Google Analytics と Mixpanel の比較: レポートにはどちらが適していますか?

Google アナリティクスと Mixpanel が互いにどのように比較されるかを確認し、ウェブサイトとマーケティングのパフォーマンスを測定するための適切なソリューションを選択してください。

カスタマイズ可能な指標と、さまざまなレポートやダッシュボードを提供する分析ツールが多数あります。

より一般的なツールの 2 つは、Google アナリティクスと Mixpanel です。

しかし、マーケティングの成功とユーザー エンゲージメントを追跡するには、どのツールが適しているでしょうか?

Google アナリティクス、Mixpanel、またはその両方?

それぞれの違い、長所と短所を見て、どのツールがあなたとあなたのレポートに最適かを見てみましょう.

この記事では、次のことについて説明します。

• Google アナリティクスとその長所と短所
• Mixpanel とその長所と短所
• GA と Mixpanel の機能の違い
• Mixpanel と Google Analytics の代替

プロのヒント

Ruler は、Google アナリティクスや Mixpanel に代わる優れたツールです。 Ruler は訪問者レベルでデータを追跡するため、複数のセッション、キャンペーン、広告、キーワードなどにわたって、見込み客とマーケティングによって生み出された収益を正しく関連付けることができます。

Ruler で発見できるすべてのことを学ぶ

Google アナリティクスの概要

マーケティング担当者の 90% は、Google アナリティクスをウェブサイトの追跡とマーケティング レポートの頼りになる分析ツールと考えています。

しかし、このガイドのために、ゼロから始めていると仮定しましょう。

Google アナリティクスは、ウェブサイトでのユーザーの行動を測定および分析するために使用される、Google が所有する追跡ツールです。

その唯一の目的は、人々があなたのウェブサイトでクリックして変換している場所を特定するのに役立つことです. Google アナリティクスは、小さな Javascript コードに依存して機能します。 これにより、次のような訪問者に関するさまざまな情報が取得されます。

• 人口統計データ (年齢、興味)
• 彼らはどこから来たのか
• 彼らが跳ね返った場所
• 彼らが訪れたページ
• 彼らが変換したかどうか

Google アナリティクスの利点は何ですか?

まず、Google Analytics の気に入っている点について説明しましょう。 次に、改善できる場所に進みます。

ほとんどのユーザーは無料です

Google アナリティクスは、ほとんどの中小規模のビジネスで無料でご利用いただけます。

Google アナリティクスの標準バージョンには、サブスクリプション料金や月額料金はかかりません。

ウェブサイトを持っている人なら誰でも無料で Google アナリティクスを使用でき、戦略的な意思決定をサポートする無数の指標を活用できます。

予算が限られている場合に便利です。

1 か月あたりのアクセス数が 1,000 万を超える場合は、そのプレミアム バージョンである Google アナリティクス 360 の料金を支払う必要があります。

これには通常、年間約 150,000 ポンドの費用がかかります。 ただし、GA 360 は、標準バージョンの Analytics よりもはるかに多くのレポート機能とデータを提供します。

意思決定をサポートする信頼できるデータを提供

Google Analytics は、オンラインで最も広く使用されている Web 分析サービスです。

データがそれを裏付けています。 BuiltWith によると、2022 年 4 月の時点で、最も人気のある 10,000 サイトの 74% を含む 2,800 万を超えるサイトがこのツールを使用していました。

