Google 애널리틱스와 Mixpanel: 보고에 더 나은 것은 무엇입니까?

Google 애널리틱스와 Mixpanel이 서로 어떻게 비교되는지 확인하고 웹사이트 및 마케팅 실적을 측정하는 데 적합한 솔루션을 선택하세요.

사용자 지정 가능한 메트릭과 다양한 보고서 및 대시보드를 제공하는 여러 분석 도구가 있습니다.

가장 널리 사용되는 두 가지 도구는 Google Analytics와 Mixpanel입니다.

그러나 마케팅 성공과 사용자 참여를 추적하는 데 더 좋은 도구는 무엇입니까?

Google 애널리틱스, Mixpanel 또는 둘 다?

귀하와 귀하의 보고에 가장 적합한 도구를 알아보기 위해 이들의 차이점, 강점 및 약점을 살펴보겠습니다.

이 문서에서는 다음에 대해 설명합니다.

• Google 애널리틱스와 그 장단점
• Mixpanel과 장단점
• GA와 Mixpanel 기능의 차이점
• Mixpanel 및 Google Analytics 대안

프로 팁

Ruler는 Google Analytics 및 Mixpanel의 훌륭한 대안입니다. Ruler는 방문자 수준에서 데이터를 추적하여 여러 세션, 캠페인, 광고, 키워드 등에서 리드 및 마케팅 생성 수익을 성공적으로 평가할 수 있습니다.

Ruler에서 발견할 수 있는 모든 것을 알아보세요

구글 애널리틱스 개요

마케터의 90%는 Google Analytics를 웹사이트 추적 및 마케팅 보고를 위한 분석 도구로 간주합니다.

그러나이 가이드를 위해 처음부터 시작한다고 가정하겠습니다.

Google Analytics는 웹 사이트에서 사용자 행동을 측정하고 분석하는 데 사용되는 Google 소유의 추적 도구입니다.

그것의 유일한 목적은 사람들이 귀하의 웹사이트에서 클릭하고 전환하는 위치를 식별하는 데 도움을 주는 것입니다. Google Analytics는 작은 Javascript 코드에 의존하여 작동합니다. 이것은 다음과 같은 방문자에 대한 다양한 정보를 캡처합니다.

• 인구통계학적 데이터(나이, 관심사)
• 그들이 어디에서 왔는지
• 그들이 튀어 나온 곳
• 방문한 페이지
• 전환 여부

Google 애널리틱스의 장점은 무엇인가요?

먼저 Google 애널리틱스의 장점에 대해 논의해 보겠습니다. 그런 다음 개선할 수 있는 부분으로 이동합니다.

대부분의 사용자에게 무료입니다.

Google Analytics는 대부분의 중소기업에 무료로 제공됩니다.

Google 애널리틱스의 표준 버전에는 가입비나 월 사용료가 없습니다.

웹사이트가 있는 사람은 누구나 무료로 Google Analytics를 사용할 수 있으며 전략적 의사 결정을 지원하는 수많은 지표의 이점을 누릴 수 있습니다.

예산이 부족한 경우 유용합니다.

월 방문수가 천만 회 이상인 경우 프리미엄 버전인 Google 애널리틱스 360에 대한 비용을 지불해야 합니다.

이것은 일반적으로 연간 £ 150,000 정도입니다. 그러나 GA 360은 애널리틱스의 표준 버전보다 훨씬 더 많은 보고 기능과 데이터를 제공합니다.

의사 결정을 지원하는 신뢰할 수 있는 데이터 제공

Google Analytics는 온라인에서 가장 널리 사용되는 웹 분석 서비스입니다.

데이터가 백업합니다. BuiltWith에 따르면 2022년 4월 현재 가장 인기 있는 10,000개의 사이트 중 74%를 포함하여 2,800만 개 이상의 사이트에서 이 도구를 사용하고 있습니다.

또한 마케터들 사이에서도 가장 신뢰할 수 있는 분석 솔루션으로 간주됩니다.

마케팅 담당자의 92%가 마케팅 성과를 추적하기 위해 Google Analytics를 전적으로 신뢰한다는 사실을 발견했습니다.

Google Analytics를 포함하여 완벽한 분석 도구는 없습니다.

그러나 올바르게 설정되면 Google Analytics는 실제 방문자의 95% 이상을 측정할 수 있다고 합니다.

사람들이 귀하의 웹사이트를 찾는 방법을 추적합니다.

Google Analytics를 사용하면 얼마나 많은 사용자가 귀하의 웹사이트를 방문하는지, 그들이 무엇을 찾고 있는지, 귀하를 어떻게 찾았는지 추적할 수 있습니다.

여기에는 소스(유기적, 유료 검색)별로 모든 세션을 분류하는 획득 이라는 전체 섹션이 있습니다.

