從機構的角度看 Web3 內容和能力
已發表: 2022-11-11最近,Razorfish(陽獅集團的一部分)推出了新服務,致力於在 Web3 上推出品牌並支持新興虛擬空間的激活。 對於品牌營銷人員在所有可能性中摸不著頭腦,並在所有嗡嗡聲中尋找真正的機會,頂級機構的觀點是值得歡迎的指導。
Razorfish 的新服務背後有一個基本原理,這些服務由三個主要的 Web3 產品組成,稱為 Razorfish Reef、Razorfish Wave 和 Razorfish Drop。 這些產品與任何品牌都需要在 Web3 中涵蓋的三個領域一致——內容、網絡和虛擬商品。
“在這個新的數字環境中,體驗驅動一切,因此我們提供一套專注於創造、生產和激活這些新的動態體驗和空間,以及居住在其中的產品和人的產品是有道理的,”克里斯蒂娜·勞倫斯 (Cristina Lawrence) ,Razorfish 的消費者和內容體驗執行副總裁告訴我們。
什麼是 Web3? 在過去的一年裡,許多品牌都轉向了新興的 Web3 平台。 它們有時被稱為“元界”,通常與遊戲和虛擬世界相關聯。 一大批年輕的 Z 世代消費者首先湧向這些平台,並圍繞它們建立強大的社區。 這就是為什麼營銷人員使用這個新名稱 Web3 來區別於 Facebook 和 Instagram 等傳統 Web2 社交平台的原因。
隨著新的 Web3 社區的出現,品牌也需要在 Web2 和 Web3 平台之間架起橋樑,因此這也是 Razorfish 的主要目標。
在 Web3 中,Razorfish 強調“開放的元宇宙”世界,例如 Decentraland ,用戶可以在其中探索,品牌可以整合基於區塊鏈的 NFT 激活。 他們還支持品牌在“封閉的元宇宙”平台(如 Fortnite 和 Roblox)中接觸受眾。
“我們還發現,像 Discord 這樣的社交平台正變得越來越重要,”Lawrence 說。 “Discord 正在扮演一個品牌‘社區中心’的角色,用於元節/Web3 激活,並連接 Web2 和 Web3 社區生態系統。”
深入挖掘:三星擴大在 Discord 上的影響力
內容。 Razorfish Reef 產品解決了 Web3 體驗的大規模內容生產,包括消費者體驗、metaverse 影響者營銷和電子商務遊戲。
“偉大的內容需要反映其所服務社區的共同價值觀和熱情,同時還要具有適應性,”勞倫斯說。 “Web3 領域在品牌可以與年輕受眾發展的關係中提供了許多尚未開發的價值,同時使品牌能夠為所有人所接受,並超越講故事的方式進入‘故事生活’。”
今年,Razorfish 與三星合作推出了三星 837X 虛擬體驗,通過最近的紐約氣候週時裝秀等混合體驗,將 Decentraland 和 Discord 上的消費者與三星在紐約的旗艦店聯繫起來。
Web2/Web3 跨渠道體驗。 Razorfish 認為 Web2 不會很快消失。 “我們將 Web3 視為 Web2 的補充,以及完整的數字生態系統,”Lawrence 說。
她補充說:“我們不應該考慮消費者從 Web2 轉移到 Web3——他們整天都在這些不同的數字環境中來回穿梭,做任何他們想做的數字生活。 請記住,在許多情況下,這些 Web3 原住民正在使用 Web2 社交平台來談論他們在 Web3 生活中所做的事情,比如談論他們最新的 NFT 項目。”
Razorfish Wave 產品使用基於人和機器的方法提供跨平台的社區建設和管理,強調 24-7“永遠在線”的適度,因為這些是生活社區,而不是“一次性”事件。
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NFT 和虛擬商品。 Razorfish Drop 是涵蓋 NFT 投放、虛擬商品和直接面向用戶的機會的產品。 很多品牌都放棄了可收藏的 NFT,但問題仍然存在——下一步是什麼? 品牌如何保持勢頭並保持消費者參與? 客戶是否想要收集 NFT 來炫耀自己的權利,他們是否想要一件虛擬的贓物與他們的頭像一起炫耀,他們是否希望它解鎖對活動的特殊訪問權或現實世界購買的折扣?
“此時,測試心態對於品牌在這個新的數字環境中學習至關重要,”勞倫斯說。 “在這方面,沒有什麼比 Metaverse/Web3 生態系統中的快速飛行員更有效的了。 最重要的是,這是一個由創造者和建造者驅動的環境,因此測試和學習也是關於‘贏得’通過這些新環境與這些消費者建立關係的權利。”
為什麼我們關心。 這一切都與真實性和融入這些社區有關。 這就是為什麼 Web3 激活是品牌的長期承諾。 正如勞倫斯所說,這必須“贏得”觀眾注意的權利。
在品牌和機構測試和學習的同時,這個空間將繼續發展。 這就是為什麼 Web3 和 metaverse 等術語的定義仍在不斷變化的原因。 對於一些營銷人員和 Web3 創建者來說,重點是開放平台和互操作性。 但這不是今天存在的元宇宙,它更加孤立。
回到與他們所在的客戶會面,他們中的很多人都花時間在 Roblox、Fortnite 和 Discord 上,因此主要目標是將這些平台與相關經驗和背景聯繫起來。
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