Google Analytics 与 Mixpanel：哪个更适合您的报告？

查看 Google Analytics 和 Mixpanel 如何相互比较并选择正确的解决方案来衡量您的网站和营销绩效。

有许多分析工具可提供可定制的指标以及各种报告和仪表板。

两个比较流行的工具是 Google Analytics 和 Mixpanel。

但是，哪种工具更适合跟踪营销成功和用户参与度？

Google Analytics、Mixpanel 还是两者兼而有之？

让我们看看它们的差异、优势和劣势，看看哪种工具最适合您和您的报告。

在本文中，我们将讨论：

• 谷歌分析及其优缺点
• Mixpanel 及其优缺点
• GA 和 Mixpanel 功能之间的差异
• Mixpanel 和 Google Analytics 替代品

专家提示

Ruler 是 Google Analytics 和 Mixpanel 的绝佳替代品。 Ruler 在访问者级别跟踪您的数据，使您能够跨多个会话、活动、广告、关键字等成功地归因潜在客户和营销产生的收入。

了解您可以在 Ruler 中发现的一切

谷歌分析概述

90% 的营销人员认为 Google Analytics 是用于网站跟踪和营销报告的首选分析工具。

但为了本指南，我们假设您是从头开始。

Google Analytics 是 Google 拥有的一种跟踪工具，用于衡量和分析您网站上的用户行为。

它的唯一目的是帮助您确定人们在您的网站上点击和转换的位置。 Google Analytics 依靠一小段 Javascript 代码来工作。 这会捕获有关访问者的各种信息，例如：

• 人口统计数据（年龄、兴趣）
• 他们来自哪里
• 他们弹跳的地方
• 他们访问了哪些页面
• 他们是否皈依

谷歌分析的优势是什么？

让我们首先讨论我们喜欢 Google Analytics（分析）的地方。 然后我们将继续讨论可以改进的地方。

它对大多数用户免费

大多数中小型企业都可以免费使用 Google Analytics。

标准版 Google Analytics 不收取订阅费或月费。

任何拥有网站的人都可以免费使用 Google Analytics，并从其无数指标中获益，以支持战略决策制定。

如果您的预算紧张，这很方便。

如果您每月的访问量超过 1000 万次，则需要为其高级版本 Google Analytics 360 付费。

这通常每年花费大约 150,000 英镑。 然而，GA 360 提供了比标准版 Analytics 更多的报告功能和数据。

提供可靠的数据以支持决策

Google Analytics 是使用最广泛的在线网络分析服务。

数据支持它。 据 BuiltWith 称，截至 2022 年 4 月，超过 2800 万个站点（包括最受欢迎的 10,000 个站点中的 74%）正在使用该工具。

它也被认为是营销人员中最可靠的分析解决方案。

我们发现 92% 的营销人员完全信任 Google Analytics 来跟踪营销绩效。

没有任何分析工具是完美的，包括 Google Analytics。

但据报道，如果设置正确，Google Analytics 可以衡量超过 95% 的真实访问者。

跟踪人们如何找到您的网站

Google Analytics 允许您跟踪有多少用户访问您的网站、他们在寻找什么以及他们是如何找到您的。

它有一个名为“获取”的完整部分，按来源（有机搜索、付费搜索）细分所有会话。

通过获取报告，您可以查看哪些营销活动产生了流量、贡献了转化事件并进行了相应的优化。

Google Analytics 的缺点是什么？

我们不能否认。 使用 Google Analytics（分析）有很多好处，但它并不完美。

相关： Google Analytics 的局限性以及如何克服这些局限性

尽管许多营销人员出于网站分析需求而涌向 GA，但它确实存在一些值得注意的绊脚石。

不符合欧盟法律

您可能已经看过多篇来自行业知名人士和专家的文章，其中讨论了 Google Analytics 如何不完全符合欧盟隐私法。

Google Analytics 的问题在于它将用户数据（包括有关欧盟居民的详细信息）保存在美国的云服务器上。

美国监控法要求美国供应商（如谷歌）向美国当局提供个人数据。 不幸的是，该法律不符合 GDPR，因此在欧盟引起了不小的轰动。

到目前为止，Google Analytics 已在奥地利、法国、意大利和丹麦被禁止。

随着越来越多的国家反对谷歌分析，数据将变得越来越有限。

营销人员会发现跟踪网站访问量、转化率和整体营销绩效更具挑战性。

用户数据是匿名的

Google Analytics（分析）在提供访问者和转化概览方面做得很好，但数据是匿名的。

Google Analytics 使用第一方 cookie 来捕获有关您网站用户的数据，并为他们分配一个唯一的匿名 ID。

相关：如何在 Google Analytics 中跟踪个人用户

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它处理有关访问者登陆哪些页面、他们在每个页面上花费多长时间以及他们在哪里转换的匿名信息。

