6 Tipps zur Optimierung Ihres E-Commerce-Geschäfts für die Sprachsuche
Veröffentlicht: 2019-08-13Die Sprachsuche ist nur eines der neuen Tools, mit denen sich E-Commerce-Unternehmen auseinandersetzen müssen, um künftig erfolgreich zu sein.
E-Commerce ist relativ gesehen ein neues Feld, es kommt erst mit der Kommerzialisierung und Konsumerisierung des Internets. Darüber hinaus müssen sich E-Commerce-Unternehmen ständig mit der ständig wechselnden und sich ständig weiterentwickelnden Natur des Internets und der umgebenden Technologie auseinandersetzen. Im Marketingbereich zum Beispiel mussten sich E-Commerce-Unternehmen erst in den letzten vier Jahren wirklich mit dem Social Media Marketing auseinandersetzen, das sich schnell zu einer wichtigen Anlaufstelle für alle digitalen Marketingeinheiten entwickelt hat. Da das Internet selbst zu Hause ist, müssen E-Commerce-Shops eher auf die Besonderheiten der Entwicklung des Webs reagieren. Suchmaschinenoptimierung oder SEO ist ein weiterer Bereich, der in Bezug auf die Popularität eine Weiterentwicklung und Anpassung von E-Commerce-Shops erforderte.
Was finden Sie in diesem Artikel?
Tipp 1 – Verfassen Sie Produktbeschreibungen, die gut klingen
Tipp 2 – Schreiben Sie Ihre FAQ-Seite gut
Tipp 3 – Bereiten Sie Ihre Inhalte auf Featured Snippets vor
Tipp 4 – Verwenden Sie Long-Tail-Keywords
Tipp 5 – Integrieren Sie die Sprachsuche in Ihre Site
Tipp 6 – Nutzen Sie Social Media und Kundenservice für Recherche
Abschluss
Hört sich gut an? Tauchen wir ein.
In den letzten Jahren haben der Einsatz und die Möglichkeiten der sprachaktivierten Suche zugenommen. Es hat bereits einen einigermaßen großen Einfluss gehabt, aber da sich die Technologie weiterentwickelt und die Verbraucher weiterhin nach den bequemsten Browsing-Lösungen suchen, scheint es absolut bereit zu sein, die dominierende Suchform zu werden, insbesondere durch hochoptimierte Suchmaschinen wie Google.
Die Anpassung an diese einzigartige und ungewöhnliche Veränderung erfordert einige ernsthafte, konzentrierte Energie und Aufmerksamkeit von E-Commerce-Unternehmen, beginnend mit einem rudimentären Blick darauf, warum Menschen von der Sprachsuche angezogen werden und was sich psychologisch verändert, wenn Menschen stellen Sie Fragen mit der Stimme statt durch Tippen. Nur wenn Sie ein gründliches Verständnis dafür haben, was vor sich geht, können Sie wirklich hoffen, an der Spitze des Einsatzes der Sprachsuche zum Nutzen Ihres E-Commerce-Unternehmens zu stehen.
Lassen Sie uns nach all dem einen Blick auf sechs verschiedene Tipps werfen, wie Sie Ihr E-Commerce-Geschäft für die Sprachsuchtechnologie vorbereiten und optimieren können, und was getan werden muss, um sicherzustellen, dass Sie in der Zukunft am besten aufgestellt sind. sich entwickelnde Welt des E-Commerce.
115-Punkte-Checkliste zur E-Commerce-Optimierung
Tipp 1 – Verfassen Sie Produktbeschreibungen, die gut klingen
Menschliche Sprachmuster sind ziemlich komplex und variieren stark aufgrund von kulturellen und rassischen Unterschieden. Von Anfang an ist absolut sicher, dass die Leute nicht sprechen, wie sie tippen, besonders wenn es ums Tippen geht… Click To Tweet
„Der Mensch entwickelt seinen Sprachgebrauch, um zu jedem Medium zu passen, das er zum Ausdruck verwendet. Vor zehn Jahren hielten sich die Leute also stark an dem Konzept der Textsprache fest, einer Phrase, die in Textsprache möglicherweise als "txt spk" eingegeben wurde. Das gleiche ist mit Suchmaschinen passiert“, erklärt Rory Wodehouse, E-Mail-Marketer bei BritStudent und WriteMyx.
Die Menschen haben sich weiterentwickelt, um der Keyword-Metrik zu entsprechen, die beispielsweise Google so stark angenommen hat. Also, jemand, der an einem freien Nachmittag in Houston, Texas, Lust auf einen Haarschnitt hat, tippt nicht in Google "Wo finde ich heute Nachmittag einen Friseur für einen Haarschnitt in Houston?" Sie schreiben viel eher „Friseur Houston TX“.
