Google Analytics 與 Mixpanel：哪個更適合您的報告？

查看 Google Analytics 和 Mixpanel 如何相互比較並選擇正確的解決方案來衡量您的網站和營銷績效。

有許多分析工具可提供可定制的指標以及各種報告和儀表板。

兩個比較流行的工具是 Google Analytics 和 Mixpanel。

但是，哪種工具更適合跟踪營銷成功和用戶參與度？

Google Analytics、Mixpanel 還是兩者兼而有之？

讓我們看看它們的差異、優勢和劣勢，看看哪種工具最適合您和您的報告。

在本文中，我們將討論：

• 谷歌分析及其優缺點
• Mixpanel 及其優缺點
• GA 和 Mixpanel 功能之間的差異
• Mixpanel 和 Google Analytics 替代方案

專家提示

Ruler 是 Google Analytics 和 Mixpanel 的絕佳替代品。 Ruler 在訪問者級別跟踪您的數據，使您能夠跨多個會話、活動、廣告、關鍵字等成功地歸因潛在客戶和營銷產生的收入。

了解您可以在 Ruler 中發現的一切

谷歌分析概述

90% 的營銷人員認為 Google Analytics 是用於網站跟踪和營銷報告的首選分析工具。

但為了本指南，我們假設您是從頭開始。

Google Analytics 是 Google 擁有的一種跟踪工具，用於衡量和分析您網站上的用戶行為。

它的唯一目的是幫助您確定人們在您的網站上點擊和轉換的位置。 Google Analytics 依靠一小段 Javascript 代碼來工作。 這會捕獲有關訪問者的各種信息，例如：

• 人口統計數據（年齡、興趣）
• 他們來自哪裡
• 他們彈跳的地方
• 他們訪問了哪些頁面
• 他們是否皈依

谷歌分析的優勢是什麼？

讓我們首先討論我們喜歡 Google Analytics（分析）的地方。 然後我們將繼續討論可以改進的地方。

它對大多數用戶免費

大多數中小型企業都可以免費使用 Google Analytics。

標準版 Google Analytics 不收取訂閱費或月費。

任何擁有網站的人都可以免費使用 Google Analytics，並從其無數指標中獲益，以支持戰略決策制定。

如果您的預算緊張，這很方便。

如果您每月的訪問量超過 1000 萬次，則需要為其高級版本 Google Analytics 360 付費。

這通常每年花費大約 150,000 英鎊。 然而，GA 360 提供了比標準版 Analytics 更多的報告功能和數據。

提供可靠的數據以支持決策

Google Analytics 是使用最廣泛的在線網絡分析服務。

數據支持它。 據 BuiltWith 稱，截至 2022 年 4 月，超過 2800 萬個站點（包括最受歡迎的 10,000 個站點中的 74%）正在使用該工具。

它也被認為是營銷人員中最可靠的分析解決方案。

我們發現 92% 的營銷人員完全信任 Google Analytics 來跟踪營銷績效。

沒有任何分析工具是完美的，包括 Google Analytics。

但據報導，如果設置正確，Google Analytics 可以衡量超過 95% 的真實訪問者。

跟踪人們如何找到您的網站

Google Analytics 允許您跟踪有多少用戶訪問您的網站、他們在尋找什麼以及他們是如何找到您的。

它有一個名為“獲取”的完整部分，按來源（有機搜索、付費搜索）細分所有會話。

通過獲取報告，您可以查看哪些營銷活動產生了流量、貢獻了轉化事件並進行了相應的優化。

Google Analytics 的缺點是什麼？

我們不能否認。 使用 Google Analytics（分析）有很多好處，但它並不完美。

相關： Google Analytics 的局限性以及如何克服這些局限性

儘管許多營銷人員出於網站分析需求而湧向 GA，但它確實存在一些值得注意的絆腳石。

不符合歐盟法律

您可能已經看過多篇來自行業知名人士和專家的文章，其中討論了 Google Analytics 如何不完全符合歐盟隱私法。

Google Analytics 的問題在於它將用戶數據（包括有關歐盟居民的詳細信息）保存在美國的雲服務器上。

美國監控法要求美國供應商（如穀歌）向美國當局提供個人數據。 不幸的是，該法律不符合 GDPR，因此在歐盟引起了不小的轟動。

到目前為止，Google Analytics 已在奧地利、法國、意大利和丹麥被禁止。

隨著越來越多的國家反對谷歌分析，數據將變得越來越有限。

營銷人員會發現跟踪網站訪問量、轉化率和整體營銷績效更具挑戰性。

用戶數據是匿名的

Google Analytics（分析）在提供訪問者和轉化概覽方面做得很好，但數據是匿名的。

Google Analytics 使用第一方 cookie 來捕獲有關您網站用戶的數據，並為他們分配一個唯一的匿名 ID。

相關：如何在 Google Analytics 中跟踪個人用戶

[圖片]

