إعادة بيع البرامج: لا تبدأ SaaS - العلامة البيضاء التي يستخدمها شخص آخر بدلاً من ذلك

تمنحك إعادة بيع البرامج العديد من مزايا أعمال البرمجيات ، دون تكلفة التطوير المسبقة.

هذا يعني أنه يمكنك الاستمتاع بإيرادات متكررة ، وبيع منتج واحد لعدة عملاء ، وهوامش ربح قوية عن طريق وضع علامة بيضاء على أداة برمجية موجودة بالفعل.

هذه الفوائد هي التي تجذب الكثير من الناس لبدء SaaS ، أو البرمجيات كخدمة ، ولكنك قد لا تحتاج إلى المرور بهذه المشكلة.

بعد كل شيء ، قد تكون هناك بالفعل أداة تحل نفس المشكلة. هل يمكنك أن تصبح موزع برامج بدلاً من صانع برامج؟

لمساعدتي في معرفة المزيد حول إعادة بيع البرامج (المعروفة أيضًا باسم العلامة البيضاء) ، قمت بالاتصال بكريس لوليني.

كريس هو من وصف نفسه بأنه "مهندس متعافي" بدأ وكالة تسويق كعمل جانبي قبل 9 سنوات. تطورت هذه الوكالة إلى عملية وضع العلامات البيضاء متعددة الأشكال المكونة من 6 أرقام تسمى السمعة Igniter .

يساعد العمل الشركات الصغيرة الأخرى على كسب المزيد من التقييمات الإيجابية لعملهم.

وعلى الرغم من أن كريس استثمر الوقت بالتأكيد في تنمية شبكته وقائمة العملاء الشهرية ، فإنه يستغرق الآن من 5 إلى 10 ساعات فقط في الأسبوع للتشغيل.

استمع إلى مقابلة برنامج The Side Hustle Show للاستماع إلى:

• كيف توصل كريس إلى فكرة بدء وضع العلامات البيضاء على منتجات SaaS
• كيف حدد نقاط الألم لدى عميله وقدم حلاً SaaS
• الأساليب التي يستخدمها لإضافة القيمة وخلق هوامش ربح صحية

شكراً جزيلاً لأخي كريس على المقدمة!

قم بتنزيل مكافأتك المجانية

ما هو إعادة بيع البرامج؟

إعادة بيع البرامج - أو وضع العلامات البيضاء - هو عندما تأخذ أداة برمجية موجودة وتضيف علامتك التجارية ومبيعاتك وتسويقك ودعم العملاء في الخطوط الأمامية.

ثم تلعب دور صانع التوفيق - العثور على مشكلة شائعة وإقران ذلك بحل البرنامج هذا.

فكر في الأمر من منظور بائع منتج مادي. تشتري المنتج بأسعار الجملة ، وتعيد بيعه بالتجزئة. يفعل كريس نفس الشيء ، فقط مع البرامج.

لماذا تبدأ مشروع إعادة بيع البرمجيات؟

"لقد كان تطورًا بالتأكيد. لقد بدأت وكالة ، وكنت جزءًا من مجموعة BNI (Business Networking International) ، وكنت أحاول بيع كل هذه الخدمات التسويقية المختلفة ، "قال لي كريس.

بعد عامين ونصف على هذا الطريق ، قال كريس إنه "استيقظ" قبل إلقاء أحد عروضه التقديمية.

كان يعلم أنه يريد الدخول في عمل تجاري قائم على السلع الأساسية ، وطرح بعض الأفكار مع زوجته.

أوضح كريس أن زوجته أخبرته أنه بحاجة إلى بيع شيء يسهل عليه وعلى زبائنه الالتفاف حول رؤوسهم.

في الأساس ، كانت تخبر كريس أنه بحاجة إلى التخصيص والتوصل إلى شيء يسهل شرحه وبيعه للناس.

وذلك عندما جاء كريس بفكرة Ignite.reviews - خدمة إدارة السمعة التي تساعد الشركات في الحصول على تقييمات أكثر إيجابية من العملاء.