Wenn die Sprachsuche immer mehr an Bedeutung gewinnt, müssen Sprachmuster und naturalistische Ausdrucksformen in die Überlegungen zur Suchmaschinenoptimierung von E-Commerce-Unternehmen zurückkehren. Wenn Sie dies nicht tun, kann Ihre Site übergangen werden, selbst wenn sie genau das ist, wonach jemand sucht.
Wie man das macht : Sie sollten sicherstellen, dass Sie Produktbeschreibungen schreiben, die großartig klingen würden, wenn sie den Kunden laut vorgelesen würden. Dies ist ein todsicherer Weg, um zu wissen, dass Ihr Tonfall für Ihr Publikum natürlich und überzeugend ist.
Hier ist ein Beispiel aus Mrs. Meyers Dish Soap – Der Tonfall ist sehr natürlich und entspannt, als ob Sie mit einem Freund sprechen würden, der etwas Neues empfiehlt, das für ihn funktioniert. Das macht es so reizvoll.
Tipp 2 – Schreiben Sie Ihre FAQ-Seite gut
FAQ-Seiten haben bei vielen Unternehmen etwas an Popularität verloren. Es gab E-Commerce-Bereiche, die FAQ religiös gepflegt haben, aber für einige, da ihr Zuhause das Internet ist, machte die Möglichkeit für Benutzer, sofort auf Antworten über Dinge zuzugreifen, traditionelle FAQ-Seiten etwas überflüssig. Die Abschaffung der FAQ hat viel Zeit und Energie gespart, da es eine große Aufgabe ist, erschöpfende Listen potenzieller Fragen zu erstellen und auszufüllen, die von jedem Kunden oder Möchtegern-Kunde gestellt werden könnten.
Wenn Sie es satt haben, eine FAQ-Seite zu erstellen, habe ich leider schlechte Nachrichten für Sie.
FAQ-Seiten sind heute für den E-Commerce von entscheidender Bedeutung und beziehen sich auf den obigen Punkt. Es dreht sich alles um SEO. Klicken Sie, um zu twittern
Inhalte auf Ihrer Website zu haben, die syntaktisch genau widerspiegeln, wie sich die Leute durch gesprochenes Wort ausdrücken, ist ein wirklich wichtiger, aber ziemlich kniffliger Schritt.
Wie man das macht : Die FAQ-Seite ist ein perfekter Ort für Sie, um damit zu beginnen, und es ist ziemlich einfach zu verstehen, warum. Wenn jemand auf der Suche nach Lösungen für ein Produkt zu einer Suchmaschine geht und die sprachgesteuerte Suche verwendet, wird die Frage, die er der Suchmaschine stellt, der Form der Fragen auf einer FAQ-Seite viel näher sein.
Diese Verbindung zwischen der Art und Weise, wie Menschen Fragen stellen, wenn sie per Sprachaktivierung nach etwas suchen, und dem Inhalt Ihrer Website ist eine großartige Möglichkeit, sich schnell in eine Position zu bewegen, in der Ihre Seite immer besser für die Anforderungen der modernen Zeit optimiert aussieht Suchwerkzeuge. Verwenden Sie natürlich und immer wieder viele Schlüsselwörter, schreiben Sie so, wie Sie es natürlich sagen würden, oder beantworten Sie die Frage von jemandem.
Hier ist ein Beispiel von Faucet Face. Häufig gestellte Fragen sind eine hervorragende Möglichkeit, mehr Keywords hinzuzufügen und Ihre Produkte für die Sprachsuche verfügbarer zu machen.
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Tipp 3 – Bereiten Sie Ihre Inhalte auf Featured Snippets vor
Das Konzept oder sogar der Begriff „Featured Snippets“ ist vielleicht etwas, mit dem Sie nicht vertraut sind, aber aller Wahrscheinlichkeit nach sind Sie beim täglichen Surfen bereits auf sie gestoßen. Featured Snippets sind, wenn ein Browser, wie zum Beispiel Google, einen Clip von einer Website aufnimmt und in einem eigenen kleinen Kästchen hervorhebt, um eine Frage zu beantworten oder anderweitig auf eine Suchanfrage zu reagieren. Es ist eine hilfreiche Funktion aus der Sicht des Suchenden selbst, der es als schnellen Einblick in die vorgestellte Website verwenden kann, um zu sehen, ob sie die gesuchte Antwort enthält.
