轉售軟件：不要啟動 SaaS——白標別人的

轉售軟件可為您提供軟件業務的許多好處，而無需支付前期開發成本。

這意味著您可以通過為已經存在的軟件工具貼上白標來享受經常性收入、向多個客戶銷售一種產品以及豐厚的利潤率。

這些好處是吸引許多人開始 SaaS 或軟件即服務的原因，但您可能不需要經歷這些麻煩。

畢竟，可能已經有一個工具可以解決同樣的問題。 您可以成為軟件經銷商而不是軟件創建者嗎？

為了幫助我了解更多關於轉售軟件（也稱為白標）的信息，我聯繫了 Chris Lollini。

克里斯自稱為“恢復工程師”，9 年前創辦了一家營銷機構作為副業。 該機構演變成一個名為Reputation Igniter的多 6 位數白標業務。

該業務幫助其他小型企業為他們的工作贏得更多正面評價。

雖然 Chris 確實投入了時間來發展他的網絡和每月客戶名單，但現在他每週只需要 5-10 小時即可運行。

收聽 The Side Hustle Show 採訪，聆聽：

• Chris 是如何想到開始為 SaaS 產品貼上白標的
• 他如何識別客戶的痛點並提供 SaaS 解決方案
• 他用來增加價值和創造健康利潤率的方法

非常感謝我的兄弟克里斯的介紹！

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什麼是軟件轉售？

軟件轉售（或白標）是指您使用現有的軟件工具並添加您的品牌、銷售和營銷以及一線客戶支持。

然後你基本上扮演媒人 - 找到一個常見問題並將其與該軟件解決方案配對。

將其視為實體產品經銷商。 您以批發價購買產品，然後以零售價轉售。 克里斯做同樣的事情，只是用軟件。

為什麼要開展軟件轉售業務？

“當然，這是一種進化。 我創辦了一家代理機構，我是 BNI（國際商業網絡）集團的一員，我試圖銷售所有這些不同的營銷服務，”克里斯告訴我。

在這條道路上走了兩年半之後，克里斯說他在發表他的一個演講之前“明智”了。

他知道他想進入一個更受商品驅動的行業，並與他的妻子集思廣益。

克里斯解釋說，他的妻子告訴他，他需要賣一些更容易讓他和他的顧客理解的東西。

從本質上講，她是在告訴克里斯，他需要縮小定位，想出一些更容易解釋和推銷給人們的東西。

就在那時，Chris 提出了 Ignite.reviews 的想法——這是一種聲譽管理服務，可幫助企業獲得更積極的客戶評價。

尋找白標軟件

像大多數副業一樣，從您為客戶解決的痛苦或問題開始是有幫助的。 如果您熟悉您的客戶的痛點，克里斯說找到已經存在的白標軟件來解決它並不難。

要查看白標可用的軟件工具，您可以下載上面的免費贈品，或查看ThatCompany 之類的目錄。

如何選擇軟件轉售利基

克里斯說，在與妻子交談後，他有一個“啊哈”的時刻來啟動 Reputation Igniter。

但他也知道，從他自己客戶的業務表現來看，這將是一個很好的利基市場。

那些經歷好結果和好結果的人之間的區別在於他們追求評論的積極程度。 最重要的是，已經有幾種工具可以有效地幫助企業收集這些評論。

Chris 還希望進入更具可擴展性的業務，因此這種白標模式非常合理。

尋找您的第一個白標客戶

克里斯解釋說，他已經通過他的代理機構提供聲譽管理服務。

因此，當克里斯關閉他的代理機構時，他使用他的聲譽管理服務保留了很多客戶。

在他的價值主張變得更容易理解之後，他還通過 BNI 會議收到了很多詢問。

這驗證了簡化他的服務使人們更容易理解 Chris 提供的服務以及他的業務如何幫助他們的事實。

轉售軟件的工作原理

像 Chris 這樣的軟件經銷商以批發價購買軟件訪問權限，然後以零售方式轉售。 他解釋說，軟件公司將以大幅折扣價向他們的產品出售批量“席位”。

這是因為他們不必再擔心客戶獲取成本——這就是你現在的工作！

條款和費用將因產品而異。 克里斯說，期望每月支付最低數量的座位是正常的。

例如，您可能為每位客戶每月支付 20-40 美元，然後以每月 99-199 美元的價格轉售軟件。

為什麼客戶不直接去找源頭？

當您找到軟件時，您可能想知道是什麼阻止了客戶直接去找賣家。

克里斯說，這是您提供附加值的能力發揮重要作用的地方。

克里斯使他的報價對他的客戶更具吸引力的一種方式是他不簽訂合同——克里斯的所有計劃都是按月計算的。 克里斯相信他的客戶每個月都會看到積極的結果並繼續付款。

此外，他們通過直接購買可能支付的零售價格通常與他們支付給像您這樣的經銷商的價格相似。

如何為白標軟件產品定價

“我將把它放在一個價格點上，讓我期望它不會佔用我很多時間，但可以使用工具，”Chris 解釋了他如何設定定價。

