9 лучших методов копирайтинга веб-сайтов SaaS для обновления вашего контента
Опубликовано: 2022-01-17Подобрать слова для описания программного обеспечения немного сложнее, чем, скажем, бургер или блестящую сумочку. Это не красочно. Его действительно нельзя «увидеть». Он менее нагляден и больше ориентирован на функции.
Кроме того, намного сложнее проявлять творческий подход с жаргоном, таким как CRM и ERP (если вы не знаете, что они означают, не волнуйтесь, в этом и есть смысл). Копирайтинг веб-сайтов SaaS должен раскрывать функции, нетипичные для большинства описаний продуктов.
Контент-маркетинг для SaaS должен быть адаптирован и специфичен. Он должен сочетать технический жаргон с простотой, ставя пользователей на первое место.
Вот тут и приходит на помощь копирайтинг SaaS. Он краток, ясен и побуждает читателей следовать призыву к действию. Но что отличает SaaS-копию от других типов письма?
Чтобы помочь вам быстро найти то, что вы ищете, мы разделили этот пост на разделы.
Используйте следующие ссылки для быстрого перехода к разделу:
Кто такой SaaS-копирайтер?
9 лучших советов по копирайтингу веб-сайтов SaaS для обновления вашего контента
Когда дело доходит до копирайтинга веб-сайтов SaaS, у вас есть два варианта. Сделайте это самостоятельно или получите внешнюю поддержку от отраслевых специалистов.
Кто такой SaaS-копирайтер?
Давайте посмотрим, что на самом деле делает копирайтинг веб-сайтов SaaS.
Копирайтеры SaaS — технические волшебники в мире копирайтинга. Они знают свой технический жаргон. Они знают свои ACL из своих AVL. Они также знают, как превратить эти сложные темы в удобочитаемый, интересный контент, который читатели понимают и даже любят читать.
Если кто и знает об искусстве простоты, так это они.
Вот почему SaaS-компании не должны просто нанимать старого копирайтера для управления контент-маркетингом. Они должны выбрать тех, у кого есть опыт работы с SaaS или техническим письмом. Или, что еще лучше, доверьтесь такой организации, как агентство ускорения, которое специализируется на всех аспектах масштабирования бизнеса SaaS.
Хотите узнать, как вы можете обновить контент своего веб-сайта SaaS и привлечь читателей с помощью краткого и кристально чистого текста? Мы создали мини-руководство с девятью главными советами, которые помогут вам разобраться во всех тонкостях.
9 лучших советов по копирайтингу веб-сайтов SaaS для обновления вашего контента
1. Пишите просто и узнайте путь вашего клиента
Прежде чем взяться за перо, вы должны знать, на каком этапе пути клиента находятся ваши читатели.
Подумайте о своей идеальной целевой аудитории. Они уже знают об услуге, которую вы предоставляете? Они разбираются во всем жаргоне и им просто нужно принять решение? Или им нужно, чтобы вы немного просветили их в том, что такое служба?
Измерение уровня их осведомленности поможет вам создать свой текст в соответствии с их потребностями. Если вы выводите на рынок новую технологию, им, вероятно, потребуется немного больше информации. Если это продукт, который они уже знают и понимают, вы можете быть немного короче.
Есть одна вещь, которая важна независимо от того, где они находятся в своем путешествии, и это простота. Неважно, является ли он техническим волшебником, ваш текст должен быть кратким и понятным для читателей.
Ваша копия должна помочь им понять, что именно предоставляет ваша услуга, ее преимущества и как они могут совершить покупку.
Это не означает, что вы не можете использовать жаргон, просто не переусердствуйте. Подумайте о своем покупателе и о том, как можно сформулировать предложение максимально просто.
Для предприятий SaaS вам потребуется создавать контент, охватывающий все этапы пути клиента. Что важно, так это то, что вы знаете, какой фрагмент контента куда подходит.
Заказать консультацию
2. Слияние в каком-нибудь повествовании
Немного сложнее заинтересовать кого-то чем-то, что не является физическим продуктом. Вы не можете позволить себе роскошь описать, как прекрасно это выглядит, на вкус, на ощупь или пахнет. У вас есть куча технических возможностей, и вы каким-то образом должны сделать так, чтобы они казались волшебными.
Решение? Рассказ о бренде. Отправляйте пользователей в путешествие. Откройте их болевые точки и проблемы, с которыми они сталкиваются (он же антагонист). представить решение; ваш сервис SaaS (главный герой). Осветите преимущества и то, как это добавит искры в жизнь вашего клиента.
Добавляйте немного юмора везде, где можете (идеально подходит для постов в блоге), и добавляйте несколько ссылок. Простое место для творчества — это заголовки и подзаголовки. Это вещи, которые будут выделяться среди читателей, так что зацепите их чем-нибудь смелым.
3. Знай свой бренд ТОВ
Убедитесь, что вы знаете ТОВ вашего бренда (тон голоса). Вы серьезны и техничны с юмором? Беспечный? Важно внедрить его на свой сайт и соответствовать вашему тону, потому что это в значительной степени маркер вашего бренда.
Думайте об этом как о домашней одежде вашего бренда. Это то, за что люди узнают вас и что будет отличать вас от других брендов. Вы также должны использовать свой TOV для информирования всей своей маркетинговой стратегии SaaS , так как это поможет существующим и потенциальным клиентам связаться с вами и взаимодействовать с вами еще больше.
4. Будьте ориентированы на клиента
Неплохо все время использовать язык «мы». В конце концов, вам придется упомянуть свой бренд и услуги, просто убедитесь, что вы дополняете их клиентоориентированным языком.
