6 tips untuk mendukung kesehatan mental karyawan sebagai bisnis kerja jarak jauh

Bisnis perlu memperhatikan kesehatan mental dan kesejahteraan karyawan. Terutama organisasi kerja jarak jauh.

Menurut WHO, dampak dari COVID-19 telah meningkatkan 25 persen kecemasan dan depresi di seluruh dunia. Kesepian, sebagian disebabkan oleh pergeseran ke kerja jarak jauh, telah berkontribusi pada statistik ini.

Bukan berarti kerja jarak jauh adalah hal yang buruk. Ada banyak keuntungan. Tapi, Anda harus melakukannya dengan benar. Jika Anda gagal menangani kesejahteraan mental secara langsung, maka Anda membahayakan kesehatan mental karyawan Anda. Kami telah menjadi bisnis kerja jarak jauh yang sukses selama 20 tahun. Itu sebabnya kami berbagi pengalaman dan tips kami dengan Anda hari ini.

Artikel ini didasarkan pada salah satu webinar populer kami, yang diselenggarakan oleh Matthew Stibbe, CEO, dan Liz Fielder, Chief Happiness Officer. Tonton videonya. Download slide di sini dan di sini.

Mengapa kesehatan mental dan kesejahteraan menjadi prioritas bisnis?

Kami menghabiskan banyak waktu di tempat kerja. 35 persen dari jam bangun kita. Selain itu, pada tahun tertentu, satu dari empat orang akan mengalami sejenis masalah kesehatan mental. Jumlah itu jauh lebih tinggi untuk karyawan yang memiliki keragaman saraf.

Pikirkan tentang persimpangan waktu yang kita habiskan di tempat kerja dan frekuensi dan sifat umum dari masalah kesehatan mental.

Tentunya, ini berarti bahwa kesejahteraan mental adalah sesuatu yang harus diprioritaskan oleh perusahaan. Adalah tugas majikan untuk memastikan bahwa pekerjaan tidak memperburuk kesehatan mental orang.

Bangun pencegahan dan intervensi dini ke dalam pendekatan Anda. Ini tidak hanya akan menguntungkan bisnis, mengurangi omset dan kelelahan, tetapi juga hal yang benar, manusiawi, dan terhormat untuk dilakukan.

Dengan itu, berikut adalah enam tips untuk mendukung kesehatan mental karyawan sebagai bisnis kerja jarak jauh:

1. Membuat keputusan dan kebijakan strategis

Langkah pertama untuk bisnis apa pun adalah membuat komitmen Anda terhadap kesehatan mental menjadi jelas. Anda ingin membuat kebijakan tertulis yang menyatakan posisi organisasi. Itulah salah satu cara untuk menanamkan kesehatan mental ke dalam budaya perusahaan Anda.

Cara lain adalah dengan mengikat komitmen itu ke dalam program aliansi. Misalnya, dengan mengikuti minggu Kesadaran Kesehatan Mental (seperti yang kami lakukan) atau acara lainnya. Ini tidak hanya membantu meningkatkan kesadaran, tetapi juga menghilangkan stigma masalah dan mengontekstualisasikannya dalam ruang yang aman.

Kemudian, ini semua tentang mengalokasikan sumber daya. Artinya: waktu, tenaga, perhatian, uang. Fokus pada memungkinkan peluang untuk koneksi.

Dari perspektif tingkat atas, ketiga hal ini meletakkan dasar bagi kebijakan strategis dukungan kesehatan mental.

2. Bangun hubungan

Hubungan jauh lebih sulit untuk dibentuk dalam pengaturan jarak jauh. Salah satu risiko kerja jarak jauh adalah isolasi. Risiko lain adalah tembus pandang. Jika seseorang sedang berjuang, rendah atau kewalahan, lebih sulit bagi rekan kerja untuk menangkap tanda-tanda peringatan dini jika Anda semua jauh.

Membangun hubungan mendorong orang untuk memiliki kesadaran satu sama lain. Dengan kesadaran itu, Anda dapat menangkap tanda-tanda halus bahwa ada sesuatu yang salah, seperti jika orang tersebut diam di Slack, atau mereka berhenti berkontribusi dalam panggilan video.

Untuk melakukan ini secara efektif, Anda perlu menciptakan peluang untuk membentuk koneksi tersebut selama hari kerja dan dengan aktivitas yang tidak terkait dengan pekerjaan, seperti acara menyenangkan atau obrolan santai. Kami menyebut minuman sepulang kerja kami sebagai 'Happy Half Hour'. Kami terkadang juga melakukan 'Happy Breakfasts' dan 'Happy Lunches'. Kami memiliki obrolan 'Waktunya untuk Bicara' bulanan. Selama pandemi, kami bahkan melakukan 'Minggu Tenang' dengan mengurangi panggilan dan aktivitas yang ditargetkan seperti meditasi.

