ?
Les métriques SaaS sont différents KPI que les entreprises mesurent pour suivre leur succès et la croissance de leur clientèle.