Instagramで予約を増やす5つの方法

公開: 2022-01-24

大多数のビジネスオーナーにとって、Instagramはオーディエンスを増やし、リードを生み出し、新しいクライアントを転換するためのコアチャネルです。何年もの間、活用することがいかに重要であるかを知っており、今では2億を超える企業が毎日Instagramを使用しています。

Instagramですでに成功を収めている場合は、エンゲージメントを測定している可能性があります。いいね、共有、コメントは、視聴者を引き付け、関連するコンテンツを共有していることを示す優れた指標です。しかし、Instagramの力は、プロフィールの動作にどのように影響するかにもあります。

Instagramから最高の結果を得るには、オーディエンスを変換してクライアントに変えるための戦略に焦点を合わせ始めます。これらの5つのヒントを使用して、Instagramで予約を増やす方法を学ぶことができます。

基本がカバーされていることを確認する

コンテンツ作成に関する戦略に飛び込む前に、Instagramの基本を検討してください。簡単なチェックリストのように、これらには、コンバージョンを増やすための基盤を提供するInstagramの領域、つまり投稿の一貫性、プロフィールの経歴、ハイライトが含まれます。

コンテンツ戦略に直接飛び込むことを熱望するかもしれませんが、これらの機能が最初にカバーされていない場合、それは価値がありません。そうしないと、Instagramでの機会を逃してしまい、コンテンツはほとんど効果的ではなくなります。

一貫性のあるブランドのInstagramフィードを作成する

Instagramをブランドやプロジェクトのポートフォリオと考えてください。あなたのコンテンツはあなたの現在のフォロワーと話す必要がありますが、あなたのプロフィールにたどり着く人のためにあなたが誰であるかを表すものも提供する必要があります。

Webサイトや他のプラットフォームと一貫性のあるフォント、色、写真スタイルを使用していることを確認してください。一貫性のあるコンテンツは、ブランドの認知度を高めるだけでなく、ブランドエクイティ、つまり人々があなたの投稿を見たときにあなたのブランドをどのように考えるかを高めます。

人々は必ずしも会社自体ではなく、人々から購入することを好むことを覚えておいてください。あなたが中小企業の所有者であるならば、あなたのユニークな提供を利用してください。ライブストリーム、舞台裏のコンテンツ、フォロワーがあなたのことを知ることができる投稿を通じて、あなたの個性とブランドとのつながりをアピールしましょう。

Instagramにブランドを配置したら、フォロワーのエンゲージメントを維持できるように、一貫して投稿する必要があります。 Sked Socialなどのツールを使用すると、コンテンツカレンダーを事前にスケジュールして整理し、バックグラウンドで実行できるものを一貫して投稿することができます。スケジュールされた投稿の間に、最新の状態に保つためにリアルタイムのコンテンツを投稿してください。

プロジェクトを紹介する

Instagramはポートフォリオとして機能できるので、基本的な機能の1つは、過去のプロジェクトを披露することです。あなたのポートフォリオにたどり着く人々はあなたが投稿するコンテンツの種類を調査するかもしれませんが、彼らはあなたが誰で、あなたが何をしているのか疑問に思うでしょう。

ストーリーを使用して、プロジェクトやサービスに関する情報を共有します。管理したイベントの写真、グラフィックデザイン作業のサンプル、紹介文、またはビジネスに関連するその他のものを含めることができます。

ストーリーを共有したら、それをプロフィールのハイライトとして保存して、視覚的なケーススタディとして使用できます。フォロワーがあなたの作品の例を簡単に閲覧できるように、各ハイライトにあなたが紹介している特定のサービスのタイトルを付けます。

略歴に召喚状を含める

Instagramからの予約を増やしたいので、リストですぐに確認するタスクの1つは、プロフィールの略歴に召喚状を含めることです。

多くの中小企業の所有者は、あなたのビジネスとあなたの最新の投稿に関連する複数のリンクを含めることができるバイオツールのリンクを使用しています。そのようなページを使用するか、バイオに掲載する優先度の高いリンクを1つ選択することができます（Instagramではバイオに1つのリンクしか許可されていません）。

