音声検索のためにEコマースビジネスを最適化するための6つのヒント
公開: 2019-08-13音声検索は、eコマース企業が将来の成功を達成するために頭を悩ませなければならない新しいツールセットの1つにすぎません。
電子商取引は比較的新しい分野であり、インターネットの商業化と消費化によってのみ出現します。 さらに、eコマース企業は、インターネットの絶えず変動し、進化し続ける性質とそれを取り巻くテクノロジーと絶えず戦わなければなりません。 たとえば、マーケティングの面では、eコマースビジネスは過去4年間で、ソーシャルメディアマーケティングに実際に取り組む必要がありました。これは、すべてのデジタルマーケティングユニットにとって急速に重要な寄港地になりました。 彼らの家はインターネットそのものであり、eコマースストアはウェブの進化の内外に反応することを彼らにもっと求めています。 検索エンジン最適化(SEO)は、人気になると、eコマースストアが進化してそれに適応する必要があるもう1つの分野です。
この記事には何がありますか?
ヒント1-素晴らしいサウンドの製品説明を書く
ヒント2–よくある質問のページをよく書く
ヒント3–注目のスニペットのコンテンツを準備する
ヒント4–ロングテールキーワードを使用する
ヒント5–サイトに音声検索を組み込む
ヒント6–調査にソーシャルメディアとカスタマーサービスを使用する
結論
いいですね? に飛び込みましょう。
ここ数年で、音声起動検索の使用と機能が増加しています。 それはすでにかなり大きな影響を与えていますが、技術が進化し、消費者が最も便利なブラウジングソリューションを探し続けるにつれて、特にGoogleのような高度に最適化された検索エンジンを通じて、支配的な検索フォームとして引き継がれるように見えます。
このユニークで珍しい変化に適応するには、eコマース企業からの真剣で集中的なエネルギーと注意が必要です。まず、人々が音声検索に惹かれる理由と、心理的に人間が変化する理由を基本的に見ていきます。入力するのではなく、音声で質問します。 何が起こっているのかを厳密に理解して初めて、eコマース会社の利益のために音声検索を使用する最前線に立つことを本当に望むことができます。
以上のことをすべて踏まえて、eコマースビジネスを音声検索テクノロジー向けに準備および最適化するための6つの異なるヒントと、これまでで成功するための最善の立場を確保するために何をする必要があるかを見てみましょう。 eコマースの進化する世界。
115ポイントのeコマース最適化チェックリスト
ヒント1-素晴らしいサウンドの製品説明を書く
人間の発話パターンはかなり複雑で、文化的および人種的な違いによって大きく異なります。 最初から絶対に確かなことの1つは、特にタイピングに関しては、人々はタイピングの方法を話さないということです…クリックしてツイート
「人間は、自分自身を表現するために採用しているあらゆる媒体に合うように、言語の使用を進化させます。 そのため、10年前、人々はテキストスピーチの概念に深く夢中になりました。このフレーズは、テキストスピーチでは「txtspk」と入力された可能性があります。 同じことが検索エンジンでも起こりました」と、BritStudentとWriteMyxのメールマーケティング担当者であるRoryWodehouseは説明します。
人々は、たとえばグーグルが非常に激しく採用したキーワードメトリックに準拠するように進化しました。 したがって、テキサス州ヒューストンでの無料の午後の散髪を夢見ている人は、Googleに「今日の午後のヒューストンで散髪用の床屋をどこで見つけることができますか?」と入力しません。 彼らは「理髪店ヒューストンTX」を書く可能性がはるかに高いです。
音声検索がますます行われるようになると、音声パターン、つまり自然な表現方法が、eコマース企業の検索エンジン最適化の考慮事項に戻る必要があります。 そうしないと、誰かが探しているものである場合でも、サイトが渡される可能性があります。
それを行う方法:顧客に大声で読み上げられると素晴らしいと思われる製品の説明を必ず書く必要があります。 これは、あなたの声のトーンが自然で聴衆にとって魅力的であることを知る確実な方法です。
これがマイヤー夫人の食器用洗剤の例です–声のトーンはとても自然でリラックスしていて、まるで彼らのために働く新しい何かを勧めている友人と話しているかのようです。 これがとても魅力的な理由です。
ヒント2–よくある質問のページをよく書く
