أفضل 9 تقنيات للكتابة على مواقع الويب SaaS لترقية المحتوى الخاص بك
نشرت: 2022-01-17إن العثور على الكلمات لوصف جزء من البرنامج أصعب قليلاً من ، على سبيل المثال ، برغر أو حقيبة يد لامعة. انها ليست ملونة. لا يمكن حقًا "رؤيته". إنها أقل بصرية وأكثر اعتمادًا على الميزات.
من الصعب أيضًا أن تكون مبدعًا باستخدام مصطلحات مثل CRM و ERP (إذا كنت لا تعرف ما تعنيه ، فلا تقلق ، فهذا نوع من النقطة). تحتاج كتابة نصوص مواقع الويب SaaS إلى إبراز ميزات ليست نموذجية لمعظم أوصاف المنتجات.
يجب أن يكون تسويق المحتوى لخدمة SaaS مصممًا ومحددًا. يحتاج إلى دمج المصطلحات التقنية مع البساطة ، ووضع المستخدمين في المقام الأول.
هذا هو المكان الذي تأتي فيه كتابة الإعلانات SaaS. فهي موجزة وواضحة وتقود القراء لاتباع CTA. ولكن ما الذي يجعل نسخ SaaS مختلفًا عن أنواع الكتابة الأخرى؟
لمساعدتك في العثور بسرعة على ما تبحث عنه ، قمنا بتقسيم هذه المشاركة إلى أقسام.
استخدم الروابط التالية للانتقال بسرعة إلى أحد الأقسام:
ما هو مؤلف الإعلانات SaaS؟
9 من أهم نصائح كتابة النصوص لموقع SaaS لترقية المحتوى الخاص بك
لديك خياران عندما يتعلق الأمر بكتابة نصوص مواقع الويب SaaS. افعل ذلك داخليًا أو احصل على دعم خارجي من متخصصين في هذا المجال.
ما هو مؤلف الإعلانات SaaS؟
دعنا نلقي نظرة على ما تفعله كتابة نصوص مواقع الويب SaaS بالفعل.
مؤلفو الإعلانات SaaS هم المعالجات التقنية لعالم كتابة الإعلانات. إنهم يعرفون لغتهم التقنية. إنهم يعرفون قوائم ACL الخاصة بهم من قوائم AVL الخاصة بهم. إنهم يعرفون أيضًا كيفية تحويل هذه الموضوعات المعقدة إلى أجزاء من المحتوى قابلة للقراءة ومثيرة للاهتمام يفهمها القراء وحتى يستمتعون بالقراءة.
إذا كان أي شخص يعرف عن فن البساطة ، فهو هم.
لهذا السبب لا ينبغي لشركات SaaS فقط إحضار أي مؤلف إعلانات قديم للتعامل مع تسويق المحتوى الخاص بهم. يجب عليهم اختيار أولئك الذين لديهم خلفية في SaaS أو الكتابة الفنية. أو الأفضل من ذلك ، أن تثق في مؤسسة مثل وكالة تسريع متخصصة في جميع جوانب توسيع نطاق أعمال SaaS.
هل لديك فضول حول كيفية ترقية محتوى موقع SaaS الخاص بك وتحويل القراء بنسخة موجزة وواضحة تمامًا؟ لقد أنشأنا دليلًا مصغرًا يحتوي على تسع نصائح مهمة لمساعدتك في التنقل بين كل التفاصيل والعمق.
أفضل 9 نصائح حول كتابة النصوص لموقع الويب SaaS لترقية المحتوى الخاص بك
1. اكتب ببساطة واعرف رحلة عميلك
قبل أن تضع القلم على الورق ، يجب أن تعرف أي مرحلة من رحلة العميل يتواجد فيها القراء.
فكر في جمهورك المستهدف المثالي. هل يعرفون بالفعل عن الخدمة التي تقدمها؟ هل هم مدركون لكل المصطلحات ويحتاجون فقط إلى اتخاذ قرار؟ أم أنهم يريدون منك تثقيفهم قليلاً حول موضوع الخدمة؟
سيساعدك قياس درجة وعيهم على صياغة نسختك لتناسب احتياجاتهم. إذا كنت تطرح تقنية جديدة في السوق ، فربما يحتاجون إلى مزيد من المعلومات قليلاً. إذا كان منتجًا يعرفه ويفهمه بالفعل ، فيمكنك أن تكون موجزًا قليلاً.
هناك شيء واحد مهم بغض النظر عن مكان وجودهم في رحلتهم ، وهو البساطة. لا يهم ما إذا كانوا معالجًا تقنيًا بأنفسهم ، يجب أن تظل نسختك موجزة وواضحة لقرائها.
يجب أن تساعدهم نسختك على فهم ما تقدمه خدمتك بالضبط ، وفوائدها ، وكيف يمكنهم إجراء عملية شراء.
هذا لا يعني أنه لا يمكنك استخدام المصطلحات ، فقط لا تسرف. فكر في عميلك ، وكيف يمكنك صياغة جملة بأبسط طريقة ممكنة.
