9 種頂級 SaaS 網站文案寫作技術來升級您的內容

已發表: 2022-01-17

找到描述一款軟件的詞語比說漢堡或閃亮的手提包要困難一些。 它不是五顏六色的。 它不能真正被“看到”。 它不那麼直觀,而更多的是功能驅動。

使用 CRM 和 ERP 之類的行話也很難發揮創意(如果您不知道它們的意思,請不要擔心,這就是重點)。 SaaS 網站文案需要突出大多數產品描述所不具備的典型特徵。

Saas-內容升級

SaaS 的內容營銷需要量身定制和具體化。 它需要將技術術語與簡單性融合在一起,將用戶放在首位。

這就是 SaaS 文案的用武之地。它簡潔、清晰,並引導讀者遵循 CTA。 但是,是什麼讓 SaaS 文案與其他類型的寫作不同呢?

為了幫助您快速找到所需的內容,我們將這篇文章分成了幾個部分。

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什麼是 SaaS 撰稿人?

9 個頂級 SaaS 網站文案技巧來升級您的內容

在 SaaS 網站文案方面,您有兩種選擇。 在內部進行或獲得行業專家的外部支持。

什麼是 SaaS 撰稿人?

讓我們來看看 SaaS 網站文案實際上做了什麼。

SaaS 撰稿人是文案界的技術奇才。 他們知道他們的技術術語。 他們從他們的 AVL 中知道他們的 ACL。 他們還知道如何將那些複雜的主題變成讀者理解甚至喜歡閱讀的可讀、有趣的內容。

如果有人知道簡單的藝術,那就是他們。

這就是為什麼 SaaS 公司不應該只聘請任何老撰稿人來處理他們的內容營銷。 他們應該選擇那些有 SaaS 或技術寫作背景的人。 或者更好的是,相信像 accelerate agency 這樣專門從事擴展 SaaS 業務各個方面的組織。

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想知道如何升級您的 SaaS 網站內容並通過簡潔、清晰的副本轉換讀者嗎? 我們創建了一個包含九個重要提示的迷你指南,以幫助您了解來龍去脈。

9 個頂級 SaaS 網站文案技巧來升級您的內容

1. 寫得簡單,了解客戶的旅程

Saas-客戶旅程

在動筆之前,您必須了解讀者所處的客戶旅程的哪個階段。

想想你理想的目標受眾。 他們是否已經了解您提供的服務? 他們是否了解所有行話,只需要做出決定? 或者他們是否需要您對他們進行一些關於服務的內容的教育?

衡量他們的認知階段將幫助您製作適合他們需求的文案。 如果您要將一項新技術推向市場,他們可能需要更多信息。 如果這是他們已經知道和理解的產品,那麼您可以簡單一點。

無論他們在旅途中的哪個階段,都有一件事很重要,那就是簡單。 他們自己是否是技術奇才並不重要,您的文案對讀者來說仍然應該簡潔明了。

您的副本應該可以幫助他們準確了解您的服務提供什麼、它的好處以及他們如何進行購買。

這並不意味著你不能使用行話,只是不要太過分了。 想一想您的客戶,以及如何以最簡單的方式來表達一個句子。

對於 SaaS 業務,您需要創建涵蓋客戶旅程所有階段的內容。 重要的是您知道哪些內容適合放在哪裡。

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2. 融入一些講故事

讓某人對非實體產品感到興奮有點困難。 您無法描述它的外觀、味道、觸感或氣味有多麼美妙。 你有一堆技術特性,你必須以某種方式讓它看起來很神奇。

解決方案? 品牌故事。 帶領用戶踏上旅程。 從他們的痛點和他們面臨的問題(又名,對手)開始。 提出解決方案; 您的 SaaS 服務(主角)。 闡明好處以及它將如何為您的客戶的生活增添火花。

在可能的地方(非常適合博客文章)編織一點幽默,並加入一些參考資料。 一個容易發揮創意的地方是標題和副標題。 這些是讀者會注意到的東西,所以用一些大膽的東西來吸引他們。

3.了解你的品牌TOV

確保您了解品牌的 TOV(語調)。 你是認真的,技術性的,有幽默感的嗎? 隨遇而安? 在您的網站上實施它並與您的語氣保持一致非常重要,因為它幾乎是您品牌的標誌。

將其視為您品牌的家居裝扮。 這是人們認可您的原因,也是將您與其他品牌區分開來的原因。 您還應該使用您的 TOV 來告知您的整個SaaS 營銷策略,因為它將幫助當前和潛在客戶與您建立更多聯繫並與之互動。

