6 dicas para apoiar a saúde mental dos funcionários como uma empresa de trabalho remoto

As empresas precisam prestar atenção à saúde mental e ao bem-estar dos funcionários. Especialmente organizações de trabalho remoto.

De acordo com a OMS, as consequências do COVID-19 foram um aumento de 25% na ansiedade e depressão em todo o mundo. A solidão, em parte provocada por uma mudança para o trabalho remoto, contribuiu para essa estatística.

Não que o trabalho remoto seja uma coisa ruim. Há muitas vantagens. Mas, você tem que fazer isso direito. Se você não abordar o bem-estar mental de frente, estará colocando em risco a saúde mental de seus funcionários. Somos uma empresa de trabalho remoto de sucesso há 20 anos. É por isso que estamos compartilhando nossas experiências e dicas com você hoje.

Este artigo é baseado em um de nossos webinars populares, organizados por Matthew Stibbe, CEO, e Liz Fielder, Chief Happiness Officer. Assista o vídeo. Baixe os slides aqui e aqui.

Por que a saúde mental e o bem-estar são uma prioridade de negócios?

Passamos muito tempo no trabalho. 35 por cento de nossas horas de vigília. Além disso, em um determinado ano, uma em cada quatro pessoas experimentará algum tipo de problema de saúde mental. Esse número é consideravelmente maior para funcionários neurodiversos.

Pense na interseção do tempo que passamos no trabalho e a frequência e a natureza generalizada dos problemas de saúde mental.

Certamente, isso significa que o bem-estar mental é algo que as empresas devem priorizar. É trabalho do empregador garantir que o trabalho não piore a saúde mental das pessoas.

Construa prevenção e intervenção precoce em sua abordagem. Isso não apenas beneficiará o negócio, reduzindo a rotatividade e o esgotamento, mas é a coisa certa, humana e respeitosa a se fazer.

Com isso dito, aqui estão seis dicas para apoiar a saúde mental dos funcionários como um negócio de trabalho remoto:

1. Tome decisões e políticas estratégicas

O primeiro passo para qualquer negócio é deixar claro seu compromisso com a saúde mental. Você deseja criar uma política escrita que declare a posição da organização. Essa é uma maneira de incorporar a saúde mental na cultura da sua empresa.

Outra maneira é vincular esse compromisso a um programa de aliança. Por exemplo, participando da Semana de Conscientização da Saúde Mental (como fizemos) ou de outros eventos. Isso não apenas ajuda a aumentar a conscientização, mas também desestigmatiza a questão e a contextualiza dentro de um espaço seguro.

Então, é tudo sobre alocação de recursos. Significado: tempo, esforço, atenção, dinheiro. Concentre-se em possibilitar oportunidades de conexão.

De uma perspectiva de nível superior, essas três coisas estabelecem as bases para uma política estratégica de apoio à saúde mental.

2. Construa relacionamentos

Os relacionamentos são muito mais difíceis de formar em um ambiente remoto. Um risco do trabalho remoto é o isolamento. Outro risco é a invisibilidade. Se alguém está com dificuldades, baixo ou sobrecarregado, é mais difícil para os colegas perceberem os primeiros sinais de alerta se todos estiverem remotos.

Construir relacionamentos encoraja as pessoas a terem consciência umas das outras. Com essa consciência, você pode perceber sinais sutis de que algo está errado, como se a pessoa ficou quieta no Slack ou parou de contribuir em videochamadas.

Para fazer isso de forma eficaz, você precisa criar oportunidades para formar essas conexões durante a jornada de trabalho e com atividades não relacionadas ao trabalho, como eventos divertidos ou bate-papos casuais. Chamamos nossas bebidas depois do trabalho de 'Happy Half Hour'. Às vezes também fazemos 'Happy Breakfasts' e 'Happy Lunches'. Temos um chat mensal 'Time to Talk'. Durante a pandemia, até fizemos uma 'Semana da Calma' com atendimentos reduzidos e atividades direcionadas como meditação.

