製造品牌數字營銷指南

已發表: 2022-03-12

對於製造商而言，數字營銷是一種在行業中教育客戶並使您的品牌與眾不同的方式，而這樣做總是具有挑戰性。

對於剛接觸該行業的客戶來說尤其如此——推出他們的第一個產品的企業家或正在開拓新市場並尋找新生產合作夥伴的公司。

與其讓他們首先在 Google 上看到的任何製造公司合作，不如讓他們根據您提供的產品選擇您的品牌。

數字營銷——首先是內容營銷——是你實現這一目標的方式。在本指南中，我們將介紹將客戶帶到製造公司所需的工具。

首先，了解您的客戶——不是他們曾經是誰，而是他們今天是誰。

正如今天的製造業與 20 年前相比幾乎無法辨認，今天的製造業買家在許多方面也完全不同。

一方面，製造業和工業買家經歷了與其他 B2B 買家相同的變化：

以前，製造商可以依靠銷售人員團隊進行外展，並定期吸引即將開始銷售旅程的買家，而如今，這些公司必須更多地關注教育和入站線索。這需要一種不同的方法。

今天的製造業買家更精通數字技術，更有可能期待 B2C 類型的購買體驗。

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他們想要自助服務模式並減少與銷售人員的聯繫。

他們在研究過程中使用視頻和音頻內容以及書面內容。

他們正在與同事交談，並將您的品牌與黑暗社交渠道中的其他幾個品牌進行比較，例如私人消息應用程序和 LinkedIn 群組。

如果您的買家角色不能反映這一現實，那麼是時候更新和大修了。

由於您的製造業買家花費大量時間進行獨立研究，很明顯，接觸他們的最佳方式是通過內容——特別是教育內容。

這裡的目標不僅是在買家開始研究下一次購買時引起他們的注意。每當他們對您的行業有疑問時，都會引起他們的注意。

例如，假設您是一家汽車零部件製造商。您可以開發一個關於汽車行業趨勢、消費者正在尋找什麼、汽車銷售流程如何變化等等的內容庫。

這是不是專門針對銷售的內容。相反，它是關於成為您的買家在在線搜索信息以幫助他們更好地完成工作（銷售汽車零件）時遇到的值得信賴的專家資源。

在製定 B2B 內容策略時，請記住您需要針對每個買家旅程階段和每個角色的內容。因此，您需要為尚未開始研究過程的買家提供教育內容，為縮小供應商選擇範圍的買家提供更多技術內容。

此外，還要考慮工廠車間的人員日復一日地使用您的機器。您如何將它們納入您的營銷計劃？他們也在網上，研究他們遇到的問題和麵臨的問題的答案。

機械師、工程師、車間主管等專業人士——這些人也可以影響公司的採購決策（尤其是小型企業）。採購和執行管理層可能是最終確定採購的人，但他們可能會合理地要求那些對機器有最多實踐經驗的人提供意見。

對於這些預購組，您可以創建常見問題解答、故障排除指南和交互式用戶指南。您的機器的視頻演示和演練對這一部分也有幫助。不要忘記建立在這些群體技能之上的思想領導力和教育內容。

對於管理和採購組中的人員，請考慮涉及更多技術規格的內容，包括定價、效率以及與其他品牌產品的比較。在整個製造業和您客戶的特定領域開發思想領導力內容也很有幫助。

為了充分利用這些自有內容，理想情況下，它應該與付費、賺取和共享的內容（PESO 模型）相一致。這將包括付費廣告（搜索引擎營銷或 SEM）、贏得媒體 (PR) 和共享內容（社交媒體和用戶生成的內容）。

當您向買家營銷時，您是在告訴他們您的品牌可以為他們提供什麼，還是專注於解決他們的問題？

很多時候，製造商都在做第一件事：檢查規格和定價方面的方框，突出交付時間表，並敲定行業術語。但這是一種出站技術，即使您將其包含在入站策略中，例如網絡研討會或播客。

為什麼？因為您談論的是您的品牌，而不是您的客戶。真正的入站營銷始終是以客戶為中心。

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因此，嘗試翻轉它並與您的客戶討論他們的問題。問問自己：您的客戶面臨哪些問題，您的品牌如何解決這些問題？他們的痛點是什麼？他們需要供應商提供什麼，除此之外，他們還想要什麼？

當您可以開始圍繞這種方法進行營銷時，您將開始看到內容性能的顯著改善。

一旦您擁有強大的內容庫，請確保您通過可靠的 B2B SEO 策略幫助人們找到它。

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這包括：

搜索引擎優化是一項持續的努力，最佳實踐會隨著谷歌算法的變化而變化。確保您定期返回您的 SEO 策略以根據需要更新或更改它。

製造業的數字營銷在很大程度上依賴於高質量的內容，這些內容可以將潛在客戶帶到整個行業漫長的購買週期中。需要一些幫助開始嗎？保持聯繫！