リンクを1つ選択する場合は、会議スケジューラまたはお問い合わせフォームを使用することをお勧めします。 Webサイトのホームページにリンクするだけでなく、フォロワーをクライアントに近づけることができる実用的なリンクを使用することが重要です。特に、お問い合わせフォームまたはスケジューリングツールが中小企業向けのCRMと同期している場合は、Instagramのすべてのリードの育成を簡単に開始できます。

バイオツールでリンクを使用する場合でも、最初のオプションとして実用的なリンクを含めることをお勧めします。ただし、Instagramのアクティビティによっては、特定のサービスページやブログ投稿などにリンクすることもできます。

理想的なクライアントに焦点を当てたコンテンツを作成する

基本がカバーされたので、コンテンツ戦略の時間です。 Instagramでの予約を増やしたい場合は、予約したいクライアントについて考える必要があります。あなたのコンテンツはより多くの聴衆に語りかけるかもしれませんが、何よりもまずあなたの理想的なクライアントを考えてください。

あなたの理想的なクライアントは技術に精通していますか？彼らは物事が迅速に行われることを好みますか？おそらく彼らは、いくつかの高度な技術設定を披露するタイムラプスチュートリアルに最も共鳴するでしょう。一方、理想的なクライアントは、ゆっくりと作業し、段階的なヒントを受け取ることを好むかもしれません。この場合、インフォグラフィック付きのカルーセル投稿が最適な場合があります。彼らが誰であれ、あなたは彼らがあなたのコンテンツを見るときに「うん、これは絶対に私のためだ」と彼らに考えてもらいたい。

まだ行っていない場合は、ターゲットとする顧客と市場全体について詳しく知るのに役立つ顧客調査と市場調査を実施する必要があります。あなたの研究で、あなたは効果的にコミュニケーションすることをより簡単にする研究ベースのペルソナを作成することができます。推測する代わりに、理想的な顧客を調査することで、コンテンツが高度にターゲットにされていることを確認できます。

次に、クライアントが最もよくつながるトピックを検討します。サービスに直接関係していない場合でも、理想的なクライアントが楽しめることがわかっているコンテンツを作成する必要があります。このようにして、彼らの関与を維持し、ブランドの権威をさらに強固にすることができます。

たとえば、ビジネスコーチは、クライアントのオンボーディングを必ずしも支援していなくても、新しいクライアントのオンボーディングに関するインフォグラフィックを公開できます。コンテンツがサービス全体と一致している限り、業界内で知識を表示していることになります。

クライアントとフォロワーからのUGCを活用する

理想的なクライアント向けにターゲットを絞ったコンテンツを作成する簡単な方法の1つは、UGC（ユーザー生成コンテンツ）を活用することです。 UGCは関連性が高いだけでなく、コンバージョンの増加にも役立ちます。少なくとも79％の人が、UGCは購入の決定に大きな影響を与えると述べており、Instagramの予約を増やすのに役立つ必要があります。

UGCを使用すると、理想的なクライアントのコンテンツを再利用することもできます。いくつかの素晴らしい例はあなたのビジネスについての証言ですが、彼らが投稿している教育を活用することもできます。あなたのビジネスがローカルである場合、他のローカルビジネスに関する投稿を再共有することは、コミュニティを構築し、ターゲットオーディエンスと関係を築くためのもう1つの優れた方法です。

特にお客様の声を投稿する場合は、Instagramプロフィールに一種のドミノ効果を作成するのに役立ちます。あなたが人々にタグを付けると、彼らのフォロワーはあなたの他のコンテンツを探索し、さらには再共有する可能性が高くなります。 UGCを使用することで、直接のオーディエンスよりもはるかに多くの人にリーチできます。

