9 migliori tecniche di copywriting di siti Web SaaS per aggiornare i tuoi contenuti

Trovare le parole per descrivere un software è un po' più difficile di, diciamo, un hamburger o una borsetta luccicante. Non è colorato. Non può davvero essere "visto". È meno visivo e più basato sulle funzionalità.

È anche molto più difficile essere creativi con gerghi come CRM ed ERP (se non sai cosa significano, non preoccuparti, è questo il punto). Il copywriting del sito Web SaaS deve mettere in evidenza funzionalità non tipiche della maggior parte delle descrizioni dei prodotti.

Il content marketing per SaaS deve essere personalizzato e specifico. Deve fondere il gergo tecnico con la semplicità, mettendo gli utenti al primo posto.

È qui che entra in gioco il copywriting SaaS. È succinto, chiaro e porta i lettori a seguire un invito all'azione. Ma cosa rende la copia SaaS diversa da altri tipi di scrittura?

Per aiutarti a trovare rapidamente ciò che stai cercando, abbiamo suddiviso questo post in sezioni.

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Cos'è un copywriter SaaS?

9 migliori suggerimenti per il copywriting di siti Web SaaS per aggiornare i tuoi contenuti

Hai due opzioni quando si tratta di copywriting di siti Web SaaS. Fallo internamente o ottieni supporto esterno da specialisti del settore.

Cos'è un copywriter SaaS?

Diamo un'occhiata a cosa fa effettivamente il copywriting di un sito Web SaaS.

I copywriter SaaS sono i maghi tecnici del mondo del copywriting. Conoscono il loro gergo tecnologico. Conoscono i loro ACL dai loro AVL. Sanno anche come trasformare quegli argomenti complessi in contenuti leggibili e interessanti che i lettori comprendono e persino amano leggere.

Se c'è qualcuno che conosce l'arte della semplicità, sono loro.

Ecco perché le aziende SaaS non dovrebbero limitarsi a coinvolgere qualsiasi vecchio copywriter per gestire il loro content marketing. Dovrebbero scegliere quelli che hanno un background in SaaS o scrittura tecnica. O meglio ancora, affidati a un'organizzazione come Accelera Agency, specializzata in tutti gli aspetti del ridimensionamento delle aziende SaaS.

Sei curioso di sapere come puoi aggiornare i contenuti del tuo sito Web SaaS e convertire i lettori con una copia succinta e cristallina? Abbiamo creato una mini guida con nove suggerimenti per aiutarti a navigare nei dettagli.

9 migliori suggerimenti per il copywriting di siti Web SaaS per aggiornare i tuoi contenuti

1. Scrivi in ​​modo semplice e conosci il percorso del tuo cliente

Prima di prendere carta e penna, devi sapere in quale fase del percorso del cliente si trovano i tuoi lettori.

Pensa al tuo target di riferimento ideale. Sanno già del servizio che offri? Sono informati su tutto il gergo e devono solo prendere una decisione? O hanno bisogno che tu li istruisca un po' su cosa sia il servizio?

Misurare il loro livello di consapevolezza ti aiuterà a creare la tua copia in base alle loro esigenze. Se stai introducendo sul mercato una nuova tecnologia, probabilmente avranno bisogno di qualche informazione in più. Se si tratta di un prodotto che già conoscono e comprendono, allora puoi essere un po' più breve.

C'è una cosa che è importante, non importa dove si trovino nel loro viaggio, ed è la semplicità. Non importa se sono essi stessi un mago della tecnologia, la tua copia dovrebbe comunque essere succinta e chiara per i suoi lettori.

La tua copia dovrebbe aiutarli a capire esattamente cosa offre il tuo servizio, i suoi vantaggi e come possono effettuare un acquisto.

Questo non significa che non puoi usare il gergo, ma non esagerare. Pensa al tuo cliente e a come formulare una frase nel modo più semplice possibile.

