6 Tipps zur Unterstützung der psychischen Gesundheit von Mitarbeitern als Telearbeitsunternehmen

Unternehmen müssen auf die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter achten. Vor allem Remote-Working-Organisationen.

Nach Angaben der WHO waren die Folgen von COVID-19 ein weltweiter Anstieg von Angstzuständen und Depressionen um 25 Prozent. Zu dieser Statistik hat Einsamkeit beigetragen, die zum Teil durch die Umstellung auf Remote-Arbeit verursacht wurde.

Nicht, dass Fernarbeit eine schlechte Sache wäre. Es gibt viele Vorteile. Aber man muss es richtig machen. Wenn Sie das psychische Wohlbefinden nicht direkt ansprechen, setzen Sie die psychische Gesundheit Ihrer Mitarbeiter aufs Spiel. Wir sind seit 20 Jahren ein erfolgreiches Unternehmen für Fernarbeit. Deshalb teilen wir heute unsere Erfahrungen und Tipps mit Ihnen.

Dieser Artikel basiert auf einem unserer beliebten Webinare, das von Matthew Stibbe, CEO, und Liz Fielder, Chief Happiness Officer, veranstaltet wird. Schau das Video. Laden Sie die Folien hier und hier herunter.

Warum ist psychische Gesundheit und Wohlbefinden eine geschäftliche Priorität?

Wir verbringen viel Zeit bei der Arbeit. 35 Prozent unserer wachen Stunden. Darüber hinaus wird in einem bestimmten Jahr jeder vierte Mensch ein psychisches Gesundheitsproblem haben. Bei neurodiversen Mitarbeitern ist diese Zahl deutlich höher.

Denken Sie an die Schnittmenge zwischen der Zeit, die wir bei der Arbeit verbringen, und der Häufigkeit und Verbreitung psychischer Gesundheitsprobleme.

Dies bedeutet sicherlich, dass Unternehmen dem psychischen Wohlbefinden Priorität einräumen müssen . Es ist die Aufgabe eines Arbeitgebers sicherzustellen, dass die Arbeit die psychische Gesundheit der Menschen nicht verschlechtert.

Bauen Sie Prävention und frühzeitiges Eingreifen in Ihren Ansatz ein. Dies kommt nicht nur dem Unternehmen zugute, da Fluktuation und Burnout reduziert werden, sondern es ist auch richtig, menschlich und respektvoll.

Vor diesem Hintergrund sind hier sechs Tipps zur Unterstützung der psychischen Gesundheit von Mitarbeitern als Telearbeitsunternehmen:

1. Treffen Sie strategische Entscheidungen und Richtlinien

Der erste Schritt für jedes Unternehmen besteht darin, Ihr Engagement für die psychische Gesundheit deutlich zu machen. Sie möchten eine schriftliche Richtlinie erstellen, die die Position der Organisation darlegt. Das ist eine Möglichkeit, psychische Gesundheit in Ihre Unternehmenskultur einzubetten.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, dieses Engagement in ein Bündnisprogramm einzubinden. Zum Beispiel durch die Teilnahme an der Mental Health Awareness Week (wie wir) oder anderen Veranstaltungen. Dies trägt nicht nur zur Sensibilisierung bei, sondern entstigmatisiert das Thema und stellt es in einen geschützten Rahmen.

Dann geht es darum , Ressourcen zuzuweisen. Bedeutung: Zeit, Aufwand, Aufmerksamkeit, Geld. Konzentrieren Sie sich darauf, Gelegenheiten zur Verbindung zu schaffen.

Aus der Perspektive der obersten Ebene bilden diese drei Dinge die Grundlage für eine strategische Politik der Unterstützung der psychischen Gesundheit.

2. Beziehungen aufbauen

Beziehungen sind viel schwieriger in einer entfernten Umgebung aufzubauen. Ein Risiko der Fernarbeit ist die Isolation. Ein weiteres Risiko ist die Unsichtbarkeit. Wenn jemand Probleme hat, niedergeschlagen oder überfordert ist, ist es für Kollegen schwieriger, Frühwarnzeichen zu erkennen, wenn Sie alle remote arbeiten.

Der Aufbau von Beziehungen ermutigt die Menschen, ein Bewusstsein füreinander zu haben. Mit diesem Bewusstsein können Sie subtile Anzeichen dafür erkennen, dass etwas nicht stimmt, z. B. wenn die Person in Slack still geworden ist oder sie aufgehört hat, sich an Videoanrufen zu beteiligen.

Um dies effektiv zu tun, müssen Sie Gelegenheiten schaffen, diese Verbindungen während des Arbeitstages und mit Aktivitäten zu knüpfen, die nicht mit der Arbeit zu tun haben, wie z. B. lustige Veranstaltungen oder zwanglose Gespräche. „Happy Half Hour“ nennen wir unsere After-Work-Drinks. Manchmal machen wir auch „Happy Breakfasts“ und „Happy Lunches“. Wir haben einen monatlichen „Time to Talk“-Chat. Während der Pandemie haben wir sogar eine „Woche der Ruhe“ mit reduzierten Anrufen und gezielten Aktivitäten wie Meditation durchgeführt.

