為語音搜索優化電子商務業務的 6 個技巧
已發表: 2019-08-13語音搜索只是電子商務公司為實現未來成功而必須掌握的一組新工具之一。
電子商務相對來說是一個新興領域,它的出現是隨著互聯網的商業化和消費化而出現的。 更重要的是,電子商務公司必須不斷應對互聯網及其周圍技術不斷變化、不斷發展的本質。 例如,在營銷方面,電子商務企業僅在過去四年中才真正需要掌握社交媒體營銷,這已迅速成為所有數字營銷部門的重要停靠點。 他們的家就是互聯網本身,電子商務商店對他們有更多的需求來對網絡發展的來龍去脈做出反應。 搜索引擎優化或 SEO 是另一個領域,當談到流行時,需要電子商務商店發展和適應它。
你會在這篇文章中找到什麼?
提示 1 – 撰寫聽起來很棒的產品描述
提示 2 – 寫好您的常見問題解答頁面
提示 3 – 為精選片段準備內容
技巧 4 – 使用長尾關鍵詞
技巧 5 – 在您的網站中構建語音搜索
技巧 6 – 使用社交媒體和客戶服務進行研究
結論
聽起來不錯? 讓我們潛入。
在過去幾年中,聲控搜索的使用和功能有所增加。 它已經產生了相當顯著的影響,但隨著技術的發展和消費者繼續尋找最方便的瀏覽解決方案,它看起來絕對會成為主要的搜索形式,特別是通過高度優化的搜索引擎,如穀歌。
適應這種獨特和不尋常的變化需要電子商務公司認真、集中的精力和注意力,首先要初步了解為什麼人們會被語音搜索所吸引,以及它在心理上是什麼改變了人類通過語音而不是通過打字提問。 只有在嚴格了解正在發生的事情之後,您才能真正希望走在使用語音搜索的最前沿,從而為您的電子商務公司帶來好處。
說了這麼多,讓我們來看看六個不同的技巧,讓您的電子商務業務為語音搜索技術做好準備和優化,以及需要做些什麼來確保您處於最有利的位置以取得成功-不斷發展的電子商務世界。
115 點電子商務優化清單
提示 1 – 撰寫聽起來很棒的產品描述
人類的語音模式非常複雜,並且會因文化和種族差異而有很大差異。 從一開始就絕對確定的一件事是,人們不會說出他們是如何打字的,尤其是在打字時……點擊推文
“人類進化他們對語言的使用,以適應他們為表達自己而採用的任何媒介。 所以,十年前,人們非常重視文本說話的概念,這個短語在文本說話中可能被輸入為“txt spk”。 搜索引擎也是如此”,BritStudent 和 WriteMyx 的電子郵件營銷人員 Rory Wodehouse 解釋說。
人們已經進化到符合關鍵字指標,例如,谷歌如此激烈地採用。 因此,喜歡在德克薩斯州休斯頓一個空閒的下午理髮的人不會在谷歌中輸入“今天下午在休斯頓哪裡可以找到理髮師?” 他們更有可能寫出“barber Houston TX”。
當語音搜索越來越成為老生常談的時候,語音模式、自然的表達方式,將需要回歸電子商務公司的搜索引擎優化考慮。 如果不這樣做,即使您的網站正是某人正在尋找的網站,也會被忽略。
如何做到這一點:您應該確保編寫產品描述,讓客戶大聲朗讀聽起來很棒。 這是一種肯定的方式,可以讓您知道您的語氣對您的聽眾來說是自然而有吸引力的。
這是 Meyer 夫人的洗碗皂的一個例子——語氣非常自然和輕鬆,就好像你在和一位推薦對他們有用的新東西的朋友交談一樣。 這就是它如此吸引人的原因。
提示 2 – 寫好您的常見問題解答頁面