البحث عن برنامج للعلامة البيضاء

مثل معظم الأعمال الجانبية ، من المفيد أن تبدأ بالألم أو المشكلة التي تحلها للعملاء. إذا كنت على دراية بنقطة الألم التي يعاني منها عملاؤك ، قال كريس إنه ليس من الصعب العثور على برنامج موجود بالفعل للعلامة البيضاء لحلها.

لمعرفة أدوات البرامج المتاحة لـ White Label ، يمكنك تنزيل المكافأة المجانية أعلاه ، أو التحقق من دليل مثل ThatCompany .

كيفية اختيار برنامج إعادة بيع المتخصصة

قال كريس إن لديه لحظة "aha" لبدء برنامج "السمعة" بعد محادثة مع زوجته.

لكنه كان يعلم أيضًا أنه سيكون مكانًا جيدًا من النظر إلى كيفية أداء أعمال عملائه.

كان الاختلاف بين أولئك الذين حققوا نتائج جيدة مقابل نتائج رائعة هو مدى نشاطهم في متابعة المراجعات. علاوة على ذلك ، كانت هناك بالفعل العديد من الأدوات التي كانت فعالة في مساعدة الشركات على جمع تلك المراجعات.

كان كريس يتطلع أيضًا إلى الانتقال إلى عمل أكثر قابلية للتوسع ، لذلك كان نموذج الملصقات البيضاء هذا منطقيًا تمامًا.

العثور على أول عملاء البطاقة البيضاء

أوضح كريس أنه كان يقدم بالفعل خدمة إدارة السمعة من خلال وكالته.

لذلك ، عندما أنهى وكالته ، احتفظ كريس بالكثير من عملائه باستخدام خدمات إدارة سمعته.

كان لديه أيضًا الكثير من الاستفسارات القادمة من خلال اجتماعات BNI الخاصة به بعد أن أصبح عرض القيمة الخاص به أسهل في الفهم.

أثبت هذا صحة حقيقة أن تبسيط خدمته سهّل على الأشخاص فهم ما يقدمه كريس وكيف يمكن لنشاطه التجاري مساعدتهم.

كيف تعمل برامج إعادة البيع

يشتري بائعو البرامج مثل كريس الوصول إلى البرامج بأسعار الجملة ، ويعيدون بيعها بسعر التجزئة. وأوضح أن شركات البرمجيات ستبيع "مقاعد" بالجملة لمنتجاتها بأسعار مخفضة للغاية.

هذا لأنه لا داعي للقلق بشأن تكاليف اكتساب العملاء بعد الآن - فهذه هي وظيفتك الآن!

تختلف الشروط والتكاليف حسب المنتج. قال كريس إنه من الطبيعي أن تتوقع الدفع مقابل الحد الأدنى لعدد المقاعد شهريًا.

على سبيل المثال ، قد تدفع 20-40 دولارًا لكل عميل شهريًا ، وتعيد بيع البرنامج بسعر 99-199 دولارًا في الشهر.

لماذا لا يذهب العملاء مباشرة إلى المصدر؟

عندما تعثر على برنامج ، ربما تتساءل ما الذي يمنع العملاء من التوجه مباشرة إلى البائع.

قال كريس إن هذا هو المكان الذي تلعب فيه قدرتك على تقديم قيمة مضافة دورًا كبيرًا.

إحدى الطرق التي يجعل بها كريس عرضه أكثر جاذبية لعملائه هي أنه لا يبرم العقود - كل خطط كريس تكون من شهر إلى شهر. كريس واثق من أن عملائه سيرون النتائج الإيجابية كل شهر وسيواصلون الدفع.

بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يكون سعر التجزئة الذي قد يدفعونه من خلال الانتقال المباشر مشابهًا لما قد يدفعونه للبائع مثلك.

كيفية تسعير منتج برنامج العلامة البيضاء

أوضح كريس حول كيفية تحديد أسعاره: "سأضع هذا عند نقطة سعر تؤدي إلى توقع أن الوقت ليس كثيرًا من وقتي ، ولكنه يتيح الوصول إلى أداة".

