現代資本運動的四個階段

“資本運動”這個詞可能會讓人聯想到建築施工、巨型剪刀和超大紅絲帶的形象。 雖然資本運動以為新建築等計劃籌集大筆資金而聞名，但它們也通常用於資助戰略項目或投資，這些項目或投資有能力為您的非營利組織及其受益人改變遊戲規則。

儘管大量文獻描述了資本活動與傳統籌款方法的不同之處，但歸根結底，該過程不需要與您正在進行的開發工作和最佳實踐大相徑庭。 下面，我們概述了資本活動是什麼，以及如何使用現代籌款技術分四個階段進行管理。

什麼是資本運動？

資本運動往往是基於時間的，但可以跨越數年。 這部分是因為資本運動經常尋求籌集大量資金——我們說的是數百萬美元。 為什麼這麼大？ 像大型建設項目這樣的具體舉措——想想建造醫院、學校，甚至是新的辦公空間——都是昂貴的努力，雖然它們有可能產生巨大的影響，但費用並不是你通常的年度預算中的考慮因素。

由於籌款目標龐大且籌集此類資金所需的時間很長，因此資本活動通過多種工具分階段進行管理。

以下是用於開展資本活動的關鍵工具：

• 籌款軟件
• 禮品圖
• 可行性研究
• 顧問
• 捐助者研究軟件
• 支持案例

我們將在下面的階段中更詳細地介紹每個項目。

第 1 階段：活動準備工作

組建您的資本競選團隊

在深入研究之前，您需要回答的第一個問題是，您的競選團隊中有誰？ 而且，誰在掌舵？

可能的參與者可以包括指導委員會、您的董事會、志願者委員會、全職工作人員或第三方顧問。 在任何情況下，請確定以下內容：

• 活動負責人——誰在推動這項活動並最終負責？
• 競選貢獻者（或競選委員會）——誰有席位？
• 在此過程中需要通知的人——誰需要定期更新但不會積極參與行動項目？

在您了解誰可以為活動做出貢獻後，請務必準確概述哪些人負責每項職責。 每個單獨的任務都應該有一個所有者來推動它前進。 為了讓所有行動項目更加清晰，請使用像 DACI 這樣的框架來確保沒有遺漏任何東西。

建立一個SMART活動目標

SMART 目標是具體的、可衡量的、雄心勃勃的/可實現的、相關的和基於時間的。 要確定您的目標，請概述項目的成本。 您申請的資金應清楚地映射回特定的計劃或用途。

設定預算

您還需要在啟動之前設置好廣告系列預算。 您是否打算聘請顧問來幫助執行您的資本活動？ 他們的合同費將包含在此籌款成本估算中，以及籌款軟件或捐助者研究軟件等工具中。

每個組織就活動成本進行溝通的最佳方式各不相同，但您可以探索一些選項。

選項1

對籌款成本保持透明，並在您的競選材料中包含告知捐助者 1) 競選成本和 2) 為什麼他們的捐贈資金有助於為該新項目競選所需的資源提供資金同樣重要的原因，如它也是為了支持其未來的影響。 在這種情況下，需要明確向組織提供的禮物是不受限制的，並且美元可以用於資助項目或其過程。

選項 2

與您的團隊一起決定是使用現有預算，還是在本次資本活動之外進行單獨的籌款活動，以支付籌款成本。 此選項允許您的營銷材料和捐助者對話專注於項目本身。

無論您選擇哪種選項，前期溝通都是最重要的元素。 捐贈者清楚地了解他們的資金在捐款後的去向至關重要。 幫助潛在捐助者與您的事業建立聯繫的一個很好的方法是提供向您項目的特定元素捐款的選項； 只要確保你的溝通清晰一致。

寫下你的支持案例

根據 Aly Sterling Philanthropy 的說法，支持文件的案例是“一份有說服力的文件，旨在幫助捐贈者了解他們對貴組織的投資將如何用於產生影響。” 雖然此文檔可用於您的活動第二階段的一對一互動，但您也可以在您的在線籌款活動設計和電子郵件通信中使用您在此處構建的語言。 重要的是要清楚地傳達什麼是危險的，為什麼你的項目會有所作為，以及個人在不同的貢獻水平上可以產生什麼影響。

