如何在世界移动大会上使用讲故事让您的产品栩栩如生

已发表: 2022-04-12

2020 年 2 月似乎还有很长的路要走,但对于那些关注世界移动通信大会 (MWC) 的品牌来说,是时候开始考虑充分利用明年的展会了。 事实上,GSMA 就在上周确认了这一点,没有时间可以浪费了。

去年,MWC 的主题是围绕 5G 的到来以及物联网 (IoT) 的现实而构建的勇敢新世界。 随着 5G 的推出(带宽将增加十倍),预计到 2019 年底,物联网支出将超过 7450 亿美元(IDC),消费者可以期待更丰富的体验,企业可以期待更多数据。 它将触及我们消费者和工业世界的每一个领域,从智能家居和联网汽车到科技制造和电信。 现在企业面临的挑战是以一种可访问且引人注目的方式传达技术有助于实现的目标。

品牌面临的最大沟通挑战与网络和科技公司都在努力讲述同一个故事这一事实有关。 对于像 MWC 这样的展览,品牌商会发现展示技术以一种展示真实背景或背景的方式具有挑战性,这意味着参观者很难与现实生活中的利益联系起来。 那么,他们如何才能在今年参加人数最多、影响力最大的技术和移动活动之一中脱颖而出呢?

谈到成功的演出体验,重要的不仅仅是新创新的技术能力。 人类故事最能展示新技术的可能性。 这些帮助游客与技术互动,并了解它在日常生活中的力量和影响。 我们从与 GSMA、Google 和 IBM 在 MWC 2019 上的合作中了解到这一点,讲故事的时刻可以区分产品/服务。

这一切都是为了展示技术发展对生活和商业的影响。

品牌如何讲述引人入胜的故事?

随着技术的发展,通过体验讲述迷人故事的可能性也在增加。 重要的是,品牌要努力站在这些发展的最前沿,并确保将它们直接纳入其营销和体验策略。

在自动化和技术智能化的时代,讲故事可以确保创新真正消除噪音并产生真正引起共鸣的情感影响。 我们在 MWC 2019 上与 IBM 的合作就是基于这一原则,通过交互式 AR 体验将新技术和创新的力量带入生活,让参观者了解移动如何改变旅行和交通。 身临其境的吊舱和完全互动的触摸屏“敏捷立方体”赋予了精彩故事的力量。

对于 GSMA,GPJ 通过开发“创新城市”将 MWC 2019 年的“智能连接”主题带入生活——这是一个动态和流动的概念,将 GSMA 的一些合作伙伴(如 KT、Sierra、华为、谷歌和 GSMA 计划)与技术融合在一起。 包括动态设计和运动、不断变化的颜色、形状和感知创新城市传达了一个共同的信息,可以追溯到品牌标识。

GSMA 创新城内的另一个活动是谷歌。 我们与他们合作展示了他们新的运营信息的未来。 为了实现这一点,我们设想了“生命中的一天”,它启用了 Google 的富通信服务 (RCS)。 它想象着每天的旅程,并邀请游客坐在中央谷歌树下,周围环绕着以微型艺术装置为标志的日常物品画面。 Google 的叙述与名为“完成工作”和“购物、饮食和旅行”的日常活动直接相关,通过一个简单的人类故事将今天的常态无缝整合到明天的技术中。

展示 5G 背后真实的人类故事的品牌的一个很好的例子是总部位于首尔的咖啡专营店 dal.komm COFFEE。 与 KT 合作,它展示了一个机器人咖啡师手臂,可以迎接顾客并按订单制作咖啡。 当客户通过智能手机下订单时,它会给你一个号码,当你的号码弹出时,你的咖啡就可以上桌了。 虽然它不是人类的手臂,但它是人类互动参与并实现了魔力。 自动化的发展趋势。

正是这些体验可以激发兴趣、理解和决策的力量,并可以改变观众的行为。 在 MWC,竞争是巨大的,但利用相关的人类故事可以迅速激发品牌快速而持久的宣传,以激发行动和转换。

下一步是什么?

技术的发展速度超过了大多数消费者能够跟上的速度,而且发展的速度只会越来越快。 这意味着,对于科技和电信品牌而言,以一种引人入胜的、引人入胜的方式传达科技发展对日常生活和业务的真正影响比以往任何时候都更加重要。

我们将移动技术视为未来发展的重要组成部分。 它已成为习惯的创造者。 随着人们在手机上花费越来越多的时间,它越来越成为推动参与度的最有效渠道之一。 我们最近的白皮书《移动的力量》委托进行的研究显示,93% 的高管决策者认为移动优先业务已经改变了消费者对品牌的期望,而 92% 的人表示他们计划在来年增加移动预算。 对于希望充分利用这些机会的品牌而言,将技术背后的人类故事变为现实至关重要,而现场体验将在实现这一目标方面发挥核心作用。

由于创新站在技术未来的最前沿,因此测试和学习应该是优先事项。 MWC 可能是这方面的合适受众 - 特别是考虑到我们的移动力量报告发现,现场体验是品牌以全新方式展示其技术的良好测试环境。 在将 MWC 故事变为现实时,有许多机会即将出现:

  • 使用移动设备减少体验中不必要的摩擦
  • 利用设备控制和访问内容,使体验更加个性化
  • 通过展示不告诉生活和呼吸5G

今年推出的面部识别条目说明了对减少活动痛点的关注,并为与会者释放了更多宝贵的时间。 我们将与客户合作,提供更多可用的工具并尽可能消除摩擦。 品牌应该考虑以移动为先的方法来呈现故事、用户如何参与,并确保它塑造将 5G 置于所有体验核心的内容。