它處理有關訪問者登陸哪些頁面、他們在每個頁面上花費多長時間以及他們在哪裡轉換的匿名信息。

那麼為什麼這是一個問題呢？ Google Analytics 中的匿名數據使營銷人員很難跟踪他們的客戶旅程。

如果您看不到訪問者在哪裡轉化為潛在客戶，您就無法有效地將收入歸因於您的營銷並準確衡量您對管道生成的影響。

您所擁有的只是有關用戶如何找到您的網站並與之互動的匿名數據。

專家提示

Ruler Analytics 使跟踪客戶旅程的過程變得簡單。 它跟踪您跨多個接觸點的訪客互動，並解鎖強大的洞察力，您可以使用這些洞察力來改善客戶體驗和營銷工作。

如何在 Ruler 中查看完整的客戶旅程

它不考慮線下轉化

儘管數字通信渠道（實時聊天、社交媒體）在增長，但電話被認為對許多企業來說是一種有價值的潛在客戶。

我們的數據支持它。 50% 的營銷人員依靠電話來吸引高質量的潛在客戶。

Google Analytics（分析）旨在向您展示您網站上發生的事情。

它在跟踪您的數字活動的結果方面效果驚人，但開箱即用，Google Analytics 不提供任何關於您的線下轉化和呼入電話的洞察。

相關： Ruler 如何將離線轉化數據發送到 Google Analytics

如果沒有這些數據，許多營銷人員就會錯過有關他們的潛在客戶來源的大量數據。

Mixpanel概覽

Mixpanel 是一個有價值的 Google Analytics 替代品，它是一種分析工具，可讓您深入了解您的產品和網站性能。

Mixpanel 專注於用戶行為，讓您可以更多地了解用戶在您的網站、移動應用程序和產品上與什麼進行交互。

它組織您的數據以釋放有價值的客戶洞察力，因此您可以更好地轉化、吸引和留住您的目標受眾。

Mixpanel 中的功能包括：

• 設備定位
• 瀏覽量跟踪
• 預測建模
• 統計建模
• 用戶交互跟踪

Mixpanel有什麼優勢？

目前，Mixpanel 已被全球 150 多個國家的 20,000 多名客戶使用。

讓我們先看看使用 Mixpanel 的好處以及它對企業有用的原因。

提供用戶識別

Mixpanel 相對於 Google Analytics 的一個優勢是它能夠在單個用戶級別跟踪數據。

Mixpanel 可以通過姓名和電子郵件來識別用戶。 正如我們已經討論過的，您在 Google Analytics 中所能做的最好的事情就是跟踪用戶 ID。

與 Google Analytics 類似，Mixpanel 跟踪不同的 ID。 它是分配給每個用戶的隨機數字序列。

但是，當用戶填寫表格或登錄到您的身份驗證系統時，Mixpanel 會為您提供使用更相關的標識符更新不同 ID 的選項。

例如，電子郵件地址或聯繫人姓名。

這使您可以鏈接用戶在不同平台上的活動，從而更全面地了解他們的旅程。

漏斗報告

Mixpanel 的另一個優勢是它的漏斗報告。

Mixpanel 的漏斗報告允許您跟踪有多少用戶在預定的事件序列中取得進展。

雖然 Google Analytics 有專門的漏斗報告功能，但 Mixpanel 做得更好有兩個原因。

首先，Google Analytics 無法追溯收集或分析數據，而 Mixpanel 可以。

Mixpanel 允許您跟踪和顯示過去 90 天內的用戶交互，即使您的渠道未設置也是如此。

其次，Mixpanel 允許您按受眾細分渠道報告，這是 Google Analytics 目前不具備的功能。 這對 Mixpanel 來說是一個巨大的勝利，因為它為用戶提供了更好的分析洞察力和更準確的預測。

Mixpanel 的缺點是什麼？

Mixpanel 已經在分析市場打下了自己的烙印，但與 Google Analytics 一樣，它並不完美。 讓我們討論一下為什麼。

這會讓你付出代價

與 Google Analytics 不同，Mixpanel 是一項付費分析服務。 Mixpanel 確實有一個免費版本可以幫助您入門。 免費版每月允許最多 25,000 個數據點，但有限制。