Wie man das macht : Featured Snippets sind der Ort, an dem jede Site sein möchte, da es die menschliche Natur ist, dass Suchende von dieser sofortigen, beworbenen Antwort angezogen werden. Natürlich kannst du nicht machen
Ihre Suchmaschine kennzeichnet Sie. „Ihre Website als Antwort auf Fragen zu präsentieren, ist weitaus komplexer, als nur danach zu fragen. Es erfordert unermüdliche SEO-Arbeit und die Bereitschaft, Ihre Inhalte so anzupassen, dass sie die Art von Phrasen enthalten, die Fragen widerspiegeln, die möglicherweise gestellt werden, aber in Form von Antworten“, sagt Rose Faber, Tech-Autorin bei Australia2Write und NextCourseWork.
Die größte Verbindung, die Featured Snippets zur Sprachsuche haben, besteht nun in der Idee von KI-Assistenten. KI-Assistenten wie Siri, Bixby und Alexa sind oft so programmiert, dass sie die Featured Snippets verwenden, die ihnen Suchmaschinen als Fleisch ihrer Antwort auf eine Frage eines Menschen zuführen. Wenn also jemand etwas über Ihren E-Commerce-Shop wissen möchte und einen KI-Assistenten verwendet, um ihm zu helfen, ist es viel wahrscheinlicher, dass Sie vom Suchenden aufgegriffen werden, wenn Sie vorgestellt werden.
Hier ist ein Beispiel für einige Beschreibungen, die in diesem Funktionsbereich gelandet sind, der nach einer Sprachsuche der sichtbarste Bereich wäre. Konzentrieren Sie sich auf die Optimierung für Voice Search SEO und Sie können leicht eines der Produkte in den Top-Suchergebnissen sein.
Tipp 4 – Verwenden Sie Long-Tail-Keywords
Keywords, die zur Optimierung Ihrer E-Commerce-Site verwendet werden, sind etwas, mit dem Sie, sofern Sie etwas am Ball sind, wahrscheinlich sehr vertraut sind. Es ist ein wesentlicher Bestandteil eines erfolgreichen Online-Geschäfts. Das Keyword-Spiel ändert sich jedoch deutlich, wenn es um die Optimierung für die Sprachsuche geht. In den meisten Fällen kommen Keyword-Tiefe und sogenannte Long-Tail-Keywords ins Spiel. Ein Stichwort könnte beispielsweise „Einrichtung“ sein. Ein semi-erfolgreiches Long-Tail-Keyword könnte dann „Kücheneinrichtung“ sein, während ein voll erfolgreiches Long-Tail-Keyword „Kücheneinrichtung in New York City“ wäre.
Wie man das macht : Sie können an diesem Beispiel sehen, was vor sich geht. Indem Sie das Umfeld Ihres Keywords/Ihrer Keywords erweitern, geben Sie sich die bestmögliche Chance, eine Situation zu schaffen, in der eine Sprachsuche wie "Wo finde ich Küchenmöbel in New York City?" gelangt aufgrund der von Ihnen verwendeten gut optimierten Phrasen direkt auf Ihre Website. Der einzige Nachteil bei dieser Art von Ansatz für Keywords und Website-Optimierung im Allgemeinen besteht darin, dass Sie versuchen, einen naturalistischen Fluss zu Ihrer Prosa aufrechtzuerhalten.
Wenn Sie verzweifelt versuchen, Wörter zu kombinieren, von denen Sie glauben, dass sie Ihnen die besten Ergebnisse bei der Sprachsuche liefern, befinden Sie sich möglicherweise in der schwierigen Situation, dass eine Website mit übermäßig wortreichen und seltsam klingenden Phrasen gefüllt ist, die Art, die Sie, sobald Sie dies tun, sicher sind ein Site-Besucher, könnte am Ende tatsächlich Kunden abweisen. Wie bei allem beim E-Commerce ist es am Ende immer eine Balance aus beidem. Es muss definitiv ein Gefühl geben, dass Sie alles in Ihrer Macht Stehende getan haben, um die gewünschten Hits zu erzielen, aber nicht auf Kosten einer Site, die die Leute tatsächlich besuchen möchten.
Hier ist ein Beispiel dafür, wie Longtail-Keywords perfekt zu dieser Beschreibung passen und das Auffinden des Produkts erleichtern.
Tipp 5 – Integrieren Sie die Sprachsuche in Ihre Site
Die Sprachsuche ist nicht nur etwas für die Suchmaschinen, und es lohnt sich, sich daran zu erinnern.