4.以客戶為中心

一直使用“我們”這個詞也不錯。 畢竟,您將不得不提及您的品牌和服務,只需確保用以客戶為中心的語言對其進行補充即可。

解決他們的痛點,製作大量關於他們和他們的需求的文案,並使用動詞在前的句子將讀者置於行動的中心。

5.實施SEO策略

Seo-tactics SaaS網站文案

創建清晰、驚人的文案很棒,但前提是你真的能讓新讀者看到內容。 這就是 SEO 的力量所在。如果您真的想掌握內容營銷的 SEO 方面,我們的 SaaS SEO 代理可以提供幫助。 accelerate agency 專門針對 SaaS 利基市場,幫助客戶快速擴展其有機數字足跡。 請查看我們的 SaaS 案例研究以獲取更多信息,或與我們的以下專家之一聯繫並預約諮詢:

不過,您無需成為專家即可掌握基礎知識。

以下是優化 SaaS 網站副本的一些基本建議:

  • 在您的副本中使用有針對性的關鍵字。 通過進行深入的關鍵字研究練習,嘗試找出哪些關鍵字在您的利基市場中排名靠前 在查找您的行業時,您的客戶會搜索什麼? 只是要小心避免關鍵字堆砌(又名,用不自然和強制的關鍵字填充你的副本)。 您的讀者仍然是人,因此請確保您的文案自然流暢。
  • 在您的內容中包含內部鏈接,鏈接到您網站上的其他內容頁面。 這會將讀者引導至新頁面,並且在鏈接到產品或服務時特別有用。 內部鏈接還可以提高整個網站的可抓取性,這是谷歌希望在其排名的網站上看到的。
  • 使用有針對性的關鍵字、強力詞和數字優化您的標題。 眾所周知,這可以提高 SEO 排名性能。
  • 提議在可信賴的高權威網站上撰寫訪客帖子並鏈接回您的網站。 這被認為是有效的鏈接構建策略。 這將向搜索引擎證明其他人信任您的內容,這可以幫助您的網頁排名更好。

6. 好處先於功能

您的客戶不關心您服務的技術特性。 嗯,他們知道,但他們更關心它能為他們做些什麼。

他們一整天都忙不過來,所以不要長篇大論地寫你的技術特性,而是先關注好處。 潛在客戶將從您的產品中獲得什麼? 它與其他品牌的區別是什麼? 他們的生活將如何看待它,它將如何使它變得更好?

這是編織一些品牌故事的好機會。 正如我們之前提到的,解決痛點並提供解決方案; 您的 SaaS 產品。

在這裡,您可以與讀者進行更加個性化和情感化的交流。 同情他們。 使用形容詞和動作動詞來描述他們將獲得的好處,並讓他們想要更多。 這將誘使他們想要試用您的產品,這與我們的下一個提示非常吻合。

7.包括號召性用語

一旦您吸引了讀者了解您的產品可以提供什麼,就該將他們轉移到客戶旅程的下一階段了。 這就是 CTA(號召性用語)發揮作用的地方。

這是進一步激起他們好奇心的地方,促使他們跟進並執行您要求的任何操作(無論是註冊免費試用、新聞通訊還是查看您的定價選項)。

8.使用社會證明

證據確實存在於布丁中,因此請將您的副本與數據、客戶評價和社交媒體證據結合起來,證明您的產品的成功和全面的可用性。

說你是最好的很容易,但了解一些確鑿的事實和滿意客戶的評論會讓你看起來更值得潛在客戶信任。 畢竟,如果其他人對這項服務贊不絕口,那它可能就相當不錯了(這就是社會認同的魅力所在)。

九、結構

你有驚人的副本,但你的結構呢? 如果到處都是,就會影響用戶體驗。 大多數讀者會瀏覽您的內容,因此您必須確保其結構合理且易於理解。 避免冗長、過多的段落,並儘可能使用要點。

在 SaaS 網站文案方面,您有兩種選擇。 在內部進行或獲得行業專家的外部支持。

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我們將行業知識與戰略文案相結合,幫助您獲得所需的結果。 我們知道,如果沒有證據,言語並沒有多大意義,所以我們將讓我們的案例研究完成剩下的談話。