您只能擁有有限數量的活動和某些功能。 這些功能不包括客戶資料和渠道。

您可以選擇 Growth 計劃，起價為每月 25 美元。 成本因貴公司需要 Mixpanel 執行的操作而異。

根據電子商務平台的評論，Mixpanel 定價基於每月跟踪用戶 (MTU) 系統。 這意味著您的費率是根據每月執行合格事件的用戶數量而不是單個用戶配置文件或事件來計算的。

Growth 計劃的定價從 1,000 MTU 開始。 您添加的額外 MTU 越多，成本就越高。 例如，假設您需要額外的 10,000 MTU，那麼您的訂閱將從每月 25 英鎊躍升至 300 英鎊以上。

陡峭的學習曲線

雖然 Mixpanel 可以提供很多功能，但它的學習曲線很陡。

Mixpanel 有很多報告和功能，因此可能需要一段時間才能習慣它的工作方式。 這可能是一個重要的絆腳石，因為這意味著更少的時間專注於營銷以提高轉化率和收入。

另一方面，Google Analytics 更易於使用。 它附帶大量支持文章和培訓視頻，以防您遇到困難。

Mixpanel 和 Google Analytics 的另一種替代方案

雖然 Google Analytics 和 Google Analytics 都是強大的解決方案，但在獲得有關有效和無效的單一事實來源方面，它們還有很多不足之處。

這兩種工具都無法開箱即用地跟踪電話。 就目前而言，電話將 B2B 訪客轉變為買家的速度是潛在客戶表單的 10 到 12 倍。

如果不深入了解哪些營銷來源可以推動最高質量的線下轉化，就很難知道在哪裡增加和減少支出。

出於這個原因，越來越多的公司開始轉向 Ruler Analytics。

什麼是標尺分析？

Ruler Analytics 是一種營銷歸因和分析工具，適用於希望了解其營銷如何影響管道生成和推動收入的 B2B 營銷人員。

它通過多個會話和接觸點跟踪網站訪問者。 每當訪客轉化為潛在客戶（填寫表格、打電話或實時聊天）時，Ruler 都會將這些點連接起來以創建客戶旅程。

相關：如何使用 Ruler 查看完整的客戶旅程

Ruler 會自動將您在潛在客戶中捕獲的數據發送到您的 CRM 和其他營銷工具。

這使您業務中的每個人都可以跟踪您的潛在客戶來自何處，並確定哪些營銷來源對您的業務最有價值。

當潛在客戶被標記為已贏得已關閉時，收入數據將發送回 Ruler，使您能夠根據實際收入而不僅僅是轉化來衡量營銷來源、活動和關鍵字的影響。

相關： Ruler 如何將收入歸因於您的營銷

為什麼選擇標尺分析？

雖然營銷人員可能會求助於 Google Analytics 和 Mixpanel 來進行網絡分析，但 Ruler 是獨一無二的，因為它：

• 導致更好的決策。 當涉及到決策時，Ruler 的數據可以幫助你做出更好的選擇。 Google Analytics 和 Mixpanel 都會向您展示哪些營銷渠道帶來的轉化最多。 雖然轉化很容易跟踪，但它們並不能保證收入。 但是，使用 Ruler，您可以在報告工具中查看哪些活動和渠道帶來的收入最多，並相應地進行優化。

• 調整您的團隊和系統。 Google Analytics 等工具的根本問題在於它們不提供任何類型的訪問者級分析。
  
  沒有這些數據，營銷和銷售之間的聯繫就不存在。 Ruler 的一大優點是它可以單獨跟踪您的訪問者。 這使您的銷售、營銷和客戶成功團隊能夠獲得每個潛在客戶及其營銷接觸點的單一視圖。

• 跟踪在線和離線轉換。 與 Google Analytics 和 Mixpanel 不同，Ruler 通過將電話線索和營銷鏈接到已完成的銷售和收入來支持營銷人員。
  
  通過在您的網站上安裝 Ruler，您可以全面了解您的潛在客戶，從他們在您網站上的第一次互動到他們決定給您打電話時的轉化。
  

Google Analytics vs Mixpanel vs Ruler：他們如何比較？

我們製作了一個比較表來突出 Google Analytics、Mixpanel 和 Ruler 之間的主要區別。

Google Analytics 與 Mixpanel 的對比結果如何？

Google Analytics 和 Mixpanel 都是有價值的跟踪工具。 雖然它們的一些功能重疊，但每個都有一些獨特的技術，提供獨特的優勢。

將 Google Analytics 用於您的網站跟踪，並將 Mixpanel 用於您的產品將為您提供更多數據洞察力以提高您的性能。

借助 Ruler，您可以繪製和跟踪在線和離線的用戶旅程，並將收入歸因於您的主要引導渠道。

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