那么为什么这是一个问题呢？ Google Analytics 中的匿名数据使营销人员很难跟踪他们的客户旅程。

如果您看不到访问者在哪里转化为潜在客户，您就无法有效地将收入归因于您的营销并准确衡量您对管道生成的影响。

您所拥有的只是有关用户如何找到您的网站并与之互动的匿名数据。

专家提示

Ruler Analytics 使跟踪客户旅程的过程变得简单。 它跟踪您跨多个接触点的访客互动，并解锁强大的洞察力，您可以使用这些洞察力来改善客户体验和营销工作。

如何在 Ruler 中查看完整的客户旅程

它不考虑线下转化

尽管数字通信渠道（实时聊天、社交媒体）在增长，但电话被认为对许多企业来说是一种有价值的潜在客户。

我们的数据支持它。 50% 的营销人员依靠电话来吸引高质量的潜在客户。

Google Analytics（分析）旨在向您展示您网站上发生的事情。

它在跟踪您的数字活动的结果方面效果惊人，但开箱即用，Google Analytics 不提供任何关于您的线下转化和呼入电话的洞察。

相关： Ruler 如何将离线转化数据发送到 Google Analytics

如果没有这些数据，许多营销人员就会错过有关他们的潜在客户来源的大量数据。

Mixpanel概览

Mixpanel 是一个有价值的 Google Analytics 替代品，它是一种分析工具，可让您深入了解您的产品和网站性能。

Mixpanel 专注于用户行为，让您可以更多地了解用户在您的网站、移动应用程序和产品上与什么进行交互。

它组织您的数据以释放有价值的客户洞察力，因此您可以更好地转化、吸引和留住您的目标受众。

Mixpanel 中的功能包括：

• 设备定位
• 浏览量跟踪
• 预测建模
• 统计建模
• 用户交互跟踪

Mixpanel有什么优势？

目前，Mixpanel 已被全球 150 多个国家的 20,000 多名客户使用。

让我们先看看使用 Mixpanel 的好处以及它对企业有用的原因。

提供用户识别

Mixpanel 相对于 Google Analytics 的一个优势是它能够在单个用户级别跟踪数据。

Mixpanel 可以通过姓名和电子邮件来识别用户。 正如我们已经讨论过的，您在 Google Analytics 中所能做的最好的事情就是跟踪用户 ID。

与 Google Analytics 类似，Mixpanel 跟踪不同的 ID。 它是分配给每个用户的随机数字序列。

但是，当用户填写表格或登录到您的身份验证系统时，Mixpanel 会为您提供使用更相关的标识符更新不同 ID 的选项。

例如，电子邮件地址或联系人姓名。

这使您可以链接用户在不同平台上的活动，从而更全面地了解他们的旅程。

漏斗报告

Mixpanel 的另一个优势是它的漏斗报告。

Mixpanel 的漏斗报告允许您跟踪有多少用户在预定的事件序列中取得进展。

虽然 Google Analytics 有专门的漏斗报告功能，但 Mixpanel 做得更好有两个原因。

首先，Google Analytics 无法追溯收集或分析数据，而 Mixpanel 可以。

Mixpanel 允许您跟踪和显示过去 90 天内的用户交互，即使您的渠道未设置也是如此。

其次，Mixpanel 允许您按受众细分渠道报告，这是 Google Analytics 目前不具备的功能。 这对 Mixpanel 来说是一个巨大的胜利，因为它为用户提供了更好的分析洞察力和更准确的预测。

Mixpanel 的缺点是什么？

Mixpanel 已经在分析市场打下了自己的烙印，但与 Google Analytics 一样，它并不完美。 让我们讨论一下为什么。

这会让你付出代价

与 Google Analytics 不同，Mixpanel 是一项付费分析服务。 Mixpanel 确实有一个免费版本可以帮助您入门。 免费版每月允许最多 25,000 个数据点，但有限制。