Die Sprachsuche sollte von Ihrer E-Commerce-Site als Fortsetzung des Suchprozesses verwendet werden, den Ihre Kunden gerade durchlaufen haben. Klicken Sie, um zu twittern
Wenn Ihre Website also Tonnen und Tonnen von Produkten enthält, möchten Sie sicherstellen, dass Sie eine reibungslose, KI-gesteuerte Sprachsuchoption in Ihrer Suchleiste haben, die Ihre Kunden auf Ihrer Website sauber dorthin führt, wo sie sein möchten.
Dieser Übergang ist nicht nur vorteilhaft und angemessen, wenn man bedenkt, woher Ihre Suchenden kommen, sondern er stellt auch Ihr E-Commerce-Geschäft an die Spitze und vermittelt Ihren Kunden gleichzeitig den Eindruck, dass Sie wirklich daran interessiert sind, ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten sie können haben.
Es besteht eine gute Chance, dass Sie beim Versuch, den Inhalt für Ihre eigenen Sprachsuchsysteme zu optimieren, versehentlich die gleiche Arbeit für die Suchmaschinensuche ausführen, die Ihre
Kunden machen werden. Es kann sein, dass es Sie etwas mehr kostet, als Sie idealerweise möchten, aber es ist eine Investition in die Zukunft und Sie sind sicher sehr gut aufgestellt, wenn es darum geht, sicherzustellen, dass Sie bereit sind, wenn die Sprachbefehlssuche unweigerlich wird die einzige Möglichkeit, wie Menschen Websites durchsuchen.
So geht's : Sie können die Sprachsuche auf Ihrer Website mit allen möglichen anderen Elementen wie dem Kundenservice kombinieren, wo Sie beispielsweise einen sprachaktivierten Chatbot verwenden können, um die Fragen und Beschwerden Ihrer Kunden bequem und einfach zu beantworten. Kombinieren Sie all dies zusammen und Sie haben ein wirklich wirksames Rezept, um Ihre Website relevant und an der Spitze des Sprachsuchspiels zu halten.
Hier ist ein Beispiel von Size, wo sie auch eine Sprachsuche haben.
Tipp 6 – Nutzen Sie Social Media und Kundenservice für Recherche
Eines der wichtigsten Dinge, die Sie herausfinden müssen, um sicherzustellen, dass Sie für die Sprachsuche bereit und optimiert sind, ist, welche Fragen Nutzer stellen, welche Ausdrücke sie verwenden und wie sie in Bezug auf die von Ihrer Website angebotenen Produkte oder Dienstleistungen eine Sprache bilden. Dies zu entdecken kann ziemlich kryptisch sein, aber glücklicherweise bietet dieses moderne Problem viele Möglichkeiten für moderne Lösungen.
So geht's : Eine gute Möglichkeit, um auf dem Laufenden zu bleiben, wonach Ihre Kunden suchen, ist zum Beispiel über soziale Medien. Soziale Medien stellen eine direkte Verbindung zwischen Kunde und Unternehmen her und können für ein E-Commerce-Unternehmen die Gespräche im Geschäft ersetzen, die Menschen in physischen Geschäften führen.
Wenn Sie Social Media umsichtig nutzen, können Sie ein ziemlich klares, verbale Bild davon zeichnen, wie die Leute über Ihre Produkte diskutieren, das Sie dann verwenden können, um Ihre Inhalte anzupassen. Kundenservice-Portale, wie ein Twitter-Account, ein Chatbot, eine Telefonleitung oder was auch immer, sind ein weiterer guter Ausgangspunkt, um herauszufinden, wie Kunden über Ihr Unternehmen sprechen. Diese Daten sind wertvoll und könnten verwendet werden, um einen wirklich starken Einfluss auf die Zukunft Ihrer Sprachsuchtechnologie zu haben.
Abschluss
Es ist bereits ziemlich klar, wie einflussreich die Sprachsuchtechnologie sein wird. Es ist ein bisschen Science-Fiction, auch heute noch, wenn es tatsächlich ständig verwendet wird, aber es macht definitiv Sinn als eine Form der Suche, die die Technologie direkt an den Menschen anpasst, anstatt die Dinge umgekehrt zu tun. Wenn Sie es ignorieren, können Sie in Schwierigkeiten geraten. Nehmen Sie es an, und Sie werden auf lange Sicht viel wahrscheinlicher Erfolg haben.
Biografie des Autors:
Michael Dehoyos ist Content-Marketer bei Academic Brits and PhD Kingdom. Er unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Marketingstrategie und gibt sein Wissen weiter, indem er an zahlreichen Websites und Publikationen, darunter dem akademischen Schreibservice OriginWritings, mitwirkt.
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