我们正在做些什么来改善多元化和包容性？

在过去的几个月里，我们致力于让哈勒姆成为一个更加多元化的工作场所，并制定了黄金标准的多元化和包容性政策。

这一承诺背后的主要推动力是我们的客户经理 Kiorhte Aghoghogbe，他一直在做一些令人难以置信的工作来衡量整个机构环境的多样性，并启动了我们最近与诺丁汉商学院的项目。

我们与他坐下来了解更多信息，更好地了解情况并了解我们正在做些什么来实现变革……

您对新的多元化和包容性举措的主要目标是什么？ 为什么这很重要？

对我们而言，主要目标是制定稳健的多元化和包容性政策，让公司和更广泛的行业都能在其中取得进步。 这一切都是为了帮助人们了解多元化和包容性的员工队伍会是什么样子，以及我们如何让事情变得更加开放和容易获得。

我们希望打破这些障碍，让代表性较低的人感受到他们可以认同的公司和社区的一部分。 我已经在这个行业工作了 10 年左右，曾在一些不同的组织工作过，但在其他一些组织中，我可能是那里唯一的黑人。 这只是您希望处理的事情。

但它不应该是这样的。

这是您发现的挑战，尤其是在代理领域。 您会遇到想要多样化的人，但背后不一定有任何行动，而有助于实现这一目标的政策也不会发生。

当我在这里看到我的职位的招聘广告时，实际上有一个声明说“我们欢迎来自 LGBT 和少数族裔群体的人”。

这产生了如此巨大的差异，因为这是你不经常看到的东西。

在我的面试过程中，我与 Hallam 的首席执行官 Julio 进行了坦诚的交谈。 我们谈了很多关于他是如何知道哈勒姆并不像它可能的那样多样化的，但我们只是需要一些指导来让我们到达那里。

这种开放和热情真的激励了我，我可以产生影响，这对我来说是巨大的。

告诉我们更多关于您与 NTU 合作的项目的信息？

在 Hallam 领导 D&I 并谈论我们应该做些什么来制定更好的多元化和包容性政策提出了两个明确的问题。

这些曾经是：

1. 那看起来像什么？
2. 我们的目标和目标应该是什么？

我们需要研究基准应该是什么，其他公司在做什么，以及我们应该从哪里学习，以帮助我们制定政策并推动它向前发展。

然后我们考虑谁可以帮助我们，因为我们已经与诺丁汉特伦特大学的团队建立了良好的关系，我们取得了联系并请求他们支持提出建议。

我们最终决定问卷调查和研究是正确的途径，同时进行更广泛的文献回顾以汇总信息，以便我们在项目结束时获得一些非常明确的指导。

在他们的硕士生的帮助下，创建了一份公司调查表，并发送给了这里的整个团队。 这使我们能够建立以下内容：

• 人们对哈勒姆内部多样性和包容性的看法
• 人们如何看待领导团队、他们的愿景以及他们如何处理这些问题
• 个人加入哈勒姆的经历是什么以及他们如何获得自己的角色
• 关于将他们带到哈勒姆的想法、公司文化以及企业对多元化和包容性的看法

之后，学生们对选定数量的哈勒姆团队成员进行了更深入的面对面访谈——他们的性别、角色、资历和背景范围广泛而多样。

以下是向员工群提出的一些问题的片段：

• 你目前在哈勒姆的经历是怎样的？
• 您认为 1-2 年内业务应该在哪里？
• 是什么阻止了哈勒姆在 D&I 方面的进步？
• 你认为一个好的政策应该是什么样的？它对你意味着什么？

该项目的最后一部分是让他们的学生进行文献综述，其中涉及与机构和企业进行交谈，以了解他们在多样性和包容性方面所做的确切工作。

例如，他们研究了 Gymshark、Honest 和 BBC 等公司，以了解他们为制定我们的政策制定了哪些措施。 我们现在有一份切实的文件，其中包含他们了解到的所有分析和数据，我们可以参考和使用这些文件来指导我们制定这个黄金标准政策。

那么，我们将如何实施该计划的下一步是什么？您从中获得了哪些教训？

我们正在内部聊天以讨论调查结果，我们现在可以实施什么，以及我们可以长期做些什么。

我们从中学到的一点是，我们需要在招聘政策和宣传工作的方式上更加坦诚——从信息和语气到我们与人沟通的方式。

从本质上讲，我们需要在我们所做的一切事情上更加开放——从我们如何在网上展示自己到我们在讲座、活动或网络研讨会上发言时，以确保我们得到多元化的专家组合来激励下一代.

我们有与年轻观众合作的计划吗？

我们谈到的其中一件事是做更多的实习，以及我们如何让年轻人进入该机构以激励他们，尤其是那些来自少数族裔群体和代表性背景较低的人。

我们知道这需要自己的战略，所以这绝对是我们正在寻求发展的东西，并且正在研究如何吸引业内最优秀的年轻人才。

对这项研究来说真正重要的另一件大事是引发辩论和对话，并用它来挑战行业并突出问题，因此人们不再害怕进行对话。

我们的最终目标是创建一个黄金标准政策，然后我们可以与其他机构分享，以便他们也可以实施我们的调查结果，并成为行业规范。

您还与 Agency Collective 一起做一个项目，这涉及到什么？

Agency Collective 是一家咨询公司，与许多不同的机构合作，并提供咨询服务，与所有客户分享知识、见解、活动和会议。

我们正在与他们合作进行另一项更广泛的调查，该调查将针对行业内的所有成员——可能是数千家机构——将用于创建基准报告，因此我们可以开始这些对话，并站在教育其他机构的最前沿。

机构可以通过五种方式在自己的环境中改进 D&I：

提高工作场所的多样性和包容性不仅仅是雇用更多多元化的员工。

相反，它是关于改变文化，创造一个包容差异的空间，让人们觉得做自己很舒服。 以下是代理机构可以采取的一些步骤：

1. 进行内部审查，以从您的员工那里获得洞察力和观点
2. 看看其他企业和机构在做什么，以及您当前的政策如何比较
3. 调整您的招聘流程以及如何找到和筛选新员工
4. 为经理和更广泛的机构投资多元化培训
5. 对建议持开放态度，并定期与您的员工联系，征求他们的意见和想法

对我们的多元化和包容性政策有疑问？ 立即与我们联系以了解更多信息。