製造ブランドのデジタルマーケティングガイド

メーカーにとって、デジタルマーケティングは、顧客を教育し、そうすることが常に困難な業界でブランドを差別化する方法です。

これは、業界に不慣れな顧客、つまり最初の製品を発売する起業家や、新しい市場に参入して新しい生産パートナーを探している企業に特に当てはまります。

彼らが最初にグーグルに現れるどんな製造会社とも彼らをパートナーにするのではなく、あなたは彼らにあなたが提供しなければならないもののためにあなたのブランドを選んでもらいたいです。

デジタルマーケティング、とりわけコンテンツマーケティングは、これを達成する方法です。 このガイドでは、顧客を製造会社に連れて行くために必要なツールについて説明します。

まず、顧客について知りましょう。以前は誰であったかではなく、現在は誰であるかを理解します。

今日の製造業が20年前とほとんど認識できないように、今日の製造業の購入者も多くの点で完全に異なっています。

一つには、製造業と産業のバイヤーは、他のB2Bバイヤーと同じ変化を遂げました。

• 彼らはほとんどの調査をオンラインで行っています
• あなたが彼らが存在することさえ知る前に、彼らは彼らのバイヤーの旅のほとんどの道を進んでいます
• 購入グループはより大きく、より多世代に渡っており、ミレニアル世代はすべてのB2Bバイヤーの73％を占め、Z世代はゆっくりとしかし確実にB2Bバイヤースペースでのフットプリントを拡大しています。

以前は、製造業者は営業担当者のチームに頼ってアウトリーチを行い、販売の旅の始まりに近い定期的なバイヤーの流れをもたらすことができましたが、今日、これらの企業は教育とインバウンドリードにもっと焦点を当てる必要があります。 そして、それは別のアプローチを必要とします。

今日の製造業の購入者は、デジタルに精通しており、B2Cタイプの購入体験を期待する可能性が高くなっています。

関連記事： B2Bバイヤーペルソナの再発明

彼らはセルフサービスモデルを望んでおり、販売との接触を減らしたいと考えています。

彼らは、調査プロセス中に、書かれたコンテンツとともにビデオとオーディオのコンテンツを消費しています。

そして、彼らは同僚と話し、プライベートメッセージングアプリやLinkedInグループなどの暗いソーシャルチャネルであなたのブランドを他のいくつかと比較しています。

購入者のペルソナがこの現実を反映していない場合は、更新してオーバーホールするときが来ました。

コンテンツに多額の投資をする

製造業のバイヤーが独自に調査することに多くの時間を費やしていることから、彼らに到達するための最良の方法は、コンテンツ、特に教育コンテンツを介することであることは明らかです。

ここでの目標は、購入者が次の購入の調査を開始した後、購入者の注目を集めることだけではありません。 彼らがあなたの業界について質問があるときはいつでも彼らのレーダーに乗ることです。

たとえば、あなたが自動車部品メーカーであるとします。 自動車業界のトレンド、消費者が何を求めているか、自動車販売プロセスがどのように変化しているかなどに関するコンテンツのライブラリを開発できます。

これは、特に販売を目的としたものではないコンテンツです。 代わりに、購入者がオンラインで情報を検索しているときに、信頼できる専門家のリソースになり、自動車部品の販売などの仕事をより効率的に行うことができます。

B2Bコンテンツ戦略を策定するときは、すべてのバイヤージャーニーステージと各ペルソナにコンテンツが必要であることを忘れないでください。 したがって、調査プロセスを開始していないバイヤー向けの教育コンテンツと、ベンダーの選択肢を絞り込んだバイヤー向けのより技術的なコンテンツが必要です。

さらに、毎日あなたの機械を使用しているプラ​​ントフロアの人々を考慮してください。 それらをマーケティング計画にどのように組み込んでいますか？ 彼らはまたオンラインで、彼らが持っている質問と彼らが直面している問題への答えを研究しています。

機械工、エンジニア、フロアスーパーバイザーなどの専門家—これらは企業の購入決定にも影響を与える可能性のある人々です（特に中小企業の場合）。 調達と経営幹部が購入を最終決定するかもしれませんが、彼らは機械の最も実践的な経験を持つ人々からのインプットを合理的に要求するかもしれません。

これらの事前購入グループについては、FAQ、トラブルシューティングガイド、およびインタラクティブなユーザーガイドを作成できます。 このセグメントでは、ビデオデモと機械のウォークスルーも役立ちます。 そして、これらのグループのスキルに基づいた思考リーダーシップと教育コンテンツを忘れないでください。

管理グループと調達グループの場合は、価格設定、効率、他のブランドの製品との比較など、より技術的な仕様に適合するコンテンツを検討してください。 製造業全体とクライアントの特定のニッチの両方でソートリーダーシップコンテンツを開発することも役立つ場合があります。

この所有コンテンツを最大限に活用するには、理想的には、有料、獲得、および共有コンテンツ（PESOモデル）と連携して作成する必要があります。 これには、有料広告（検索エンジンマーケティングまたはSEM）、獲得メディア（PR）、および共有コンテンツ（ソーシャルメディアとユーザー生成コンテンツ）が含まれます。

価値の創造に焦点を当てる

あなたがあなたのバイヤーにマーケティングしているとき、あなたはあなたのブランドが彼らに何を提供できるかを彼らに伝えていますか、それともあなたは彼らの問題を解決することに集中していますか？

多くの場合、メーカーは最初のことを行っています。仕様と価格の観点からチェックボックスをオンにし、納期を強調し、業界の条件をガラガラと鳴らします。 ただし、これは、ウェビナーやポッドキャストなどのインバウンド戦術の範囲内で収容している場合でも、アウトバウンド手法です。

なんで？ なぜなら、あなたはあなたの顧客についてではなく、あなたのブランドについて話しているからです。 そして、真のインバウンドマーケティングは、常に顧客を中心に置くことです。

関連記事：顧客購入の旅とは何ですか？

それで、それをひっくり返して、彼らの問題についてあなたの顧客と話してみてください。 自問してみてください。クライアントが直面している問題と、ブランドがそれらをどのように解決できるか。 彼らの問題点は何ですか？ 彼らはベンダーから何を必要とし、それを超えて、彼らは何を望んでいますか？

このアプローチを中心にマーケティングの方向性を示すことができるようになると、コンテンツのパフォーマンスが著しく向上することがわかります。

強力なSEO戦略でコンテンツの取り組みをサポートする

強力なコンテンツバンクを取得したら、確実なB2BSEO戦略で人々がコンテンツを見つけられるように支援していることを確認してください。

関連記事： 2022年にオフページSEOをマスターする12の方法

これも：

• 適切なキーワードと検索意図をターゲットにしていることを確認するためにキーワード調査を行う
• メタデータとURLスラッグの最適化
• コンテンツ全体に内部リンクを含める
• コンテンツ全体で高品質のソースを引用し、評判の良いサイトにリンクする
• 最高のコンテンツを更新および増幅して、パフォーマンスを継続できるようにします

SEOは継続的な取り組みであり、ベストプラクティスはGoogleのアルゴリズムと同じように変わります。 定期的にSEO戦略に戻って、必要に応じて更新または変更するようにしてください。

製造業のデジタルマーケティングは、業界の長い購入サイクルを通じて潜在的な顧客を引き継ぐことができる高品質のコンテンツに大きく依存しています。 始めるのに助けが必要ですか？ 連絡する！