9 Top tehnici de redactare a site-urilor web SaaS pentru a vă actualiza conținutul

Publicat: 2022-01-17

Găsirea cuvintelor pentru a descrie o bucată de software este puțin mai dificilă decât, să zicem, un burger sau o geantă strălucitoare. Nu este colorat. Nu poate fi chiar „văzut”. Este mai puțin vizual și bazat mai mult pe funcții.

De asemenea, este mult mai greu să devii creativ cu jargon precum CRM și ERP (dacă nu știi ce înseamnă, nu-ți face griji, cam asta e ideea). Scrierea de site-uri web SaaS trebuie să scoată în evidență caracteristici care nu sunt tipice pentru majoritatea descrierilor de produse.

Upgrade de conținut Saas

Marketingul de conținut pentru SaaS trebuie să fie adaptat și specific. Trebuie să îmbine jargonul tehnic cu simplitatea, punând utilizatorii pe primul loc.

Aici intervine copywritingul SaaS. Este succint, clar și îi determină pe cititori să urmeze un CTA. Dar ce face copierea SaaS diferită de alte tipuri de scriere?

Pentru a vă ajuta să găsiți rapid ceea ce căutați, am împărțit această postare în secțiuni.

Utilizați următoarele linkuri pentru a sări rapid la o secțiune:

Ce este un copywriter SaaS?

9 sfaturi de top pentru scrierea de site-uri web SaaS pentru a vă actualiza conținutul

Aveți două opțiuni când vine vorba de scrierea de site-uri web SaaS. Faceți-o în interior sau obțineți sprijin extern de la specialiști din industrie.

Ce este un copywriter SaaS?

Să aruncăm o privire la ceea ce face de fapt un copywriting pe site-ul SaaS.

Copywriterii SaaS sunt vrăjitorii tehnici ai lumii copywriting. Ei își cunosc limbajul tehnologic. Își cunosc ACL-urile din AVL-urile lor. Ei știu, de asemenea, cum să transforme acele subiecte complexe în conținut lizibil și interesant, pe care cititorii le înțeleg și chiar să le citească.

Dacă cineva știe despre arta simplității, ei este.

De aceea, companiile SaaS nu ar trebui să aducă orice redactor vechi pentru a se ocupa de marketingul de conținut. Ar trebui să aleagă pe cei care au experiență în SaaS sau scriere tehnică. Sau mai bine zis, ai încredere într-o organizație, cum ar fi agenția accelerate, care este specializată în toate aspectele de extindere a afacerilor SaaS.

Carte electronică gratuită cum să-ți extinzi rapid afacerea


Sunteți curios despre cum vă puteți actualiza conținutul site-ului web SaaS și puteți converti cititorii cu o copie succintă și clară? Am creat un mini-ghid cu nouă sfaturi de top pentru a vă ajuta să navigați în detaliu.

9 Sfaturi de top pentru scrierea de site-uri web SaaS pentru a vă actualiza conținutul

1. Scrie simplu și cunoaște călătoria clientului tău

Saas-client-călătorie

Înainte de a pune pixul pe hârtie, trebuie să știi în ce etapă a călătoriei clienților se află cititorii tăi.

Gândiți-vă la publicul țintă ideal. Știu deja despre serviciul pe care îl oferiți? Sunt ei la curent cu tot jargonul și trebuie doar să ia o decizie? Sau au nevoie de tine să-i educi puțin despre ce este serviciul?

Evaluarea stadiului lor de conștientizare vă va ajuta să vă creați copia pentru a se potrivi nevoilor lor. Dacă aduceți pe piață o nouă tehnologie, probabil că vor avea nevoie de puțin mai multe informații. Dacă este un produs pe care ei îl cunosc și îl înțeleg deja, atunci poți fi puțin mai scurt.

Există un lucru care este important, indiferent unde se află în călătoria lor, și acesta este simplitatea. Nu contează dacă sunt ei înșiși un vrăjitor tehnologic, copia dvs. ar trebui să fie totuși succidentă și clară pentru cititorii săi.

Copia dvs. ar trebui să îi ajute să înțeleagă exact ce oferă serviciul dvs., beneficiile acestuia și cum pot face o achiziție.