常見問題頁面在很多公司中都有些不受歡迎。 曾經有電子商務領域虔誠地維護著常見問題解答,但對於一些人來說,鑑於他們的家是互聯網,用戶可以立即訪問答案的能力使傳統的常見問題解答頁面有些多餘。 取消常見問題解答節省了大量時間和精力,因為提出並完成任何客戶或潛在客戶可能提出的潛在問題的詳盡列表是一項艱鉅的工作。
如果你厭倦了做一個常見問題頁面,那麼遺憾的是,我有一個壞消息要告訴你。
常見問題頁面現在對電子商務至關重要,它與上述觀點有關。 這都是關於 SEO 的。 點擊推文
在您的網站上擁有在句法上準確反映人們如何通過口語表達自己的內容是非常重要的一步,但也是相當棘手的一步。
如何做到這一點:FAQ 頁面是您開始使用此功能的理想場所,而且很容易理解原因。 當有人去搜索引擎尋找產品解決方案並使用聲控搜索時,他們向搜索引擎提出的問題在形式上將與常見問題解答頁面上列出的問題更接近。
在人們使用語音激活搜索內容時提出問題的方式與您網站上的內容之間建立這種聯繫是一種很好的方式,可以讓您快速定位到您的頁面看起來越來越適合現代需求的位置搜索工具。 自然而然地一次又一次地使用大量關鍵字,以你自然會說話或回答某人問題的方式來寫。
這是 Faucet Face 的一個例子。 常見問題解答是包含更多關鍵字並使您的產品更易於語音搜索的絕佳方式。
提示 3 – 為精選片段準備內容
“精選片段”的概念,甚至短語,您可能不熟悉,但很有可能,您已經在日常瀏覽中遇到過它們。 精選片段是指瀏覽器(例如 Google)從網站上獲取剪輯並將其突出顯示在其自己的小框中,作為回答問題或以其他方式響應搜索請求的一種方式。 從搜索者自己的角度來看,這是一個有用的功能,他們可以將其用作對正在推薦的網站的快速洞察,以查看它是否包含他們正在尋找的答案。
如何做到這一點:特色片段是每個網站都想成為的地方,因為搜索者被這個直接的、提升的答案所吸引是人類的天性。 當然,你做不到
您的搜索引擎以您為特色。 “讓您的網站成為對問題的精選回复,比簡單地提出要求要復雜得多。 它涉及不知疲倦的 SEO 工作,並願意調整您的內容,使其具有反映可能被問到但以答案形式提出的問題的短語”,Australia2Write 和 NextCourseWork 的技術作家 Rose Faber 說。
現在,特色片段與語音搜索的最大聯繫是通過人工智能助手的想法。 像 Siri、Bixby 和 Alexa 這樣的人工智能助手經常被編程為使用搜索引擎提供給他們的特色片段作為他們對人類問題的回答的核心。 因此,如果有人想了解與您的電子商務商店有關的某些信息,並且他們使用 AI 助手來幫助他們,那麼被推薦將使您更有可能被搜索者選中。
下面是一些描述的示例,這些描述位於該功能區域,這將是語音搜索後最明顯的區域。 專注於優化語音搜索 SEO,您可以輕鬆成為頂級搜索結果中的產品之一。
技巧 4 – 使用長尾關鍵詞
用於優化您的電子商務網站的關鍵字是一些東西,如果您有點在意,您可能會非常熟悉。 這是成功開展在線業務的重要組成部分。 然而,在優化語音搜索時,關鍵字遊戲發生了相當大的變化。 在大多數情況下,關鍵字深度和所謂的長尾關鍵字會發揮作用。 例如,關鍵字可能是“家具”。 一個半成功的長尾關鍵詞可能是“廚房家具”,而一個完全成功的長尾關鍵詞可能是“紐約市的廚房家具”。
怎麼做:你可以從這個例子中看到正在發生的事情。 通過擴展關鍵字的周圍環境,您可以最大限度地創造一種語音搜索情境,例如“我在紐約市哪裡可以找到廚房家具?” 由於您使用了經過充分優化的短語,因此直接進入您的網站。 一般來說,這種關鍵字和網站優化方法的一個缺點是試圖保持散文的自然流暢。
