銷售團隊可以使用內容完成更多交易的 7 種方法

當您想到銷售團隊時，您可能會認為這是內容——營銷團隊和代理機構固有的功能。 然而，隨著業務變得更加殘酷，公司需要脫穎而出才能進行銷售，我們可能需要改變對銷售團隊職責的理解，尤其是在現代世界中。

銷售團隊唯一的工作就是挨家挨戶尋找可能轉化為銷售的潛在客戶的日子已經一去不復返了。 在數字時代，要讓銷售團隊被認為是一流的，可能是時候考慮將潛在客戶轉化為買家的其他策略和策略了。

在這篇文章中，我們想向您展示內容可能是任何銷售團隊完成更多交易的下一個最佳選擇。 繼續閱讀以準確了解任何高績效銷售團隊如何利用內容的力量輕鬆地將任何合格的潛在客戶轉變為付費客戶。

銷售團隊如何使用銷售內容完成更多交易

1.解決客戶的痛點

在銷售團隊的策略中使用內容的一大好處是能夠解決客戶的痛點。

內容能夠傳達銷售團隊可能已經了解的客戶信息，並以更具吸引力的方式進行。

而且，如果您不能一直接聽個人銷售電話，使用內容可以幫助您使流程變得更甜，並確保總有一些東西在銷售您的產品並與您的理想買家建立聯繫。

您可以通過多種方式製作解決客戶痛點的內容，但我們強烈建議您考慮將視頻用於此策略。

畢竟，視頻營銷幾乎在一夜之間改變了廣告和銷售的世界。 當視頻營銷首次引入時，團隊開始以閃電般的速度製作超級銷售視頻廣告，它真正將高績效的營銷和銷售團隊與其他團隊區分開來。

以下是您的銷售團隊應該考慮製作更多視頻銷售信息的一些令人信服的理由。

研究表明視頻更具吸引力

視頻廣告是向目標受眾展示新鮮產品或功能的絕佳方式，同時保持他們的參與度。

消費者現在更關心他們將如何從他們所購買的產品或服務中受益，因此一個能說出他們痛點的視頻廣告將有助於這一點。

由於它們的吸引力和可重複使用性，視頻可以比典型的文字或圖片廣告在視覺上更有趣，使其成為更具吸引力的選擇，尤其是在更加飽和的市場中。

90% 的消費者聲稱視頻可以幫助他們做出更好的購買決定，所以如果你的視頻做得對，你的銷售團隊可能不需要太努力地轉換那些感興趣的潛在客戶。

視頻銷售內容在傳達信息方面做得非常出色

88% 的營銷人員將視頻視為提高投資回報率的重要因素。

這是因為視頻比其他內容類型更具吸引力和娛樂性。 因此，與長篇文章或電子郵件不同，視頻廣告更有可能從頭到尾被觀看。 他們還擅長讓用戶響應號召性用語，例如，查看網站或單擊號召性用語按鈕。

視頻很容易在社交媒體上分享

在與品牌建立聯繫或尋找解決問題的方法時，客戶的技術意識越來越強，容忍度越來越低。

因此，消費者更有可能在 YouTube、Facebook、Instagram 甚至 Snapchat 上觀看視頻，而不是瀏覽網站或應用程序。 如果您有一個製作精良的視頻廣告在等待他們，它同樣具有吸引力和信息，您可能只是有機會獲得一些分享，並在此過程中接觸到更多的人。

2. 審查你的產品以對抗你的競爭對手

在您的銷售策略中使用內容的另一種引人注目的方式是創建將您的產品與競爭對手進行比較的內容。 這是一個很好的機會，可以讓觀眾準確地了解您的產品在市場上的表現如何，以及為什麼您最適合他們。

這樣做的內容可以使銷售團隊更容易跟進您產品的引人注目的賣點，因此用戶可以在以後簡單地提出問題和澄清。

這種類型的內容最好的部分是有很大的空間來試驗不同的格式和內容類型。 您可以選擇我們在前一點中提到的視頻，或者您可以選擇更簡單的內容類型，如信息圖表或博客文章。

這是後者的一個例子。 這是一個工具綜述博客，重點介紹了項目經理的不同時間跟踪軟件。 它是由提供此類服務的 Time Doctor 編寫的。

在帖子中，他們強調了自己的產品與競爭對手相比的優勢。 對於任何可能熱衷於為其團隊獲取時間跟踪工具的項目經理來說，這使得它變得更容易。

要將其實施到您的銷售策略中，請嘗試在您的潛在客戶處於考慮階段時使用它。 當他們處於這個階段時，他們正在尋找解決問題的替代方案。 因此，這是讓您最好的競爭對手啟發的內容大放異彩並將自己定位為最佳選擇的最佳時機。

這樣做可以幫助您的團隊更有效地完成銷售，並且決定將來自您的買家完全了解什麼讓您比其他人更好。

3. 講述你的成功故事

營銷和銷售團隊可以使用許多不同的增長和轉化策略：包括公共關係、社交媒體營銷、搜索引擎優化 (SEO)、銷售優化等。但是，成功案例是一種始終以內容為重點的轉化策略。 .

