LinkedIn 群組 - 新群組所有者的基本經驗

托尼·雷斯特爾

創建和管理 LinkedIn 群組似乎是一項艱鉅的任務。 然而，對行業人物、公司和組織的好處也可能是巨大的。 在本文結束時，您將更清楚地了解 LinkedIn 群組所有權是否適合您 - 如果適合，如何建立一個群組，使其不會成為僅管理的全職工作......

背景 - 我是如何成為 LinkedIn 群組所有者的

在撰寫本文時，我擁有一個由大約 10,000 個一級學位連接組成的廣泛的 LinkedIn 網絡，這是通過與世界各地的候選人和招聘人員進行十多年的互動而建立起來的。 我意識到這是一個相當大的數字，但這些人主要是我的在線職業網站的忠實讀者，或者是我在招聘會和行業會議上遇到的人。 我強調這一點僅僅是因為我對 LinkedIn 群組的方法是有選擇性的——質量而不是數量。 我不希望你因為我的方法與你的不一致而推遲本文的其餘部分。

無論如何，到 2012 年 4 月中旬，這個 Social-Hire 網站完成了 beta 測試，作為候選人和招聘人員可以謹慎討論潛在職業變動的地方。 大約在同一時間，我們創建了 LinkedIn 小組，向我詢問關於...的職業- 其目的是補充此處的網站，並允許候選人和招聘人員在他們願意的情況下在 LinkedIn 上進行這些討論。

在前 3 個月，該組織已發展到約 2,500 名“經過審查”的成員，其中包括許多主要雇主品牌和具有廣泛行政/專業背景的候選人群體。

LinkedIn集團所有權的好處

我是 50 個 LinkedIn 群組（允許的最大數量）的成員，並嘗試在這些群組中保持參與度和積極性。 然而，擁有/管理自己的團隊有一些明顯的優勢。 我要強調以下幾點：

-向您的群組網絡提出及時、一致和有效的信息的能力。 我發現很多 LinkedIn 群組的問題在於，它們從根本上是為了服務於群組所有者的目標（在我的空間中通常是一家招聘公司），而不是為了更廣泛的群組成員的最大利益而行事. 這方面的例子包括：

- 組版主能夠立即添加討論和評論問題； 而成員在他們的新討論或評論被批准時會受到長時間的延誤。 您可能會浪費大量時間在小組中回复，結果只是發現您的回复只在一段時間後出現 - 或者如果您將成員指向回答他們問題的外部資源（當小組所有者希望他們的問題得到回答時）由群主組織的成員）

- 組版主確保他們自己的討論——而不是其他成員發起的討論——在組內保持最活躍（通過選擇性地審核評論），以便在組內“仍然活躍的討論”中令人垂涎的位置消化電子郵件警報，出去給成員加強了集團所有者的資格，而不是來自另一家公司的人。

-經營一個不斷成長且管理良好的團隊，賦予您的品牌（個人或公司）的信譽。 當然，對於小型企業 - 或那些試圖加強其在利基市場中的地位的企業 - 這可能是一個非常值得繼續的理由。 經驗豐富的 LinkedIn 群組成員會知道，許多群組運行不善且垃圾郵件氾濫，因此一個運行良好的群組確實會脫穎而出，並能很好地反映群組所有者。 附帶的好處是，隨著時間的推移，當您與群組成員互動時，還會有一系列邀請請求，因此您的常規 LinkedIn 網絡也得到了加強。

-通過電子郵件與您的 LinkedIn 群組成員互動的能力。 雖然群組所有者無法控制（除了通過選擇性審核）每週/每日群組摘要電子郵件中出現的內容，但有兩個有價值的電子郵件接觸點：

- 首先，在加入時，新成員會收到來自群組所有者的歡迎消息，可自定義，以便您可以提供指向您的網站、宣傳冊、社交媒體資料等的鏈接。這會自動通過電子郵件發送出去，並且似乎有非常高的交付率。

- 其次，每週一次，組版主可以向組成員發送電子郵件廣播 - 提供機會就特定問題尋求組反饋，標記即將發生的事件，將成員指向其他在線資源等。這有助於維護參與並提供許多個人和小型組織可能無法使用的電子郵件訂閱形式。

-可以來自小組討論的搜索引擎的好處。 根據您為組選擇的設置（如下所述），它可能會被 Google 等搜索引擎索引。 我們自己的經驗是，LinkedIn 群組內容在 Google 上排名很高，因此提供了一種獲取搜索引擎流量的方法，這本身就非常有價值。

LinkedIn集團所有權的缺點

不幸的是，LinkedIn 是其自身成功的犧牲品。 由於垃圾郵件發送者、聯屬營銷人員等將數以億計的“潛在客戶”作為目標，成功的群體很快就會被目標不明確和不適當的帖子的惡性傳播所淹沒。