Обратитесь к их болевым точкам, сделайте большую часть текста о них и их потребностях и используйте предложения с глаголами, чтобы поместить читателя в центр действия.

5. Внедрите тактику SEO
Создание кристально чистого, потрясающего текста — это здорово, но только если вы действительно можете привлечь новых читателей, просматривающих контент. Вот где проявляется сила SEO. Если вы действительно хотите разобраться с SEO-стороной своего контент-маркетинга, наше SEO-агентство SaaS может помочь. Агентство ускорения обслуживает исключительно нишу SaaS, помогая клиентам быстро расширять свое органическое цифровое присутствие. Взгляните на наши тематические исследования SaaS для получения дополнительной информации или свяжитесь с одним из наших специалистов и запишитесь на консультацию ниже:
Однако вам не нужно быть экспертом, чтобы освоить основы.
Вот несколько основных советов по оптимизации копии веб-сайта SaaS:
- Используйте целевые ключевые слова в своем тексте. Попробуйте выяснить, какие ключевые слова имеют хорошие позиции в вашей нише, проведя углубленное исследование ключевых слов . Что ищут ваши клиенты, когда ищут вашу отрасль? Просто будьте осторожны, чтобы избежать наполнения ключевыми словами (также известного как заполнение вашей копии неестественными и принудительными ключевыми словами). Ваши читатели все еще люди, поэтому убедитесь, что ваш текст течет естественно.
- Включите внутренние ссылки в свой контент, ведущие на другие страницы контента на вашем веб-сайте. Это направит читателей на новые страницы и особенно полезно при ссылке на продукт или услугу. Внутренние ссылки также способствуют лучшему сканированию вашего сайта, что Google любит видеть на веб-сайтах, которые он ранжирует.
- Оптимизируйте свои заголовки с помощью целевых ключевых слов, ключевых слов и чисел. Известно, что это повышает эффективность ранжирования SEO.
- Предложите писать гостевые посты на надежных сайтах с высоким авторитетом и ссылаться на ваш сайт. Это считается правильной стратегией построения ссылок. Это продемонстрирует поисковым системам, что другие доверяют вашему контенту, что поможет повысить рейтинг ваших страниц.
6. Преимущества перед функциями
Вашим клиентам не важны технические особенности вашего сервиса. Да, они это делают, но их больше заботит то, что это может сделать для них.
У них не у всех есть целый день, поэтому вместо того, чтобы подробно писать о своих технических особенностях, сначала сосредоточьтесь на преимуществах. Что потенциальные клиенты получат от вашего продукта? Что отличает его от других брендов? Как с ним будет выглядеть их жизнь, и как это изменит ее к лучшему?
Это отличная возможность рассказать историю бренда. Как мы упоминали ранее, устраните болевые точки и предложите решение; ваш продукт SaaS.
Это одно из мест, где вы можете стать немного более личным и эмоциональным со своими читателями. Сочувствуйте им. Используйте прилагательные и глаголы действия, чтобы описать выгоду, которую они получат, и заставьте их хотеть большего. Это побудит их попробовать ваш продукт, и это прекрасно согласуется с нашим следующим советом.
7. Включите CTA
После того, как вы зацепили читателей тем, что может предложить ваш продукт, пришло время перевести их на следующий этап пути клиента. Здесь на помощь приходят CTA (призывы к действию).
Это место, где можно еще больше возбудить их любопытство, подтолкнув их выполнить любое запрошенное вами действие (будь то подписка на бесплатную пробную версию, информационный бюллетень или просмотр ваших вариантов ценообразования).
8. Используйте социальное доказательство
Доказательство действительно находится в пудинге, поэтому объедините свою копию с данными, отзывами клиентов и доказательствами успеха вашего продукта и всестороннего удобства использования в социальных сетях .
Легко сказать, что вы лучший, но несколько неопровержимых фактов и отзывов от довольных клиентов сделают вас более надежными для потенциальных клиентов. В конце концов, если другие люди в восторге от сервиса, он, вероятно, довольно хорош (в этом и заключается прелесть социального доказательства).
9. Структура
У вас отличный текст, но как насчет вашей структуры? Если это повсюду, это повлияет на пользовательский опыт. Большинство читателей просматривают ваш контент, поэтому вы должны убедиться, что он структурирован и удобочитаем. Избегайте длинных, перегруженных абзацев и по возможности используйте маркеры.
Когда дело доходит до копирайтинга веб-сайтов SaaS, у вас есть два варианта. Сделайте это самостоятельно или получите внешнюю поддержку от отраслевых специалистов.
Если вы хотите сэкономить время, оптимизировать для поиска и создать надежную контент-стратегию , которая привлекает вернувшихся читателейиконвертирует, ускоренное агентство может быть именно тем, что вам нужно.
Мы объединяем отраслевые знания со стратегическим копирайтингом, чтобы помочь вам получить нужные результаты. Мы знаем, что слова мало что значат без доказательств, поэтому мы позволим нашим кейсам говорить об остальном.

:где(тело, iframe, pre, img, svg, видео, холст, выбор) {
максимальная ширина: 100%;
переполнение: авто;
слово-разрыв: слово-разрыв;
}
Стиви Карпентер (Stevie Carpenter) — руководитель отдела контента и информационно-пропагандистской деятельности в ускоренном SEO-агентстве, специализирующемся на SaaS. Благодаря более чем 10-летнему опыту работы в агентстве, его резюме включает в себя большинство ролей, связанных с контентом, которые вы можете себе представить, от писателя и редактора до менеджера. В настоящее время он курирует два отдела, которые работают по всему миру и предоставляют высококачественный контент для SaaS-брендов, стремящихся масштабироваться.