ソーシャルメディアアウトリーチの中間ガイド

ソーシャルメディアのアウトリーチは、さまざまな人々にとってさまざまな意味を持つ可能性があるため、1つの単純な普遍的な定義を与えることは困難です。 一般的に、これは、それぞれ新規および既存の顧客との関係を構築および維持することを意味するために使用されます。

前者に関しては、ソーシャルメディアは、（せいぜい）非人称的な包括的電子メールの（せいぜい）平凡な開封率を潜在的な顧客を引き付けて感動させる無限の機会に置き換えることによって、見込み客と潜在顧客に革命をもたらしました。 後者に関しては、魅力的なコンテンツを作成し、会話に参加させ、より豊かな協力につながる付加価値を提供することで、ソーシャルメディアのつながりを最大限に活用することができます。 ソーシャルメディアへの働きかけは、効果的な戦略を使用してブランド認知度を高めることも意味します。

ソーシャルメディアは実際に配信できますか？

それとも単なる流行語ですか？ おそらくそうかもしれませんが、LinkedInでのバルクメッセージの投稿と送信を隔週に制限している場合でも、これはソーシャルメディアへの働きかけをまったく処理しません。 プロセスは単一のアクティビティではなく継続的である必要があり、適切に維持されているかどうかは不思議に思うかもしれません。 さらに、インターネット上には見込み顧客ごとに入手できる情報が非常に多いため、クライアントを適切に調査し、効果を最大化するためにパーソナライズされたメッセージを送信する必要があります。 もちろん、多くのソーシャルメディアの取り組みは、金銭的には完全に無料であり、時間と労力が唯一の費用であることに言及する価値があります。 ソーシャルメディアのアウトリーチから利益を得る方法を学び、今日からでも戦略にそれを実装し始める方法を学びましょう！

成功するソーシャルメディアアウトリーチ戦略の構築

ソーシャルメディアを使い始めるときに犯しやすい間違いは、パーソナライズされていない多くのダイレクトメッセージを送信することです。そのため、アウトリーチではなくスパムとして扱われることになります。 この貧弱な戦略の影響が見られない場合、次の間違いは完全に停止するか、より大きな規模で継続することです。 暗闇での射撃や諦めを避けるために、代わりに、まず全体的な戦略の中で自分の戦術について考えることをお勧めします。

ソーシャルメディアの管理は比較的簡単ですが、悪魔は細部に宿っています。 「送信」または「招待」を押す前に多くの作業を行う必要があります。そうしないと、努力が無駄になる可能性があります。

あなたのソーシャルメディアのプロフィールはどのように見えますか？

最初に決定する必要があるのは、アカウントを個人アカウントとして設定するか、ビジネスアカウントとして設定するかです。 特にFacebookに関しては、両方の選択肢に賛否両論があります。 Facebookページと呼ばれるビジネスプロファイルを使用すると、ページを中心にキャンペーンを作成して、ターゲットオーディエンスにリーチできます。 ただし、会話を開始するために使用することはできないため、極端にパーソナライズされたコンテンツの可能性がいくらか制限されます。

短所に悩まされることなくFacebookページの長所から利益を得ることができる効果的な戦略は、ビジネスプロファイルと個人的な活動を組み合わせることです。 これを行うには、ページに貴重なコンテンツを投稿し、自分または他の従業員の個人プロファイルから共有します。 これは、ポストの範囲と、ポストを共有する従業員の信頼性、およびビジネス全体に影響を与えます。

個人のプロフィールに関しては、特にLinkedInで、プロフィール写真などの詳細を更新することを忘れないでください。 これは、ビジネスの目標に関係なく、新しいつながりや関係を築くときに重要です。 もう一度、それが可能な限り専門的に見えるかどうか自問してください。

個人的なプロファイルまたはビジネスプロファイルを使用してアウトリーチを拡大するかどうかにかかわらず、自信を刺激し、効果的であることが証明されるためには、専門的で信頼できるように見える必要があります。 あなたのプロフィールを見て、あなたが一緒に働きたい人やブランドのように読めるかどうか自問してみてください。

すでにいくつかのリソースを用意していますか？

すでに述べたように、詳細は非常に重要です。 プロフィールに記入し、質の低いコンテンツを作成してから、「スプレーアンドプレイ」アプローチで招待状を送信するだけではうまくいきません。 まず、自由に使えるリソースを最初に確認する必要があります。公開する準備ができている一連の記事や電子書籍はありますか？ 一緒に働く意欲的なチーム？ そうして初めて、あなたはまだ準備する必要があるものに答えることができます。 あなたが以前にソーシャルメディアに参加したことがない場合、人々が違いを見つけることができればあなたの評判は悪影響を受けるので、あなたの投稿は自然に見え、強制されていない必要があります。

あなたのターゲットグループは何ですか？

ソーシャルメディアへの働きかけと使用するプラットフォームの方向性を選択する場合、最初に到達したいのは誰か、理想的な「購入者のペルソナ」は何かを特定することが不可欠です。 もちろん、これは各ビジネスに固有であるため、潜在的なクライアントとしてどのような人に連絡したいかを決めるのはあなた次第です。

ソーシャルメディアの可能性に興奮しすぎたり、何かについて投稿したり、誰かとのつながりを増やしすぎたりしないことが重要です。 それはアウトリーチがどのように機能するかではなく、それはあなたの戦略であるべきではありません。