如果您拼命嘗試組合您認為會給您帶來最佳語音搜索結果的單詞,您可能會發現自己陷入困境,因為網站充滿了過於冗長和聽起來奇怪的短語,一旦您確定了這種類型網站訪問者,可能最終實際上將客戶拒之門外。 就像電子商務的所有事物一樣,歸根結底,它始終是兩者的平衡。 肯定需要有一種感覺,即您已盡一切努力嘗試獲得想要的點擊量,但不能以人們實際想要訪問的網站為代價。
下面是一個示例,說明長尾關鍵字如何與此描述完美契合,並使查找產品變得更加容易。
技巧 5 – 在您的網站中構建語音搜索
語音搜索不僅適用於搜索引擎,記住這一點也會有回報。
您的電子商務網站應使用語音搜索作為客戶剛剛經歷的搜索過程的延續。 點擊推文
因此,如果您的網站有成噸的產品,那麼您要確保您的搜索欄中有一個運行平穩、由 AI 操作的語音搜索選項,以便將您的客戶帶到他們想要進入您網站的地方。
鑑於您的搜索者來自哪裡,這種轉變不僅有益且適當,而且還使您的電子商務業務處於領先地位,同時給您的客戶留下您真正投入資金為他們提供最佳體驗的印象他們可以有。
很有可能,當您嘗試為自己的語音搜索系統優化內容時,您無意中為搜索引擎搜索做了相同的工作
客戶會做。 可能它的成本可能比您理想中想要的多一點,但它是對未來的投資,並且在確保您準備好時,它肯定會讓您處於有利地位,不可避免地,語音命令搜索成為人們搜索網站的唯一方式。
如何做到這一點:您可以將網站上的語音搜索與客戶服務等各種其他元素結合起來,例如,您可以使用語音激活的聊天機器人方便、輕鬆地回答客戶的問題和投訴。 將所有這些結合在一起,您就有了一個非常有效的方法,可以讓您的網站保持相關性並在語音搜索遊戲中處於領先地位。
這是 Size 的一個例子,他們也有語音搜索。
技巧 6 – 使用社交媒體和客戶服務進行研究
要確保您為語音搜索做好準備和優化,最重要的事情之一是人們在問什麼問題,他們使用什麼表達方式,以及他們如何形成與您網站提供的產品或服務相關的語言。 發現這一點可能很神秘,但幸運的是,這個現代問題有很多現代解決方案的選擇。
如何做到這一點:例如,了解客戶正在尋找的內容的一種好方法是通過社交媒體。 社交媒體提供了客戶和公司之間的直接聯繫,對於電子商務公司來說,它可以取代人們在實體店進行的店內對話。
如果您謹慎使用社交媒體,您可以開始描繪人們如何討論您的產品的非常清晰的口頭形象,然後您可以使用它來使您的內容匹配。 客戶服務門戶網站,如 Twitter 帳戶、聊天機器人、電話線或任何可能的內容,是嘗試確定客戶如何談論您的公司時的另一個很好的起點。 這些數據很有價值,可用於對語音搜索技術的未來產生真正的重大影響。
結論
很明顯,語音搜索技術的影響力有多大。 它有點科幻,即使在今天它實際上一直在使用,但它作為一種搜索形式絕對有意義,它使技術直接適應人類,而不是反過來做事。 如果你忽略它,你可能會遇到麻煩。 擁抱它,從長遠來看,你更有可能獲得成功。
作者簡介:
Michael Dehoyos 是 Academic Brits and PhD Kingdom 的內容營銷人員。 他協助公司將營銷策略數字化,並通過為眾多網站和出版物(學術寫作服務 OriginWritings 等)做出貢獻來分享他的知識。
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