3. Reduzieren Sie die Stigmatisierung

Stigma führt dazu, dass Menschen sich schämen, um Hilfe zu bitten, selbst wenn sie Probleme haben. Wenn Sie das mit psychischer Gesundheit verbundene Stigma abbauen und einen sicheren Raum innerhalb Ihrer Unternehmenskultur schaffen können, wird dies dem Einzelnen und dem Unternehmen als Ganzes zugute kommen.

Das bedeutet, Strukturen der Unterstützung offen zu fördern, die auf allen Ebenen eingebaut sind. Bei Articulate können Neueinsteiger im Rahmen unseres „Buddy“-Systems mit einem Kollegen in Kontakt treten. Während der Pandemie haben wir dieses System vorübergehend erweitert, sodass jeder einen „Buddy“ als zusätzliche Anlaufstelle hatte. Darüber hinaus können die Mitarbeiter mit einem Ersthelfer für psychische Gesundheit sprechen, von denen wir jetzt zwei im Unternehmen haben. Oder sie können das Bupa Employee Assistance Program nutzen, um Zugang zu Beratern zu erhalten.

All dies sagt: „Ja, wir sprechen gerne über psychische Gesundheit und dies sind die Räume, um diese Gespräche zu führen.“

4. Bewusstsein schaffen

Wir versuchen, das Bewusstsein zu schärfen, indem wir über unser LinkedIn Learning Management System (LMS) und unseren „Wellbeing“-Kanal auf Slack pädagogische Ressourcen zur psychischen Gesundheit bereitstellen. Wir bieten auch Anleitungen zur Prävention und Frühintervention und wie Sie Hilfe in unserem Intranet erhalten.

Verwenden Sie alle internen Kanäle, die zu Ihrem Unternehmen passen. Allein der interne Informationsaustausch auf diese Weise ist sehr hilfreich. Beteiligen Sie sich darüber hinaus an externen Initiativen wie der Mental Health Awareness Week oder dem World Mental Health Day, um das Bewusstsein außerhalb Ihrer Organisation zu schärfen.

5. Technologie nutzen

Es gibt viele Anwendungen, die Sie als Unternehmen Mitarbeitern für ihre psychische Gesundheit anbieten können. Wir haben Calm abonniert, aber wir haben in der Vergangenheit auch Headspace verwendet. Calm bietet geführte Meditationen, tägliche Gehübungen und Gute-Nacht-Geschichten. Es gibt viele andere Apps, die etwas Ähnliches tun, von denen wir einige bereits in diesem Blog über Apps für psychische Gesundheit untersucht haben.

Wie bereits erwähnt, verwenden wir ein LMS auch, um strukturierte Kurse mit Videos und Artikeln zu erstellen, von denen einige auf psychische Gesundheit ausgerichtet sind. Und unsere Mitarbeiter haben einen Firmen-Kindle mit Zugriff auf fast 1000 Bücher, also nutzen wir diese Plattform, um Bücher über Selbstfürsorge zu teilen (sowie Bücher, die uns einfach glücklich machen). Wenn es um Remote-Arbeit geht, ist Technologie Ihr Freund.

6. Teilen Sie persönliche Geschichten

Ermutigen Sie Mitarbeiter, Geschichten und Selfies mit #PinItForMentalHealth zu teilen, wenn sie sich dabei wohl fühlen. Sie können auch Fotos von Dingen teilen, die Sie tun, um Ihre geistige Gesundheit zu verbessern oder die Sie glücklich machen. Lustige Tierbilder. Ein herrlicher Sonnenaufgang. Diese Art von Ding. Wir taten dies und es war sehr bewegend zu sehen, wie Menschen spontan über ihre Kämpfe und Triumphe sprachen.

Als Teil unseres Verbündeten-Programms werden Teammitglieder ermutigt, das Bewusstsein zu schärfen und Spenden für eine Sache oder Wohltätigkeitsorganisation zu sammeln, die ihnen am Herzen liegt. Während der MS Awareness Week organisierte einer unserer Kollegen im Alleingang ein Online-Dress-Up für ein MS-Meeting. Sie bereitete dem Team eine faszinierende Präsentation über diese Krankheit, die Symptome und die Mythen vor. Am Ende des Vortrags sprach sie mit uns über ihre persönliche Diagnosegeschichte und die Auswirkungen auf ihre psychische Gesundheit.

Es war eine wunderbare Bestätigung für den sicheren Raum, den wir als Unternehmen für sie geschaffen hatten, um diese persönliche Geschichte mit Zuversicht zu teilen.

In diesem Sinne wünschen wir Ihnen viel Glück bei Ihrer Arbeit an der Unterstützung der psychischen Gesundheit in Ihrem eigenen Remote-Geschäft. Und behalten Sie diesen Blog im Auge, um weitere Einblicke in unseren eigenen Weg zu einer glücklichen, gesunden Kultur für alle unsere Mitarbeiter zu erhalten.