بالنسبة لشركات SaaS ، ستحتاج إلى إنشاء محتوى يمتد عبر جميع مراحل رحلة العميل. المهم هو أن تعرف أي جزء من المحتوى يناسب المكان.
احجز استشارة
2. اندمج في بعض القصص
من الصعب قليلاً أن تجعل شخصًا ما متحمسًا لشيء ليس منتجًا ماديًا. ليس لديك رفاهية وصف مدى روعة المظهر أو المذاق أو الشعور أو الرائحة. لديك مجموعة من الميزات التقنية ، وعليك بطريقة ما أن تجعلها تبدو سحرية.
الحل؟ رواية قصة العلامة التجارية. اصطحب المستخدمين في رحلة. افتح مع نقاط الألم الخاصة بهم والمشاكل التي يواجهونها (AKA ، الخصم). تقديم حل. خدمة SaaS الخاصة بك (البطل). إلقاء الضوء على الفوائد وكيف ستضيف شرارة لحياة عميلك.
نسج في القليل من الفكاهة حيث يمكنك (مثالي لمنشورات المدونة) ورشها في بعض المراجع. مكان سهل للإبداع هو العناوين والعناوين الفرعية. هذه هي الأشياء التي ستبرز للقراء ، لذا اربطهم بشيء جريء.
3. اعرف علامتك التجارية TOV
تأكد من أنك تعرف TOV الخاص بعلامتك التجارية (نبرة الصوت). هل أنت جاد وتقني مع جانب مضحك؟ هل أنت سعيد الحظ؟ من المهم أن تنفذها عبر موقعك وأن تكون متسقة مع أسلوبك ، لأنها إلى حد كبير علامة على علامتك التجارية.
فكر في الأمر على أنه ملابس منزلية لعلامتك التجارية. إنه ما سيتعرف عليك الناس عليه ، وما سيفصلك عن العلامات التجارية الأخرى. يجب أيضًا أن تستخدم TOV لإبلاغ استراتيجية التسويق الخاصة بك SaaS بالكامل ، حيث ستساعد العملاء الحاليين والمحتملين على الاتصال بك والتفاعل معك بشكل أكبر.
4. كن متمحورًا حول العميل
ليس من السيئ استخدام لغة "نحن" طوال الوقت. بعد كل شيء ، سيتعين عليك ذكر علامتك التجارية وخدماتك ، فقط تأكد من استكمالها بلغة تتمحور حول العميل.
عالج نقاط الألم الخاصة بهم ، واجعل الجزء الأكبر من النسخة عنهم واحتياجاتهم ، واستخدم جمل الفعل الأول لوضع القارئ في قلب الحدث.

5. تنفيذ تكتيكات تحسين محركات البحث
يعد إنشاء نسخة مذهلة وواضحة تمامًا أمرًا رائعًا ، ولكن فقط إذا تمكنت بالفعل من جذب قراء جدد ينظرون إلى المحتوى. هذا هو المكان الذي تأتي فيه قوة مُحسّنات محرّكات البحث. إذا كنت تريد حقًا التعامل مع جانب تحسين محركات البحث في تسويق المحتوى الخاص بك ، فيمكن لوكالة SaaS SEO الخاصة بنا مساعدتك. تسريع الوكالة تقدم خدماتها حصريًا إلى مجال SaaS ، مما يساعد العملاء على توسيع بصمتهم الرقمية العضوية بوتيرة سريعة. ألق نظرة على دراسات الحالة SaaS الخاصة بنا لمزيد من المعلومات ، أو تواصل معنا واحجز استشارة مع أحد المتخصصين أدناه:
لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا ، على الرغم من ذلك ، لتتقن الأساسيات.
فيما يلي بعض المؤشرات الأساسية لتحسين نسخة موقع SaaS الخاص بك:
- استخدم الكلمات الرئيسية المستهدفة في نسختك. حاول معرفة الكلمات الرئيسية التي تحتل مرتبة جيدة في مكانتك من خلال إجراء تمرين بحث متعمق عن الكلمات الرئيسية . ما الذي يبحث عنه عملاؤك عند البحث عن مجالك؟ فقط كن حذرًا لتجنب حشو الكلمات الرئيسية (AKA ، ملء نسختك بكلمات رئيسية غير طبيعية وإجبارية). لا يزال قراؤك بشرًا ، لذا تأكد من أن نسختك تتدفق بشكل طبيعي.
- قم بتضمين روابط داخلية في المحتوى الخاص بك مرتبطة بصفحات المحتوى الأخرى على موقع الويب الخاص بك. سيؤدي هذا إلى توجيه القراء إلى صفحات جديدة ، ويكون مفيدًا بشكل خاص عند الارتباط بمنتج أو خدمة. يعزز الارتباط الداخلي أيضًا إمكانية الزحف بشكل أفضل عبر موقعك ، وهو أمر يحب Google رؤيته على مواقع الويب التي يقوم بترتيبها.