획득 보고서를 통해 트래픽을 생성하고 전환 이벤트에 기여하는 마케팅 활동을 확인하고 그에 따라 최적화할 수 있습니다.

구글 애널리틱스의 단점은?

우리는 그것을 부정할 수 없습니다. Google Analytics를 사용하면 많은 이점이 있지만 완벽하지는 않습니다.

관련: Google 애널리틱스의 한계 및 이를 극복하는 방법

많은 마케팅 담당자가 웹 사이트 분석 요구 사항을 위해 GA로 몰려들지만 주목할 가치가 있는 몇 가지 걸림돌이 있습니다.

EU 법률을 준수하지 않음

Google 애널리틱스가 개인정보 보호에 관한 EU 법률을 완전히 준수하지 않는다는 업계 전문가 및 전문가의 여러 기사를 보셨을 것입니다.

Google Analytics의 우려 사항은 EU 거주자에 대한 세부 정보를 포함한 사용자 데이터를 미국의 클라우드 서버에 저장한다는 것입니다.

미국 감시법에 따라 Google과 같은 미국 제공업체는 개인 데이터를 미국 당국에 제공해야 합니다. 불행하게도 이 법은 GDPR을 준수하지 않기 때문에 EU에서 큰 반발을 불러일으켰습니다.

지금까지 Google Analytics는 오스트리아, 프랑스, ​​이탈리아 및 덴마크에서 금지되었습니다.

더 많은 국가가 Google Analytics에 반대함에 따라 데이터는 점점 더 제한됩니다.

그리고 마케팅 담당자는 웹 사이트 방문, 전환 및 전반적인 마케팅 성과를 추적하는 것이 더 어렵다는 것을 알게 될 것입니다.

사용자 데이터는 익명으로 처리됩니다.

Google 애널리틱스는 방문자 및 전환에 대한 개요를 제공하지만 데이터는 익명으로 처리됩니다.

Google Analytics는 자사 쿠키를 사용하여 웹사이트 사용자의 데이터를 캡처하고 고유한 익명 ID를 할당합니다.

관련: Google 애널리틱스에서 개별 사용자를 추적하는 방법

[영상]

방문자가 방문한 페이지, 각 페이지에서 보낸 시간 및 전환 위치에 대한 익명 정보를 처리합니다.

그렇다면 이것이 왜 문제가 됩니까? Google 애널리틱스의 익명 데이터는 마케팅 담당자가 고객 여정을 추적하기 어렵게 만듭니다.

방문자가 어디에서 리드로 전환하는지 확인할 수 없다면 수익을 마케팅에 효과적으로 귀속시킬 수 없으며 파이프라인 생성에 미치는 영향을 정확하게 측정할 수 없습니다.

사용자가 웹사이트를 찾고 참여하는 방법에 대한 익명 데이터만 있습니다.

프로 팁

Ruler Analytics를 사용하면 고객 여정을 쉽게 추적할 수 있습니다. 여러 접점에서 방문자 상호 작용을 추적하고 고객 경험과 마케팅 활동을 개선하는 데 사용할 수 있는 강력한 통찰력을 제공합니다.

Ruler에서 전체 고객 여정을 보는 방법

오프라인 전환은 고려하지 않습니다.

디지털 커뮤니케이션 채널(라이브 채팅, 소셜 미디어)의 성장에도 불구하고 전화 통화는 많은 비즈니스에서 가치 있는 리드 유형으로 간주됩니다.

우리의 데이터가 이를 뒷받침합니다. 마케터의 50%는 양질의 리드를 유도하기 위해 전화 통화에 의존합니다.

Google 애널리틱스는 웹사이트에서 일어나는 일을 보여주기 위해 만들어졌습니다.

디지털 활동의 결과를 추적하는 데는 놀라운 일이지만 기본적으로 Google Analytics는 오프라인 전환 및 인바운드 통화에 대한 통찰력을 제공하지 않습니다.

관련 항목: Ruler가 오프라인 전환 데이터를 Google 애널리틱스로 전송하는 방법

이 데이터가 없으면 많은 마케팅 담당자가 잠재 고객의 출처에 대한 많은 데이터를 놓치고 있습니다.

믹스패널 개요

가치 있는 Google Analytics 대안인 Mixpanel은 제품 및 웹사이트 성능에 대해 자세히 알아볼 수 있는 분석 도구입니다.

Mixpanel은 사용자 행동에 중점을 두고 웹사이트, 모바일 앱 및 제품에서 사용자가 상호 작용하는 것에 대해 더 많이 이해할 수 있도록 합니다.

데이터를 구성하여 귀중한 고객 인사이트를 얻을 수 있으므로 대상 고객을 더 잘 전환하고 참여시키고 유지할 수 있습니다.

Mixpanel의 기능은 다음과 같습니다.

