Wie visuelle Elemente und das Unterbewusstsein das Einkaufen beeinflussen

Haben Sie sich jemals gefragt, warum den goldenen Bögen von McDonald's so schwer zu widerstehen ist, selbst wenn Sie keinen Hunger haben, oder warum Sie sich zu einem Paar Schuhe hingezogen fühlen, die Sie nicht brauchen? Das ist die Macht des Unterbewusstseins im Spiel. Genauer gesagt, visuelle Elemente, die unser Einkaufsverhalten beeinflussen.

Menschen sind visuelle Wesen. Wir verarbeiten 90 % der Informationen mit unseren Augen und tun dies 60.000-mal schneller als Text. Da wir aufmerksam sind, lösen bestimmte Farben, Formen und Muster eine emotionale Reaktion aus. Es ist daher keine Überraschung, dass digitale Vermarkter diese Erkenntnisse nutzen, um unser Unterbewusstsein anzuzapfen und zu beeinflussen, was wir kaufen.

Was sind diese unterschwelligen Hinweise und Tricks, die Werbetreibende verwenden, um uns dazu zu bringen, unsere Brieftaschen zu öffnen? Und was noch wichtiger ist, wie kann Ihr Unternehmen dieselben visuellen Elemente und Techniken verwenden, um Ihren Umsatz zu steigern? Lassen Sie uns weiter forschen.

Wie das Unterbewusstsein funktioniert

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie scrollen durch Ihren Facebook-Feed, als Sie eine Anzeige für das neu eröffnete Restaurant in der Innenstadt sehen. Das Bild zeigt eine große, bunte und köstlich aussehende Pizza. Dein Magen beginnt zu knurren, und ehe du dich versiehst, bestellst du einen Kuchen.

So funktioniert das Unterbewusstsein. Wenn ein bestimmter Reiz (in diesem Fall das Bild der Pizza) präsentiert wird, entsteht sofort ein Verlangen danach. Und im Handumdrehen befriedigst du diesen Wunsch (in diesem Fall, indem du die Pizza bestellst).

Jetzt denkst du vielleicht: „Auf so etwas würde ich niemals hereinfallen!“ Aber die Sache ist die, wir alle sind anfällig für unbewusste Kaufentscheidungen. Tatsächlich werden laut Harvard-Professor Gerald Zaltman 95 % aller Ausgaben unbewusst getätigt. Das bedeutet, dass selbst wenn wir denken, dass wir in unseren Kaufgewohnheiten völlig logisch sind, die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass unser Unterbewusstsein tatsächlich das Sagen hat.

Die visuellen Elemente im Spiel

Nachdem wir nun verstanden haben, wie das Unterbewusstsein funktioniert, schauen wir uns einige visuelle Elemente an, die unser Kaufverhalten beeinflussen.

Visuelles Element Nr. 1: Farbe

Farbe ist eines der ersten Dinge, die uns an einem Objekt auffallen. Aus diesem Grund verwenden Online-Vermarkter es, um eine emotionale Reaktion zu aktivieren. Zum Beispiel wird Rot oft mit Gefühlen der Dringlichkeit in Verbindung gebracht, weshalb es oft im Ausverkauf verwendet wird. Andererseits wirkt Blau beruhigend und schafft Vertrauen.

Denken Sie daran, dass Käufer innerhalb von 90 Sekunden schnelle Entscheidungen über ein Produkt treffen können, und 90 % von ihnen werden dies ausschließlich auf der Grundlage von Farbtönen tun. Wenn Sie also ein Online-Einkaufserlebnis schaffen möchten, das für Conversions optimiert ist, denken Sie an die Psychologie der von Ihnen verwendeten Farben.

Anwendung: Vermeiden Sie die Verwendung von mehr als drei Farbtönen in Ihrem Design (da dies für Besucher überwältigend sein kann) und nutzen Sie komplementäre Farbtöne, um visuelles Interesse zu wecken. Zum Beispiel könntest du ein sattes Marineblau mit einem strahlenden Weiß kombinieren.

Verwenden Sie ein Tool wie Adobe Color, um ein Farbschema für Ihre Website zu erstellen, das auf der Emotion basiert, die Sie hervorrufen möchten.