要了解有關如何建立支持案例的更多信息，請查看下面的博客文章。

開發您的活動品牌和營銷材料

有效的營銷材料對於活動的成功至關重要。 要開始這方面的工作，請與您的團隊或一些選定的成員進行頭腦風暴，以確定將用於傳達您的競選故事的關鍵短語和圖像。

每當您製作故事時，請考慮如何邀請讀者/觀眾以一種引人入勝的方式參與其中。

據《紐約時報》暢銷書《建立故事品牌》作者唐納德·米勒（Donald Miller）所說，成功的故事都遵循類似的軌跡：“一個想要某樣東西的角色在得到它之前就遇到了問題。 在他們絕望的頂峰，一位嚮導走進他們的生活，給他們一個計劃，並呼籲他們採取行動。 這一行動有助於他們避免失敗並以成功告終。”

您的組織（有用的指南）如何將捐贈者定位為拯救世界的英雄/主角？

確保捐助者知道什麼是利害攸關的。 這個活動要解決什麼問題？ 將所述問題描述為捐贈者將在您組織的計劃的幫助下克服的故事中的惡棍。 呼籲他們做出貢獻，並在您的所有營銷材料中編織這些相同的原則。

進行可行性研究

可行性研究是一種很好的方式，可以在您向前推進之前“徹底檢查”您的競選理念。 要進行這項研究，請採訪您的社區成員（DonorSearch 建議 20 到 40 名成員），以更好地了解您的活動的成功程度。 你的提議有興趣和支持嗎？ 你使用的語言會引起共鳴嗎？ 什麼會吸引更多人參與？ 您的社區成員可以貢獻多少？ 社區成員和過去的捐助者提供的反饋將為您的活動的第二階段提供信息，並允許您調整迄今為止製作的營銷材料。

根據 GrantSpace 的說法，可行性研究也可以作為一種激發活動熱情的方式。 將參與定位為一個特殊的機會，並向您的社區成員展示您對他們的意見的尊重程度。

如果事實證明您的競選創意並不像您想像的那樣可行，請考慮可能會進行哪些調整以納入反饋，或者是否有另一個時間點更適合此計劃。 指定一個日期重新簽到，並為將來準備好您的材料和最新工作。

設計在線籌款活動

一個漂亮的在線籌款活動頁面將成為您活動的焦點。 好消息是，您可以使用正確的籌款軟件創建一個引人入勝的、視覺上動態的頁面，而無需任何編碼。 在 Classy 上，您可以在將創意資產組合在一起後幾分鐘內創建一個頁面。

確保你有一個引人注目的標題、生動的圖像、引人入勝的視頻和描述性語言，準確地描述對你的活動的不同貢獻程度將如何對你的項目解決的問題產生積極影響。

第 2 階段：確定範圍並獲得早期支持

在你建立了你的活動團隊和材料、確認了活動的可行性並進行了任何必要的調整之後，你就可以開始“安靜”的外展了。

創建禮物範圍圖

在第二階段，您將確定一份大額禮物潛在客戶的清單。 為此，創建禮物範圍圖表會很有用。 禮品範圍圖表是一種簡單的方法，可以確定每種禮品尺寸需要多少潛在客戶，以確保獲得支持並實現您的目標。 您可以使用在線禮品圖表計算器進行設置，或使用您組織自己的歷史數據。

確定前景

一旦您知道每種禮物尺寸需要多少禮物才能實現您的目標，您就可以開始準確地確定您將與誰聯繫以獲得更大的禮物。 就像在競選活動的“軟啟動”中，您需要聯繫您最忠實的支持者以使事情順利進行，在這裡，您需要接觸可能會貢獻大量資金的現有聯繫人和強大的潛在客戶。 通常被稱為“安靜階段”，Aly Sterling 建議在進行公開發布之前，先完成廣告系列目標的 50% 到 70%。

使用這種方法，您的組織可以將您的目標轉移到“可實現的領域”。 從心理學的角度來看，這很強大。 目標鄰近效應表明，您越接近目標，捐助者就越願意參與其中，因為成功迫在眉睫。 當他們幫助你越過終點線時，他們會感到更強烈的貢獻感。

