6 نصائح لدعم الصحة العقلية للموظف كشركة تعمل عن بعد

تحتاج الشركات إلى الاهتمام بالصحة العقلية للموظفين ورفاههم. منظمات العمل عن بعد خاصة.

وفقًا لمنظمة الصحة العالمية ، كانت تداعيات COVID-19 زيادة بنسبة 25 في المائة في القلق والاكتئاب في جميع أنحاء العالم. ساهم الشعور بالوحدة ، الناجم جزئيًا عن التحول إلى العمل عن بعد ، في هذه الإحصائية.

ليس هذا العمل عن بعد شيء سيء. هناك الكثير من المكاسب. لكن عليك أن تفعل ذلك بشكل صحيح. إذا فشلت في معالجة الصحة العقلية وجهاً لوجه ، فأنت بذلك تعرض الصحة العقلية لموظفيك للخطر. لقد كنا شركة ناجحة للعمل عن بعد لمدة 20 عامًا. لهذا السبب نشارك تجاربنا ونصائحنا معك اليوم.

تستند هذه المقالة إلى إحدى ندواتنا الشعبية عبر الإنترنت ، والتي يستضيفها ماثيو ستيب ، الرئيس التنفيذي ، وليز فيلدر ، كبيرة مسؤولي السعادة. شاهد الفيديو. قم بتنزيل الشرائح هنا وهنا.

لماذا تعتبر الصحة النفسية والرفاهية من أولويات العمل؟

نقضي الكثير من الوقت في العمل. 35 بالمائة من ساعات يقظتنا. علاوة على ذلك ، في عام معين ، سيعاني واحد من كل أربعة أشخاص من مشكلة صحية عقلية من نوع ما. هذا الرقم أعلى بكثير بالنسبة للموظفين المتنوعين في الأعصاب.

فكر في تقاطع الوقت الذي نقضيه في العمل وتكرار وانتشار مشاكل الصحة العقلية.

بالتأكيد ، هذا يعني أن الرفاهية العقلية شيء يجب على الشركات تحديده كأولوية. إنها مهمة صاحب العمل التأكد من أن العمل لا يؤدي إلى تدهور الصحة العقلية للأشخاص.

بناء الوقاية والتدخل المبكر في نهجك. لن يفيد هذا العمل فقط ، ويقلل من معدل دوران الموظفين والإرهاق ، بل إنه من الصواب ، والإنساني ، والاحترام القيام به.

مع ذلك ، إليك ست نصائح لدعم الصحة العقلية للموظف باعتبارها شركة تعمل عن بُعد:

1. اتخاذ القرارات والسياسات الاستراتيجية

تتمثل الخطوة الأولى لأي عمل تجاري في توضيح التزامك بالصحة العقلية. تريد إنشاء سياسة مكتوبة تحدد موقف المنظمة. هذه طريقة واحدة لتضمين الصحة العقلية في ثقافة شركتك.

هناك طريقة أخرى تتمثل في ربط هذا الالتزام ببرنامج تحالف. على سبيل المثال ، من خلال المشاركة في أسبوع التوعية بالصحة العقلية (كما فعلنا) أو أحداث أخرى. لا يساعد هذا في رفع مستوى الوعي فحسب ، بل إنه يزيل الوصمة عن القضية ويضعها في سياقها ضمن مساحة آمنة.

ثم ، الأمر كله يتعلق بتخصيص الموارد. المعنى: الوقت ، الجهد ، الاهتمام ، المال. ركز على تمكين فرص الاتصال.

من منظور المستوى الأعلى ، تضع هذه الأشياء الثلاثة الأساس لسياسة إستراتيجية لدعم الصحة النفسية.

2. بناء العلاقات

يصعب تكوين العلاقات في بيئة بعيدة. أحد مخاطر العمل عن بعد هو العزلة. خطر آخر هو الخفاء. إذا كان شخص ما يكافح أو مكتئبًا أو مرتبكًا ، فمن الصعب على الزملاء التقاط علامات الإنذار المبكر إذا كنت بعيدًا تمامًا.

يشجع بناء العلاقات الناس على إدراك بعضهم البعض. من خلال هذا الوعي ، يمكنك التقاط إشارات خفية تدل على وجود خطأ ما ، مثل ما إذا كان الشخص هادئًا في Slack ، أو توقف عن المساهمة في مكالمات الفيديو.

للقيام بذلك بشكل فعال ، تحتاج إلى خلق فرص لتكوين تلك الاتصالات أثناء يوم العمل ومع الأنشطة غير المتعلقة بالعمل ، مثل الأحداث الترفيهية أو المحادثات غير الرسمية. نطلق على مشروبات ما بعد العمل "نصف ساعة سعيدة". أحيانًا نقوم أيضًا بـ "وجبات إفطار سعيدة" و "غداء سعيد". لدينا دردشة شهرية "وقت التحدث". خلال الوباء ، قمنا حتى بـ "أسبوع الهدوء" مع مكالمات أقل وأنشطة مستهدفة مثل التأمل.

