使用 Instagram 增加預訂量的 5 種方法

對於絕大多數企業主來說，Instagram 是擴大受眾、產生潛在客戶和轉化新客戶的核心渠道。 多年來，我們已經知道利用 Instagram 的重要性，現在每天有超過 2 億家企業使用 Instagram。

如果您已經看到 Instagram 的成功，那麼您可能正在衡量您的參與度。 喜歡、分享和評論是您吸引觀眾並分享相關內容的重要指標。 但 Instagram 的力量還在於它如何影響您個人資料之外的行為。

要從您的 Instagram 中獲得最佳效果，請開始關注您將受眾轉化為客戶的策略。 通過這 5 個提示，您可以了解如何通過 Instagram 增加預訂量。

確保涵蓋基礎知識

在您深入研究內容創建策略之前，請考慮 Instagram 基礎知識。 就像一個簡單的清單一樣，這些包括你的 Instagram 區域，這些區域為增加轉化提供了基礎——你的發布一致性、個人資料和你的亮點。

您可能渴望直接進入您的內容策略，但如果不首先涵蓋這些功能，那將是不值得的。 否則，您將錯過 Instagram 上的機會，您的內容也不會那麼有效。

創建一致的品牌 Instagram 供稿

將您的 Instagram 視為您的品牌和項目的投資組合。 您的內容需要與您當前的關注者交流，但它還應該為登陸您個人資料的任何人提供您的身份代表。

確保您使用與您的網站和其他平台一致的字體、顏色和攝影風格。 有凝聚力的內容不僅會增加您的品牌認知度，還會增加您的品牌資產——人們在看到您的帖子時如何看待您的品牌。

請記住，人們喜歡從別人那裡購買，不一定是公司本身。 如果您是小企業主，請利用您的獨特產品。 通過直播、幕後內容和帖子展示您的個性以及它與您的品牌的聯繫，讓您的追隨者了解您。

在 Instagram 上建立品牌後，您還應該持續發帖，以便您的關注者保持參與度。 使用像 Sked Social 這樣的工具，您可以提前安排您的內容日曆，以保持井井有條，並一致地發布可以在後台運行的內容。 在您預定的帖子之間，請務必發布實時內容以保持新鮮。

展示您的項目

由於您的 Instagram 可以用作投資組合，因此其中一項基本功能是展示您過去的項目。 登陸您的作品集的人可能會調查您發布的內容類型，但他們也可能想知道您是誰以及您做了什麼。

使用您的故事來分享有關您的項目和服務的信息。 您可以包含您管理的活動的照片、平面設計作品的樣本、推薦信或與您的業務相關的任何其他內容。

分享故事後，您可以將其保存為個人資料中的亮點，以便用作視覺案例研究。 使用您提供的特定服務為每個亮點命名，以便關注者輕鬆瀏覽您的工作示例。

在您的簡歷中加入號召性用語

由於您希望增加 Instagram 的預訂量，因此要立即在您的列表中核對的任務之一是在您的個人資料中加入號召性用語。

許多小企業主使用生物工具中的鏈接，讓您包含與您的業務和最新帖子相關的多個鏈接。 您可以使用這樣的頁面，也可以選擇一個高優先級鏈接以在您的簡歷中顯示（Instagram 只允許在您的簡歷中添加一個鏈接）。

如果您選擇一個鏈接，我們建議您使用會議安排程序或聯繫表格。 不僅僅是鏈接到您的網站主頁，重要的是使用可以使您的關注者更接近成為客戶的可操作鏈接。 特別是如果您的聯繫表格或日程安排工具與小型企業的 CRM 同步，您可以輕鬆開始培養所有 Instagram 潛在客戶。

如果您在生物工具中使用鏈接，我們仍然建議您將可操作鏈接作為第一個選項。 但是，根據您的 Instagram 活動，您還可以鏈接到特定的服務頁面、博客文章等。

創建專注於您理想客戶的內容

現在已經涵蓋了基礎知識，是時候制定內容策略了。 如果您想增加在 Instagram 上的預訂量，您需要考慮要預訂的客戶。 儘管您的內容可能會與更廣泛的受眾交流，但首先要考慮您的理想客戶。

您理想的客戶是否精通技術？ 他們喜歡快速完成的事情嗎？ 也許他們會通過展示一些先進技術設置的延時教程引起最大的共鳴。 另一方面，也許您理想的客戶喜歡慢慢地工作並接受您的逐步提示。 在這種情況下，帶有信息圖表的輪播帖子可能是最好的。 無論他們是誰，您都希望他們在查看您的內容時認為“是的，這絕對適合我”。

如果您還沒有，您應該進行客戶和市場研究，這將幫助您更多地了解您的目標客戶和您的整個市場。 通過您的研究，您可以創建基於研究的角色，從而更輕鬆地進行有效溝通。 研究您的理想客戶將確保您的內容具有高度針對性，而不是猜測。

