다양성과 포용성을 향상시키기 위해 우리는 무엇을 하고 있습니까?
게시 됨: 2021-09-23지난 몇 개월 동안 우리는 Hallam을 보다 다양한 일터로 만들고 황금 표준의 다양성 및 포용 정책을 만드는 데 전념했습니다.
이 약속의 주요 원동력은 대행사 환경 전반에 걸쳐 다양성을 벤치마킹하고 Nottingham Business School과 함께 최근 프로젝트를 시작하기 위해 놀라운 일을 하고 있는 계정 관리자 Kiorhte Aghoghogbe입니다.
우리는 더 많은 것을 배우고 풍경을 더 잘 이해하고 변화가 일어나기 위해 우리가 무엇을 하고 있는지 알아보기 위해 그와 함께 앉았습니다.
새로운 다양성 및 포용 이니셔티브의 주요 목표는 무엇입니까? 이것이 왜 중요한가?
우리의 주요 목표는 회사와 더 광범위한 산업이 발전할 수 있는 강력한 다양성 및 포용 정책을 갖는 것입니다. 사람들이 다양하고 포용적인 노동력이 어떤 모습인지, 우리가 어떻게 일을 더 개방적이고 접근 가능하게 만들 수 있는지 알 수 있도록 돕는 것입니다.
우리는 이러한 장벽을 허물고 덜 대표되는 사람들이 그들이 동일시할 수 있는 회사와 커뮤니티의 일부라고 느끼게 만들고 싶습니다. 저는 이 업계에서 10년 정도 일했으며 다양한 조직에서 일해 왔지만 아마도 그곳에서 유일한 흑인일 것입니다. 그리고 그것은 당신이 다룰 것으로 예상되는 것입니다.
하지만 그렇게 해서는 안됩니다.
이것은 특히 에이전시 세계에서 당신이 발견하는 도전입니다. 당신은 다양성을 원하지만 반드시 그 뒤에 어떤 행동이 있는 것은 아니며, 그것에 기여하는 정책은 일어나지 않는 사람들을 얻습니다.
여기에서 제 역할에 대한 구인 광고를 보았을 때 실제로 'LGBT 및 소수 민족 그룹의 사람들을 환영합니다'라는 문구가 있었습니다.
그것은 당신이 자주 볼 수없는 것만큼 큰 차이를 만들었습니다.
인터뷰 과정에서 한람의 훌리오 대표와 솔직하고 솔직한 대화를 나눴다. 우리는 그가 Hallam이 그렇게 다양하지 않다는 것을 어떻게 알았는지에 대해 많이 이야기했지만 우리를 거기에 데려가려면 약간의 안내가 필요했을 뿐입니다.
그런 종류의 개방성과 열정은 나에게 영향을 미칠 수 있다는 영감을 주었고 그것은 나에게 큰 힘이 되었습니다.
NTU와 함께 작업한 프로젝트에 대해 자세히 알려주십시오.
Hallam에서 D&I를 이끌고 더 나은 다양성 및 포용 정책을 만들기 위해 우리가 무엇을 해야 하는지에 대해 이야기하면서 두 가지 분명한 질문이 제기되었습니다.
이것들은:
- 그것은 어떻게 생겼습니까?
- 우리의 목표와 목표는 무엇이어야 합니까?
우리는 벤치마크가 무엇인지, 다른 회사는 무엇을 하고 있는지, 정책을 만들고 이를 추진하기 위해 어디서 배워야 하는지를 조사해야 했습니다.
그런 다음 우리는 누가 이를 도와줄 수 있는지 생각했고 이미 Nottingham Trent University 팀과 좋은 관계를 유지하고 있기 때문에 연락을 취하여 권장 사항을 만드는 데 도움을 요청했습니다.
마침내 우리는 프로젝트가 끝날 때 정말 명확한 지침을 얻을 수 있도록 정보를 수집하기 위한 광범위한 문헌 검토와 함께 설문지와 연구가 올바른 경로라고 결정했습니다.
마스터 학생의 도움으로 회사 설문 조사가 만들어지고 여기의 전체 팀에 발송되었습니다. 이를 통해 다음을 설정할 수 있었습니다.
- 한람의 다양성과 포용에 대한 사람들의 생각
- 사람들이 리더십 팀, 비전 및 이러한 문제를 처리하는 방법에 대해 생각하는 방법
- 한람에 입사한 개인의 경험과 역할
- 그들을 한람으로 이끌게 된 계기, 기업 문화, 다양성과 포용에 대한 기업의 관점
그 후 학생들은 성별, 역할, 연공서열, 배경 등 광범위하고 다양한 범위의 할람 팀원들과 보다 심층적인 대면 인터뷰를 진행했습니다.

