將志願者轉變為點對點籌款人的 5 種方法

已發表: 2016-02-24

您的非營利組織的志願者是您組織的延伸——一群最忠誠的支持者,他們將時間和熱情奉獻給您的事業。 強大的志願者基礎對您的組織具有強大的影響。 他們可以負擔得起的補充您的員工的工作,讓您的組織獲得更多的知名度,並在有機會時帶來可觀的收入來源。 雖然您可能傳統上認為志願者是親自為您的事業付出時間的人,但點對點籌款是另一種形式的志願服務,可以在任何地方進行,無論您的支持者在哪裡。

出於多種原因,志願者是您組織的強大資源。

1. 他們對你的事業充滿熱情。 志願者將他們的時間奉獻給他們內心深處的事業。 他們的點對點籌款頁面通常包含個人故事,他們的第一手經驗使他們能夠清楚地談論您組織的影響。 這增加了額外的捐助者信任層,並迫使他們的社區知道他們正在幫助他們的同伴支持對他們來說非常重要的事業。

2. 他們與你建立了關係。 您的志願者已經致力於您的組織,並且可能願意付出比他們的時間多一點的時間。 他們不僅與您的事業建立了情感聯繫,還與您的員工建立了情感聯繫。

3. 他們有專長。 如果有一個團體可以像您的員工一樣深入探討您的事業,那就是您的志願者。 他們知道你做什麼,你如何完成它,以及你正在產生的影響。 這使他們能夠很好地倡導您的事業。

在 SSIR 進行的一項調查中,36% 的受訪者表示,他們感到有必要為得到朋友和家人支持的事業做出貢獻。 讓您的志願者有機會為您的事業做出更大的貢獻。 使用這五個技巧來展示您的志願者作為籌款人可以產生的強大影響。

讓它變得簡單

創建點對點籌款頁面應該盡可能簡單明了。 使用正確的軟件,您可以消除志願者使用其他眾籌網站創建籌款頁面的需要。 使用您自己的品牌捐贈頁面,您的志願者只需單擊幾下即可編輯和增強他們的點對點頁面。 添加引人注目的圖像和視頻就像單擊一個按鈕、在他們的計算機上找到文件並上傳一樣簡單。 這個品牌工具將使他們更加成功,因為他們的頁面看起來更值得信賴,因為它與您組織的外觀和感覺一致。

P2P籌款頁面

擁有正確軟件的另一個好處是能夠保持消息傳遞的一致性。 通過為籌款人提供消息模板,您可以節省他們的時間並授權他們代表您向他們的聽眾發言。 您還可以製作他們可以在 Twitter(長度較短)、Facebook 和 LinkedIn 上發布的社交媒體消息,以宣傳他們的頁面。

為了讓您的志願者取得成功,請為他們的第一次活動提供點對點籌款工具包。 Rubicon 團隊發現,收到提示單的籌款人籌集的資金是未收到提示單的籌款人的三倍。 不確定要在您的工具包中包含什麼? 沒問題,我們創建了一個免費模板供您與您的支持者分享。

下載您的免費創意籌款理念指南

分享感言

一個好的推薦可以大大增加您的籌款人數,特別是如果它來自與您的組織一起花費大量時間並且可以談論您創造的影響的人。 推薦書通過展示相關第三方的積極經驗來驗證點對點籌款過程。 一個鼓舞人心的推薦是如此寶貴,它可以激發志願者成為點對點籌款人。

您之前進行過點對點籌款的支持者是提供關於他們的經歷的簡短證明的完美候選人。 從籌款人那裡獲得快速而有意義的推薦的一種方法是在他們自願參加後不久通過 Facebook 或 Twitter 發送在線調查或小型民意調查。 他們的經歷將是最重要的,他們的積極記憶仍將是新鮮的。

分享推薦的另一種方法是拍攝短片。 在此視頻中,不要分享志願者的推薦信,而是考慮介紹您的受益人。 Donor Direct 發現 75% 的受訪者在捐贈前希望了解慈善機構的成就和影響。 該視頻可以激勵您的志願者幫助籌款。 當籌款人與他們的網絡分享時,它也可以用作鼓勵捐贈的工具。

參觀

古老的格言“眼見為實”在許多情況下都適用,尤其是在要求支持者捐款或籌款時。 為了真正讓您的志願者全面了解您的組織的運作方式,他們需要了解您的日常工作的本質。 有什麼比讓他們參觀你的辦公室更好的方式來向你的支持者展示幕後發生的事情? 參觀可以讓他們親眼目睹您每天付出的辛勤工作,以及如何善用捐款。

但是,並非所有志願者都有機會親臨您的辦公室。 為了向您的所有志願者提供有關您組織的內部信息,請考慮創建虛擬導覽,並通過電子郵件活動或在您的網站上與您的志願者群共享以供所有人查看。

如果您的志願者在當地,請邀請他們帶同事、朋友和家人參觀您的辦公室。 向您的組織介紹新的個人以及您完成的出色工作可以幫助您獲得新的支持者、志願者或未來的籌款活動。 面對面的互動也有助於建立新的關係並培養現有的關係。

與事件配對

您的志願者通常會花時間參加和工作您舉辦的活動。 為什麼不要求為這些活動進行點對點籌款呢? 通過開創這一先例,人們從一開始就期望籌集資金是活動成功的重要組成部分。

Corazon de Vida 是一個要求他們的志願者為活動進行點對點籌款的組織。 他們每年的假期旅行和認捐活動要求志願者捐贈或籌集至少 100 美元來幫助養活他們所支持的孤兒。 這次旅行非常受歡迎,需要四輛公共汽車才能容納所有想去的人。 通過從一開始就設定志願者也必須是點對點籌款人的期望,Corazon de Vida 的假日旅行和認捐活動已成為他們 13 年來最成功的活動之一。

假日承諾驅動器

細分你的志願者

非個人的大眾傳播會阻止志願者付出時間和資源。 個性化是關鍵。 事實上,94% 的企業表示個性化是將人們與組織聯繫起來的驅動力。 它甚至有助於他們當前和未來的成功。 通過細分您的交流來吸引您的志願者在您的組織中最熱衷的事情。

通過以下方式細分您的志願者名單:

  • 倡議。 通過主動細分您的志願者,您可以吸引他們的興趣。 詢問自願參與特定倡議的志願者,為同一項目籌款。
  • 通訊頻率。 您可以通過發送一個簡單的調查來確定志願者希望多久從您的組織接收通信。 遵守志願者的意願,並且只按照他們的指示發送通信。
  • 溝通方式。 有些人更喜歡通過電子郵件聯繫。 其他人更傾向於回應 Facebook 活動邀請。 確定您的志願者更喜歡通過哪些渠道進行溝通,以提高您的回复率。
  • 承諾水平。 真正了解您的志願者非常重要,包括他們每年投入多少時間。 那些定期投入時間的人應該與每年參加一次活動的志願者進行不同的溝通。 敬業的志願者是您的貴賓——您的一流客戶。 他們應該得到更多的關注、個性化的感謝電話和持續的培養。

籌款人是您事業的真正傳道者。 為他們提供更深層次的參與機會。 挑戰他們,要求他們重新籌款,做更多的事情。

艾米莉·帕里斯·桑德勒

希望之城在線參與和捐贈項目總監

正如希望之城的桑德勒所說,籌款人是您組織的超級明星支持者。 給他們他們需要的工具,一點鼓勵,並證明他們已經創造了影響。 您也可以像 Team Rubicon 一樣將您的捐款增加三倍。 現在輪到你開始招募志願者來籌款了。


圖片來源:Fort George G. Meade 公共事務辦公室

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