作為遠程工作企業支持員工心理健康的 6 個技巧
已發表: 2022-11-11企業需要關注員工的心理健康和福祉。 尤其是遠程工作組織。
據世界衛生組織稱,COVID-19 的後果是全球焦慮和抑鬱增加了 25%。 孤獨感,部分是由於轉向遠程工作而引起的,促成了這一統計數據。
並不是說遠程工作是一件壞事。 有很多好處。 但是,你必須做對。 如果您未能正面解決心理健康問題,那麼您就會將員工的心理健康置於危險之中。 20 年來,我們一直是一家成功的遠程工作企業。 這就是為什麼我們今天要與您分享我們的經驗和技巧。
本文基於我們最受歡迎的網絡研討會之一,該研討會由首席執行官 Matthew Stibbe 和首席幸福官 Liz Fielder 主持。 觀看視頻。 在此處和此處下載幻燈片。
為什麼心理健康和福祉是企業的首要任務?
我們花很多時間在工作上。 我們醒著的時間的 35%。 最重要的是,在某一年,四分之一的人會遇到某種心理健康問題。 對於具有神經多樣性的員工來說,這個數字要高得多。
想想我們在工作上花費的時間與心理健康問題的頻率和廣泛性的交集。
當然,這意味著心理健康是公司必須優先考慮的事情。 確保工作不會惡化人們的心理健康是雇主的工作。
在您的方法中建立預防和早期干預。 這不僅有利於企業,減少營業額和倦怠,而且是正確、人道和尊重的做法。
話雖如此,以下是支持員工心理健康作為遠程工作企業的六個技巧:
1. 制定戰略決策和政策
任何企業的第一步都是明確您對心理健康的承諾。 您想制定一份闡明組織立場的書面政策。 這是將心理健康融入公司文化的一種方式。
另一種方法是將這一承諾與盟友計劃聯繫起來。 例如,通過參加心理健康宣傳周(就像我們所做的那樣)或其他活動。 這不僅有助於提高認識,而且消除了問題的污名化,並將其置於安全的環境中。
然後,這一切都與分配資源有關。 含義:時間、精力、注意力、金錢。 專注於創造聯繫的機會。
從頂層的角度來看,這三件事為精神衛生支持的戰略政策奠定了基礎。
2. 建立關係
在遠程環境中建立關係要困難得多。 遠程工作的風險之一是隔離。 另一個風險是隱形。 如果有人在掙扎、情緒低落或不知所措,如果你們都在遠程,同事就更難發現早期預警信號。
建立關係可以鼓勵人們相互了解。 有了這種意識,您就可以發現有問題的微妙跡象,例如該人是否在 Slack 中變得安靜,或者他們已經停止在視頻通話中做出貢獻。
為了有效地做到這一點,您需要創造機會在工作日和與工作無關的活動中建立這些聯繫,例如有趣的活動或休閒聊天。 我們把我們下班後的飲料稱為“Happy Half Hour”。 我們有時也會做“快樂早餐”和“快樂午餐”。 我們每月有一次“談話時間”聊天。 在大流行期間,我們甚至進行了“平靜週”,減少了電話和有針對性的活動,例如冥想。
3. 減少污名
恥辱使人們感到羞於尋求幫助,即使他們正在掙扎。 如果你能減少對心理健康的污名,並在你的公司文化中創造一個安全的空間,它將使個人和整個公司受益。
這意味著公開推廣在各個層面建立的支持結構。 在 Articulate,新人可以作為我們“好友”系統的一部分與同事聯繫。 在大流行期間,我們暫時擴展了這個系統,所以每個人都有一個“好友”作為額外的支持點。 此外,員工可以與心理健康急救人員交談,我們現在在業務中有兩名。 或者,他們可以使用保柏員工援助計劃來聯繫顧問。

所有這一切都表明,“是的,我們很高興談論心理健康,這些是進行這些對話的空間。”
4. 提高認識
我們試圖通過我們的 LinkedIn 學習管理系統 (LMS) 和 Slack 上的“健康”頻道提供教育性心理健康資源來提高認識。 我們還提供有關預防和早期干預以及如何在我們的內部網上獲得幫助的指導。
使用適合您業務的任何內部渠道。 以這種方式在內部共享信息是非常有幫助的。 最重要的是,參加外部倡議,例如心理健康宣傳周或世界心理健康日,以提高組織外部的意識。
5. 利用技術
作為一家公司,您可以為員工的心理健康提供大量應用程序。 我們訂閱了 Calm,但我們過去也使用過 Headspace。 Calm 提供有指導的冥想、日常步行練習和睡前故事。 還有許多其他應用程序可以做類似的事情,其中一些我們已經在這篇關於心理健康應用程序的博客中進行了探索。
如前所述,我們還使用 LMS 來創建結構化的視頻和文章課程,其中一些是針對心理健康的。 我們的員工有一個可以訪問近 1000 本書的公司 kindle,所以我們使用這個平台來分享關於自我保健的書籍(以及讓我們快樂的書籍)。 在遠程工作方面,技術是您的朋友。
6.分享個人故事
鼓勵員工通過#PinItForMentalHealth 分享故事和自拍,如果他們覺得這樣做很舒服的話。 您還可以分享您為改善心理健康或讓您快樂所做的事情的照片。 高飛寵物圖片。 華麗的日出。 之類的東西。 我們這樣做了,看到人們自發地敞開心扉談論他們的鬥爭和勝利,這非常令人感動。
作為我們的盟友計劃的一部分,我們鼓勵團隊成員提高意識並為他們心中的事業或慈善機構籌集資金。 在 MS 宣傳周期間,我們的一位同事單獨組織了一次 MS 會議的在線裝扮。 她為團隊準備了一份關於這種疾病、症狀和神話的引人入勝的演講。 在演講結束時,她向我們講述了她自己的診斷故事以及對她心理健康的影響。
這是對我們作為公司創建的安全空間的一個很好的驗證,讓她可以自信地分享這個個人故事。
有了這個,我們祝您好運,因為您努力支持自己的遠程業務中的心理健康。 並關注這個博客,從我們自己的旅程中獲得更多見解,為所有員工打造快樂、健康的文化。