また、マーケティング担当者の間でも最も信頼できる分析ソリューションと見なされています。

マーケティング担当者の 92% が、マーケティング パフォーマンスの追跡に Google アナリティクスを全面的に信頼していることがわかりました。

Google アナリティクスを含め、完璧な分析ツールはありません。

しかし、正しく設定すれば、Google Analytics は本物の訪問者の 95% 以上を測定できると報告されています。

人々があなたのウェブサイトを見つけた方法を追跡します

Google アナリティクスを使用すると、Web サイトにアクセスするユーザーの数、ユーザーが何を探しているか、どのようにしてサイトを見つけたかを追跡できます。

ソース (オーガニック、有料検索) ごとにすべてのセッションを分類する、獲得と呼ばれるセクション全体があります。

獲得レポートを使用すると、どのマーケティング活動がトラフィックを生成し、コンバージョン イベントに貢献しているかを確認し、それに応じて最適化できます。

Google アナリティクスのデメリットは？

それを否定することはできません。 Google Analytics を使用することには多くの利点がありますが、完全ではありません。

関連: Google アナリティクスの制限とその克服方法

多くのマーケティング担当者が Web サイト分析のニーズのために GA に群がりますが、GA には注目に値するいくつかの障害があります。

EU 法に準拠していない

Google アナリティクスがプライバシーに関する EU 法に完全に準拠していないことについて、業界の著名人や専門家が話している記事をいくつか見たことがあるでしょう。

Google アナリティクスの問題点は、EU 居住者に関する詳細を含むユーザー データが米国のクラウド サーバーに保存されることです。

米国の監視法では、米国のプロバイダー (Google など) が個人データを米国当局に提供する必要があります。 残念ながら、この法律は GDPR に準拠していないため、EU 内でかなりの物議を醸しています。

これまでのところ、Google アナリティクスはオーストリア、フランス、イタリア、デンマークで禁止されています。

Google アナリティクスに反対する国が増えるにつれて、データはますます制限されます。

また、マーケティング担当者は、Web サイトへのアクセス、コンバージョン、および全体的なマーケティング パフォーマンスを追跡することがより困難になるでしょう。

ユーザーデータは匿名化されています

Google アナリティクスは、訪問者とコンバージョンの概要を提供する優れた機能を果たしますが、データは匿名化されています。

Google アナリティクスは、ファーストパーティ Cookie を使用してウェブサイト ユーザーのデータを取得し、一意の匿名 ID を割り当てます。

関連: Google アナリティクスで個々のユーザーを追跡する方法

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訪問者がどのページにアクセスしたか、各ページでの滞在時間、どこでコンバージョンを達成したかに関する匿名化された情報を処理します。

では、なぜこれが問題なのですか？ Google アナリティクスの匿名化されたデータにより、マーケティング担当者はカスタマー ジャーニーを追跡することが困難になります。

訪問者がどこでリードに変換されているかがわからない場合、収益をマーケティングに効果的に帰することはできず、パイプライン生成への影響​​を正確に測定することはできません.

あなたが持っているのは、ユーザーがどのようにあなたのウェブサイトを見つけてエンゲージしたかについての匿名化されたデータだけです.

プロのヒント

Ruler Analytics を使用すると、カスタマー ジャーニーを追跡するプロセスが簡単になります。 複数のタッチポイントで訪問者のやり取りを追跡し、顧客体験とマーケティング活動を改善するために使用できる強力な洞察を解き放ちます。

Ruler でカスタマー ジャーニー全体を表示する方法

オフライン コンバージョンは考慮されていません

デジタル コミュニケーション チャネル (ライブ チャット、ソーシャル メディア) の成長にもかかわらず、電話は多くの企業にとって貴重な見込み客と見なされています。

私たちのデータがそれを裏付けています。 マーケティング担当者の 50% は、質の高いリードを獲得するために電話に頼っています。

Google アナリティクスは、ウェブサイトで何が起こっているかを示すために構築されました。

デジタル活動の結果を追跡するのには驚くほど機能しますが、すぐに使用できる Google アナリティクスは、オフライン コンバージョンやインバウンド コールに関する洞察を提供しません。

関連: Ruler がオフライン コンバージョン データを Google アナリティクスに送信する方法

このデータがなければ、多くのマーケティング担当者は、リードがどこから来ているかに関する大量のデータを見逃しています.

ミックスパネルの概要

Mixpanel は、Google アナリティクスの代替として価値のあるものであり、製品やウェブサイトのパフォーマンスを深く掘り下げることができる分析ツールです。

Mixpanel はユーザーの行動に焦点を当てており、ウェブサイト、モバイルアプリ、製品でユーザーが何を操作しているかをより深く理解することができます。

データを整理して貴重な顧客の洞察を解き放ち、ターゲットオーディエンスをより適切に変換、関与、維持できるようにします.