Per le aziende SaaS, dovrai creare contenuti che coprano tutte le fasi del percorso del cliente. Ciò che è fondamentale è sapere quale parte del contenuto si adatta a dove.

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2. Fondi in un po' di narrazione

È un po' più difficile entusiasmare qualcuno per qualcosa che non è un prodotto fisico. Non hai il lusso di descrivere quanto sia meraviglioso l'aspetto, il sapore, la sensazione o l'odore. Hai un sacco di caratteristiche tecniche e in qualche modo devi farlo sembrare magico.

La soluzione? Narrazione del marchio. Porta gli utenti in un viaggio. Apri con i loro punti deboli e i problemi che stanno affrontando (AKA, l'antagonista). Presentare una soluzione; il tuo servizio SaaS (protagonista). Illumina i vantaggi e come aggiungerà scintilla alla vita del tuo cliente.

Intreccia un po 'di umorismo dove puoi (ideale per i post del blog) e aggiungi alcuni riferimenti. Un posto facile per essere creativi è con i titoli e i sottotitoli. Queste sono le cose che risalteranno ai lettori, quindi agganciali con qualcosa di audace.

3. Conosci il tuo marchio TOV

Assicurati di conoscere il TOV (tono di voce) del tuo marchio. Sei serio e tecnico con un lato divertente? Spensierato? È importante implementarlo in tutto il tuo sito ed essere coerente con il tuo tono, perché è praticamente l'indicatore del tuo marchio.

Pensalo come l'abbigliamento per la casa del tuo marchio. È ciò per cui le persone ti riconosceranno e ciò che ti separerà dagli altri marchi. Dovresti anche utilizzare il tuo TOV per informare la tua intera strategia di marketing SaaS , poiché aiuterà i clienti attuali e potenziali a connettersi e interagire con te ancora di più.

4. Sii incentrato sul cliente

Non è male usare sempre il linguaggio "noi". Dopotutto, dovrai menzionare il tuo marchio e i tuoi servizi, assicurati solo di integrarli con un linguaggio incentrato sul cliente.

Affronta i loro punti deboli, fai la maggior parte della copia su di loro e sui loro bisogni e usa le prime frasi del verbo per mettere il lettore al centro dell'azione.

5. Implementa le tattiche SEO

Creare una copia cristallina e sorprendente è fantastico, ma solo se riesci effettivamente a convincere nuovi lettori a guardare il contenuto. È qui che entra in gioco il potere della SEO. Se vuoi davvero fare i conti con il lato SEO del tuo content marketing, la nostra agenzia SEO SaaS può aiutarti. Accelerare Agency si rivolge esclusivamente alla nicchia SaaS, aiutando i clienti a espandere rapidamente la loro impronta digitale organica. Dai un'occhiata ai nostri case study SaaS per ulteriori informazioni, oppure contattaci e prenota una consulenza con uno dei nostri specialisti di seguito:

Non è necessario essere un esperto, tuttavia, per inchiodare le basi.

Ecco alcuni suggerimenti di base per ottimizzare la copia del tuo sito Web SaaS:

• Usa parole chiave mirate nella tua copia. Cerca di capire quali parole chiave si posizionano bene nella tua nicchia conducendo un esercizio approfondito di ricerca delle parole chiave . Cosa cercano i tuoi clienti quando cercano il tuo settore? Fai solo attenzione a evitare il keyword stuffing (AKA, riempire la tua copia con parole chiave innaturali e forzate). I tuoi lettori sono ancora umani, quindi assicurati che la tua copia scorra in modo naturale.
• Includi collegamenti interni all'interno dei tuoi contenuti che collegano ad altre pagine di contenuti sul tuo sito web. Ciò indirizzerà i lettori a nuove pagine ed è particolarmente utile quando si collega a un prodotto o servizio. Il collegamento interno promuove anche una migliore scansione del tuo sito, qualcosa che a Google piace vedere sui siti Web che classifica.
• Ottimizza i tuoi titoli con parole chiave mirate, parole potenti e numeri. Questo è noto per aumentare le prestazioni del ranking SEO.
• Offriti di scrivere post per gli ospiti su siti Web affidabili e di alta autorità e collega al tuo sito. Questa è considerata una valida strategia di link building. Ciò dimostrerà ai motori di ricerca che gli altri si fidano dei tuoi contenuti, il che può aiutare le tue pagine a posizionarsi meglio.