您只能拥有有限数量的活动和某些功能。 这些功能不包括客户资料和渠道。

您可以选择 Growth 计划，起价为每月 25 美元。 成本因贵公司需要 Mixpanel 执行的操作而异。

根据电子商务平台的评论，Mixpanel 定价基于每月跟踪用户 (MTU) 系统。 这意味着您的费率是根据每月执行合格事件的用户数量而不是单个用户配置文件或事件来计算的。

Growth 计划的定价从 1,000 MTU 开始。 您添加的额外 MTU 越多，成本就越高。 例如，假设您需要额外的 10,000 MTU，那么您的订阅将从每月 25 英镑跃升至 300 英镑以上。

陡峭的学习曲线

虽然 Mixpanel 可以提供很多功能，但它的学习曲线很陡。

Mixpanel 有很多报告和功能，因此可能需要一段时间才能习惯它的工作方式。 这可能是一个重要的绊脚石，因为这意味着更少的时间专注于营销以提高转化率和收入。

另一方面，Google Analytics 更易于使用。 它附带大量支持文章和培训视频，以防您遇到困难。

Mixpanel 和 Google Analytics 的另一种替代方案

虽然 Google Analytics 和 Google Analytics 都是强大的解决方案，但在获得有关有效和无效的单一事实来源方面，它们还有很多不足之处。

这两种工具都无法开箱即用地跟踪电话。 就目前而言，电话将 B2B 访客转变为买家的速度是潜在客户表单的 10 到 12 倍。

如果不深入了解哪些营销来源可以推动最高质量的线下转化，就很难知道在哪里增加和减少支出。

出于这个原因，越来越多的公司开始转向 Ruler Analytics。

什么是标尺分析？

Ruler Analytics 是一种营销归因和分析工具，适用于希望了解其营销如何影响管道生成和推动收入的 B2B 营销人员。

它通过多个会话和接触点跟踪网站访问者。 每当访客转化为潜在客户（填写表格、打电话或实时聊天）时，Ruler 都会将这些点连接起来以创建客户旅程。

相关：如何使用 Ruler 查看完整的客户旅程

Ruler 会自动将您在潜在客户中捕获的数据发送到您的 CRM 和其他营销工具。

这使您业务中的每个人都可以跟踪您的潜在客户来自何处，并确定哪些营销来源对您的业务最有价值。

当潜在客户被标记为已赢得已关闭时，收入数据将发送回 Ruler，使您能够根据实际收入而不仅仅是转化来衡量营销来源、活动和关键字的影响。

相关： Ruler 如何将收入归因于您的营销

为什么选择标尺分析？

虽然营销人员可能会求助于 Google Analytics 和 Mixpanel 来进行网络分析，但 Ruler 是独一无二的，因为它：

• 导致更好的决策。 当涉及到决策时，Ruler 的数据可以帮助你做出更好的选择。 Google Analytics 和 Mixpanel 都会向您展示哪些营销渠道带来的转化最多。 虽然转化很容易跟踪，但它们并不能保证收入。 但是，使用 Ruler，您可以在报告工具中查看哪些活动和渠道带来的收入最多，并相应地进行优化。

• 调整您的团队和系统。 Google Analytics 等工具的根本问题在于它们不提供任何类型的访问者级分析。
  
  没有这些数据，营销和销售之间的联系就不存在。 Ruler 的一大优点是它可以单独跟踪您的访问者。 这使您的销售、营销和客户成功团队能够获得每个潜在客户及其营销接触点的单一视图。

• 跟踪在线和离线转换。 与 Google Analytics 和 Mixpanel 不同，Ruler 通过将电话线索和营销链接到已完成的销售和收入来支持营销人员。
  
  通过在您的网站上安装 Ruler，您可以全面了解您的潜在客户，从他们在您网站上的第一次互动到他们决定给您打电话时的转化。
  

Google Analytics vs Mixpanel vs Ruler：他们如何比较？

我们制作了一个比较表来突出 Google Analytics、Mixpanel 和 Ruler 之间的主要区别。

Google Analytics 与 Mixpanel 的对比结果如何？

Google Analytics 和 Mixpanel 都是有价值的跟踪工具。 虽然它们的一些功能重叠，但每个都有一些独特的技术，提供独特的优势。

将 Google Analytics 用于您的网站跟踪，并将 Mixpanel 用于您的产品将为您提供更多数据洞察力以提高您的性能。

借助 Ruler，您可以绘制和跟踪在线和离线的用户旅程，并将收入归因于您的主要引导渠道。

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