如何在世界移動大會上使用講故事讓您的產品栩栩如生
已發表: 2022-04-122020 年 2 月似乎還有很長的路要走，但對於那些關注世界移動通信大會 (MWC) 的品牌來說，是時候開始考慮充分利用明年的展會了。 事實上，GSMA 就在上週確認了這一點，沒有時間可以浪費了。
去年，MWC 的主題是圍繞 5G 的到來以及物聯網 (IoT) 的現實而構建的勇敢新世界。 隨著 5G 的推出（帶寬將增加十倍），預計到 2019 年底，物聯網支出將超過 7450 億美元（IDC），消費者可以期待更豐富的體驗，企業可以期待更多數據。 它將觸及我們消費者和工業世界的每一個領域，從智能家居和聯網汽車到科技製造和電信。 現在企業面臨的挑戰是以一種可訪問且引人注目的方式傳達技術有助於實現的目標。
品牌面臨的最大溝通挑戰與網絡和科技公司都在努力講述同一個故事這一事實有關。 對於像 MWC 這樣的展覽，品牌商會發現展示技術以一種展示真實背景或背景的方式具有挑戰性，這意味著參觀者很難與現實生活中的利益聯繫起來。 那麼，他們如何才能在今年參加人數最多、影響力最大的技術和移動活動之一中脫穎而出呢？
談到成功的演出體驗，重要的不僅僅是新創新的技術能力。 人類故事最能展示新技術的可能性。 這些幫助遊客與技術互動，並了解它在日常生活中的力量和影響。 我們從與 GSMA、Google 和 IBM 在 MWC 2019 上的合作中了解到這一點，講故事的時刻可以區分產品/服務。
這一切都是為了展示技術發展對生活和商業的影響。
品牌如何講述引人入勝的故事？
隨著技術的發展，通過體驗講述迷人故事的可能性也在增加。 重要的是，品牌要努力站在這些發展的最前沿，並確保將它們直接納入其營銷和體驗策略。
在自動化和技術智能不斷提高的時代，講故事可以確保創新真正消除噪音並產生真正引起共鳴的情感影響。 我們在 MWC 2019 上與 IBM 的合作就是基於這一原則，通過交互式 AR 體驗將新技術和創新的力量帶入生活，讓參觀者了解移動如何改變旅行和交通。 身臨其境的吊艙和完全互動的觸摸屏“敏捷立方體”賦予了精彩故事的力量。
對於 GSMA，GPJ 通過開發“創新城市”將 MWC 2019 年的“智能連接”主題帶入生活——這是一個動態和流動的概念，將 GSMA 的一些合作夥伴，如 KT、Sierra、華為、谷歌和 GSMA 計劃與技術融合在一起。 包括動態設計和運動、不斷變化的顏色、形狀和感知創新城市傳達了一個共同的信息，可以追溯到品牌標識。
GSMA 創新城內的另一個活動是谷歌。 我們與他們合作展示了他們新的運營信息的未來。 為了實現這一點，我們設想了“生命中的一天”，它啟用了 Google 的富通信服務 (RCS)。 它想像著每天的旅程，並邀請參觀者坐在中央谷歌樹下，周圍環繞著以微型藝術裝置為代表的日常物品畫面。 Google 的敘述與名為“完成工作”和“購物、飲食和旅行”的日常活動直接相關，通過一個簡單的人類故事將今天的常態無縫整合到明天的技術中。
展示 5G 背後真實的人類故事的品牌的一個很好的例子是總部位於首爾的咖啡專營店 dal.komm COFFEE。 與 KT 合作，它展示了一個機器人咖啡師手臂，可以迎接顧客並按訂單製作咖啡。 當客戶通過智能手機下訂單時，它會給你一個號碼，當你的號碼彈出時，你的咖啡就可以上桌了。 雖然它不是人類的手臂，但它是人類互動參與並實現了魔力。 自動化的發展趨勢。
正是這些體驗可以激發興趣、理解和決策的力量，並可以改變觀眾的行為。 在 MWC，競爭是巨大的，但利用相關的人類故事可以迅速激髮品牌快速而持久的宣傳，以激發行動和轉換。
下一步是什麼？
技術的發展速度超過了大多數消費者能夠跟上的速度，而且發展的速度只會越來越快。 這意味著，對於科技和電信品牌而言，以一種出色、引人入勝的方式傳達科技發展對日常生活和業務的真正影響比以往任何時候都更加重要。
我們將移動技術視為未來發展的重要組成部分。 它已成為習慣的創造者。 隨著人們在手機上花費越來越多的時間，它越來越成為推動參與度的最有效渠道之一。 我們最近的白皮書《移動的力量》委託進行的研究表明，93% 的高管決策者認為移動優先業務已經改變了消費者對品牌的期望，而 92% 的人表示他們計劃在來年增加移動預算。 對於希望充分利用這些機會的品牌而言，將技術背後的人類故事變為現實至關重要，而現場體驗將在實現這一目標方面發揮核心作用。
由於創新站在技術未來的最前沿，因此測試和學習應該是優先事項。 MWC 可能是這方面的合適受眾 - 特別是考慮到我們的移動力量報告發現，現場體驗是品牌以全新方式展示其技術的良好測試環境。 在將 MWC 故事變為現實時，有許多機會即將出現：
今年推出的面部識別條目說明了對減少活動痛點的關注，並為與會者釋放了更多寶貴的時間。 我們將與客戶合作，提供更多可用的工具並儘可能消除摩擦。 品牌應該考慮以移動為先的方法來呈現故事、用戶如何參與，並確保它塑造將 5G 置於所有體驗核心的內容。