原因之一是故事既有趣又引人入勝。 另一個原因是人們記住以故事形式講述的信息的可能性要高出 22 倍。

最好的成功故事內容是基於客戶成功的內容。 當您包含現有客戶關於您的產品如何改變他人生活的推薦信時，讓他們對您的銷售團隊說“是”會容易得多。

與往常一樣，您可以通過多種方式展示這些成功案例。 考慮視頻採訪或推薦，或創建圖形或案例研究文章，突出您現有客戶對您的產品或服務的喜愛程度。

4. 克服異議

任何買家都會反對您的產品或報價。 可能是價格，或者他們是否真的需要你的產品。

因此，讓您的銷售團隊使用有助於克服異議的內容，以便潛在客戶可以準確地看到如果他們不購買可能會錯過什麼。

使用您的銷售團隊已有的數據和見解，並收集您已經面臨的常見反對意見列表。 然後，想出最有效的方法來克服這些反對意見以及如何正確地提出這些反對意見。

例如，您的客戶可能會反對您的服務價格。

與競爭對手相比，您能幫助他們了解您的服務的價值嗎？ 您是否提供更多功能或服務，或者您是否擁有更好的支持團隊？ 內容可以很好地幫助您將其傳達給您的潛在客戶。

5. 展示你的產品能做什麼

在銷售流程中使用內容的最大優勢之一是您可以按需為感興趣的潛在客戶進行產品演示。

想像一個網絡研討會、大師班或簡短的演示，讓人們了解您產品的功能和優勢。 如果他們決定購買，您可以讓潛在客戶更詳細地了解您對產品的期望。

這是一個引人入勝的視頻或非常詳細的數字小冊子可能會起到作用的地方，它闡明了您的報價的步驟和好處。

你可以

6. 建立和培養關係

在您完成交易之前和之後，在銷售領域建立和培養關係非常重要。 內容有一個地方可以為您的客戶做到這一點。

在銷售週期比其他行業更長的行業中，您需要與潛在客戶建立和培養關係，以確保他們最終成為銷售。

使用電子郵件營銷或社交媒體消息等內容平台與您的潛在客戶建立個人關係，並向他們表明您仍然在這里為他們服務。

此外，養成為他們提供價值的習慣，以便他們看到購買貴公司產品或服務的決定是正確的。

您可以做到這一點的一種方法是向他們提供有關如何長期充分利用您的產品的文章和其他資源。 Helix Hearing Care關於助聽器維護的文章就是一個很好的例子。

除了教育他們的客戶如何保養他們的助聽器外，他們還利用這篇文章作為交叉銷售相關產品的機會，增加了來自一位客戶的收入。

您還可以利用這段時間提供特殊的免費贈品或好東西，他們只有與您保持聯繫才能獲得。 隨著時間的推移，這些努力會得到回報，潛在客戶會選擇不僅滿足他們的需求，而且在他們做出決定之前花時間加深與他們的關係的企業。

7. 分享別人對你的看法

最後，與您的潛在客戶分享其他人對您的業務的看法。

在社交平台上分享在線評論是吸引潛在粉絲和客戶關注的絕佳方式，這可以在以後帶來更多銷售。

在 Google、Yelp、Tripadvisor 以及 Facebook 等商業評估網站上進行的評論可能能夠提供一種社會證明，從而建立消費者對您的品牌的信心，促進您的社交媒體營銷工作，並讓潛在客戶更快地進入您的銷售漏斗。

根據客戶評論研究：

• 79% 的客戶對在線評論的重視程度與對個人推薦的重視程度相同。
• 平均而言，評論會使銷售額增加 18%。
• 86% 的人不願與在線負面評論的公司做生意。

關鍵要點/結論

過去行之有效的銷售策略現在可能並不總是完美無缺，但如果有一件事是不變的，那就是：加倍努力的企業獲勝。 如果您真的想將您的銷售團隊轉變為更高效的團隊，請考慮在您的流程和漏斗中添加一些內容，以培養和稍後轉換潛在客戶。