9 najlepszych technik copywritingu SaaS do stron internetowych w celu uaktualnienia treści

Opublikowany: 2022-01-17

Znalezienie słów opisujących oprogramowanie jest trochę trudniejsze niż, powiedzmy, burgera czy błyszczącą torebkę. To nie jest kolorowe. Tego naprawdę nie da się „zobaczyć”. Jest mniej wizualny i bardziej oparty na funkcjach.

O wiele trudniej jest też wykazać się kreatywnością w żargonie takim jak CRM i ERP (jeśli nie wiesz, co oznaczają, nie martw się, o to właśnie chodzi). Copywriting strony internetowej SaaS musi wydobyć cechy, które nie są typowe dla większości opisów produktów.

Saas-content-upgrade

Marketing treści dla SaaS musi być dostosowany i konkretny. Musi łączyć techniczny żargon z prostotą, stawiając użytkowników na pierwszym miejscu.

Tu właśnie pojawia się copywriting SaaS. Jest zwięzły, jasny i prowadzi czytelników do podążania za wezwaniem do działania. Ale co sprawia, że ​​kopiowanie SaaS różni się od innych rodzajów pisania?

Aby pomóc Ci szybko znaleźć to, czego szukasz, podzieliliśmy ten post na sekcje.

Skorzystaj z poniższych łączy, aby szybko przejść do sekcji:

Kim jest copywriter SaaS?

9 najlepszych wskazówek dotyczących copywritingu na stronie SaaS, aby zaktualizować treść

Masz dwie opcje, jeśli chodzi o copywriting witryny SaaS. Zrób to we własnym zakresie lub skorzystaj z zewnętrznego wsparcia specjalistów branżowych.

Kim jest copywriter SaaS?

Rzućmy okiem na to, co właściwie robi copywriting witryny SaaS.

Copywriterzy SaaS to techniczni czarodzieje świata copywritingu. Znają swój techniczny żargon. Znają swoje listy ACL na podstawie swoich list AVL. Wiedzą również, jak przekształcić te złożone tematy w czytelne, interesujące treści, które czytelnicy rozumieją, a nawet lubią czytać.

Jeśli ktokolwiek zna się na sztuce prostoty, to właśnie oni.

Dlatego firmy SaaS nie powinny zatrudniać starych copywriterów do obsługi marketingu treści. Powinni wybrać tych, którzy mają doświadczenie w SaaS lub pisaniu technicznym. Albo jeszcze lepiej, zaufaj organizacji takiej jak agencja Acceler, która specjalizuje się we wszystkich aspektach skalowania biznesu SaaS.

Bezpłatny-ebook-jak-szybko-skalować-swój-biznes


Zastanawiasz się, w jaki sposób możesz ulepszyć zawartość witryny SaaS i konwertować czytelników za pomocą zwięzłej, przejrzystej kopii? Stworzyliśmy mini przewodnik z dziewięcioma najważniejszymi wskazówkami, które pomogą Ci poruszać się po tajnikach.

9 najlepszych wskazówek dotyczących copywritingu na stronie SaaS, aby zaktualizować treść

1. Pisz prosto i poznaj podróż swojego klienta

Podróż klienta Saas

Zanim odłożysz długopis na papier, musisz wiedzieć, na jakim etapie podróży klienta znajdują się Twoi czytelnicy.

Pomyśl o swojej idealnej grupie docelowej. Czy wiedzą już o usłudze, którą świadczysz? Czy znają cały żargon i po prostu muszą podjąć decyzję? A może potrzebują, abyś ich trochę pouczył, na czym polega usługa?

Zmierzenie ich stopnia świadomości pomoże ci stworzyć kopię odpowiadającą ich potrzebom. Jeśli wprowadzasz na rynek nową technologię, prawdopodobnie będą potrzebować nieco więcej informacji. Jeśli jest to produkt, który już znają i rozumieją, możesz mówić trochę krócej.

Jest jedna rzecz, która jest ważna bez względu na to, gdzie się znajdują, a jest nią prostota. Nie ma znaczenia, czy sami są czarodziejami technologii, twoja kopia powinna być zwięzła i jasna dla czytelników.

Twoja kopia powinna pomóc im dokładnie zrozumieć, co zapewnia Twoja usługa, jakie są jej zalety i jak mogą dokonać zakupu.

