Google Analytics ve Mixpanel: Raporlamanız İçin Hangisi Daha İyi?

Google Analytics ve Mixpanel'in nasıl bir araya geldiğini görün ve web sitenizi ve pazarlama performansınızı ölçmek için doğru çözümü seçin.

Özelleştirilebilir ölçümler ve çeşitli raporlar ve panolar sağlayan bir dizi analiz aracı vardır.

En popüler araçlardan ikisi Google Analytics ve Mixpanel'dir.

Ancak, pazarlama başarısını ve kullanıcı katılımını izlemek için hangi araç daha iyidir?

Google Analytics, Mixpanel veya her ikisi?

Hangi aracın sizin ve raporlamanız için en iyi olduğunu görmek için farklılıklarına, güçlü ve zayıf yönlerine bakalım.

Bu yazıda şunları tartışacağız:

• Google Analytics ve artıları ve eksileri
• Mixpanel ve artıları ve eksileri
• GA ve Mixpanel özellikleri arasındaki farklar
• Mixpanel ve Google Analytics alternatifi

Profesyonel İpucu

Cetvel, Google Analytics ve Mixpanel'e harika bir alternatiftir. Cetvel, verilerinizi ziyaretçi düzeyinde izleyerek birden fazla oturum, kampanya, reklam, anahtar kelime ve daha fazlasında müşteri adaylarını ve pazarlamadan elde edilen geliri başarılı bir şekilde ilişkilendirmenize olanak tanır.

Ruler'da keşfedebileceğiniz her şeyi öğrenin

Google Analytics'e Genel Bakış

Pazarlamacıların %90'ı, Google Analytics'i web sitesi izleme ve pazarlama raporlaması için başvurulacak analiz aracı olarak görüyor.

Ancak bu kılavuzun hatırına, sıfırdan başladığınızı varsayalım.

Google Analytics, web sitenizdeki kullanıcı davranışını ölçmek ve analiz etmek için kullanılan, Google'a ait bir izleme aracıdır.

Tek amacı, insanların web sitenizde nerelere tıkladığını ve dönüşüm gerçekleştirdiğini belirlemenize yardımcı olmaktır. Google Analytics, küçük bir Javascript koduna dayanarak çalışır. Bu, ziyaretçileriniz hakkında aşağıdakiler gibi çeşitli bilgi parçalarını yakalar:

• demografik veriler (yaş, ilgi alanları)
• nereden geldiler
• nereye sıçradılar
• hangi sayfaları ziyaret ettiler
• dönüştürülüp dönüştürülmedikleri

Google Analytics'in avantajları nelerdir?

Önce Google Analytics'in sevdiğimiz yanlarından bahsedelim. Daha sonra geliştirebileceğimiz yerlere geçeceğiz.

Çoğu kullanıcı için ücretsizdir

Google Analytics çoğu küçük ve orta ölçekli işletme için ücretsizdir.

Google Analytics'in standart sürümü için abonelik veya aylık ücret yoktur.

Web sitesi olan herkes Google Analytics'i ücretsiz olarak kullanabilir ve stratejik karar vermeyi desteklemek için Google Analytics'in sayısız ölçümünden yararlanabilir.

Sıkı bir bütçeniz varsa kullanışlıdır.

Ayda 10 milyondan fazla ziyareti aşarsanız, premium sürümü olan Google Analytics 360 için ödeme yapmanız gerekir.

Bu genellikle yılda yaklaşık 150.000 £ tutarındadır. Ancak GA 360, Analytics'in standart sürümünden çok daha fazla raporlama yeteneği ve veri sunar.

Karar vermeyi desteklemek için güvenilir veriler sağlar

Google Analytics, çevrimiçi olarak en yaygın kullanılan web analizi hizmetidir.

Veriler onu destekliyor. BuiltWith'e göre, Nisan 2022 itibarıyla en popüler 10.000 sitenin %74'ü dahil olmak üzere 28 milyondan fazla site bu aracı kullanıyordu.

Aynı zamanda pazarlamacılar arasında da en güvenilir analiz çözümü olarak kabul edilir.

Pazarlamacıların %92'sinin, pazarlama performansını izlemek için tüm güvenlerini Google Analytics'e verdiğini tespit ettik.

Google Analytics dahil hiçbir analiz aracı mükemmel değildir.

Ancak doğru bir şekilde kurulduğunda, Google Analytics'in gerçek ziyaretçilerin %95'inden fazlasını ölçebildiği bildiriliyor.

