为语音搜索优化电子商务业务的 6 个技巧
已发表: 2019-08-13语音搜索只是电子商务公司为实现未来成功而必须掌握的一组新工具之一。
电子商务相对来说是一个新兴领域,它的出现是随着互联网的商业化和消费化而出现的。 更重要的是,电子商务公司必须不断应对互联网及其周围技术不断变化、不断发展的本质。 例如,在营销方面,电子商务企业仅在过去四年中才真正需要掌握社交媒体营销,这已迅速成为所有数字营销部门的重要停靠点。 他们的家就是互联网本身,电子商务商店对他们有更多的需求来对网络发展的来龙去脉做出反应。 搜索引擎优化或 SEO 是另一个领域,当谈到流行时,需要电子商务商店发展和适应它。
你会在这篇文章中找到什么?
提示 1 – 撰写听起来很棒的产品描述
提示 2 – 写好您的常见问题解答页面
提示 3 – 为精选片段准备内容
技巧 4 – 使用长尾关键词
技巧 5 – 在您的网站中构建语音搜索
技巧 6 – 使用社交媒体和客户服务进行研究
结论
听起来不错? 让我们潜入。
在过去几年中,声控搜索的使用和功能有所增加。 它已经产生了相当显着的影响,但随着技术的发展和消费者继续寻找最方便的浏览解决方案,它看起来绝对会成为主要的搜索形式,特别是通过高度优化的搜索引擎,如谷歌。
适应这种独特和不寻常的变化需要电子商务公司认真、集中的精力和注意力,首先要初步了解为什么人们会被语音搜索所吸引,以及它在心理上是什么改变了人类通过语音而不是通过打字提问。 只有在严格了解正在发生的事情之后,您才能真正希望走在使用语音搜索的最前沿,从而为您的电子商务公司带来好处。
说了这么多,让我们来看看六个不同的技巧,让您的电子商务业务为语音搜索技术做好准备和优化,以及需要做些什么来确保您处于最有利的位置以取得成功-不断发展的电子商务世界。
115 点电子商务优化清单
提示 1 – 撰写听起来很棒的产品描述
人类的语言模式非常复杂,并且会因文化和种族差异而有很大差异。 从一开始就绝对确定的一件事是,人们不会说出他们是如何打字的,尤其是在打字时……点击推文
“人类进化他们对语言的使用,以适应他们为表达自己而采用的任何媒介。 所以,十年前,人们非常重视文本说话的概念,这个短语在文本说话中可能被输入为“txt spk”。 搜索引擎也是如此”,BritStudent 和 WriteMyx 的电子邮件营销人员 Rory Wodehouse 解释说。
人们已经进化到符合关键字指标,例如,谷歌如此激烈地采用。 因此,喜欢在德克萨斯州休斯顿一个空闲的下午理发的人不会在谷歌中输入“今天下午在休斯顿哪里可以找到理发师?” 他们更有可能写出“barber Houston TX”。
当语音搜索越来越成为老生常谈的时候,语音模式、自然的表达方式,将需要回归电子商务公司的搜索引擎优化考虑。 如果不这样做,即使您的网站正是某人正在寻找的网站,也会被忽略。
如何做到这一点:您应该确保编写产品描述,让客户大声朗读听起来很棒。 这是一种肯定的方式,可以让您知道您的语气对您的听众来说是自然而有吸引力的。
这是 Meyer 夫人的洗碗皂的一个例子——语气非常自然和轻松,就好像你在和一位推荐对他们有用的新东西的朋友交谈一样。 这就是它如此吸引人的原因。
提示 2 – 写好您的常见问题解答页面
常见问题页面在很多公司中都有些不受欢迎。 曾经有电子商务领域虔诚地维护着常见问题解答,但对于一些人来说,鉴于他们的家是互联网,用户可以立即访问答案的能力使传统的常见问题解答页面有些多余。 取消常见问题解答节省了大量时间和精力,因为提出并完成任何客户或潜在客户可能提出的潜在问题的详尽列表是一项艰巨的工作。
如果你厌倦了做一个常见问题页面,那么遗憾的是,我有一个坏消息要告诉你。
常见问题页面现在对电子商务至关重要,它与上述观点有关。 这都是关于 SEO 的。 点击推文
在您的网站上拥有在句法上准确反映人们如何通过口语表达自己的内容是非常重要的一步,但也是相当棘手的一步。
如何做到这一点:FAQ 页面是您开始使用此功能的理想场所,而且很容易理解原因。 当有人去搜索引擎寻找产品解决方案并使用声控搜索时,他们向搜索引擎提出的问题在形式上将与常见问题解答页面上列出的问题更接近。
在人们使用语音激活搜索内容时提出问题的方式与您网站上的内容之间建立这种联系是一种很好的方式,可以让您快速定位到您的页面看起来越来越适合现代需求的位置搜索工具。 自然而然地一次又一次地使用大量关键字,以你自然会说话或回答某人问题的方式来写。
这是 Faucet Face 的一个例子。 常见问题解答是包含更多关键字并使您的产品更易于语音搜索的绝佳方式。
提示 3 – 为精选片段准备内容
“精选片段”的概念,甚至短语,您可能不熟悉,但很有可能,您已经在日常浏览中遇到过它们。 精选片段是指浏览器(例如 Google)从网站上获取剪辑并将其突出显示在其自己的小框中,作为回答问题或以其他方式响应搜索请求的一种方式。 从搜索者自己的角度来看,这是一个有用的功能,他们可以将其用作对正在推荐的网站的快速洞察,以查看它是否包含他们正在寻找的答案。