Nie oznacza to, że nie możesz używać żargonu, po prostu nie przesadzaj. Pomyśl o swoim kliencie i o tym, jak sformułować zdanie w najprostszy możliwy sposób.

W przypadku firm SaaS konieczne będzie tworzenie treści obejmujących wszystkie etapy podróży klienta. Najważniejsze jest to, że wiesz, który fragment treści pasuje do którego miejsca.

Zarezerwuj konsultację


2. Włącz trochę opowiadania historii

Trochę trudniej jest kogoś podekscytować czymś, co nie jest fizycznym produktem. Nie masz luksusu opisywania, jak cudownie wygląda, smakuje, czuje się lub pachnie. Masz wiele funkcji technicznych i musisz jakoś sprawić, by wyglądało to magicznie.

Rozwiązanie? Opowiadanie marki. Zabierz użytkowników w podróż. Otwórz się na ich punkty bólu i problemy, z którymi się borykają (AKA, antagonista). Przedstaw rozwiązanie; swoją usługę SaaS (bohater). Wyjaśnij korzyści i sposób, w jaki doda blasku życiu Twojego klienta.

Wpleć trochę humoru tam, gdzie możesz (idealne do postów na blogu) i posyp kilkoma odniesieniami. Łatwym miejscem na kreatywność są nagłówki i śródtytuły. To są rzeczy, które będą się wyróżniać dla czytelników, więc zaczep ich o coś odważnego.

3. Poznaj swoją markę TOV

Upewnij się, że znasz TOV (ton głosu) swojej marki. Czy jesteś poważny i techniczny ze stroną zabawną? Szczęście? Ważne jest, aby zaimplementować go w całej witrynie i zachować spójność z tonem, ponieważ jest to właściwie wyznacznik Twojej marki.

Pomyśl o tym jak o wystroju domu Twojej marki. Dzięki temu ludzie będą Cię rozpoznawać i co odróżni Cię od innych marek. Powinieneś również wykorzystywać TOV do informowania o całej strategii marketingowej SaaS , ponieważ pomoże to obecnym i potencjalnym klientom jeszcze bardziej połączyć się z Tobą i zaangażować.

4. Bądź zorientowany na klienta

Używanie języka „my” przez cały czas nie jest złe. W końcu będziesz musiał wspomnieć o swojej marce i usługach, tylko upewnij się, że uzupełnisz je językiem zorientowanym na klienta.

Zajmij się ich bolączkami, stwórz większą część tekstu o nich i ich potrzebach oraz używaj zdań zaczynających się od czasownika, aby umieścić czytelnika w centrum akcji.

5. Wdrażaj taktyki SEO

Seo-taktyka SaaS copywriting strony internetowej

Tworzenie krystalicznie czystych, niesamowitych kopii jest świetne, ale tylko wtedy, gdy faktycznie uda się pozyskać nowych czytelników do zapoznania się z treścią. W tym miejscu pojawia się siła SEO. Jeśli naprawdę chcesz uporać się z SEO w swoim content marketingu, nasza agencja SaaS SEO może Ci pomóc. Accelere Agency zajmuje się wyłącznie niszą SaaS, pomagając klientom w szybkim zwiększaniu ich organicznego śladu cyfrowego. Zapoznaj się z naszymi studiami przypadków SaaS, aby uzyskać więcej informacji, lub skontaktuj się i zarezerwuj konsultację z jednym z naszych specjalistów poniżej:

Nie trzeba być jednak ekspertem, aby opanować podstawy.

Oto kilka podstawowych wskazówek dotyczących optymalizacji kopii witryny SaaS:

  • Używaj ukierunkowanych słów kluczowych w swoim tekście. Spróbuj dowiedzieć się, które słowa kluczowe mają dobrą pozycję w Twojej niszy, przeprowadzając dogłębne badanie słów kluczowych . Czego szukają Twoi klienci, przeglądając Twoją branżę? Uważaj tylko, aby uniknąć upychania słów kluczowych (inaczej wypełniania kopii nienaturalnymi i wymuszonymi słowami kluczowymi). Twoi czytelnicy to wciąż ludzie, więc upewnij się, że tekst płynie naturalnie.
  • Dołącz wewnętrzne linki do treści, które prowadzą do innych stron z treścią w Twojej witrynie. To przekieruje czytelników do nowych stron i jest szczególnie przydatne w przypadku linków do produktu lub usługi. Wewnętrzne linkowanie promuje również lepszą indeksowalność w Twojej witrynie, co Google lubi widzieć w witrynach, które ocenia.
  • Zoptymalizuj nagłówki dzięki ukierunkowanym słowom kluczowym, mocnym słowom i liczbom. Wiadomo, że zwiększa to wydajność rankingu SEO.
  • Zaproponuj pisanie postów gościnnych w godnych zaufania witrynach o wysokim autorytecie i link do Twojej witryny. Jest to uważane za prawidłową strategię budowania linków. To pokaże wyszukiwarkom, że inni ufają Twoim treściom, co może pomóc Twoim stronom w lepszym rankingu.

6. Korzyści przed funkcjami

Twoi klienci nie dbają o techniczne cechy Twojej usługi. Cóż, robią, ale bardziej zależy im na tym, co może dla nich zrobić.

Nie wszyscy mają cały dzień, więc zamiast pisać obszernie o swoich funkcjach technicznych, skup się najpierw na korzyściach. Co potencjalni klienci uzyskają z Twojego produktu? Co wyróżnia ją spośród innych marek? Jak potoczy się z nim ich życie i jak zmieni je na lepsze?

To świetna okazja, aby wpleść trochę historii marki. Jak wspomnieliśmy wcześniej, zajmij się problemami i zapewnij rozwiązanie; Twój produkt SaaS.

To jedno miejsce, w którym możesz nawiązać nieco bardziej osobisty i emocjonalny kontakt ze swoimi czytelnikami. Współczuj im. Używaj przymiotników i czasowników określających czynności, aby opisać korzyści, jakie odniosą, i sprawić, że będą chcieli więcej. To zachęci ich do wypróbowania Twojego produktu, a to dobrze łączy się z naszą następną wskazówką.

7. Dołącz wezwania do działania

Gdy już przekonasz czytelników, co może zaoferować Twój produkt, nadszedł czas, aby przenieść ich do następnego etapu podróży klienta. W tym miejscu pojawiają się CTA (wezwania do działania).

Jest to miejsce, w którym możesz jeszcze bardziej rozbudzić ich ciekawość, zmuszając ich do śledzenia i wykonywania żądanych przez Ciebie działań (niezależnie od tego, czy jest to zapisanie się na bezpłatny okres próbny, biuletyn, czy przejrzenie opcji cenowych).

8. Użyj społecznego dowodu słuszności

Dowód naprawdę jest w puddingu, więc skonsoliduj swoją kopię z danymi, referencjami klientów i dowodami w mediach społecznościowych na sukces produktu i wszechstronną użyteczność.

Łatwo powiedzieć, że jesteś najlepszy, ale zebranie kilku twardych faktów i recenzji od zadowolonych klientów sprawi, że będziesz wyglądać na bardziej godnego zaufania dla potencjalnych klientów. W końcu, jeśli inni ludzie zachwycają się usługą, prawdopodobnie jest całkiem niezła (na tym polega piękno społecznego dowodu słuszności).

9. Struktura

Masz niesamowitą kopię, ale co z twoją strukturą? Jeśli jest wszędzie, wpłynie to na wrażenia użytkownika. Większość czytelników przejrzy Twoje treści, więc musisz upewnić się, że są uporządkowane i zrozumiałe. Unikaj długich, przepełnionych akapitów i używaj punktorów, jeśli to możliwe.

Masz dwie opcje, jeśli chodzi o copywriting witryny SaaS. Zrób to we własnym zakresie lub skorzystaj z zewnętrznego wsparcia specjalistów branżowych.

Saas-content SaaS copywriting strony internetowej

Jeśli chcesz zaoszczędzić czas, zoptymalizować wyszukiwanie i stworzyć solidną strategię dotyczącą treści , która przyciągnie powracających czytelnikówikonwersje, agencja przyspieszenia może być właśnie tym, czego szukasz.

Łączymy wiedzę branżową ze strategicznym copywritingiem, aby pomóc Ci uzyskać pożądane rezultaty. Wiemy, że bez dowodów słowa niewiele znaczą, więc resztę przemówią nasze studia przypadków .