LinkedInグループ-新しいグループオーナーからの重要な教訓

TonyRestell著

LinkedInグループの作成とモデレートは、大変な作業に思えるかもしれません。 それでも、業界の数字、企業、組織にとってのメリットはかなりのものになる可能性があります。 この記事の終わりまでに、LinkedInグループの所有権があなたに適しているかどうか、そしてそうであれば、管理するだけでフルタイムの仕事にならないようにグループを確立する方法をより明確に理解できるようになります...

背景-LinkedInグループのオーナーになった経緯

これを書いている時点で、私は、世界中の候補者や採用担当者との10年以上のやり取りから構築された、約10,000の1次接続の広範なLinkedInネットワークを持っています。 これは私が理解しているかなりの数ですが、これらは主に私のオンラインキャリアサイトの忠実な読者、または就職説明会や業界会議で出会った人々です。 LinkedInグループへの私のアプローチが選択的であるという理由だけでこれを強調します-量ではなく質。 私のアプローチがあなたのアプローチと対立していると思って、この記事の残りの部分を延期するのは嫌です。

とにかく、2012年4月中旬に、このSocial-Hireサイトは、候補者と採用担当者が潜在的なキャリアの動きについて慎重に話し合うことができる場所として、ベータテストから外れました。 ほぼ同時に、LinkedInグループAsk Me About Careers At ...を作成しました。その目的は、ここのサイトを補完し、候補者と採用担当者が必要に応じてLinkedInでこれらのディスカッションを行えるようにすることでした。

最初の3か月で、グループは約2,500人の「精査された」メンバーに成長しました。これには、多数の主要な雇用主ブランドと、バックグラウンドの観点から幅広くエグゼクティブ/プロフェッショナルである候補者が含まれます。

LinkedInグループの所有権のメリット

私は50のLinkedInグループ（許可されている最大数）のメンバーであり、これらのグループで魅力的でアクティブなプレゼンスを維持しようとしています。 ただし、独自のグループを所有/管理することから得られるいくつかの明確な利点があります。 私は次のことを強調します：

-タイムリーで一貫性のある効果的なメッセージをグループネットワークに送信する機能。 多くのLinkedInグループで私が見つけた問題は、グループメンバーの幅広い利益のために行動するのではなく、基本的にグループ所有者（私のスペースでは採用会社であることが多い）の目的を果たすために作成されていることです。 。 この例には、次のものが含まれます。

-グループモデレーターは、ディスカッションを追加したり、質問に即座にコメントしたりできます。 メンバーは、承認される新しいディスカッションやコメントが大幅に遅れる可能性があります。 グループでの応答に多くの時間を費やす可能性がありますが、応答が表示されるのはしばらくしてからです。または、メンバーに質問に回答する外部リソースを指定している場合は、まったく表示されません（グループの所有者が質問に回答したい場合）。グループ所有者組織のメンバーによる）

-グループモデレーターは、他のメンバーによって開始されたものではなく、自分自身のディスカッションがグループ内で最も活発なままであることを保証します（コメントの選択的なモデレーションを通じて）。メンバーに出かけることで、他社の誰かではなく、グループの所有者の資格を強化します。

-成長し、十分にモデレートされたグループを運営することから、ブランド（個人または企業）に与えられる信頼性。 確かに、中小企業、またはニッチでの地位を強化しようとしている企業にとって、これは続行するための非常に価値のある理由になる可能性があります。 経験豊富なLinkedInグループのメンバーは、多くのグループの運営が不十分でスパムに感染していることを知っているので、うまく運営されているグループは本当に際立っており、グループの所有者によく反映されています。 スピンオフの利点は、グループメンバーとやり取りするときに時間の経過とともに来る招待リクエストのフローもあるため、通常のLinkedInネットワークも強化されることです。

-電子メールでLinkedInグループのメンバーを引き付ける機能。 グループの所有者は、毎週/毎日のグループダイジェストメールに表示される内容を（選択的なモデレート以外で）制御することはできませんが、2つの貴重なメールタッチポイントがあります。

-まず、参加時に、新しいメンバーにグループ所有者からウェルカムメッセージが送信されます。これは、Webサイト、パンフレット、ソーシャルメディアプロファイルなどへのリンクを提供できるようにカスタマイズできます。これは自動的に電子メールで送信され、非常に高い配信可能率。

-次に、グループモデレーターは毎週1回、グループメンバーに電子メールブロードキャストを送信できます-特定の問題に関するグループフィードバックを求めたり、今後のイベントにフラグを立てたり、メンバーを他のオンラインリソースに誘導したりする機会を提供します。これは維持に役立ちますエンゲージメントを提供し、多くの個人や小規模な組織が他の方法では自由に利用できない可能性のある電子メールサブスクリプションの形式を提供します。

-グループディスカッションから得られる検索エンジンの利点。 グループに選択した設定（以下で説明）によっては、Googleなどの検索エンジンによってインデックスが作成される可能性があります。 私たち自身の経験では、LinkedInグループのコンテンツはGoogleで上位にランクされているため、検索エンジンのトラフィックを獲得する手段を提供し、それ自体が非常に価値があります。

LinkedInグループの所有権の欠点

残念ながら、LinkedInはそれ自体の成功の犠牲者です。 スパマーやアフィリエイトマーケターなどの標的となる何億もの「見込み客」がいるため、成功したグループは、標的が不適切で不適切な投稿の癌的な広がりによってすぐに追い越される可能性があります。