FAQページは、多くの企業で少し人気がなくなりました。 FAQを忠実に維持しているeコマース分野がありますが、彼らの家がインターネットであることを考えると、ユーザーが物事を介して回答にアクセスできるため、従来のFAQページはやや冗長になりました。 FAQを廃止することで、多くの時間とエネルギーを節約できました。これは、顧客または顧客になる可能性のある人が尋ねる可能性のある潜在的な質問の完全なリストを作成して完成させることが大きな仕事だからです。
あなたがFAQページをすることにうんざりしているなら、悲しいことに、私はあなたに悪いニュースを持っています。
FAQページは現在eコマースに不可欠であり、それは上記の点に関連しています。 それはすべてSEOについてです。 クリックしてツイート
人々が話し言葉で自分自身を表現する方法を構文的に正確に反映するコンテンツをサイトに配置することは、非常に重要なステップですが、非常に難しいステップです。
その方法:FAQページは、これを始めるのに最適な場所ですが、その理由を理解するのは非常に簡単です。 誰かが製品の解決策を探して検索エンジンに行き、音声起動検索を使用する場合、検索エンジンに尋ねる質問は、FAQページにリストされている質問にはるかに近い形式になります。
音声アクティベーションを使用して何かを検索しているときに人々が質問する方法とサイトのコンテンツとの間にこのリンクがあることは、ページが現代の要求に合わせてますます最適化されているように見える位置に自分自身をすばやく追跡するための優れた方法です。検索ツール。 自然にたくさんのキーワードを使用し、自然に話したり、誰かの質問に答えたりする方法を書きます。
これがFaucetFaceの例です。 FAQは、より多くのキーワードを含め、製品を音声検索で利用できるようにするための優れた方法です。
ヒント3–注目のスニペットのコンテンツを準備する
「注目のスニペット」の概念、またはフレーズでさえ、なじみのないものかもしれませんが、おそらく、日常のブラウジングですでにそれらに出くわしているでしょう。 注目のスニペットとは、たとえばGoogleのようなブラウザが、質問に答えたり、検索リクエストに応答したりする方法として、ウェブサイトからクリップを取得し、それを独自の小さなボックスで強調表示する場合です。 これは、検索者自身の観点から役立つ機能であり、検索者は、取り上げられているWebサイトへの迅速な洞察として使用して、探している答えが含まれているかどうかを確認できます。
その方法:注目のスニペットは、検索者がこの即時の宣伝された回答に引き付けられるのは人間の性質であるため、すべてのサイトが望んでいる場所です。 もちろん、作ることはできません
あなたの検索エンジンはあなたを特集しています。 「あなたのサイトを質問への注目の回答にすることは、単にそれを求めるよりもはるかに複雑です。 Australia2WriteとNextCourseWorkのテクニカルライターであるRoseFaberは、次のように述べています。
現在、スニペットをフィーチャーした音声検索との最大のつながりは、AIアシスタントのアイデアによるものです。 Siri、Bixby、AlexaなどのAIアシスタントは、検索エンジンが人間からの質問への回答の要としてフィードする注目のスニペットを使用するようにプログラムされていることがよくあります。 したがって、誰かがあなたのeコマースストアに関連する何かについて知りたがっていて、彼らがAIアシスタントを使って彼らを助けている場合、特集されることで、あなたが検索者に取り上げられる可能性がはるかに高くなります。
これは、音声検索後に最も目に見える領域となるその機能領域に到達したいくつかの説明の例です。 音声検索SEOの最適化に焦点を当てると、上位の検索結果で簡単に製品の1つになることができます。
ヒント4–ロングテールキーワードを使用する
あなたのeコマースサイトを最適化するために使用されているキーワードは、あなたがある程度ボールに乗っているならば、あなたはおそらく非常に精通しているでしょう。 それは成功するビジネスをオンラインで運営することの一部です。 ただし、キーワードゲームは、音声検索の最適化に関しては非常に大きく変化します。 ほとんどの場合、キーワードの深さとロングテールキーワードと呼ばれるものが関係します。 たとえば、キーワードは「家具」の場合があります。 半成功したロングテールキーワードは「キッチン家具」であり、完全に成功したロングテールキーワードは「ニューヨーク市のキッチン家具」です。
それを行う方法:この例から、起こっていることの種類を見ることができます。 キーワードの周囲を拡張することで、「ニューヨーク市のキッチン家具はどこにありますか?」などの音声検索が行われる状況を作り出す可能性を最大限に高めることができます。 あなたが使用するよく最適化されたフレーズのためにあなたのサイトに直接行きます。 キーワードやサイトの最適化に対するこの種のアプローチの欠点の1つは、一般に、散文への自然な流れを維持しようとすることです。
