市場可以通過三種方式增強您的在線策略
已發表: 2022-04-12商業街已經被打亂了——可能是永遠的。 零售業的未來越來越多地在線上,在持續的冠狀病毒大流行期間,我們看到的封鎖、社交距離和庫存短缺加劇了這一趨勢。 許多拒絕上網交易的消費者發現自己這樣做是出於必要,而對於其中一些人來說,必要性將變成便利。 在線市場很可能是某些產品的首批停靠港之一,消費者要么直接訪問這些產品,要么通過搜索引擎訪問這些產品。 問題是:品牌是否利用了市場可以提供的獨特優勢?
以下是市場在 2020 年及以後必須成為品牌電子商務和營銷策略核心部分的三個原因。
1.電子商務發展迅速
根據英國國家統計局的數據,6 月份網上購物佔英國零售額的 31.8%,高於 2 月份的 20%,也就是封鎖開始前的最後一個月。 自封鎖之前以來,網上花費的金額(25 億英鎊)快速增長,與四個月前(15 億英鎊)相比,6 月份增長了 61.9%。
Alvarez & Marsal 與零售經濟學合作的一份新報告估計,1720 萬英國消費者計劃永久改變他們的購物方式,遷移到數字渠道。
大部分增長將由市場(包括百貨公司和超市)推動。 在美國,市場上的支出佔在線銷售額的近 60%; 英國和歐洲正在迅速追趕。 據預測,未來 5 年 72% 的品牌將在亞馬遜上銷售,僅亞馬遜每天就在全球吸引近 3,000 名新賣家。
此外,它是可持續的。 分析師高盛上個月將其 2020 年全球電子商務增長率從 16% 上調至 19%。
報告稱:“其中很大一部分是可持續的,電子商務的增長曲線會永久變陡。” 不僅僅是亞馬遜,沃爾瑪、Target、Ahold Delhaize 和 Kroger 等傳統零售商的電子商務收入都實現了三位數的增長。 阿里巴巴、Etsy、MercardoLibre、Wayfair 和 Farfetch 的需求也激增。
2. 市場為想要發展的品牌提供規模
市場為大大小小的品牌提供大量受眾。 僅亞馬遜一家就覆蓋了 90% 的英國消費者,其中大約 1600 萬+選擇了付費 Prime 會員。 根據 Jumpshop 的一份報告,現在超過一半 (54%) 的產品搜索發生在亞馬遜上。 許多品牌都迴避使用市場,因為他們認為這會蠶食品牌自己的渠道或商店銷售; 另一個是缺乏理解。
您的市場策略應該與用於社交或搜索營銷的策略一樣複雜。 為了突破,您可能需要考慮贊助產品廣告、網站和瀏覽器 SEO 以及品牌商店等所有方面。
一個很好的例子是可口可樂公司,它表示它正在“擁抱由大流行引發的電子商務革命”。 這包括投資高質量的照片、視頻和產品描述,以確保其品牌在網上看起來和在商店裡一樣好。 其中一部分涉及與市場和在線零售商合作,並為搜索引擎優化內容。
可口可樂中國在全國最大的年中購物活動618節期間與大型電子商務平台聯手,收入增長了65%。 Reckitt Benkiser 也在投資其市場戰略,包括在 Facebook、Google 和 Instagram 上尋找新的“可購物”機會,以提高其 DTC 和傳統渠道銷售。

3. 市場為新品牌提供啟動平台,為小型零售商提供數字足跡
在實體店的客流量可能受到影響的時候,擁有在線形象至關重要。 對於許多小型零售商來說,創建自己的電子商店需要大量資源和投資,而獲得更大客戶群的更快、更經濟有效的方法是通過亞馬遜和 eBay 等市場。
使用亞馬遜,純粹是因為規模經濟,收購成本將大大低於您自己網站的成本。 以維生素品牌 Nutrivita 為例,該品牌於 2014 年在亞馬遜上推出,一年後推出了 DTC 網站,儘管亞馬遜仍然是其最大的渠道。
品牌必須考慮他們是否想成為賣家,負責平台上的分銷,而不是賣家,將商品有效地出售給亞馬遜進行銷售和分銷。 每個選項都有優點和缺點,因此必須考慮什麼是最好的,特別是對於小型企業。
市場也是將您的品牌推向國際的理想平台。 只要您能夠有效地駕馭生態系統和市場,您就可以建立一個可以跨越多個市場的品牌。 在當前的環境下,向國外銷售英國人從未如此重要,而市場是一種快速簡便的方法。
然而,要在幾乎無限的商品和競爭對手倉庫中取得成功,重要的是要正確掌握基礎知識並建立一個可以增加而不是削弱您的整體品牌和業務的存在。 它需要艱苦的工作和專業知識,但它是建立您的業務的一種具有成本效益的方式。
全方位服務的方法應包括諮詢、戰略、廣告支持和內容創建,以建立卓越的直接面向消費者的關係並改善客戶的購買途徑。
有了正確的策略,市場不僅可以促進短期和長期的銷售,還可以增強品牌自己的渠道,因為從市場開始的許多搜索可能會在品牌網站上結束,購物者會尋找獨家優惠和添加了額外內容。
其中一個擔憂是,通過專注於市場,品牌會錯過有價值的第一方數據以及與客戶的直接關係。 但現實情況是,您也可以通過市場建立數據集和與客戶的直接關係。
但它不應該是非此即彼的。 最成功的策略將包括點擊、磚塊和市場,共同打造世界上最好的。