다음은 직원 풀이 받은 질문 중 일부의 일부입니다.
- Hallam에 대한 귀하의 현재 경험은 어떻습니까?
- 1~2년 후 사업은 어디로 가야 한다고 생각하십니까?
- Hallam이 D&I에서 발전하는 것을 막는 것은 무엇입니까?
- 좋은 정책은 어떤 모습이어야 하고 그것이 당신에게 어떤 의미가 있다고 생각합니까?
프로젝트의 마지막 부분은 학생들이 에이전시 및 기업과의 대화를 포함하는 문헌 검토를 수행하여 다양성과 포용에 대해 정확히 무엇을 하고 있는지 알아보는 것이었습니다.
예를 들어, 그들은 Gymshark, Honest 및 BBC와 같은 회사를 살펴보고 그들이 우리 정책을 형성하기 위해 마련한 것이 무엇인지 알아냈습니다. 이제 우리는 이 금본위제 정책을 만드는 데 참조하고 사용할 수 있는 모든 분석 및 데이터가 포함된 유형의 문서를 갖게 되었습니다.
그래서, 우리가 그것을 구현하는 방법에 대한 다음 단계는 무엇이며 그로부터 어떤 가르침을 얻었습니까?
우리는 발견 사항, 지금 구현할 수 있는 것, 장기적으로 할 수 있는 것에 대해 논의하기 위해 내부적으로 채팅하는 중입니다.
그로부터 우리가 배운 것은 메시지와 어조에서 사람들과 의사 소통하는 방법에 이르기까지 채용 정책과 채용 정보를 광고하는 방식에서 더 솔직해야 한다는 것입니다.
기본적으로 우리는 우리가 하는 모든 일에서 더 개방적이어야 합니다. 온라인에서 자신을 소개하는 방법부터 강연, 이벤트 또는 웨비나에서 연설할 때까지 다양한 전문가들이 다음 세대에 영감을 줄 수 있도록 해야 합니다. .
더 어린 관객들과 작업할 계획이 있습니까?
우리가 이야기한 것 중 하나는 더 많은 인턴십을 하고 젊은 사람들, 특히 소수 민족 그룹과 덜 대표적인 배경을 가진 사람들에게 영감을 주기 위해 기관에 어떻게 참여시킬 수 있는지였습니다.
우리는 자체 전략이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 그래서 그것은 확실히 우리가 개발하고자 하는 것이며 업계 최고의 젊은 인재를 유치하는 방법을 연구하고 있습니다.
이 연구에서 정말 중요한 또 다른 중요한 점은 토론과 대화를 촉발하고 이를 사용하여 업계에 도전하고 문제를 강조하여 사람들이 더 이상 대화를 두려워하지 않도록 하는 것입니다.
우리의 최종 목표는 다른 기관과 공유할 수 있는 황금 표준 정책을 만들어 다른 기관에서도 우리의 연구 결과를 구현할 수 있도록 하고 이것이 업계 표준이 되는 것입니다.
당신은 또한 Agency Collective와 함께 프로젝트를 하고 있는데, 그것은 무엇을 포함합니까?
Agency Collective는 다양한 에이전시와 협력하고 모든 고객과 지식, 통찰력, 이벤트 및 회의를 공유하는 컨설팅 서비스를 제공하는 컨설팅 회사입니다.
우리는 그들과 협력하여 업계 내 모든 구성원(잠재적으로 수천 개의 대행사)을 대상으로 하는 더 넓은 규모의 또 다른 설문조사를 수행하고 있습니다. 그러한 대화를 시작하고 다른 기관을 교육하는 데 앞장서십시오.
기관이 자체 환경에서 D&I를 개선할 수 있는 다섯 가지 방법:
직장에서 다양성과 포용성을 개선하는 것은 단순히 더 다양한 직원을 고용하는 것 이상입니다.
그 대신 문화를 바꾸고 다름을 포용하고 사람들이 편안하게 느낄 수 있는 공간을 만드는 것입니다. 대행사가 취할 수 있는 조치는 다음과 같습니다.
- 내부 검토를 수행하여 직원의 통찰력과 관점을 얻습니다.
- 다른 비즈니스 및 대행사가 하고 있는 일과 현재 정책을 비교하는 방법을 살펴보십시오.
- 채용 프로세스와 신입 사원을 찾고 선별하는 방법을 조정합니다.
- 관리자와 더 넓은 기관 모두를 위한 다양성 교육에 투자하십시오.
- 제안에 열려 있고 직원에게 정기적으로 연락하여 의견과 생각을 묻습니다.
우리의 다양성 및 포용 정책에 대해 질문이 있으십니까? 지금 연락하여 자세히 알아보세요.