ユーザーが作成した証言も、レビューと同じように社会的証明を提供します。クライアントが調査段階にあるとき、彼らは他の人があなたと一緒に仕事をすることがどのようなものであったかを知りたがっています。あなたが素晴らしいサービスを提供していることを知っているだけでなく、彼らは彼らも素晴らしい経験をすることを知りたがっています。あなたの聴衆はあなたを信頼し、あなたの略歴でそのCTAをクリックして電話をかける可能性が高くなります！

Instagramを双方向のコミュニケーションツールとして使用する

私たちのInstagram戦略は通常、私たちが投稿しているものに非常に焦点を当てていますが、私たちがどのように対応しているかについても考える必要があります。 Instagramを双方向のコミュニケーションツールと考えると、オーディエンスやリードとのより良い関係を構築することで、予約を増やすことができます。

誰がクライアントになるかはわかりませんが、無視するかどうかはわかりません。たとえそれがメッセージを受け取ったらすぐに簡単に送ることができる一般的なテキストを開発することを意味するとしても、あなたのコメントとDMに答えることを強調するようにしてください。より具体的な答えで彼らに戻ることを約束しなければならないとしても、すぐに答えることはあなたが気にかけていることを彼らに示します。

人々が他の人から購入するのが好きな方法を覚えていますか？あなたの聴衆に反応することは、ビジネスの背後に本当に人間がいることを示し、そしてそれはあなたのブランドが耳を傾け、助けることについてであることを示すのにも役立ちます。

公に質問に答えることは、潜在的なクライアントにより多くの情報を提供するための素晴らしい方法でもあります。人々があなたのInstagramを探索しているが、それでも質問がある場合は、おそらく他の人と同じ質問があります。回答すればするほど、投稿に表示される情報が増えます。また、回答をストーリーのハイライトとして保存して、より目立つようにすることもできます。

Instagamを、すべての投稿が完璧な高度に洗練されたプラットフォームと考える必要はありません。代わりにそれをコミュニケーションツールと考えると、フォロワーにとってより良い体験を構築することができます。あなたの個々の投稿やビジネスについて質問する人々は、あなたが失敗したことを意味するのではなく、あなたが興味をかき立てていることを意味します！

Instagramから予約する摩擦を減らす

最後に、あなたのフォロワーはあなたと同じように他の人であり、私たち全員が心の中で少し怠惰になる可能性があることを常に覚えておいてください。あなたに連絡する方法やあなたと一緒に予約する方法を理解するために20分を費やしたいと思う人は誰もいません。それが難しいプロセスである場合、彼らは予約しやすい別のビジネスを見つけるためにその時間を費やす可能性が高くなります。

予約プロセスでの摩擦の量を減らすようにしてください。これは、予約に必要なクリック数を制限することを意味します。これは、見込み客を生成する連絡フォームを略歴に含め、完全なURLを使用して、フォロワーがクリックしているもの（短縮URLではない）を確認できるようにするように見える場合があります。

彼らが電話をスケジュールしたり、連絡フォームから問い合わせたりしたら、プロセスの次のステップはシームレスである必要があります。 CRMを使用して、自動化されたお礼または確認の電子メールを送信します。これにより、Instagramのリードは、すぐに返信することを知ることができます。迅速な対応が得られない場合は、メッセージが届かなかったと考えて、別のビジネスを探すことにする可能性があります。

Instagramで顧客を構築するための最適化

コンバージョンを増やすには、Instagramとオフの両方でプロセスを最適化することがすべてです。予約を増やすための5つのヒントを使用したら、Instagram分析を監視して、作業を継続的に改善してください。エンゲージメントの変化、リードとコンバージョンの変化に注意を払い、何が機能していて何が機能していないかを判断します。あなたが前進するにつれて、あなたはソーシャルメディアを超えてあなたと関わることに興味を持っている頑強な顧客を頼りにすることができます。

著者略歴

Claire Boughは、HoneyBookのコンテンツマーケティング担当者であり、あらゆることについて書くことに情熱を注いでいます。彼女は特に、強力なリソース、業界のトレンド、およびベストプラクティスの使用方法を理解することで、中小企業の経営者が自分たちを売り込む方法を学ぶのを支援するのが大好きです。