更糟糕的是，LinkedIn 的大部分收入來自招聘廣告、招聘服務和促銷廣告。 在每個組中，您都有討論板（進入組時首先看到的內容）、工作討論區和促銷區。 雖然 LinkedIn 允許人們一次輕鬆地在 50 個群組之間共享鏈接，但他們只允許將其放入討論區。 職位和促銷帖子必須逐個組手動發布 - 即使那樣，它們也處於較低的房地產位置，因為它們不在組主頁上。 我認為LinkedIn不願意讓那些想要推廣服務或工作的人更容易以免費而不是使用他們的付費服務的方式這樣做（儘管我從未見過官方解釋這種發佈設施的差異，所以以上只是我的推測）。

結果是，許多利基行業團體的討論區域很快就被招聘信息（以及更糟糕的是指向外部招聘委員會的目標不明確的鏈接）或促銷營銷信息污染了，因此那些想要參與有意義討論的成員有效排擠。 正如我所說，垃圾郵件發送者像癌症一樣傳播。

因此，您需要考慮的主要成本是在大量時間投資方面潛在的巨額成本。

在我看來，團體所有權的好處遠遠超過了這一點——但你必須從一開始就建立你的團體並建立基本規則，這樣時間投資就不會迅速上升到不堪重負的地步。 幸運的是，在其他地方已經寫了一些關於這個主題的精彩文章，所以我向你指出這些 - 我的評論旁邊都有我的評論。 閱讀這些內容，您將能夠很好地管理一個管理良好且成功的小組……

LinkedIn 群組管理規則：管理成功社區的 5 個步驟！

第一篇文章將帶您逐步了解首次設置組時將顯示的設置選項。 作者的觀點是，你應該非常警惕地監督事情，只有在你主持後才允許發布討論等。 對於某些團體所有者，這將是首選路線。

我個人想讓新成員更容易加入並為“向我詢問職業...”組做出貢獻，因為我希望看到該組在以前沒有聯繫的候選人和招聘人員之間產生互動。 所以我的替代方法 - 已被證明非常有效 - 是允許人們立即加入並發表評論。 新的討論（~共享鏈接）需要在某人成為小組成員的前 X 天進行審核。

在實踐中，大多數垃圾郵件發送者會在加入後不久嘗試發帖，此時他們會被永久阻止進入群組，因此他們的垃圾郵件帖子永遠不會出現。 但現在有一個不斷發展的社交媒體“行業”，圍繞著創建虛假的 LinkedIn 個人資料，其唯一目的是加入群組並開始在指向外部網站的鏈接中發送垃圾郵件。 其中一些人足夠精明，他們意識到他們必須在加入小組後等待一段時間才能開始發帖 - 然後他們的帖子就會進入小組。 啟用電子郵件通知後，我們基本上會在它發生時立即意識到這一點並採取相應的行動。 但是，如果您沒有足夠的資源讓收件箱日復一日地有人值守，那麼上面文章中建議的更嚴格的設置可能適合您。

更新：隨著我們的團體進一步發展 - 並且對 LinkedIn 垃圾郵件發送者的目標變得更具吸引力 - 我們不得不切換設置，以便所有新成員現在都需要我們的批准。 我們已經到了每天都有數十名新成員加入的階段，他們都是純粹的垃圾郵件發送者——而且他們足夠精明，可以在發佈內容之前等待幾天。 因此，以上述方式成為警察的噩夢。

我會建議任何希望擁有 2,000 多名成員的人從一開始就要求新成員的批准。 垃圾郵件發送者不會浪費他們 50 組配額中的任何一個嘗試加入此類組 - 自從我們更改此設置後，我們就不再受到困擾。 毫無疑問，會有一些人因為這個額外的步驟而被推遲加入（畢竟人們確實喜歡即時滿足）； 但總體而言，這大大減輕了集團所有權的負擔。

如何發展你的LinkedIn群組（並讓他們回來更多！）

第二部分側重於營銷您的 LinkedIn 群組以吸引會員的更有趣的一面 - 然後確保人們在成為會員後擁有良好的體驗，從而建立一個蓬勃發展的社區。 其中的提示確實引起了我的共鳴，當然是在播種對話、確保人們感到被欣賞、定下基調和監管內容方面。 我希望您在閱讀完這篇文章後能更清楚地感受到 LinkedIn 群組管理/所有權也可以帶來很多樂趣！

關於您的 LinkedIn 群組的 10 個迫切問題

最後但並非最不重要的一點是，第三部分提供了在設置和管理 LinkedIn 群組時應考慮的 10 件事的清單。 一個非常快速簡潔的閱讀，但肯定也增加了上述內容。

祝您建立一個成功且回報豐厚的 LinkedIn 群組。 如果您有自己的經驗想分享，請通過下面的評論區進行分享，以便我們都能從集體智慧中受益。