マーケットプレイスがオンライン戦略を強化できる3つの方法

公開: 2022-04-12

ハイストリートは、おそらく永遠に混乱しています。小売業の未来はますますオンラインになり、進行中のコロナウイルスのパンデミックの間に見られた封鎖、社会的距離、在庫不足によって悪化する傾向にあります。オンラインで取引することに抵抗した多くの消費者は、必然的にそうすることに気づきました、そしてこれらのいくつかにとって、必要性は便利になるでしょう。オンラインマーケットプレイスは、特定の製品の最初の寄港地の1つである可能性が高く、消費者はこれらの製品に直接または検索エンジンを介してアクセスします。問題は、ブランドが市場がもたらす明確な利点を活用しているかどうかです。

2020年以降、マーケットプレイスがブランドのeコマースおよびマーケティング戦略の中核となる必要がある3つの理由は次のとおりです。

1.eコマースは急速に成長しています

国家統計局によると、オンラインショッピングは6月の英国の小売売上高の31.8％を占め、封鎖が始まる前の2月の20％から増加しました。また、オンラインで費やされる金額（25億ポンド）は、封鎖前から急速に増加しており、6月は4か月前（15億ポンド）と比較して61.9％増加しています。

Alvarez＆MarsalがRetail Economicsと提携した新しいレポートによると、1720万人の英国の消費者が、デジタルチャネルに移行して、買い物の仕方を恒久的に変更することを計画しています。

この成長の多くは、市場（デパートやスーパーマーケットを含む）によって推進されます。米国では、マーケットプレイスへの支出がオンライン売上のほぼ60％を占めています。英国とヨーロッパは急速に追いついてきています。今後5年間でブランドの72％がAmazonに掲載されると予測されており、Amazonだけでも世界中で毎日約3,000の新規販売者を引き付けています。

さらに、それは持続可能です。アナリストのゴールドマンサックスは先月、世界のeコマースの成長を2020年に16％から19％に上方修正しました。

レポートによると、「これの大部分は持続可能であり、eコマースの成長曲線は永続的に急勾配になっています」。これはAmazonだけではなく、Walmart、Target、Ahold Delhaize、Krogerなどの従来の小売業者がeコマース収益の3桁の成長を報告しています。アリババ、Etsy、MercardoLibre、Wayfair、Farfetchも需要が急増しています。

2.マーケットプレイスは、成長したいブランドに規模を提供します

マーケットプレイスは、大小のブランドに大勢のオーディエンスを提供します。アマゾンだけでも英国の消費者の90％に到達しており、約1,600万人以上が有料のプライムメンバーシップを選択しています。 Jumpshopのレポートによると、現在、すべての商品検索の半分以上（54％）がAmazonで行われています。多くのブランドは、ブランド自身のチャネルを食い物にするか、店舗の売り上げを食い止めると信じているため、マーケットプレイスの使用を避けてきました。もう1つは理解の欠如です。

マーケットプレイス戦略は、ソーシャルマーケティングや検索マーケティングで採用されているものと同じくらい複雑である必要があります。切り抜けるには、スポンサー付きの製品広告、サイトとブラウザのSEO、ブランドストアなどすべてを考慮する必要があります。

良い例は、「パンデミックに煽られたeコマース革命を受け入れている」と述べているTheCoca-ColaCompanyです。これには、高品質の写真、ビデオ、製品の説明への投資が含まれ、ブランドが店頭と同じようにオンラインで見栄えがするようにします。これには、マーケットプレイスやオンライン小売業者との提携、検索エンジン向けのコンテンツの最適化が含まれます。

コカ・コーラチャイナが、国内最大の年半ばのショッピングイベント618フェスティバルで、大規模なeコマースプラットフォームと力を合わせたとき、収益は65％増加しました。レキットベンキーザーは、Facebook、Google、Instagramでの新しい「買い物可能な」機会を検討するなど、市場戦略にも投資して、DTCと従来のチャネル販売を強化しています。

3.マーケットプレイスは、新しいブランドのランチパッドと、小規模な小売業者向けのデジタルフットプリントを提供します

実店舗への足がかりに影響を与える可能性が高い時期には、オンラインでの存在感が不可欠です。多くの小規模小売業者にとって、独自のeショップを作成するには、かなりのリソースと投資が必要です。より多くの顧客ベースに到達するためのはるかに迅速で費用効果の高い方法は、AmazonやeBayなどのマーケットプレイスを経由することです。

アマゾンでは、純粋に規模の経済のために、取得コストは自分のサイトよりも大幅に低くなります。アマゾンが最大のチャネルであり続けているにもかかわらず、2014年にアマゾンで立ち上げられたビタミンブランドのニュートリビタを、1年後のDTCサイトで取り上げてください。

ブランドは、商品が販売および配布するためにAmazonに効果的に販売されるベンダーとは対照的に、プラットフォームでの配布を担当する販売者になりたいかどうかを検討する必要があります。各オプションには長所と短所があるため、特に中小企業にとって、何が最善かを検討することが不可欠です。

マーケットプレイスは、ブランドを国際的に展開するための理想的なプラットフォームでもあります。エコシステムと市場を効果的にナビゲートできる場合は、複数の市場にまたがることができるブランドを構築できます。現在の状況では、英国を海外に販売することはかつてないほど重要であり、市場はこれを行うための迅速かつ簡単な方法です。

ただし、ほぼ無限の商品と競合他社の倉庫で成功するには、基本を正しく理解し、ブランドとビジネス全体を損なうのではなく、追加する存在感を構築することが重要です。それはハードワークと専門知識を必要としますが、あなたのビジネスを構築するための費用対効果の高い方法です。

フルサービスのアプローチには、優れた直接販売関係を構築し、顧客の購入経路を改善するために、コンサルティング、戦略、広告サポート、およびコンテンツ作成が含まれる必要があります。

適切な戦略を立てれば、マーケットプレイスは短期と長期の両方で売り上げを伸ばすことができるだけでなく、ブランド自身のチャネルを強化することができます。エキストラを追加しました。

懸念の1つは、市場に焦点を当てることにより、ブランドが貴重な自社データと顧客との直接的な関係を見逃してしまうことです。しかし現実には、市場を通じてデータセットと顧客との直接的な関係を構築することもできます。

しかし、それはどちらか/またはであってはなりません。最も成功する戦略は、クリック、ブリック、マーケットプレイスを含み、すべての世界で最高のものを構築するために協力します。