Asta nu înseamnă că nu poți folosi jargonul, doar nu exagera. Gândește-te la clientul tău și la cum poți formula o propoziție în cel mai simplu mod posibil.

Pentru companiile SaaS, va trebui să creați conținut care acoperă toate etapele călătoriei clientului. Ceea ce este esențial este că știi ce conținut se potrivește unde.

Rezervați o consultație


2. Fuzionați într-o povestire

Este puțin mai greu să faci pe cineva entuziasmat de ceva care nu este un produs fizic. Nu te-ai bucurat de a descrie cât de minunat arată, gustă, simte sau miroase. Ai o grămadă de caracteristici tehnice și trebuie să faci cumva să pară magic.

Soluția? Povești de marcă. Luați utilizatorii într-o călătorie. Deschideți cu punctele lor dureroase și cu problemele cu care se confruntă (AKA, antagonistul). Prezentați o soluție; serviciul tău SaaS (protagonistul). Iluminați beneficiile și modul în care acestea vor adăuga scânteie vieții clientului dvs.

Tese cu putin umor acolo unde poti (ideal pentru postari pe blog) si presara cateva referinte. Un loc ușor pentru a deveni creativ este cu titlurile și subtitlurile. Acestea sunt lucrurile care vor ieși în evidență pentru cititori, așa că agățați-i cu ceva îndrăzneț.

3. Cunoaște-ți marca TOV

Asigurați-vă că cunoașteți TOV (tonul vocii) al mărcii dvs. Ești serios și tehnic, cu o latură amuzantă? Happy-go-noroc? Este important să-l implementați pe site-ul dvs. și să fiți în concordanță cu tonul dvs., deoarece este aproape markerul mărcii dvs.

Gândiți-vă la el ca la vestimentația casei mărcii dvs. Pentru asta te vor recunoaște oamenii și ceea ce te va separa de alte mărci. De asemenea, ar trebui să vă folosiți TOV pentru a vă informa întreaga strategie de marketing SaaS , deoarece îi va ajuta pe clienții actuali și potențiali să se conecteze și să interacționeze cu dvs. și mai mult.

4. Fii centrat pe client

Nu este rău să folosești limbajul „noi” tot timpul. La urma urmei, va trebui să menționați marca și serviciile dvs., doar asigurați-vă că le completați cu un limbaj centrat pe client.

Abordați punctele lor dureroase, faceți cea mai mare parte a copiei despre ele și nevoile lor și folosiți propoziții cu primul verb pentru a plasa cititorul în centrul acțiunii.

5. Implementați tactici SEO

Seo-tactics SaaS copywriting site

Crearea unei copii clare și uimitoare este grozavă, dar numai dacă puteți atrage noi cititori să se uite la conținut. Aici intervine puterea SEO. Dacă doriți cu adevărat să vă familiarizați cu partea SEO a marketingului dvs. de conținut, agenția noastră SEO SaaS vă poate ajuta. Agenția accelerate se adresează exclusiv nișei SaaS, ajutând clienții să-și extindă amprenta digitală organică în ritm. Aruncă o privire la studiile noastre de caz SaaS pentru mai multe informații sau contactează-te și rezervă o consultație cu unul dintre specialiștii noștri de mai jos:

Nu trebuie să fii un expert, totuși, pentru a știi elementele de bază.

Iată câteva indicații de bază pentru optimizarea copiei site-ului dvs. SaaS:

  • Utilizați cuvinte cheie direcționate în copie. Încercați să vă dați seama ce cuvinte cheie se clasează bine în nișa dvs. efectuând un exercițiu de cercetare aprofundată a cuvintelor cheie . Ce caută clienții tăi când caută industria ta? Aveți grijă să evitați umplerea cuvintelor cheie (AKA, completarea copiei cu cuvinte cheie nenaturale și forțate). Cititorii dvs. sunt încă oameni, așa că asigurați-vă că copia dvs. curge natural.
  • Includeți link-uri interne în conținutul dvs. care leagă la alte pagini de conținut de pe site-ul dvs. Acest lucru va direcționa cititorii către pagini noi și este util în special atunci când faceți linkuri către un produs sau serviciu. Legăturile interne promovează, de asemenea, o mai bună accesare cu crawlere pe site-ul dvs., lucru pe care Google îi place să vadă pe site-urile web pe care le clasifică.
  • Optimizați-vă titlurile cu cuvinte cheie direcționate, cuvinte puternice și numere. Acest lucru este cunoscut pentru a crește performanța de clasare SEO.
  • Oferiți-vă să scrieți postări pentru oaspeți pe site-uri web de încredere, de înaltă autoritate și să trimiteți înapoi la site-ul dvs. Aceasta este considerată o strategie validă de construire a legăturilor. Acest lucru va demonstra motoarelor de căutare că ceilalți au încredere în conținutul dvs., ceea ce vă poate ajuta paginile să se claseze mai bine.

6. Beneficii înainte de caracteristici

Clienților tăi nu le pasă de caracteristicile tehnice ale serviciului tău. Ei bine, da, dar le pasă mai mult de ceea ce poate face pentru ei.

Nu au toată ziua, așa că, în loc să scrieți pe larg despre caracteristicile dumneavoastră tehnice, concentrați-vă mai întâi pe beneficii. Ce vor obține clienții potențiali din produsul dvs.? Ce o separă de alte mărci? Cum va arăta viața lor cu ea și cum o va schimba în bine?

Aceasta este o oportunitate grozavă de a împleti un pic de poveste de brand. După cum am menționat anterior, abordați punctele dureroase și oferiți o soluție; produsul dvs. SaaS.

Acesta este un loc în care poți deveni puțin mai personal și mai emoțional cu cititorii tăi. Simpatizați cu ei. Folosiți adjective și verbe de acțiune pentru a descrie beneficiile pe care le vor primi și lăsați-i să-și dorească mai mult. Acest lucru îi va atrage să dorească să încerce produsul dvs., iar acest lucru se leagă foarte bine cu următorul nostru sfat.

7. Includeți CTA

Odată ce ați atras cititorii cu privire la ceea ce poate oferi produsul dvs., este timpul să îi treceți la următoarea etapă a călătoriei clienților. Aici intervin CTA (îndemnurile la acțiune).

Acesta este locul în care să le stârnească și mai mult curiozitatea, împingându-i să urmeze și să efectueze orice acțiune pe care ați solicitat-o ​​(fie că este vorba despre înscrierea la o perioadă de încercare gratuită, un buletin informativ sau să se uite la opțiunile de preț).

8. Folosiți dovezi sociale

Dovada se află într-adevăr în budincă, așa că consolidați-vă copia cu date, mărturii ale clienților și dovezi de pe rețelele sociale ale succesului produsului dvs. și ale gradului de utilizare.

Este ușor să spui că ești cel mai bun, dar obținerea unor fapte și recenzii concrete de la clienți mulțumiți te va face să pari mai demn de încredere pentru potențialii clienți. La urma urmei, dacă alți oameni sunt entuziasmați de serviciu, probabil că este destul de bun (aici constă frumusețea dovezii sociale).

9. Structura

Ai o copie uimitoare, dar cum rămâne cu structura ta? Dacă este peste tot, va afecta experiența utilizatorului. Majoritatea cititorilor vă vor scana conținutul, așa că trebuie să vă asigurați că este structurat și digerabil. Evitați paragrafele lungi și debordante și folosiți punctele de marcatori acolo unde este posibil.

Aveți două opțiuni când vine vorba de scrierea de site-uri web SaaS. Faceți-o în interior sau obțineți sprijin extern de la specialiști din industrie.

saas-content SaaS scrierea de site-uri web

Dacă doriți să economisiți timp, să optimizați căutarea și să creați o strategie solidă de conținut care să atragă cititorișiconversii care revin, accelerarea agenției ar putea fi exact ceea ce căutați.

Combinăm cunoștințele din industrie cu copywritingul strategic pentru a vă ajuta să obțineți rezultatele de care aveți nevoie. Știm că cuvintele nu înseamnă mare lucru fără dovezi, așa că vom lăsa studiile noastre de caz să facă restul vorbirii.