هذه هي الطريقة التي توصل إليها كريس بسعر 97 دولارًا شهريًا لأدنى خطته.

لديه أيضًا خطط بسعر 150 دولارًا و 300 دولارًا شهريًا تقدم المزيد من الميزات.

تم تحديد الكثير من الميزات بواسطة البرنامج الذي يعيد كريس بيعه. ومع ذلك ، كان لدى كريس أيضًا بعض الميزات التي صممها بنفسه وأضفها إلى خططه.

هذه طريقة أخرى تمكن من خلالها من إضافة قيمة لخططه وتمييز نفسه عن منافسيه.

المشاكل المحتملة عند استخدام برنامج White Labeling

برنامج العلامات البيضاء لا يخلو من المخاطر أو المشاكل.

بعض المشكلات التي واجهها كريس - أو التي يجب أن تكون على دراية بها - هي:

• البائعون الذين يتم شرائهم - الشركة التي توفر البرنامج قد تتغير وتسبب بعض الارتباك.
• تغيير البرنامج - يمكن أن يخضع البرنامج الذي تستخدمه لعملية تجميل أو تغيير طريقة عمله. هذا شيء ستحتاج إلى التكيف معه والتواصل مع عملائك.
• وقت تعطل البرنامج - يمكن للبرنامج أن ينكسر أو يواجه فترة تعطل خارجة عن إرادتك تمامًا. يخبر كريس عملائه أن "المهندسين" يعملون على حل المشكلة.

أوضح كريس أنه لهذه الأسباب ، من المهم إقامة اتصال جيد مع بائعي البرنامج الذي تستخدمه.

نظرًا لأنه يعتبر "مستخدمًا قويًا" مع بعض البرامج التي يعيد بيعها ، يمكنه التحدث مباشرةً مع البائع حول التغييرات القادمة مع البرنامج وإعطائهم ملاحظات.

كيفية تسويق مشروع برنامج White Label

بدأ كريس تسويق سمعة إغنايتور خلال استراحة الغداء أثناء عمله في وظيفته الهندسية.

كان يجلس في سيارته أثناء تناول الغداء ، وكان يجلس على عمال الأسقف ، والسباكين ، وأطباء الأسنان ، والأعمال التجارية الصغيرة الأخرى التي يراها عملاء محتملين.

بالنسبة إلى عرضه التقديمي ، قال كريس إنه سيقول إنه يريد إجراء مقابلة معهم كوسيلة لتقديم القيمة وبدء محادثة معهم.

سيسجل كريس مقطع فيديو قصيرًا باستخدام Google Hangouts. على سبيل المثال ، قد يطلب من مقوم العظام الحصول على أفضل 5 توصيات للعثور على مقوم العظام.

قال كريس إن مقاطع الفيديو هذه ستحظى بترتيب جيد بالنسبة للكلمات الرئيسية مثل ، "مقوم العظام في سياتل" ، لذا فقد كانت ذات قيمة مضافة سهلة للعميل.

بعد بضعة أيام ، كان كريس يعود إلى العملاء ويسألهم عن استراتيجيتهم للحصول على المزيد من آراء العملاء.

سيؤدي ذلك إلى شرحه لما يفعله برنامج "سمعة Igniter" وكيف يمكنه مساعدتهم.

خلال الـ 12 شهرًا الأولى ، قال كريس إنه حقق أرباحًا متكررة بقيمة 2500 دولار شهريًا باستخدام هذه الطريقة.

الإحالات والمقدمات

مع وجود برنامج "ريجيت إنجنيتير" الأكثر رسوخًا ، فإن معظم أعمال كريس الجديدة تأتي من الإحالات والمقدمات.

قال لي كريس: "ما أدركته هو أن معظم أصحاب الأعمال يهتمون حقًا بصندوق بريدهم الإلكتروني بشرط أن يقدم شخص يثقون به توصية".

قال كريس إنه بذل قصارى جهده في بناء علاقات إحالة رئيسية ، وهذا هو ما يدفع كل أعماله الجديدة.