這個安靜的階段是利用董事會成員的籌款努力和聯繫的好時機。 在他們的網絡被利用後，公開發布可以填補任何剩餘的籌款空白。

除了現有聯繫人和來自董事會成員、委員會成員或當前關係的任何潛在線索之外，您還可以使用工具來識別潛在線索。 DonorSearch 等捐贈者研究軟件可以提供財富篩查等在線數據和信息，幫助您制定更有針對性的方法。

考慮提供獎勵

當您接近大型捐助者時，您可以提供諸如命名機會之類的激勵措施。 如果您正在建造一所學校，您可能會將單獨的房間專門用於不同規模的捐助者。 在物理站點，可以顯示他們的名字以紀念他們的貢獻。 集思廣益，以創造性的方式將您的項目與吸引捐助者認可的機會聯繫起來。

當您達到目標的 50% 到 70% 時，您就可以將您的活動推向世界，並開始獲得較小的捐款。 您的在線籌款活動頁面，以前靠近背心，現在已經準備好成為眾人矚目的焦點。 在下一階段，您的組織可以授權您更大的社區來幫助您越過終點線。

第 3 階段：外部啟動和公開推動

在您的廣告系列中，您已經走到了拐角處。 終點線就在眼前。 是時候呼籲您更大的社區幫助您實現目標了。

既然您的在線籌款活動頁面在活動進度欄中顯示了果汁，您就可以開始通過社交媒體、電子郵件和潛在付費廣告等分發渠道積極宣傳您的在線活動頁面。

從屋頂大喊……經常

提前製定參與計劃，以製定有效的節奏。 使用您在第一階段開發的營銷材料製作信息，呼籲捐助者採取明確的行動並邀請他們成為故事的主人公。

請務必在您的信息中使用描述性語言，並強調您在實現活動目標方面的進展以及您離成功的距離有多近。 這允許目標鄰近效應對您的受眾產生影響，並激發他們參與您的廣告系列的旅程。

影響透明度和捐贈激勵等要素在這一階段與前一階段同樣有用。 清楚地勾勒出不同級別貢獻的力量。 表明即使是很小的貢獻，或者與他們的網絡分享活動的行為，也能產生影響。

營造緊迫感

為了幫助您的活動避免任何低迷或停滯，您可以在整個時間線上創建里程碑，以提高籌款結果。

例如，您可以使用在第二階段獲得的較大禮物在第三階段創建“匹配日”。 讓您的較小貢獻者知道，在有限的時間內，他們的禮物可以產生兩倍的影響。

第 4 階段：活動總結

恭喜！ 您的廣告系列處於最後階段。 雖然看起來最重要的工作已經過去，但前方的事情會影響您參與此活動的捐助者將來是否會為您的組織做出貢獻。

感謝捐贈者

表示感謝不僅為您的捐助者關閉了循環，它還以一種讓他們對您的事業感到特別和有價值的方式承認他們的參與。

無論是電子郵件、手寫便條、贓物還是特殊活動的邀請，請務必準確確定您計劃如何感謝捐贈者，以及根據他們的禮物大小，您是否有不同的“感謝”。

保持聯繫

另一種關閉你的活動循環並繼續你的捐助者關係的方法是邀請他們看看他們創造的影響。 如果您在他們的支持下開發了一個新項目或建築，它可以像一個“揭幕”活動一樣簡單，捐助者親眼目睹最終結果。 如果到達最後一點需要一些時間，請創建提供定期更新的電子郵件通信，以幫助捐助者在此過程中繼續感到知情。

有來自世界各地的捐助者嗎？ 考慮 Facebook Live 或 YouTube 等平台如何將它們與活動的最終結果和您的受益人聯繫起來。

除了您在活動後發送給捐贈者的通訊和更新之外，還提供其他方式在此特定活動的更新之外保持聯繫。 捐助者應該知道他們如何訂閱您的時事通訊、了解志願者機會或以其他方式支持您的組織——例如您的全年點對點籌款計劃或經常性捐贈計劃。

舉行競選回顧

你的最後一步是作為一個團隊從這次經歷中收集關鍵的知識。 雖然每個資本活動都不同，但該過程遵循您許多其他籌款活動的過程。 因此，此活動中發生的關鍵學習可能會應用於您的開發團隊的工作流程。

無論您是在計劃您的第一次資本活動，還是在復習如何改進您的流程，Classy 的專家都可以幫助您執行您的目標。 請在下方聯繫我們，了解如何為您的籌款活動快速創建一個美麗的在線中心。