見込み客を特定したら、アクティブな場所や公開する内容など、いくつかの重要な詳細を含むリストを作成する必要があります。 ここでは、「よく知っているほど良い」というキャッチフレーズが当てはまります。 詳細な調査により、メッセージを必要な範囲でパーソナライズして、実際に目標を達成できるようになります。 最近ソーシャルメディアのエチケットについてツイートしたFacebookで誰かを突くのは、まさに最善の策ではないでしょうか。

ソーシャルメディアアウトリーチのアイデア

戦略に適用できるさまざまな戦術がたくさんあります。以下でいくつかのアイデアを紹介します。

プロスペクトサイクル

すでに説明したように、ソーシャルメディアへの働きかけは、準備が整う前に「公開」を押すだけでなく、時間をかけて詳細に注意を払うことです。 特定の見通しに近づくには多くの努力が必要な場合がありますが、これは長期的には利益をもたらす可能性があります。 あなたが今作成すべきである潜在的なクライアントのリストを見て、彼らのオンラインプレゼンスを深く掘り下げてください。 もちろん、投稿や共有、リツイートなど、アクティブなプラットフォームでフォローしすぎないようにします。 彼らが行っている議論に注意してください。彼らがメンバーであるグループに参加し、いくつかの関連するコンテンツを共有してください。 これはすべて、後日役立つ情報になります。

最終的に見込み客と連絡を取ると、上記で学んだことを利用して、アプローチの距離を縮め、成功の可能性を高めることができます。 これは、ソーシャルメディアのアウトリーチがソーシャルセリングと出会うときです。そのため、接続を確立する前に、最大の価値を提供するために、利用可能なすべてのタッチポイントを十分に活用したことを再確認してください。

見込み客のリストに載っている人の中には、特にLinkedInで、あるいはFacebookMes​​sengerで紹介するのが適切な場合があります。 ただし、潜在的なクライアントごとにこれを正しく行うチャンスは1回だけであることを忘れないでください。そのため、準備ができていることを確認し、準備ができていない場合はこのオプションを使いすぎないようにしてください。

ソーシャルメディアでのプロフィールのレビュー、承認、推奨事項に注意を払い、ターゲットオーディエンスにできるだけ信頼できるように見せることが重要です。ターゲットオーディエンスは、ソーシャルプルーフを構築するとより簡単に到達できるようになります。

また、あなたの関係を維持する必要があります。 いくつかのビジネス目標を達成した後は、栄光に甘んじるだけでなく、フォロワーを引き付けてさらなる行動を起こしてください。 リードのウォームアップには数週間から数か月かかることもありますが、最終的には興味を引く価値のある有益なコンテンツを感じ続けることは価値があります。

コンテンツサイクル

あなたの聴衆をあなたのビジネスの社会的足跡に従事させそして興味を持たせ続けることはあなたの個人的な力だけより多くを必要とするかもしれません。 これは、前述の理由に加えて、ビジネスと個人の両方のプロファイルを含むソーシャルメディアでコンテンツ戦略を準備することが重要であるもう1つの理由です。

調査を行って、ターゲットオーディエンスに愛され共有されているコンテンツの種類を見つけます。 一部のツールは、たとえば、Hubspot（Blog Ideas Generator）やBuzzsumoからすぐに利用でき、言及を識別するために使用できます。 すでに慣れ親しんでいることについて読む時間を無駄にしたくないので、コンテンツを作成するときに価値を提供することを忘れないでください。 個人プロファイルとビジネスプロファイルにそれぞれ1つずつ、合計2つの部分からなるコンテンツカレンダーを準備し、個人プロファイルを介してビジネスコンテンツを共有し、追加のコメントを提供するか、形式を変更して、それらを組み合わせます。

コンテンツをさらに活用したいと思うことがあります。 なぜあなたはそれをゲートに入れて、あなたのソーシャルメディアのリーチを増やしてみませんか？

最後に、見込み客のサイクルとコンテンツのサイクルを組み合わせて、毎日それらを調べ続けます。 公開と相互作用を続けますが、状況に応じて、理由を付けて行います。 ソーシャルメディアは、後から考えるのではなく、戦略の重要かつ不可欠な部分である必要があります。

ソーシャルメディアのアウトリーチの測定

ソーシャルメディアのアウトリーチの普遍的な定義がないように、その成功を測定するための普遍的で決定的な方法もありません。 リーチとエンゲージメント率を測定するだけの人もいれば、ソーシャルメディアがコンバージョンに与える影響を追跡する人もいます（この用語自体はさまざまな方法で定義できます）。

失望させて申し訳ありませんが、これに対する普遍的な答えもありません。 リーチとエンゲージメント率を測定するスペシャリストもいれば、ソーシャルメディアがコンバージョンに与える影響を追跡するスペシャリストもいます（コンバージョンの意味について言えば、個別に測定および特定されるため、非常に多様化する可能性があります）。

ソーシャルメディアへの働きかけは、一見恐ろしい見通しのように思えるかもしれませんが、時間が経つにつれて、それはより簡単になり、より大きな報酬を得るようになるでしょう。 便利なガイドを使用して価値と一貫性に焦点を当てれば、正しい方向に進むことができます。

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