社交媒體推廣中級指南

已發表: 2022-04-12

社交媒體外展對不同的人可能意味著許多不同的事情,因此很難給出一個簡單的通用定義。 通常,它用於分別表示與新客戶和現有客戶建立和維護關係。

關於前者,社交媒體通過用無窮無盡的機會來吸引和打動潛在客戶來取代(充其量)平庸的非個人一攬子電子郵件的開放率,從而徹底改變了勘探和潛在客戶的產生。 對於後者,人們可以通過為他們創建引人入勝的內容、讓他們參與對話並提供一些附加價值來充分利用社交媒體聯繫,從而有望帶來更繁榮的合作。 社交媒體推廣還意味著使用有效的策略來提高您的品牌知名度。

社交媒體真的可以傳遞嗎?

或者它只是一個流行語? 也許是這樣,如果您將自己限制為每兩週在 LinkedIn 上發布和發送大量消息,但這根本不會真正照顧您的社交媒體推廣。 這個過程應該是連續的,而不是單一的活動,如果維護得當,它可以為你創造奇蹟。 更重要的是,互聯網上有很多關於每個潛在客戶的信息,您應該適當地研究他們並發送個性化消息以最大限度地提高他們的效率。 當然值得一提的是,許多社交媒體的努力可以完全免費,以金錢計算,時間和精力是唯一的費用。 繼續閱讀以了解如何從社交媒體推廣中受益,並從今天開始在您的戰略中實施它!

建立成功的社交媒體推廣策略

在開始使用社交媒體時,一個容易犯的錯誤是發送大量缺乏個性化的直接消息,因此最終被視為垃圾郵件而不是外展。 觀察到這種糟糕的策略沒有任何影響,下一個錯誤將是完全停止或繼續擴大規模。 為了避免在黑暗中開槍或放棄,建議您首先在整體戰略中考慮您的戰術。

管理社交媒體相對容易,但魔鬼在細節中。 在點擊“發送”或“邀請”之前,您需要做很多工作,否則您的努力可能是徒勞的。

您的社交媒體資料看起來如何?

您需要做出的第一個決定是將您的帳戶設置為個人帳戶還是企業帳戶。 這兩種選擇各有利弊,尤其是在 Facebook 方面。 那裡的業務資料稱為 Facebook 頁面,可讓您通過圍繞頁面構建活動來接觸目標受眾。 但是,由於它們不能用於發起對話,因此在一定程度上限制了極其個性化內容的可能性。

讓您從 Facebook 頁面的優點中受益而不遭受缺點的有效策略是將業務資料與個人活動相結合。 為此,您可以在主頁上發布有價值的內容,然後通過您或其他員工的個人資料進行分享。 這將影響帖子的覆蓋範圍以及共享該帖子的員工以及整個企業的可信度。

當涉及到個人資料時,請記住更新一些詳細信息,例如個人資料照片,尤其是在 LinkedIn 上。 無論您的業務目標如何,這在建立新的聯繫和關係時都很重要。 再一次,問問自己它是否看起來盡可能專業。

無論是使用個人資料還是商業資料來擴展您的外展,它都需要顯得專業和值得信賴,以激發信心並證明有效。 看看你的個人資料,問問自己它是否讀起來像你想合作的人或品牌。

你已經準備好一些資源了嗎?

如前所述,細節至關重要。 簡單地填寫您的個人資料,創建一些低質量的內容,然後以“噴灑和祈禱”的方式發送邀請是行不通的。 您必須首先檢查您已經擁有哪些資源可供您使用您是否有準備出版的系列文章或電子書? 與一個積極進取的團隊合作? 只有這樣,您才能回答您仍然需要準備的內容。 如果您之前沒有出現在社交媒體上,那麼您的帖子需要看起來自然而不是強迫,因為如果人們能夠發現差異,您的聲譽將會受到負面影響。

你的目標群體是什麼?

