リモートワークビジネスとして従業員のメンタルヘルスをサポートする6つのヒント

企業は、従業員のメンタルヘルスとウェルビーイングに注意を払う必要があります。 特にリモートで働く組織。

WHO によると、COVID-19 の影響により、世界中で不安とうつ病が 25% 増加しています。 リモートワークへの移行によって部分的にもたらされた孤独が、この統計に貢献しています。

リモートワークが悪いというわけではありません。 たくさんの利点があります。 しかし、あなたはそれを正しくしなければなりません。 メンタルヘルスに正面から取り組まなければ、従業員のメンタルヘルスを危険にさらすことになります。 私たちは 20 年間、リモートワーク ビジネスで成功を収めてきました。 そのため、今日は私たちの経験とヒントを皆さんと共有しています。

この記事は、CEO の Matthew Stibbe と最高幸福責任者の Liz Fielder が主催する、人気のあるウェビナーの 1 つに基づいています。 ビデオを見る。 こことここからスライドをダウンロードしてください。

メンタルヘルスとウェルビーイングがビジネス上の優先事項である理由は何ですか?

私たちは仕事に多くの時間を費やしています。 起きている時間の 35%。 その上、特定の年に 4 人に 1 人が何らかのメンタルヘルスの問題を経験します。 その数は、神経多様性のある従業員ではかなり高くなります。

私たちが仕事に費やす時間と、メンタルヘルスの問題の頻度と広がりとの共通点について考えてみてください。

確かに、これはメンタルヘルスが企業が優先すべきものであることを意味します。 仕事が人々のメンタルヘルスを悪化させないようにするのは、雇用主の仕事です。

予防と早期介入をアプローチに組み込みます。 これはビジネスに利益をもたらし、離職率と燃え尽き症候群を減らすだけでなく、正しく、人道的で、敬意を持って行うべきことです。

そうは言っても、リモートワークビジネスとして従業員のメンタルヘルスをサポートするための6つのヒントを以下に示します。

1. 戦略的な決定と方針を立てる

ビジネスの最初のステップは、メンタルヘルスへの取り組みを明確にすることです。 あなたは、組織の立場を示す書面によるポリシーを作成したいと考えています。 これは、メンタルヘルスを企業文化に組み込む 1 つの方法です。

別の方法は、そのコミットメントを同盟プログラムに結びつけることです。 たとえば、メンタルヘルス啓発週間 (私たちが行ったように) やその他のイベントに参加することによって。 これは意識を高めるのに役立つだけでなく、問題を軽視し、安全な空間内で文脈化します。

次に、リソースの割り当てについてです。 意味：時間、努力、注意、お金。 接続の機会を有効にすることに焦点を当てます。

トップレベルの観点から、これら 3 つのことは、メンタルヘルス サポートの戦略的ポリシーの基礎を築きます。

2.関係を築く

離れた環境で人間関係を築くのははるかに困難です。 リモートワークのリスクの 1 つは孤立です。 もう 1 つのリスクは、不可視性です。 誰かが苦労している、気分が落ち込んでいる、または圧倒されている場合、全員が離れていると、同僚が初期の警告サインを見つけるのが難しくなります.

人間関係を築くことで、人々はお互いを認識するようになります。 その認識があれば、その人が Slack で静かになったり、ビデオ通話に参加しなくなったりするなど、何かがおかしいという微妙な兆候を見つけることができます。

これを効果的に行うには、就業時間中や、楽しいイベントやカジュアルなチャットなど、仕事とは関係のない活動で、これらのつながりを形成する機会を作成する必要があります。 私たちは仕事後の飲み物を「ハッピー ハーフアワー」と呼んでいます。 また、「ハッピー ブレックファースト」と「ハッピー ランチ」を行うこともあります。 毎月の「Time to Talk」チャットがあります。 パンデミックの間、電話を減らし、瞑想などの的を絞った活動を行う「穏やかな週」も行いました。

3.スティグマを減らす

スティグマがあると、苦労していても助けを求めることを恥ずかしく思うようになります。 メンタルヘルスに対する偏見を減らし、企業文化の中に安全な場所を作ることができれば、個人と会社全体に利益をもたらします。

それは、あらゆるレベルで組み込まれているサポート体制を公然と促進することを意味します。 Articulate では、「バディ」システムの一環として、新入社員が同僚に連絡を取ることができます。 パンデミックの間、私たちはこのシステムを一時的に拡張して、全員が追加のサポート ポイントとして「バディ」を持てるようにしました。 さらに、従業員はメンタル ヘルスの応急処置担当者と話すことができます。 または、Bupa Employee Assistance Program を使用してカウンセラーにアクセスすることもできます。

これはすべて、「はい、私たちはメンタルヘルスについて喜んで話します。ここはそのような会話をするためのスペースです」と言っています。

4. 意識を高める

私たちは、LinkedIn 学習管理システム (LMS) と Slack の「ウェルビーイング」チャンネルを通じて教育的なメンタルヘルス リソースを提供することで、認知度を高めようとしています。 また、予防と早期介入に関するガイダンスと、イントラネットで支援を受ける方法も提供しています。

ビジネスに適した内部チャネルを使用してください。 このように社内で情報を共有するだけでも大変助かります。 それに加えて、メンタルヘルス啓発週間や世界メンタルヘルスデーなどの外部イニシアチブに参加して、組織外の意識を高めます。

5. テクノロジーの活用

会社として従業員のメンタルヘルスのために提供できるアプリケーションはたくさんあります。 私たちは Calm のサブスクリプションを持っていますが、過去に Headspace も使用していました。 Calm は、ガイド付きの瞑想、毎日のウォーキングの練習、就寝時の物語を提供します。 似たようなことを行うアプリは他にもたくさんありますが、そのうちのいくつかは、メンタル ヘルス アプリに関するこのブログで既に説明しています。

前述のように、私たちは LMS を使用して、ビデオや記事の構造化されたコースを作成しています。その中には、メンタルヘルスを対象としたものもあります。 また、当社の従業員は約 1000 冊の本にアクセスできる会社の kindle を持っているため、このプラットフォームを使用して、セルフケアに関する本 (および単に私たちを幸せにする本) を共有しています。 リモートワークに関して言えば、テクノロジーはあなたの味方です。

6. 個人的なストーリーを共有する

従業員が安心できる場合は、#PinItForMentalHealth を付けてストーリーやセルフィーを共有するよう奨励してください。 また、メンタルヘルスを改善するために行っていることや、あなたを幸せにするために行っていることの写真を共有することもできます. 間抜けなペットの写真. 見事な日の出。 そのようなこと。 私たちはこれを行いましたが、人々が自分の闘争と勝利について自発的に打ち明けるのを見るのはとても感動的でした。

私たちの同盟プログラムの一環として、チーム メンバーは、自分たちの心に近い大義や慈善活動のために意識を高め、資金を集めることが奨励されています。 MS アウェアネス ウィーク中に、同僚の 1 人が単独で MS ミーティングのオンライン ドレスアップを企画しました。 彼女は、この病気、症状、神話について、チームに魅力的なプレゼンテーションを用意しました。 プレゼンテーションの最後に、彼女は自身の個人的な診断の話と精神的健康への影響について話してくれました.

彼女がこの個人的な話を自信を持って共有するために、私たちが会社として作成した安全なスペースの素晴らしい検証でした.

これで、リモート ビジネスでメンタルヘルスのサポートに取り組む皆さんの幸運を祈ります。 また、すべての従業員にとって幸せで健康的な文化に向けた私たち自身の旅からのさらなる洞察については、このブログに注目してください。