Visuelles Element Nr. 2: Form

Die Form eines Produkts kann es mehr oder weniger ansprechend erscheinen lassen. Zum Beispiel sagt der amerikanische Psychologe und Marketingexperte Ernest Ditcher, dass Verbraucher eher runde Formen (wie Kreise) mit süß schmeckenden Speisen und Getränken assoziieren. Im Gegensatz dazu wurden bitter schmeckende Speisen und Getränke mit eher kantigen Formen (wie Sternen und Dreiecken) assoziiert.

Inzwischen spielen Formen in der Welt des Online-Shoppings eine Rolle bei der Entscheidungsfindung von Verbrauchern:

• Während nur 20 % eine Webseite lesen, bewerten über 92 % jedes Bild
• 63 % geben an, dass gute Fotos wichtiger sind als Produktbeschreibungen
• 67 % geben zu, dass Bilder bei Kaufentscheidungen unerlässlich sind

Anwendung: Verpacken Sie Ihre Produkte in einem länglichen Behälter für eine erhöhte Volumenwahrnehmung. Verwenden Sie beim Entwerfen Ihrer Website oder App Bilder und Grafiken, die kreisförmig sind oder abgerundete Kanten haben, um eine unbewusstere Wirkung zu erzielen.

Verwenden Sie hochwertige Bilder und Videos, um Ihre Produkte aus verschiedenen Blickwinkeln zu zeigen.

Visuelles Element Nr. 3: Layout und Abstand

Diese Einzelhandelsgeschäfte, in denen Sie sich durch Gänge und Gänge mit Produkten schlängeln müssen, bevor Sie zur Kasse gelangen? Sie tun es mit Absicht. Indem sie das Layout des Ladens steuern, können sie steuern, wie viel Zeit Sie darin verbringen und wie viel Geld Sie ausgeben.

Gleiches gilt für den Online-Einkauf. Der Bericht von Top Design Firms behauptet, dass 50 % der Kunden glauben, dass Website-Design für die Gesamtmarke eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist. Je strategischer, organisierter und ansprechender Ihre Website ist, desto länger bleiben die Leute auf ihr und desto wahrscheinlicher ist es, dass sie einen Kauf tätigen.

Anwendung: Halten Sie die Dinge sauber und einfach zu navigieren. Gestalten Sie Ihre Website, damit die Leute wissen, wohin sie gehen und wonach sie suchen. Wenn Sie sich etwas einfallen lassen möchten, verwenden Sie Heatmapping-Tools, um zu sehen, wo die Leute die meiste Zeit auf Ihrer Website verbringen, und passen Sie sie entsprechend an.

Lenken Sie die Augen der Besucher auf die wichtigsten Teile Ihrer Website, indem Sie Leerzeichen verwenden, um die Aufmerksamkeit auf einen Call-to-Action-Button zu lenken, oder kontrastierende Farben verwenden, um ihn hervorzuheben.

Visuelles Element Nr. 4: Typografie

Wussten Sie, dass nur 16 % der Verbraucher Wort für Wort lesen? Der Rest von uns überfliegt. Das bedeutet, dass Sie als Vermarkter oder Designer sicherstellen müssen, dass Ihre Botschaft klar und leicht lesbar ist.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die Typografie. Die Art und Weise, wie Sie Ihren Text formatieren, kann beeinflussen, wie leicht er verdaut wird. Die Verwendung von Überschriften und Unterüberschriften beispielsweise bricht Textblöcke auf und erleichtert das Scannen. Auf der anderen Seite macht die Verwendung größerer Schriftgrößen Ihre Inhalte besser scanbar.

Anwendung: Spielen Sie mit Schriftarten, um die Lesbarkeit zu fördern. Aufzählungszeichen eignen sich auch hervorragend, um Text aufzubrechen und wichtige Punkte hervorzuheben.

Verwenden Sie Schriftarten wie Montserrat, Roboto und Open Sans, die für das Web entwickelt wurden und auf einem Bildschirm gut lesbar sind.

Abschließende Gedanken

Wenn Sie das nächste Mal ein Online-Shopping-Erlebnis entwerfen, halten Sie die Macht des Unterbewusstseins in Schach. Wenn Sie verstehen, wie es funktioniert, können Sie visuelle Designelemente verwenden, um das Verhalten der Käufer zu beeinflussen und sie zu einer Aktion zu bewegen.