これは、LinkedInが求人広告、求人サービス、販促広告から収入の大部分を占めているという事実によってさらに悪化しています。 各グループ内には、ディスカッション掲示板（グループに参加したときに最初に表示されるもの）、ジョブディスカッションエリア、およびプロモーションエリアがあります。 LinkedInを使用すると、50のグループ間で一度に簡単にリンクを共有できますが、これはディスカッション領域でのみ許可されます。 ジョブとプロモーションの投稿は、グループごとに手動で投稿する必要があります。それでも、グループのホームページにないため、不動産の低い位置にあります。 LinkedInには、有料サービスを使用するのではなく、無料でサービスや仕事を宣伝したい人が簡単に宣伝できるようにすることに抵抗があると思います（ただし、投稿機能のこの不一致についての公式の説明は見たことがありません） 、したがって、上記は私が推測するものです）。

結果として、多くのニッチセクターグループは、ディスカッションエリアを迅速かつ圧倒的に求人情報（さらに悪いことに、外部の求人掲示板へのターゲットを絞ったリンク）やプロモーションマーケティングメッセージによって汚染しているため、有意義なディスカッションに参加したいメンバーは効果的に混雑しています。 私が言ったように、スパマーは癌のように広がります。

したがって、考慮する必要のある主なコストは、時間の多額の投資という点で潜在的に高額なコストです。

私の考えでは、グループ所有権の利点はこれをはるかに上回りますが、時間の投資がすぐに圧倒されるほど急増しないように、グループを設定し、最初から基本ルールを確立することが不可欠です。 幸いなことに、このトピックについて他の場所でいくつかのすばらしい投稿が書かれているので、それぞれに私のコメントを添えて、これらを指摘します。 これらを読んでください。そうすれば、適切に管理され成功したグループを運営するのに適した場所になります...

LinkedInグループのモデレートルール：成功するコミュニティを管理するための5つのステップ！

この最初の投稿では、グループを最初に設定したときに表示される設定の選択肢を段階的に説明します。 著者の見解は、物事を非常に注意深く監視し、モデレートした後にのみディスカッションなどを投稿できるようにする必要があるというものです。 一部のグループ所有者にとって、これが優先ルートになります。

私は個人的に、以前は接続されていなかった候補者と採用担当者の間でグループが相互作用を生み出すのを見たいと思っていたので、新しいメンバーがAsk Me About Careers At ...グループに参加して貢献するのを少し簡単にしたいと思いました。 したがって、私の代替アプローチ（非常に効果的であることが証明されています）は、人々がすぐに参加してコメントできるようにすることです。 新しいディスカッション（〜リンクの共有）では、誰かがグループのメンバーである最初のX日間はモデレートが必要です。

実際には、ほとんどのスパマーは参加後すぐに投稿しようとします。その時点で、グループから永久にブロックされるため、スパム投稿が表示されることはありません。 しかし、現在、偽のLinkedInプロファイルの作成を中心に展開するソーシャルメディア「業界」が成長しています。その唯一の目的は、グループに参加し、外部Webサイトへのリンクでスパムを開始することです。 これらのいくつかは、グループに参加した後、投稿を開始する前にしばらく待たなければならないことを理解するのに十分な知識があります。そうすれば、投稿がグループに組み込まれます。 電子メール通知を有効にすると、基本的に、発生するとすぐにこれを認識し、それに応じて行動します。 ただし、受信トレイを毎日有人にするためのリソースがない場合は、上記の記事で提案されているより厳格な設定が適している可能性があります。

更新：私たちのグループがさらに成長し、LinkedInスパマーがターゲットにするのがより魅力的になるにつれて、すべての新しいメンバーが私たちの承認を受けるように設定を切り替える必要がありました。 私たちは、純粋なスパマーであり、コンテンツを投稿する前に数日待つのに十分な気の利いた、毎日数十人の新しいメンバーが参加する段階に達していました。 それで、上記の方法で警察をすることは悪夢になりました。

私は、2,000人以上のメンバーのグループを作りたいという願望を持っている人には、最初から新しいメンバーの承認を要求するように助言します。 スパマーは、そのようなグループに参加しようとして50のグループ手当を無駄にすることはありません。この設定を変更したため、問題は発生しなくなりました。 間違いなく、この余分なステップの結果として参加を延期された人もいるでしょう（人々は結局のところ即座の満足を好む）。 しかし、全体として、これによりグループ所有の負担がはるかに少なくなりました。

LinkedInグループを成長させる方法（そして彼らがもっと戻ってくるようにする方法！）

この2番目の部分は、LinkedInグループをマーケティングしてメンバーを引き付けることのより楽しい側面に焦点を当てています。そして、メンバーになると人々が良い体験をして、繁栄するコミュニティが確立されるようにします。 この中のヒントは、確かに会話の種をまき、人々が感謝されていると感じられるようにし、トーンを設定し、コンテンツを取り締まるという点で、私に本当に共鳴します。 LinkedInグループのモデレート/所有権も非常に楽しいものになる可能性があることをより深く理解して、この記事を読み終えることを願っています。

LinkedInグループに関する10の質問

最後になりましたが、この3番目の部分は、LinkedInグループを設定および管理するときに考慮すべき10の事項のチェックリストを提供します。 非常に簡潔で簡潔な読み物ですが、間違いなく上記に追加されます。

成功し、やりがいのあるLinkedInグループを立ち上げて頑張ってください。 あなたが共有したいあなた自身の経験を持っているならば、私たち全員が集合的な知恵から利益を得ることができるように、下のコメントフィールドを通してそうしてください。