• 기기 타겟팅
• 페이지뷰 추적
• 예측 모델링
• 통계 모델링
• 사용자 상호 작용 추적

Mixpanel의 장점은 무엇입니까?

그대로 Mixpanel은 전 세계 150개국 이상에서 20,000명 이상의 고객이 사용하고 있습니다.

먼저 Mixpanel 사용의 이점과 비즈니스에 유용한 이유를 살펴보겠습니다.

사용자 식별 제공

Mixpanel이 Google Analytics에 비해 갖는 한 가지 장점은 개별 사용자 수준에서 데이터를 추적할 수 있다는 것입니다.

Mixpanel은 이름과 이메일로 사용자를 식별할 수 있습니다. 이미 논의한 것처럼 Google 애널리틱스에서 할 수 있는 최선의 방법은 사용자 ID를 추적하는 것입니다.

Google Analytics와 유사하게 Mixpanel은 고유한 ID를 추적합니다. 각 사용자에게 할당된 임의의 숫자 시퀀스입니다.

그러나 사용자가 양식을 작성하거나 인증 시스템에 로그인하면 Mixpanel은 더 관련성 높은 식별자로 고유 ID를 업데이트할 수 있는 옵션을 제공합니다.

예를 들어 이메일 주소 또는 연락처 이름입니다.

이를 통해 다양한 플랫폼에서 사용자의 움직임을 연결하여 여정에 대한 보다 전체적인 관점을 제공할 수 있습니다.

퍼널 보고

Mixpanel의 또 다른 장점은 퍼널 보고서입니다.

Mixpanel의 유입경로 보고를 통해 미리 결정된 일련의 이벤트를 통해 진행 중인 사용자의 비율을 추적할 수 있습니다.

Google 애널리틱스에는 유입경로 보고 전용 기능이 있지만 Mixpanel은 두 가지 이유로 더 좋습니다.

첫째, Google Analytics는 소급하여 데이터를 수집하거나 분석할 수 없지만 Mixpanel은 가능합니다.

Mixpanel을 사용하면 퍼널이 설정되지 않은 경우에도 지난 90일 동안의 사용자 상호 작용을 추적하고 표시할 수 있습니다.

둘째, Mixpanel을 사용하면 현재 Google 애널리틱스에서 사용할 수 없는 기능인 잠재고객별로 유입경로 보고서를 분류할 수 있습니다. 이것은 Mixpanel이 사용자에게 분석을 위한 더 나은 통찰력과 더 정확한 예측을 제공하기 때문에 큰 승리입니다.

Mixpanel의 단점은 무엇입니까?

Mixpanel은 분석 시장에 확고한 입지를 다졌으나 Google Analytics와 마찬가지로 완벽하지는 않습니다. 그 이유에 대해 논의해 봅시다.

비용이 듭니다

Google Analytics와 달리 Mixpanel은 유료 분석 서비스입니다. Mixpanel에는 시작할 수 있는 무료 버전이 있습니다. 무료 버전은 한 달에 최대 25,000개의 데이터 포인트를 허용하지만 제한적입니다.

제한된 수의 이벤트와 특정 기능만 사용할 수 있습니다. 이러한 기능에는 고객 프로필 및 퍼널이 포함되지 않습니다.

월 $25부터 시작하는 성장 계획을 선택할 수 있습니다. 비용은 회사에서 Mixpanel이 수행해야 하는 작업에 따라 다릅니다.

eCommerce Platforms의 검토에 따르면 Mixpanel 가격은 MTU(Monthly Tracked User) 시스템을 기반으로 합니다. 즉, 개별 사용자 프로필이나 이벤트가 아닌 매월 적격 이벤트를 수행하는 사용자 수에 따라 요금이 계산됩니다.

성장 요금제의 가격은 1,000MTU에서 시작합니다. 더 많은 추가 MTU를 추가할수록 더 많은 비용이 듭니다. 예를 들어 추가로 10,000 MTU가 필요하다고 가정하면 구독이 월 £25에서 £300 이상으로 증가합니다.

가파른 학습 곡선

Mixpanel은 제공할 것이 많지만 학습 곡선이 가파릅니다.

Mixpanel에는 많은 보고서와 기능이 있으므로 작동 방식에 익숙해지는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 이는 전환율과 수익을 높이기 위해 마케팅에 집중할 시간이 줄어든다는 의미이므로 상당한 걸림돌이 될 수 있습니다.

반면 Google 애널리틱스는 사용하기가 훨씬 쉽습니다. 막힐 경우를 대비하여 수많은 지원 기사와 교육 비디오가 함께 제공됩니다.

Mixpanel 및 Google Analytics의 또 다른 대안

Google 애널리틱스와 Google 애널리틱스는 둘 다 강력한 솔루션이지만 무엇이 작동하고 작동하지 않는지에 대한 진실의 단일 소스를 얻는 데 있어 많은 것을 요구합니다.