在選擇社交媒體推廣的方向和要使用的平台時,首先確定您想要接觸的對像以及您理想的“買家角色”是至關重要的。 當然,這對每個企業來說都是獨一無二的,因此您可以決定要聯繫什麼樣的人作為潛在客戶。

重要的是不要對社交媒體的可能性過度興奮,不要發布太多關於任何事情的帖子或與任何人建立太多聯繫。 這不是外展工作的方式,也不應該成為你的策略。

在確定潛在客戶後,您應該列出一個包含一些重要細節的列表,例如他們活躍的位置以及他們發布的內容。 標語“你知道的越多越好”當然適用於此。 詳細的研究將允許您將消息個性化到所需的程度,以便它們真正達到目標。 在 Facebook 上戳最近在推特上談論社交媒體禮儀的人並不是最好的舉動,不是嗎?

社交媒體推廣的想法

您可以將多種不同的策略應用於您的策略,我們將在下面討論一些想法。

前景週期

正如已經討論過的,社交媒體推廣是關於花時間和關注細節,而不僅僅是在你做好充分準備之前按下“發布”。 有時可能需要付出很多努力才能接近某個前景,但從長遠來看,這可以帶來回報。 查看您現在應該制定的潛在客戶列表,並深入挖掘他們的在線形象。 在他們活躍的平台上關注他們,比如他們的帖子,分享或轉發——當然,不要過於誇張。 記下他們參與的任何討論。加入他們所屬的小組並分享一些相關內容。 這些都將在以後成為有用的信息。

當您最終與潛在客戶取得聯繫時,您將能夠利用從上面學到的東西來縮短接近的距離,從而增加成功的機會。 這是社交媒體推廣遇到社交銷售的時候,所以在你建立聯繫之前,一定要仔細檢查你是否充分利用了所有可用的接觸點,以提供最大的價值。

對於您的潛在客戶列表中的某些人,可能特別適合在 LinkedIn 上進行介紹,甚至可能使用 Facebook Messenger。 但是不要忘記,您可能只有一次機會與每個潛在客戶一起正確處理此問題,因此請確保您已準備好這樣做,如果您還沒有準備好,請不要過度使用此選項。

重要的是要注意社交媒體上您的個人資料的評論、認可和推薦,以便盡可能讓您的目標受眾值得信賴,如果您建立社交證明,您將能夠更輕鬆地接觸到他們。

你還需要維護你的人際關係。 一旦你實現了一些業務目標,不要僅僅滿足於你的桂冠,而是要讓你的追隨者參與進來,以便採取進一步的行動。 預熱潛在客戶有時可能需要數週甚至數月的時間,但值得繼續感受他們有價值和信息豐富的內容,最終激發他們的興趣。

內容週期

讓您的受眾參與並對您的企業的社會足跡感興趣可能需要的不僅僅是您的個人力量。 這是另一個原因,除了前面提到的那些,為什麼在社交媒體上準備涉及商業和個人資料的內容策略至關重要。

做一些研究,找出你的目標受眾喜歡和分享哪些類型的內容。 例如,Hubspot(博客創意生成器)和 Buzzsumo 提供的一些工具可用於識別提及。 請記住在創建內容時提供價值,因為沒有人願意浪費時間閱讀他們已經熟悉的內容。 準備一個包含兩部分的內容日曆,每個部分用於您的個人資料和企業資料,然後通過個人資料共享業務內容並提供附加評論或更改格式來組合它們。

有時您可能會覺得您只想對您的內容做更多的事情。 你為什麼不把它封閉起來,增加你的社交媒體影響力?

最後,結合你的潛在客戶週期和你的內容週期,然後每天都通過它們。 繼續發布和互動,但這樣做是有原因的。 社交媒體應該是您戰略的關鍵和不可或缺的一部分,而不是事後的想法。

衡量社交媒體外展

正如社交媒體外展沒有通用的定義一樣,也沒有通用且明確的方法來衡量其成功與否。 有些人只是為了衡量覆蓋率和參與率,而另一些人則跟踪社交媒體對轉換的影響(這個術語本身可以用不同的方式定義)。

很抱歉讓您失望了,但也沒有通用的答案。 一些專家衡量覆蓋率和參與率,另一些專家跟踪社交媒體如何影響轉化(談到轉化的含義,因為它是單獨衡量和識別的,所以它可能會有很大差異)。

乍一看,社交媒體外展肯定看起來是一個可怕的前景,但隨著時間的推移,它只會變得更容易並獲得更大的回報。 使用我們方便的指南專注於價值和一致性,那麼您將走上正軌。

文章來源