這就是克里斯為他的最低計劃提出每月 97 美元的價格點的原因。

他還制定了價格為每月 150 美元和 300 美元的計劃，提供更多功能。

許多功能都是由 Chris 轉售的軟件決定的。 然而，克里斯也有一些自己構建的功能並將這些添加到他的計劃中。

這是他能夠為自己的計劃增加價值並使自己與競爭對手區分開來的另一種方式。

白標軟件時的潛在問題

白標軟件並非沒有風險或問題。

克里斯遇到的一些問題——或者你應該知道的——是：

• 賣家被收購——提供軟件的公司可能易手並造成一些混亂。
• 軟件更改– 您正在使用的軟件可能會進行整容或改變其工作方式。 這是您需要適應並與客戶溝通的東西。
• 軟件停機時間——軟件可能會中斷或經歷完全無法控制的停機時間。 克里斯告訴他的客戶，“工程師”正在努力解決問題。

Chris 解釋說，出於這些原因，與您正在使用的軟件的銷售商建立良好的溝通非常重要。

由於他被認為是他轉售的某些軟件的“高級用戶”，因此他可以直接與賣方討論軟件即將發生的變化並向他們提供反饋。

如何營銷白標軟件業務

Chris 在他從事工程工作的午休時間開始營銷 Reputation Igniter。

他會坐在他的車裡吃午飯，打電話給屋頂工、水管工、牙醫和其他他認為是潛在客戶的小企業。

對於他的推銷，克里斯說他會說他想採訪他們作為一種提供價值並開始與他們對話的方式。

克里斯會使用 Google Hangouts 錄製一段短視頻。 例如，他可能會向脊醫詢問他們尋找脊醫的 5 大建議。

克里斯說，這些視頻對於“西雅圖脊醫”等關鍵詞的排名非常好，因此對客戶來說這是一個簡單的增值。

幾天后，克里斯會再次與客戶聯繫，並詢問他們獲得更多客戶評論的策略是什麼。

這將導致他解釋 Reputation Igniter 的作用以及如何幫助他們。

克里斯說，在最初的 12 個月內，他使用這種方法每月積累了2,500 美元的經常性收入。

推薦和介紹

隨著 Reputation Igniter 越來越成熟，克里斯的大部分新業務都來自推薦和介紹。

“我意識到，只要他們信任的人提出建議，大多數企業主都會真正關注他們的電子郵件收件箱，”克里斯告訴我。

克里斯說他全力以赴建立關鍵的推薦關係，這就是推動他所有新業務的動力。

Chris 通過向當前客戶群提供良好的服務並與他們保持聯繫來建立他的大部分新人脈。

有時他要求介紹給其他企業主，有時他會被喜歡他服務的人有機地推薦。

作為軟件經銷商，您能賺多少錢？

“這是多個 6 位數，而且利潤率非常健康，所以大部分都進了我的口袋，”克里斯告訴我。

克里斯說，他的業務每年都在增長，除了 2020 年他看到了非常小的下降（就像許多企業在大流行期間所做的那樣）。

去年，克里斯說他的每月經常性收入 (MRR) 增長了 50%，他的目標是再增長 50%。

克里斯關注的另一個指標是流失率——每月有多少客戶取消。 憑藉強大的關係和強大的結果，失去客戶流失是非常罕見的。

軟件經銷商的一天

幾年前，克里斯承認他每週工作 60 小時。

然而，通過一些優先事項和改善生活方式的需要，克里斯說他現在每週工作 5-10 小時。

這段時間主要花在客戶服務和跟進推薦上。

克里斯典型的一天包括做他早上的例行公事，然後與家人共度時光。

他的工作日通常在上午 11 點左右開始，然後在下午晚些時候回到家庭時間。

“這更像是一種生活方式業務，”克里斯解釋說。 “我不是來買月亮的。”

你將做點什麼不同的？

“我想我早先會從幾個成功的企業家那裡尋找觀點，”克里斯告訴我，如果他重新做事，他會做些什麼不同的事情。

Chris 推薦了 James Clear 的一本書，名為Atomic Habits來說明他的觀點。

在這本書中，詹姆斯談到了動作與動作。 克里斯說千禧一代喜歡運動——閱讀、學習等。

但重要的是要問自己， “你到底在做什麼讓指針向前移動？” 克里斯說。

下一步是什麼？

克里斯說，他正處於他想要“提前支付這筆費用”的業務點。

他說他不是唯一一個值得這種生活方式的人，並希望幫助他人實現他們所追求的成功。

Chris 為 Side Hustle Nation 提供的 #1 提示

“找一個在你之前離開的人，做任何你需要做的事情來贏得他們的指導和指導。”

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本集的鏈接和資源

• 點燃評論
• ThatCompany.com
• James Clear的原子習慣

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