- حسِّن عناوينك باستخدام الكلمات الرئيسية المستهدفة والكلمات القوية والأرقام. من المعروف أن هذا يزيد من أداء تصنيف SEO.
- اعرض كتابة منشورات ضيف على مواقع ويب موثوقة وذات سلطة عالية وربطها مرة أخرى بموقعك. يعتبر هذا استراتيجية بناء ارتباط صالحة. سيوضح هذا لمحركات البحث أن الآخرين يثقون في المحتوى الخاص بك ، مما يساعد صفحاتك على الترتيب بشكل أفضل.
6. الفوائد قبل الميزات
لا يهتم عملاؤك بالميزات الفنية لخدمتك. حسنًا ، إنهم يفعلون ذلك ، لكنهم يهتمون أكثر بما يمكن أن يفعله لهم.
لم يحصلوا جميعًا طوال اليوم ، لذا بدلاً من الكتابة بإسهاب عن ميزاتك التقنية ، ركز على الفوائد أولاً. ما الذي سيحصل عليه العملاء المحتملون من منتجك؟ ما الذي يميزها عن الماركات الأخرى؟ كيف ستبدو حياتهم معها وكيف ستغيرها للأفضل؟
هذه فرصة رائعة للنسج في القليل من سرد القصص للعلامة التجارية. كما ذكرنا سابقًا ، عالج نقاط الألم وقدم حلاً ؛ منتج SaaS الخاص بك.
هذا مكان واحد حيث يمكنك أن تكون أكثر شخصية وعاطفية مع القراء. تعاطف معهم. استخدم الصفات وأفعال العمل لوصف الفائدة التي سيحصلون عليها ، واتركهم يريدون المزيد. سيغريهم ذلك بتجربة منتجك ، وهذا يرتبط بشكل جيد مع نصيحتنا التالية.
7. تضمين CTAs
بمجرد ربط القراء بما يمكن أن يقدمه منتجك ، فقد حان الوقت لنقلهم إلى المرحلة التالية من رحلة العميل. هذا هو المكان الذي تأتي فيه CTA (العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء).
هذا هو المكان المناسب لإثارة فضولهم أكثر ، ودفعهم للمتابعة وتنفيذ أي إجراء طلبته (سواء كان ذلك الاشتراك في نسخة تجريبية مجانية ، أو رسالة إخبارية ، أو النظر في خيارات التسعير الخاصة بك).
8. استخدم الدليل الاجتماعي
الدليل موجود حقًا في الحلوى ، لذا قم بدمج نسختك بالبيانات وشهادات العملاء وإثبات وسائل التواصل الاجتماعي لنجاح منتجك وقابليته للاستخدام الشامل.
من السهل القول أنك الأفضل ، لكن الحصول على بعض الحقائق الثابتة والمراجعات من العملاء السعداء سيجعلك تبدو أكثر جدارة بالثقة للعملاء المحتملين. بعد كل شيء ، إذا كان الأشخاص الآخرون يهتمون بالخدمة ، فمن المحتمل أن تكون جيدة جدًا (هنا يكمن جمال الدليل الاجتماعي).
9. الهيكل
لديك نسخة رائعة ، لكن ماذا عن هيكلك؟ إذا كان موجودًا في كل مكان ، فسيؤثر على تجربة المستخدم. سيقوم معظم القراء بمسح المحتوى الخاص بك ، لذلك عليك التأكد من أنه منظم وسهل الفهم. تجنب الفقرات الطويلة والفاخرة واستخدم النقاط حيثما أمكن ذلك.
لديك خياران عندما يتعلق الأمر بكتابة نصوص مواقع الويب SaaS. افعل ذلك داخليًا أو احصل على دعم خارجي من متخصصين في هذا المجال.
إذا كنت ترغب في توفير الوقت وتحسين البحث وإنشاء إستراتيجية محتوى قوية تجذب القراءالعائدين والمتحولين، فقد تكون الوكالة السريعة هي ما تبحث عنه تمامًا.
نحن نجمع بين المعرفة الصناعية والكتابة الإستراتيجية لمساعدتك في الحصول على النتائج التي تحتاجها. نحن نعلم أن الكلمات لا تعني الكثير بدون دليل ، لذلك سنترك دراسات الحالة لدينا تقوم ببقية الحديث.

: حيث (body، iframe، pre، img، svg، video، canvas، select) {
أقصى عرض: 100٪ ؛
تجاوز: تلقائي ؛
فاصل كلمة: كسر كلمة ؛
}
ستيفي كاربنتر هو رئيس المحتوى والتواصل في شركة Accelerator ، وهي وكالة تحسين محركات البحث (SEO) متخصصة في SaaS. مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة في الوكالة ، تتضمن سيرته الذاتية معظم الأدوار المتعلقة بالمحتوى التي يمكنك التفكير فيها ، من كاتب ومحرر إلى مدير. يشرف حاليًا على قسمين يعملان في جميع أنحاء العالم ، ويقدمان محتوى عالي الجودة للعلامات التجارية SaaS التي تتطلع إلى التوسع.