如何做到这一点:特色片段是每个网站都想成为的地方,因为搜索者被这个直接的、提升的答案所吸引是人类的天性。 当然,你做不到
您的搜索引擎以您为特色。 “让您的网站成为对问题的精选回复,比简单地提出要求要复杂得多。 它涉及不知疲倦的 SEO 工作,并愿意调整您的内容,使其具有反映可能被问到但以答案形式提出的问题的短语”,Australia2Write 和 NextCourseWork 的技术作家 Rose Faber 说。
现在,特色片段与语音搜索的最大联系是通过人工智能助手的想法。 像 Siri、Bixby 和 Alexa 这样的人工智能助手经常被编程为使用搜索引擎提供给他们的特色片段作为他们对人类问题的回答的核心。 因此,如果有人想了解与您的电子商务商店有关的某些信息,并且他们使用 AI 助手来帮助他们,那么被推荐将使您更有可能被搜索者选中。
下面是一些描述的示例,这些描述位于该功能区域,这将是语音搜索后最明显的区域。 专注于优化语音搜索 SEO,您可以轻松成为顶级搜索结果中的产品之一。
技巧 4 – 使用长尾关键词
用于优化您的电子商务网站的关键字是一些东西,如果您有点在意,您可能会非常熟悉。 这是成功开展在线业务的重要组成部分。 然而,在优化语音搜索时,关键字游戏发生了相当大的变化。 在大多数情况下,关键字深度和所谓的长尾关键字会发挥作用。 例如,关键字可能是“家具”。 一个半成功的长尾关键词可能是“厨房家具”,而一个完全成功的长尾关键词可能是“纽约市的厨房家具”。
怎么做:你可以从这个例子中看到正在发生的事情。 通过扩展关键字的周围环境,您可以最大限度地创造一种语音搜索情境,例如“我在纽约市哪里可以找到厨房家具?” 由于您使用了经过充分优化的短语,因此直接进入您的网站。 一般来说,这种关键字和网站优化方法的一个缺点是试图保持散文的自然流畅。
如果您拼命尝试组合您认为会给您带来最佳语音搜索结果的单词,您可能会发现自己陷入困境,因为网站充满了过于冗长和听起来奇怪的短语,一旦您确定了这种类型网站访问者,可能最终实际上将客户拒之门外。 就像电子商务的所有事物一样,归根结底,它始终是两者的平衡。 肯定需要有一种感觉,即您已尽一切努力尝试获得想要的点击量,但不能以人们实际想要访问的网站为代价。
下面是一个示例,说明长尾关键字如何与此描述完美契合,并使查找产品变得更加容易。
技巧 5 – 在您的网站中构建语音搜索
语音搜索不仅适用于搜索引擎,记住这一点也会有回报。
您的电子商务网站应使用语音搜索作为客户刚刚经历的搜索过程的延续。 点击推文
因此,如果您的网站有成吨的产品,那么您要确保您的搜索栏中有一个运行平稳、由 AI 操作的语音搜索选项,以便将您的客户带到他们想要进入您网站的地方。
鉴于您的搜索者来自哪里,这种转变不仅有益且适当,而且还使您的电子商务业务处于领先地位,同时给您的客户留下您真正投入资金为他们提供最佳体验的印象他们可以有。
很有可能,当您尝试为自己的语音搜索系统优化内容时,您无意中为搜索引擎搜索做了相同的工作
客户会做。 可能它的成本可能比您理想中想要的多一点,但它是对未来的投资,并且在确保您准备好时,它肯定会让您处于有利地位,不可避免地,语音命令搜索成为人们搜索网站的唯一方式。
如何做到这一点:您可以将网站上的语音搜索与客户服务等各种其他元素结合起来,例如,您可以使用语音激活的聊天机器人方便、轻松地回答客户的问题和投诉。 将所有这些结合在一起,您就有了一个非常有效的方法,可以让您的网站保持相关性并在语音搜索游戏中处于领先地位。
这是 Size 的一个例子,他们也有语音搜索。
技巧 6 – 使用社交媒体和客户服务进行研究
要确保您为语音搜索做好准备和优化,最重要的事情之一是人们在问什么问题,他们使用什么表达方式,以及他们如何形成与您网站提供的产品或服务相关的语言。 发现这一点可能很神秘,但幸运的是,这个现代问题有很多现代解决方案的选择。
如何做到这一点:例如,了解客户正在寻找的内容的一种好方法是通过社交媒体。 社交媒体提供了客户和公司之间的直接联系,对于电子商务公司来说,它可以取代人们在实体店进行的店内对话。
如果您谨慎使用社交媒体,您可以开始描绘人们如何讨论您的产品的非常清晰的口头形象,然后您可以使用它来使您的内容匹配。 客户服务门户网站,如 Twitter 帐户、聊天机器人、电话线或任何可能的内容,是尝试确定客户如何谈论您的公司时的另一个很好的起点。 这些数据很有价值,可用于对语音搜索技术的未来产生真正的重大影响。
结论
很明显,语音搜索技术的影响力有多大。 它有点科幻,即使在今天它实际上一直在使用,但它作为一种搜索形式绝对有意义,它使技术直接适应人类,而不是反过来做事。 如果你忽略它,你可能会遇到麻烦。 拥抱它,从长远来看,你更有可能获得成功。
作者简介:
Michael Dehoyos 是 Academic Brits and PhD Kingdom 的内容营销人员。 他协助公司将营销策略数字化,并通过为众多网站和出版物(学术写作服务 OriginWritings 等)做出贡献来分享他的知识。
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