제조 브랜드를 위한 디지털 마케팅 가이드

제조업체에게 디지털 마케팅은 고객을 교육하고 그렇게 하는 것이 항상 어려운 업계에서 브랜드를 차별화하는 방법입니다.

이것은 업계에 처음인 고객, 즉 첫 제품을 출시하는 기업가나 새로운 시장으로 진출하고 새로운 생산 파트너를 찾는 회사에 특히 해당됩니다.

그들이 Google에 가장 먼저 표시되는 제조 회사와 파트너 관계를 맺게 하는 대신 귀하 가 제공해야 하는 제품 때문에 귀하의 브랜드를 선택하기를 원합니다.

디지털 마케팅, 무엇보다 콘텐츠 마케팅은 이를 달성하는 방법입니다. 이 가이드에서는 고객을 제조 회사로 안내하는 데 필요한 도구를 살펴봅니다.

첫째, 고객이 누구인지가 아니라 오늘날 누구인지 파악하십시오.

오늘날 제조업이 20년 전과 거의 구별되지 않는 것처럼 오늘날의 제조업 구매자도 여러 면에서 완전히 다릅니다.

한 가지 예로, 제조 및 산업 구매자는 다른 B2B 구매자와 동일한 변화를 겪었습니다.

• 그들은 대부분의 연구를 온라인으로 하고 있습니다
• 그들은 존재를 알기도 전에 구매자 여정의 대부분을 진행합니다.
• 밀레니얼 세대는 전체 B2B 구매자의 73%를 차지하고 Z세대는 느리지만 확실하게 B2B 구매자 ​​공간에서 그들의 발자취를 확장하는 구매 그룹이 더 크고 다세대입니다.

이전에는 제조업체가 영업사원 팀에 의존하여 판매 여정의 시작에 가까웠던 정기적인 구매자 흐름을 파악하고 끌어들일 수 있었지만 오늘날 이러한 회사는 교육 및 인바운드 리드에 훨씬 더 집중해야 합니다. 그리고 이를 위해서는 다른 접근 방식이 필요합니다.

오늘날 제조 구매자는 디지털에 더 익숙하고 B2C 유형의 구매 경험을 기대할 가능성이 더 큽니다.

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그들은 셀프 서비스 모델을 원하고 영업 담당자와 덜 접촉하기를 원합니다.

그들은 연구 과정에서 서면 콘텐츠와 함께 비디오 및 오디오 콘텐츠를 소비하고 있습니다.

그리고 그들은 동료들과 이야기하고 개인 메시징 앱 및 LinkedIn 그룹과 같은 어두운 소셜 채널에서 귀하의 브랜드를 다른 여러 브랜드와 비교합니다.

구매자 페르소나가 이러한 현실을 반영하지 못한다면 업데이트하고 점검해야 할 때입니다.

콘텐츠에 많은 투자

제조 구매자가 독립적으로 조사하는 데 너무 많은 시간을 할애하므로 이들에게 도달하는 가장 좋은 방법은 콘텐츠, 특히 교육 콘텐츠를 이용하는 것입니다.

여기서 목표는 구매자가 다음 구매에 대해 조사하기 시작하면 구매자의 레이더를 잡는 것 뿐만이 아닙니다 . 귀하의 산업에 대해 질문이 있을 때마다 레이더에 포착됩니다.

예를 들어 자동차 부품 제조업체라고 가정해 보겠습니다. 자동차 산업의 동향, 소비자가 원하는 것, 자동차 판매 프로세스가 어떻게 변하고 있는지 등에 대한 콘텐츠 라이브러리를 개발할 수 있습니다.

특별히 판매를 목적으로 하지 않는 콘텐츠입니다. 대신 구매자가 온라인에서 자동차 부품 판매와 같은 작업을 더 잘 수행하는 데 도움이 되는 정보를 검색할 때마다 만날 수 있는 신뢰할 수 있는 전문 리소스가 되는 것입니다.

B2B 콘텐츠 전략을 개발할 때 모든 구매자 여정 단계와 각 페르소나에 대한 콘텐츠가 필요하다는 것을 기억하십시오. 따라서 조사 프로세스를 시작하지 않은 구매자를 위한 교육 콘텐츠와 공급업체 선택 범위를 좁히는 구매자를 위한 추가 기술 콘텐츠가 필요합니다.