يقوم Chris بمعظم اتصالاته الجديدة ببساطة من خلال تقديم خدمة جيدة لقاعدة عملائه الحالية والبقاء على اتصال معهم.

في بعض الأحيان يطلب أن يتعرف على أصحاب الأعمال الآخرين ، وفي بعض الأحيان يوصيه عضوياً من قبل شخص يحب خدمته.

كم يمكنك أن تربح كموزع برامج؟

قال لي كريس: "إنها أرقام متعددة مكونة من 6 أرقام ، كما أن هوامش الربح صحية للغاية ، لذا فإن الغالبية العظمى من ذلك تذهب إلى جيبي".

قال كريس إن نشاطه التجاري ينمو كل عام ، باستثناء عام 2020 عندما شهد انخفاضًا طفيفًا للغاية (كما فعلت العديد من الشركات أثناء الوباء).

في العام الماضي ، قال كريس إنه زاد إيراداته الشهرية المتكررة (MRR) بنسبة 50٪ ، وهدفه هو زيادة هذه النسبة بنسبة 50٪ أخرى.

المقياس الآخر الذي يراقبه كريس هو الاضطراب — عدد العملاء الذين يلغون كل شهر. مع العلاقات القوية والنتائج القوية ، فإن خسارة العملاء بسبب الاضطراب أمر نادر الحدوث.

يوم في حياة بائعي البرامج

قبل بضع سنوات ، اعترف كريس أنه كان يعمل لمدة 60 ساعة في الأسبوع.

ومع ذلك ، من خلال بعض تحديد الأولويات والحاجة إلى تحسين أسلوب حياته ، قال كريس إنه يعمل الآن من 5 إلى 10 ساعات في الأسبوع.

يتم إنفاق هذا الوقت في الغالب على خدمة العملاء ومتابعة الإحالات.

يتضمن اليوم المعتاد لكريس القيام بروتينه الصباحي ، ثم قضاء الوقت مع أسرته.

غالبًا ما يبدأ يوم عمله في حوالي الساعة 11 صباحًا ، قبل العودة إلى وقت العائلة في وقت متأخر من بعد الظهر.

أوضح كريس: "إنه عمل يتعلق بأسلوب حياة أكثر بكثير". "أنا لست هنا لشراء القمر."

ماذا كنت ستفعل بشكل مختلف؟

"أعتقد أنني كنت سأبحث عن وجهة نظر اثنين من رواد الأعمال الناجحين في وقت سابق ،" أخبرني كريس عما سيفعله بشكل مختلف إذا فعل الأشياء أكثر.

أوصى كريس بكتاب لجيمس كلير بعنوان العادات الذرية لتوضيح وجهة نظره.

في هذا الكتاب ، يتحدث جيمس عن الحركة مقابل العمل. قال كريس إن جيل الألفية يحب أن يكون متحركًا - القراءة والتعلم وما إلى ذلك.

لكن من المهم أن تسأل نفسك ، "ما الذي تفعله في الواقع ويدفع الإبرة إلى الأمام؟" قال كريس.

ماذا بعد؟

قال كريس إنه وصل إلى نقطة في عمله حيث يريد "دفع هذا المبلغ مقدمًا".

قال إنه ليس الوحيد الذي يستحق هذا النوع من نمط الحياة ويريد مساعدة الآخرين على تحقيق النجاح الذي يطمحون إليه.

نصيحة كريس رقم 1 لـ Side Hustle Nation

"ابحث عن شخص سبقك قبلك ، وافعل كل ما تريد فعله لكسب إرشادهم وتوجيههم."

قم بتنزيل مكافأتك المجانية

الروابط والموارد من هذه الحلقة

• إشعال. الاستعراضات
• ThatCompany.com
• العادات الذرية لجيمس كلير

هل تريد المزيد من العرض الجانبي؟

إن برنامج Side Hustle Show الحائز على جائزة هو a
أهم 10 بودكاست لريادة الأعمال
مع أكثر من 1،000 تقييم 5 نجوم!

استمع في تطبيق البودكاست المفضل لديك أو مباشرة في متصفحك.