3. الحد من وصمة العار

الوصمة تجعل الناس يشعرون بالخجل من طلب المساعدة ، حتى لو كانوا يعانون. إذا كان بإمكانك تقليل وصمة العار المرتبطة بالصحة العقلية وإنشاء مساحة آمنة داخل ثقافة شركتك ، فسوف يفيد ذلك الأفراد والشركة ككل.

وهذا يعني التعزيز الصريح لهياكل الدعم المبنية على كل المستويات. في Articulate ، يمكن للمبتدئين الجدد التواصل مع زميل كجزء من نظامنا "Buddy". خلال الوباء ، قمنا بتوسيع هذا النظام مؤقتًا بحيث يكون لدى الجميع "صديق" كنقطة دعم إضافية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للموظفين التحدث إلى أخصائي الصحة العقلية الذي لدينا الآن اثنان في العمل. أو يمكنهم استخدام برنامج مساعدة موظفي بوبا للوصول إلى المستشارين.

كل هذا يقول ، "نعم ، يسعدنا التحدث عن الصحة العقلية وهذه هي المساحات لإجراء تلك المحادثات."

4. رفع الوعي

نحاول رفع مستوى الوعي من خلال توفير موارد تعليمية عن الصحة العقلية عبر نظام إدارة التعلم (LMS) الخاص بنا وعلى قناة "الرفاهية" الخاصة بنا على Slack. نقدم أيضًا إرشادات حول الوقاية والتدخل المبكر وكيفية الحصول على المساعدة على شبكتنا الداخلية.

استخدم أي قنوات داخلية تناسب عملك. مجرد مشاركة المعلومات داخليًا بهذه الطريقة مفيد جدًا. علاوة على ذلك ، شارك في مبادرات خارجية ، مثل أسبوع التوعية بالصحة العقلية أو اليوم العالمي للصحة العقلية ، لزيادة الوعي خارج مؤسستك.

5. الاستفادة من التكنولوجيا

هناك الكثير من التطبيقات التي يمكنك تقديمها كشركة للموظفين من أجل صحتهم العقلية. لدينا اشتراك في Calm ، لكننا استخدمنا Headspace أيضًا في الماضي. يوفر Calm تأملات موجهة وممارسات المشي اليومية وقصص ما قبل النوم. هناك العديد من التطبيقات الأخرى التي تفعل شيئًا مشابهًا ، وقد اكتشفنا بعضًا منها بالفعل في هذه المدونة حول تطبيقات الصحة العقلية.

كما ذكرنا ، نستخدم أيضًا LMS لإنشاء دورات منظمة من مقاطع الفيديو والمقالات ، وبعضها موجه نحو الصحة العقلية. وموظفينا لديهم شركة kindle بإمكانية الوصول إلى ما يقرب من 1000 كتاب ، لذلك نستخدم هذه المنصة لمشاركة الكتب حول الرعاية الذاتية (بالإضافة إلى الكتب التي تجعلنا سعداء ببساطة). عندما يتعلق الأمر بالعمل عن بعد ، فإن التكنولوجيا هي صديقك.

6. مشاركة القصص الشخصية

شجع الموظفين على مشاركة القصص والصور الذاتية مع #PinItForMentalHealth ، إذا شعروا بالراحة عند القيام بذلك. يمكنك أيضًا مشاركة صور الأشياء التي تقوم بها لتحسين صحتك العقلية أو التي تجعلك سعيدًا. صور الحيوانات الأليفة أبله. شروق شمس رائع. من هذا القبيل. لقد فعلنا ذلك وكان من المؤثر جدًا رؤية الناس ينفتحون تلقائيًا على كفاحهم وانتصاراتهم.

كجزء من برنامج الحلفاء الخاص بنا ، يتم تشجيع أعضاء الفريق على زيادة الوعي والأموال لقضية أو مؤسسة خيرية قريبة من قلوبهم. خلال أسبوع التوعية بمرض التصلب العصبي المتعدد ، قام أحد زملائنا بمفرده بتنظيم لقاء عبر الإنترنت للتصلب المتعدد. أعدت عرضًا رائعًا للفريق حول هذا المرض والأعراض والأساطير. في نهاية العرض ، تحدثت إلينا عن قصتها الشخصية للتشخيص وتأثيرها على صحتها العقلية.

لقد كان إثباتًا رائعًا للمساحة الآمنة التي أنشأناها كشركة لها لمشاركة هذه القصة الشخصية بثقة.

مع ذلك ، نتمنى لك حظًا سعيدًا وأنت تعمل على دعم الصحة العقلية في عملك عن بُعد. تابع هذه المدونة للحصول على مزيد من الأفكار من رحلتنا نحو ثقافة صحية وسعيدة لجميع موظفينا.