Mixpanel の機能は次のとおりです。

• デバイスターゲティング
• ページビュー トラッキング
• 予測モデリング
• 統計モデリング
• ユーザー インタラクション トラッキング

Mixpanel の利点は何ですか?

現在、Mixpanel は、国際的に 150 か国以上で 20,000 人以上の顧客に使用されています。

まず、Mixpanel を使用する利点と、ビジネスに役立つ理由を見てみましょう。

ユーザー識別を提供します

Mixpanel が Google アナリティクスより優れている点の 1 つは、個々のユーザー レベルでデータを追跡できることです。

Mixpanel は、名前と電子メールでユーザーを識別できます。 すでに説明したように、Google アナリティクスでできる最善の方法は、ユーザー ID を追跡することです。

Google アナリティクスと同様に、Mixpanel は個別の ID を追跡します。 これは、各ユーザーに割り当てられたランダムな一連の番号です。

ただし、ユーザーがフォームに入力するか、認証システムにログインすると、Mixpanel は個別の ID をより関連性の高い ID で更新するオプションを提供します。

たとえば、電子メール アドレスや連絡先の名前などです。

これにより、さまざまなプラットフォーム間でのユーザーの動きを関連付けることができ、ジャーニーの全体像を把握できます。

ファネル レポート

Mixpanel のもう 1 つの利点は、ファネル レポートです。

Mixpanel の目標到達プロセス レポートでは、あらかじめ決められた一連のイベントを進行しているユーザーの割合を追跡できます。

Google アナリティクスには目標到達プロセス レポート専用の機能がありますが、Mixpanel には 2 つの理由があります。

まず、Mixpanel ではできるのに対し、Google Analytics ではデータをさかのぼって収集または分析することはできません。

Mixpanel を使用すると、目標到達プロセスが設定されていなくても、過去 90 日間のユーザー インタラクションを追跡して表示できます。

第 2 に、Mixpanel では、目標到達プロセス レポートをオーディエンス別にセグメント化できます。これは、現在 Google アナリティクスでは利用できない機能です。 これは、分析のためのより良い洞察とより正確な予測をユーザーに提供するため、Mixpanel にとって大きなメリットです。

Mixpanelのデメリットは？

Mixpanel は分析市場に足跡を残しましたが、Google Analytics と同様に完璧ではありません。 理由を議論しましょう。

費用がかかります

Google アナリティクスとは異なり、Mixpanel は有料の分析サービスです。 Mixpanel には、使い始めるための無料バージョンがあります。 無料版では、1 か月あたり最大 25,000 データ ポイントを使用できますが、制限があります。

限られた数のイベントと特定の機能しか持つことができません。 これらの機能には、顧客プロファイルとファネルは含まれません。

月額$ 25から始まる成長プランを選択できます. 費用は、会社が Mixpanel に何をする必要があるかによって異なります。

eCommerce Platforms によるレビューによると、Mixpanel の価格設定は月間追跡ユーザー (MTU) システムに基づいています。 つまり、レートは、個々のユーザー プロファイルやイベントではなく、対象となるイベントを毎月実行するユーザー数に基づいて計算されます。

Growth プランの料金は 1,000 MTU からです。 追加する MTU が増えるほど、コストが高くなります。 たとえば、追加の 10,000 MTU が必要だとすると、サブスクリプションは月額 £25 から £300+ に跳ね上がります。

急な学習曲線

Mixpanel には多くの機能がありますが、学習曲線は急勾配です。

Mixpanel には多くのレポートと機能があるため、操作に慣れるまでに時間がかかる場合があります。 これは、コンバージョンと収益を高めるためにマーケティングに集中する時間が少なくなることを意味するため、重大な障害となる可能性があります.