接下來，考慮您的客戶最能聯繫的主題。 即使它與您的服務沒有直接關係，您仍然應該創建您知道理想客戶會喜歡的內容。 這樣，您可以讓他們保持參與並進一步鞏固您的品牌權威。

例如，商業教練可以發布關於新客戶入職的信息圖表，即使他們不一定幫助他們的客戶這樣做。 只要內容仍然與您的整體服務保持一致，您就可以在行業內展示您的知識。

利用來自客戶和追隨者的 UGC

為理想客戶創建高度針對性內容的一種簡單方法是利用 UGC（用戶生成的內容）。 UGC 不僅具有高度相關性，而且還有助於提高轉化率。 至少 79% 的人表示 UGC 會極大地影響他們的購買決定，因此必須幫助增加您的 Instagram 預訂量。

使用 UGC，您甚至可以重新利用您理想客戶的內容。 一些很好的例子是關於您的業務的推薦，但您也可以利用他們發布的任何教育。 如果您的企業是本地企業，則重新分享有關其他本地企業的帖子是另一種建立社區並與目標受眾建立聯繫的好方法。

特別是當您發布推薦時，它有助於為您的 Instagram 個人資料創建一種多米諾骨牌效應。 當您標記人時，他們的關注者將更有可能探索您的其他內容，甚至重新分享。 通過使用 UGC，您可以接觸到的不僅僅是直接受眾。

用戶生成的推薦也像評論一樣提供社會證明。 當客戶處於研究階段時，他們想知道其他人與您合作的感覺。 除了知道您提供了優質的服務之外，他們還想知道他們也會有很棒的體驗。 您的聽眾將更有可能信任您並點擊您簡歷中的 CTA 來安排通話！

使用 Instagram 作為雙向交流工具

我們的 Instagram 策略通常高度關注我們發布的內容，但我們也需要考慮我們如何回應。 將 Instagram 視為一種雙向溝通工具，可以通過與受眾和潛在客戶建立更好的關係來幫助您增加預訂量。

你永遠不知道誰會變成客戶，但如果你忽略他們，你也不會知道。 盡量明確回答您的評論和 DM，即使這意味著開發通用文本，您可以在收到消息後立即輕鬆發送。 立即回答將向他們表明您關心他們，即使您必須承諾以更具體的答案回复他們。

還記得人們是如何喜歡從別人那裡購買的嗎？ 回應你的聽眾表明企業背後確實有一個人，這也有助於表明你的品牌是關於傾聽和幫助的。

公開回答問題也是向潛在客戶提供更多信息的好方法。 如果人們正在瀏覽您的 Instagram 但他們仍然有問題，他們可能和其他人有同樣的問題。 您回答的越多，您在帖子上顯示的信息就越多，您甚至可以將您的答案保存為故事亮點，以確保它們更加明顯。

您不必將您的 Instagam 視為一個高度完善的平台，每個帖子都是完美的。 如果您將其視為一種交流工具，則可以為您的關注者建立更好的體驗。 人們對您的個人帖子和業務提出問題並不意味著您失敗了，這意味著您正在激發興趣！

減少從 Instagram 預訂的摩擦

最後，請始終記住，您的追隨者和您一樣是其他人，我們都可能內心有點懶惰。 沒有人願意花 20 分鐘試圖弄清楚如何联系您或與您預訂。 如果這是一個困難的過程，他們更有可能只是花時間尋找更容易預訂的不同業務。

請務必減少預訂過程中的摩擦。 這意味著限制向您預訂所需的點擊次數。 這可能看起來像是在您的簡歷中包含您的潛在客戶生成聯繫表，並且還使用完整的 URL，以便您的關注者可以看到他們正在點擊的內容（而不是縮短的 URL）。

一旦他們安排了電話或通過您的聯繫表格進行查詢，您流程中的後續步驟需要無縫銜接。 使用 CRM 發送自動感謝或確認電子郵件 - 這讓您的 Instagram 潛在客戶知道您將很快回复他們。 如果他們沒有收到快速回复，他們可能會認為他們的信息沒有通過並決定尋找另一家企業。

優化在 Instagram 上建立客戶群

增加轉化率就是為了優化您的流程，無論是在 Instagram 上還是關閉。 一旦您使用了我們增加預訂量的五個技巧，請務必監控您的 Instagram 分析，以不斷改進您的工作。 注意參與度的任何變化以及潛在客戶和轉化的變化，以確定哪些有效，哪些無效。 隨著您的前進，您可以依靠強大的客戶群，他們有興趣在社交媒體之外與您互動。

作者簡介

Claire Bough 是 HoneyBook 的內容營銷人員，熱衷於撰寫關於任何事物的文章。 她特別喜歡幫助小企業主通過了解如何使用強大的資源、行業趨勢和最佳實踐來學習如何推銷自己。