6. Vantaggi prima delle funzionalità

Ai tuoi clienti non interessano le caratteristiche tecniche del tuo servizio. Beh, lo fanno, ma si preoccupano di più di ciò che può fare per loro.

Non tutti hanno tutto il giorno, quindi invece di scrivere a lungo sulle tue caratteristiche tecniche, concentrati prima sui vantaggi. Cosa otterranno i potenziali clienti dal tuo prodotto? Cosa lo distingue dagli altri marchi? Come sarà la loro vita con esso e come la cambierà in meglio?

Questa è una grande opportunità per intrecciare un po' di narrazione del marchio. Come accennato in precedenza, affronta i punti dolenti e fornisci una soluzione; il tuo prodotto SaaS.

Questo è un posto dove puoi diventare un po' più personale ed emotivo con i tuoi lettori. Simpatizza con loro. Usa aggettivi e verbi d'azione per descrivere il vantaggio che riceveranno e lasciali desiderare di più. Questo li invoglierà a voler provare il tuo prodotto, e questo si lega bene con il nostro prossimo suggerimento.

7. Includi inviti all'azione

Una volta che hai agganciato i lettori su ciò che il tuo prodotto può offrire, è il momento di spostarli verso la fase successiva del percorso del cliente. È qui che entrano in gioco le CTA (chiamate all'azione).

Questo è il luogo in cui stuzzicare ulteriormente la loro curiosità, spingendoli a seguire ed eseguire qualsiasi azione tu abbia richiesto (che si tratti di iscriversi a una prova gratuita, una newsletter o esaminare le opzioni di prezzo).

8. Usa la prova sociale

La prova è davvero nel budino, quindi consolida la tua copia con dati, testimonianze dei clienti e prove sui social media del successo del tuo prodotto e dell'usabilità a tutto tondo.

È facile dire che sei il migliore, ma inserire alcuni fatti concreti e recensioni di clienti soddisfatti ti farà sembrare più degno di fiducia per i potenziali clienti. Dopotutto, se altre persone sono entusiaste del servizio, probabilmente è abbastanza buono (qui sta la bellezza della prova sociale).

9. Struttura

Hai un testo fantastico, ma per quanto riguarda la tua struttura? Se è dappertutto, influenzerà l'esperienza dell'utente. La maggior parte dei lettori esaminerà i tuoi contenuti, quindi devi assicurarti che siano strutturati e digeribili. Evita paragrafi lunghi e straripanti e usa elenchi puntati ove possibile.

Hai due opzioni quando si tratta di copywriting di siti Web SaaS. Fallo internamente o ottieni supporto esterno da specialisti del settore.

Se vuoi risparmiare tempo, ottimizzare per la ricerca e creare una solida strategia di contenuti che attiri lettorieconversioni di ritorno, accelerare l'agenzia potrebbe essere proprio quello che stai cercando.

Combiniamo la conoscenza del settore con il copywriting strategico per aiutarti a ottenere i risultati di cui hai bisogno. Sappiamo che le parole non significano molto senza prove, quindi lasceremo che i nostri casi di studio facciano il resto del discorso.

Stevie Carpenter

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Stevie Carpenter è Head of Content & Outreach presso Accelerate, un'agenzia SEO specializzata in SaaS. Con oltre 10 anni di esperienza in agenzia, il suo CV include la maggior parte dei ruoli legati ai contenuti che puoi pensare, da scrittore ed editore a manager. Attualmente supervisiona due dipartimenti che operano in tutto il mondo, fornendo contenuti di alta qualità per i marchi SaaS che cercano di crescere.