最高の音声検索結果が得られると思われる単語を必死に組み合わせようとしている場合は、ウェブサイトが過度に言葉で奇妙なフレーズでいっぱいになるという困難な状況に陥る可能性があります。サイト訪問者は、実際に顧客を遠ざけることになりかねません。 eコマースのすべてのように、結局、それは常に2つのバランスです。 人々が実際に訪れたいサイトを犠牲にすることなく、あなたが望むヒットを得るためにあなたができる限りのことをしたという感覚が確かにある必要があります。
これは、ロングテールキーワードがこの説明に完全に適合し、製品を見つけやすくした例です。
ヒント5–サイトに音声検索を組み込む
音声検索は検索エンジンだけのものではなく、それを覚えておくと効果があります。
音声検索は、顧客が行ったばかりの検索プロセスの続きとして、eコマースサイトで使用する必要があります。 クリックしてツイート
したがって、サイトに大量の製品がある場合は、検索バーにスムーズに実行されるAI操作の音声検索オプションがあり、顧客をサイト内の目的の場所にきれいに誘導できるようにする必要があります。
この移行は、検索者の出身地を考えると有益で適切であるだけでなく、eコマースビジネスを時代の先を行くものにすると同時に、可能な限り最高のエクスペリエンスを提供することに本当に投資しているという印象を顧客に与えます。彼らは持つことができます。
独自の音声検索システム用にコンテンツを最適化しようとすると、検索エンジンの検索で誤って同じ仕事をする可能性が高くなります。
顧客が作るでしょう。 理想よりも少しコストがかかる可能性がありますが、それは将来への投資であり、必然的に音声コマンド検索が人々がウェブサイトを検索する唯一の方法。
その方法:サイトでの音声検索をカスタマーサービスなどの他のあらゆる要素と組み合わせることができます。たとえば、音声起動のチャットボットを使用して、顧客の質問や苦情に便利かつ簡単に答えることができます。 これらすべてを組み合わせると、サイトの関連性を維持し、音声検索ゲームの上位に立つための非常に強力なレシピが得られます。
これは、音声検索もあるSizeの例です。
ヒント6–調査にソーシャルメディアとカスタマーサービスを使用する
音声検索の準備ができて最適化されていることを確認するために発見する最も重要なことの1つは、人々が尋ねている質問、使用している表現、およびサイトが提供する製品やサービスに関連して言語を形成する方法です。 これを発見することは非常に不可解な場合がありますが、幸いなことに、この最新の問題には最新のソリューションのための多くのオプションがあります。
それを行う方法:たとえば、顧客が探しているものを把握するための1つの優れた方法は、ソーシャルメディアを使用することです。 ソーシャルメディアは、顧客と企業の間の直接的なリンクを提供し、eコマース企業の場合、実際の店舗の場所で人々が行う店内の会話に取って代わることができます。
ソーシャルメディアを慎重に使用すれば、人々があなたの製品についてどのように話し合っているかについて、かなり明確で口頭のイメージを描き始めることができ、それを使用してコンテンツを一致させることができます。 Twitterアカウント、チャットボット、電話回線などのカスタマーサービスポータルは、顧客があなたの会社についてどのように話しているかを確立しようとするときに開始するもう1つの優れた場所です。 このデータは貴重であり、音声検索テクノロジーの将来に非常に強い影響を与えるために使用できます。
結論
音声検索技術がどれほど影響力を持つように設定されているかは、すでにかなり明らかです。 それは実際に常に使用されている今日でも少しSFですが、逆のことをするのではなく、テクノロジーを人間に直接適応させる検索の形式としては間違いなく理にかなっています。 それを無視すると、問題が発生する可能性があります。 それを受け入れると、長期的には成功する可能性がはるかに高くなります。
著者の経歴:
Michael Dehoyosは、AcademicBritsおよびPhDKingdomのコンテンツマーケティング担当者です。 彼は、企業がマーケティング戦略をデジタル化するのを支援するだけでなく、多数のサイトや出版物、アカデミックライティングサービスOriginWritingsに貢献することで、知識を共有しています。
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