두 도구 모두 기본적으로 전화 통화를 추적할 수 없습니다. 전화 통화는 리드 양식보다 10~12배 더 높은 속도로 B2B 방문자를 구매자로 전환하고 있습니다.

어떤 마케팅 소스가 최고 품질의 오프라인 전환을 유도하는지에 대한 통찰력이 없으면 지출을 늘리고 줄여야 할 부분을 알기 어렵습니다.

이러한 이유로 점점 더 많은 회사가 Ruler Analytics로 눈을 돌리고 있습니다.

눈금자 분석이란 무엇입니까?

Ruler Analytics는 마케팅이 파이프라인 생성에 어떤 영향을 미치고 수익을 창출하는지 이해하고자 하는 B2B 마케터를 위한 마케팅 속성 및 분석 도구입니다.

여러 세션과 접점에서 웹사이트 방문자를 추적합니다. 방문자가 리드(양식 채우기, 전화 통화 또는 라이브 채팅)로 전환될 때마다 Ruler는 점을 연결하여 고객 여정을 생성합니다.

관련: Ruler로 전체 고객 여정을 보는 방법

Ruler는 리드에서 캡처한 데이터를 CRM 및 기타 마케팅 도구로 자동 전송합니다.

이를 통해 비즈니스의 모든 사람이 리드의 출처를 추적하고 비즈니스에 가장 가치 있는 마케팅 소스를 결정할 수 있습니다.

리드가 종료된 것으로 표시되면 수익 데이터가 Ruler로 다시 전송되어 전환만이 아닌 실제 수익을 기반으로 마케팅 소스, 캠페인 및 키워드의 영향을 측정할 수 있습니다.

관련: Ruler가 수익을 마케팅에 귀속시키는 방법

Ruler Analytics를 선택하는 이유는 무엇입니까?

마케팅 담당자는 웹 분석 등을 위해 Google Analytics 및 Mixpanel로 전환할 수 있지만 Ruler는 다음과 같은 점에서 독특합니다.

• 더 나은 의사 결정으로 이어집니다. 의사 결정과 관련하여 Ruler의 데이터는 더 나은 선택을 하는 데 도움이 될 수 있습니다. Google Analytics와 Mixpanel 모두 가장 많은 전환에 기여하는 마케팅 채널을 보여줍니다. 전환은 추적하기 편리하지만 수익을 보장하지는 않습니다. 그러나 Ruler를 사용하면 보고 도구에서 가장 많은 수익을 창출하는 캠페인과 채널을 확인하고 그에 따라 최적화할 수 있습니다.

• 팀과 시스템을 조정합니다. Google Analytics와 같은 도구의 근본적인 문제는 어떤 종류의 방문자 수준 분석도 제공하지 않는다는 것입니다.
  
  이 데이터가 없으면 마케팅과 판매 간의 연결 고리가 존재하지 않습니다. Ruler의 한 가지 좋은 점은 방문자를 개별적으로 추적한다는 것입니다. 이를 통해 영업, 마케팅 및 고객 성공 팀은 각 리드와 마케팅 접점에 대한 단일 보기를 얻을 수 있습니다.

• 온라인 및 오프라인 전환을 모두 추적합니다. Google Analytics 및 Mixpanel과 달리 Ruler는 전화 통화 리드 및 마케팅을 종료된 판매 및 수익에 연결하여 마케터를 지원합니다.
  
  Ruler를 웹사이트에 설치하면 리드가 웹사이트에 처음 방문했을 때부터 전화를 걸기로 결정했을 때 전환에 이르기까지 리드를 완벽하게 파악할 수 있습니다.
  

Google Analytics vs Mixpanel vs Ruler: 어떻게 비교합니까?

Google Analytics, Mixpanel 및 Ruler의 주요 차이점을 강조하기 위해 비교표를 작성했습니다.

Google Analytics와 Mixpanel의 평결은 무엇입니까?

Google Analytics와 Mixpanel은 모두 유용한 추적 도구입니다. 기능 중 일부는 겹치지만 각 기능에는 고유한 장점을 제공하는 고유한 기술이 있습니다.

웹사이트 추적에 Google 애널리틱스를 사용하고 제품에 Mixpanel을 사용하면 성능을 개선할 수 있는 더 많은 데이터 통찰력을 얻을 수 있습니다.

또한 Ruler를 사용하면 온라인과 오프라인에서 사용자 여정을 매핑 및 추적하고 주요 리드 채널에 수익을 돌려줄 수 있습니다.

우리의 말을 믿지 마십시오. Ruler가 SQ Digital이 데이터 격차를 메워 ROI를 입증하는 데 어떻게 도움이 되었는지 알아보세요. 또는 데모를 예약하여 직접 확인하십시오.