3. Reduzir o estigma

O estigma faz com que as pessoas se sintam envergonhadas de pedir ajuda, mesmo que estejam lutando. Se você puder reduzir o estigma associado à saúde mental e criar um espaço seguro dentro da cultura da sua empresa, isso beneficiará os indivíduos e a empresa como um todo.

Isso significa promover abertamente estruturas de apoio que são construídas em todos os níveis. Na Articulate, novos iniciantes podem entrar em contato com um colega como parte do nosso sistema “Buddy”. Durante a pandemia, expandimos esse sistema temporariamente para que todos tivessem um “Buddy” como ponto extra de apoio. Além disso, os funcionários podem falar com um socorrista de saúde mental, do qual agora temos dois no negócio. Ou podem usar o Programa de Assistência ao Funcionário da Bupa para obter acesso a conselheiros.

Tudo isso diz: “Sim, estamos felizes em falar sobre saúde mental e esses são os espaços para ter essas conversas”.

4. Aumente a conscientização

Tentamos aumentar a conscientização fornecendo recursos educacionais de saúde mental por meio de nosso LinkedIn Learning Management System (LMS) e em nosso canal de “bem-estar” no Slack. Também oferecemos orientações sobre prevenção e intervenção precoce e como obter ajuda em nossa intranet.

Use quaisquer canais internos adequados ao seu negócio. Apenas compartilhar informações internamente dessa maneira é muito útil. Além disso, participe de iniciativas externas, como a Semana de Conscientização da Saúde Mental ou o Dia Mundial da Saúde Mental, para aumentar a conscientização fora da sua organização.

5. Aproveite a tecnologia

Existem muitos aplicativos que você pode oferecer como empresa aos funcionários para sua saúde mental. Temos uma assinatura do Calm, mas também usamos o Headspace no passado. Calm oferece meditações guiadas, práticas diárias de caminhada e histórias para dormir. Existem muitos outros aplicativos que fazem algo semelhante, alguns dos quais já exploramos neste blog sobre aplicativos de saúde mental.

Conforme mencionado, também utilizamos um LMS para criar cursos estruturados de vídeos e artigos, alguns deles voltados para a saúde mental. E nossos funcionários têm um kindle da empresa com acesso a quase 1000 livros, por isso usamos essa plataforma para compartilhar livros sobre autocuidado (além de livros que simplesmente nos fazem felizes). Quando se trata de trabalho remoto, a tecnologia é sua amiga.

6. Compartilhe histórias pessoais

Incentive os funcionários a compartilhar histórias e selfies com #PinItForMentalHealth, se eles se sentirem à vontade para fazê-lo. Você também pode compartilhar fotos das coisas que está fazendo para melhorar sua saúde mental ou que o deixam feliz. Imagens de animais de estimação patetas. Um lindo nascer do sol. Esse tipo de coisas. Fizemos isso e foi muito emocionante ver as pessoas se abrindo espontaneamente sobre suas lutas e triunfos.

Como parte do nosso programa de alianças, os membros da equipe são incentivados a aumentar a conscientização e os fundos para uma causa ou caridade próxima ao seu coração. Durante a Semana de Conscientização da EM, um de nossos colegas organizou sozinho uma fantasia online para a reunião da EM. Ela preparou uma apresentação fascinante para a equipe sobre essa doença, os sintomas e os mitos. Ao final da apresentação, ela nos contou sobre sua própria história pessoal de diagnóstico e o impacto em sua saúde mental.

Foi uma validação maravilhosa para o espaço seguro que criamos como empresa para ela compartilhar essa história pessoal com confiança.

Com isso, desejamos boa sorte ao trabalhar para apoiar a saúde mental em seu próprio negócio remoto. E fique de olho neste blog para mais insights de nossa própria jornada em direção a uma cultura feliz e saudável para todos os nossos funcionários.