또한 공장 현장에서 매일 기계를 사용하는 사람들을 고려하십시오. 마케팅 계획에 어떻게 통합하고 있습니까? 또한 온라인 상태에서 자신이 가지고 있는 질문과 직면한 문제에 대한 답변을 조사합니다.

기계공, 엔지니어, 현장 감독자와 같은 전문가도 회사의 구매 결정에 영향을 줄 수 있는 사람들입니다(특히 소규모 기업인 경우). 조달 및 경영진이 구매를 최종 결정하는 사람일 수 있지만 기계에 대한 실무 경험이 가장 많은 사람에게 합리적으로 의견을 요청할 수 있습니다.

이러한 사전 구매 그룹의 경우 FAQ, 문제 해결 가이드 및 대화형 사용자 가이드를 만들 수 있습니다. 기계에 대한 비디오 데모 및 연습도 이 부문에 유용합니다. 그리고 이러한 그룹의 기술을 기반으로 하는 사고 리더십과 교육 콘텐츠를 잊지 마십시오.

관리 및 조달 그룹의 경우 가격, 효율성 및 다른 브랜드 제품과의 비교를 포함하여 보다 기술적인 사양에 들어가는 콘텐츠를 고려하십시오. 제조 산업 전반과 고객의 특정 틈새 시장에서 사고 리더십 콘텐츠를 개발하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

이 소유 콘텐츠를 최대한 활용하려면 이상적으로는 유료, 획득 및 공유 콘텐츠인 PESO 모델과 함께 만들어야 합니다. 여기에는 유료 광고(검색 엔진 마케팅 또는 SEM), 획득 미디어(PR) 및 공유 콘텐츠(소셜 미디어 및 사용자 생성 콘텐츠)가 포함됩니다.

가치 창출에 집중

당신이 구매자에게 마케팅을 할 때 당신의 브랜드가 그들에게 무엇을 제공할 수 있는지 그들에게 말하고 있습니까, 아니면 그들의 문제를 해결하는 데 집중하고 있습니까?

너무 자주 제조업체가 사양 및 가격 측면에서 상자를 확인하고, 배송 일정을 강조하고, 업계 용어를 덜컥 거리는 첫 번째 작업을 수행합니다. 그러나 이것은 웨비나나 팟캐스트와 같은 인바운드 전술에 포함하더라도 아웃바운드 기술입니다.

왜요? 고객이 아니라 브랜드에 대해 이야기하고 있기 때문입니다. 그리고 진정한 인바운드 마케팅은 항상 고객을 중심에 두는 것입니다.

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따라서 이를 뒤집고 고객에게 문제에 대해 이야기해 보십시오. 스스로에게 물어보세요. 고객이 직면한 문제는 무엇이며 브랜드는 이를 어떻게 해결할 수 있습니까? 그들의 고통점은 무엇입니까? 벤더에게 필요한 것은 무엇이며 그 이상으로 원하는 것은 무엇입니까?

이 접근 방식을 중심으로 마케팅을 시작할 수 있게 되면 콘텐츠 성능이 눈에 띄게 향상되기 시작할 것입니다.

강력한 SEO 전략으로 콘텐츠 노력 지원

강력한 콘텐츠 뱅크를 확보했다면 견고한 B2B SEO 전략으로 사람들이 콘텐츠를 찾도록 도와야 합니다.

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여기에는 다음이 포함됩니다.

• 올바른 키워드와 검색 의도를 타겟팅하고 있는지 확인하기 위해 키워드 조사 수행
• 메타데이터 및 URL 슬러그 최적화
• 콘텐츠 전체에 내부 링크 포함
• 콘텐츠 전반에 걸쳐 고품질 소스를 인용하고 평판이 좋은 사이트에 링크하기
• 최고의 콘텐츠를 지속적으로 수행할 수 있도록 업데이트 및 확대

SEO는 지속적인 노력이며 모범 사례는 Google 알고리즘에 따라 변경됩니다. 필요에 따라 업데이트하거나 변경하기 위해 정기적으로 SEO 전략을 확인하세요.

제조를 위한 디지털 마케팅은 업계의 긴 구매 주기를 통해 잠재 고객을 확보할 수 있는 고품질 콘텐츠에 크게 의존합니다. 시작하는 데 도움이 필요하십니까? 연락해!