一方、Google アナリティクスははるかに使いやすいです。 行き詰まった場合に備えて、多数のサポート記事とトレーニング ビデオが付属しています。

Mixpanel と Google Analytics のもう 1 つの代替手段

Google Analytics と Google Analytics はどちらも強力なソリューションですが、何が機能していて何が機能していないかについての唯一の信頼できる情報源を得るには、多くのことが望まれます。

どちらのツールも、すぐに通話を追跡することはできません. 現状では、電話はリードフォームよりも 10 倍から 12 倍高い速度で B2B 訪問者を購入者に変えています。

どのマーケティング ソースが最高品質のオフライン コンバージョンを促進しているかについての洞察がなければ、どこで支出を増減すべきかを知ることは困難です。

このため、ますます多くの企業が Ruler Analytics に目を向けています。

ルーラー分析とは?

Ruler Analytics は、マーケティングがパイプラインの生成にどのように影響し、収益を促進するかを理解しようとする B2B マーケター向けのマーケティング アトリビューションおよび分析ツールです。

複数のセッションとタッチポイントで Web サイトの訪問者を追跡します。 訪問者が見込み客に変わるたびに (フォーム入力、電話、またはライブ チャット)、Ruler は点を結び付けてカスタマー ジャーニーを作成します。

関連: Ruler を使用して完全なカスタマー ジャーニーを表示する方法

Ruler は、リードについて取得したデータを CRM やその他のマーケティング ツールに自動的に送信します。

これにより、ビジネスの誰もがリードがどこから来たのかを追跡し、ビジネスにとって最も価値のあるマーケティング ソースを判断できます。

リードが成約済みとしてマークされると、収益データが Ruler に送り返され、コンバージョンだけでなく実際の収益に基づいて、マーケティング ソース、キャンペーン、およびキーワードの影響を測定できます。

関連: Ruler が収益をマーケティングに帰する方法

Ruler Analytics を選ぶ理由

マーケティング担当者は、Web 分析などの目的で Google Analytics や Mixpanel を利用する場合がありますが、Ruler は以下の点でユニークです。

• より良い意思決定につながります。 意思決定に関しては、ルーラーのデータがより良い選択をするのに役立ちます。 Google Analytics と Mixpanel の両方で、どのマーケティング チャネルが最も多くのコンバージョンに貢献しているかを示します。 コンバージョンは追跡するのに便利ですが、収益を保証するものではありません。 ただし、ルーラーを使用すると、レポート ツールで最も収益を上げているキャンペーンとチャネルを確認し、それに応じて最適化できます。

• チームとシステムを調整します。 Google アナリティクスのようなツールの根本的な問題は、訪問者レベルの分析を提供していないことです。
  
  このデータがなければ、マーケティングと販売の間のリンクは存在しません。 Ruler の優れた点の 1 つは、訪問者を個別に追跡できることです。 これにより、セールス、マーケティング、およびカスタマー サクセス チームは、各リードとそのマーケティング タッチポイントを一元的に把握できます。

• オンラインとオフラインの両方のコンバージョンを追跡します。 Google Analytics や Mixpanel とは異なり、Ruler は、見込み客の電話とマーケティングを成約した売上と収益に結び付けることで、マーケターをサポートします。
  
  Ruler を Web サイトにインストールすると、Web サイトでの最初のインタラクションから、電話をかけてきたリードのコンバージョンまで、リードを完全に可視化できます。
  

Google アナリティクス vs Mixpanel vs Ruler: どのように比較しますか?

Google アナリティクス、Mixpanel、および Ruler の主な違いを強調するために、比較表をまとめました。

Google Analytics と Mixpanel の評決は?

Google Analytics と Mixpanel はどちらも貴重な追跡ツールです。 それらの機能の一部は重複していますが、それぞれに独自の利点を提供するいくつかの特徴的なテクノロジーがあります。

ウェブサイトのトラッキングに Google アナリティクスを使用し、製品に Mixpanel を使用すると、パフォーマンスを改善するためのより多くのデータ インサイトが得られます。

また、Ruler を使用すると、オンラインとオフラインのユーザー ジャーニーをマッピングして追跡し、収益をメインのリード チャネルに帰することができます。

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