3. Mengurangi stigma

Stigma membuat orang merasa malu untuk meminta bantuan, bahkan jika mereka sedang berjuang. Jika Anda dapat mengurangi stigma yang melekat pada kesehatan mental dan menciptakan ruang yang aman dalam budaya perusahaan Anda, itu akan menguntungkan individu dan perusahaan secara keseluruhan.

Itu berarti secara terbuka mempromosikan struktur dukungan yang dibangun di setiap tingkat. Di Articulate, pemula baru dapat menghubungi rekan kerja sebagai bagian dari sistem "Teman" kami. Selama pandemi, kami memperluas sistem ini untuk sementara sehingga setiap orang memiliki "Teman" sebagai titik dukungan tambahan. Selain itu, karyawan dapat berbicara dengan penolong pertama kesehatan mental yang sekarang kami miliki dua dalam bisnis ini. Atau, mereka dapat menggunakan Program Bantuan Karyawan Bupa untuk mendapatkan akses ke konselor.

Semua ini mengatakan, "Ya, kami senang berbicara tentang kesehatan mental dan ini adalah ruang untuk melakukan percakapan itu."

4. Tingkatkan kesadaran

Kami mencoba meningkatkan kesadaran dengan menyediakan sumber daya pendidikan kesehatan mental melalui LinkedIn Learning Management System (LMS) kami dan di saluran "kesejahteraan" kami di Slack. Kami juga menawarkan panduan tentang pencegahan dan intervensi dini serta cara mendapatkan bantuan di intranet kami.

Gunakan saluran internal apa pun yang sesuai dengan bisnis Anda. Hanya berbagi informasi secara internal dengan cara ini sangat membantu. Selain itu, ambil bagian dalam inisiatif eksternal, seperti Pekan Kesadaran Kesehatan Mental atau Hari Kesehatan Mental Sedunia, untuk meningkatkan kesadaran di luar organisasi Anda.

5. Memanfaatkan teknologi

Ada banyak aplikasi yang dapat Anda tawarkan sebagai perusahaan kepada karyawan untuk kesehatan mental mereka. Kami memiliki langganan Calm, tetapi kami juga pernah menggunakan Headspace sebelumnya. Calm menyediakan meditasi terpandu, latihan berjalan setiap hari, dan cerita pengantar tidur. Ada banyak aplikasi lain yang melakukan hal serupa, beberapa di antaranya telah kami jelajahi di blog ini tentang aplikasi kesehatan mental.

Seperti yang disebutkan, kami juga menggunakan LMS untuk membuat kursus terstruktur dari video dan artikel, beberapa di antaranya ditujukan untuk kesehatan mental. Dan karyawan kami memiliki menyalakan perusahaan dengan akses ke hampir 1000 buku, jadi kami menggunakan platform ini untuk berbagi buku tentang perawatan diri (serta buku yang hanya membuat kami bahagia). Ketika berbicara tentang kerja jarak jauh, teknologi adalah teman Anda.

6. Bagikan kisah pribadi

Dorong karyawan untuk berbagi cerita dan selfie dengan #PinItForMentalHealth, jika mereka merasa nyaman melakukannya. Anda juga dapat membagikan foto hal-hal yang Anda lakukan untuk meningkatkan kesehatan mental atau yang membuat Anda bahagia. Gambar hewan peliharaan yang lucu. Matahari terbit yang indah. Hal semacam itu. Kami melakukan ini dan sangat mengharukan melihat orang-orang secara spontan membuka diri tentang perjuangan dan kemenangan mereka.

Sebagai bagian dari program aliansi kami, anggota tim didorong untuk meningkatkan kesadaran dan dana untuk tujuan atau amal yang dekat dengan hati mereka. Selama MS Awareness Week, salah satu rekan kami sendirian menyelenggarakan dandanan online untuk pertemuan MS. Dia menyiapkan presentasi yang menarik kepada tim tentang penyakit ini, gejala dan mitosnya. Di akhir presentasi, dia berbicara kepada kami tentang kisah pribadinya tentang diagnosis dan dampaknya terhadap kesehatan mentalnya.

Itu adalah validasi yang luar biasa untuk ruang aman yang telah kami buat sebagai perusahaan baginya untuk berbagi kisah pribadi ini dengan percaya diri.

Dengan itu, kami mengucapkan semoga sukses saat Anda bekerja untuk mendukung kesehatan mental dalam bisnis jarak jauh Anda sendiri. Dan pantau terus blog ini untuk wawasan lebih lanjut dari perjalanan kami sendiri menuju budaya yang bahagia dan sehat bagi semua karyawan kami.