İnsanların web sitenizi nasıl bulduğunu izler

Google Analytics, web sitenize kaç kullanıcının geldiğini, ne aradıklarını ve sizi nasıl bulduklarını izlemenizi sağlar.

Tüm oturumlarınızı kaynağa (organik, ücretli arama) göre ayıran Edinme adlı eksiksiz bir bölümü vardır.

Edinme raporuyla, hangi pazarlama çabalarınızın trafik oluşturduğunu, dönüşüm olaylarına katkıda bulunduğunu görebilir ve buna göre optimizasyon yapabilirsiniz.

Google Analytics'in dezavantajları nelerdir?

İnkar edemeyiz. Google Analytics kullanmanın pek çok avantajı vardır, ancak mükemmel değildir.

İlgili: Google Analytics sınırlamaları ve bunların üstesinden nasıl gelineceği

Birçok pazarlamacı, web sitesi analizi ihtiyaçları için GA'ya akın etse de, not almaya değer bazı engellerle birlikte gelir.

AB yasalarına uymuyor

Google Analytics'in gizlilikle ilgili AB yasalarına tam olarak uymadığından bahseden sektör aydınları ve uzmanların yazdığı birkaç makale görmüşsünüzdür.

Google Analytics ile ilgili endişe, AB'de ikamet edenler hakkındaki ayrıntılar da dahil olmak üzere kullanıcı verilerini ABD'deki bulut sunucularına kaydetmesidir.

ABD gözetim yasası, ABD sağlayıcılarının (Google gibi) ABD makamlarına kişisel veriler sağlamasını gerektirir. Ne yazık ki, bu yasa GDPR'ye uygun değildir ve bu nedenle AB'de oldukça karışıklığa neden olmuştur.

Google Analytics şu ana kadar Avusturya, Fransa, İtalya ve Danimarka'da yasaklandı.

Daha fazla ülke Google Analytics'e karşı çalıştıkça, veriler giderek daha sınırlı hale gelecektir.

Ve pazarlamacılar, web sitesi ziyaretlerini, dönüşümleri ve genel pazarlama performansını izlemeyi daha zor bulacaktır.

Kullanıcı verileri anonimleştirilir

Google Analytics, ziyaretçileriniz ve dönüşümleriniz hakkında genel bir bakış sunarak harika bir iş çıkarıyor, ancak veriler anonimleştirildi.

Google Analytics, web sitenizin kullanıcıları hakkında veri toplamak için birinci taraf tanımlama bilgilerini kullanır ve onlara benzersiz bir anonim kimlik atar.

İlgili: Google Analytics'te bireysel kullanıcılar nasıl izlenir?

[GÖRÜNTÜ]

Ziyaretçilerinizin hangi sayfalara geldiği, her sayfada ne kadar zaman geçirdikleri ve nerede dönüşüm gerçekleştirdikleri hakkında anonimleştirilmiş bilgileri işler.

Peki bu neden bir sorun? Google Analytics'teki anonimleştirilmiş veriler, pazarlamacıların müşteri yolculuklarını takip etmelerini zorlaştırır.

Ziyaretçilerin nerelerde olası satışlara dönüştüğünü göremiyorsanız, geliri etkili bir şekilde pazarlama faaliyetlerinize bağlayamaz ve kanal oluşturma üzerindeki etkinizi doğru bir şekilde ölçemezsiniz.

Sahip olduğunuz tek şey, kullanıcıların web sitenizi nasıl bulduğuna ve web sitenizle nasıl etkileşime geçtiğine ilişkin anonimleştirilmiş verilerdir.

Profesyonel İpucu

Ruler Analytics, müşteri yolculuklarını izleme sürecini kolaylaştırır. Ziyaretçi etkileşimlerinizi birden çok temas noktasında izler ve müşteri deneyimlerinizi ve pazarlama çabalarınızı geliştirmek için kullanabileceğiniz güçlü içgörülerin kilidini açar.

Ruler'da tam müşteri yolculukları nasıl görüntülenir?

Çevrimdışı dönüşümleri hesaba katmaz

Dijital iletişim kanallarının (canlı sohbet, sosyal medya) büyümesine rağmen, telefon görüşmeleri birçok işletme için değerli bir yönlendirme türü olarak görülüyor.

Verilerimiz bunu destekliyor. Pazarlamacıların %50'si, kaliteli olası satışları artırmak için telefon görüşmelerine güveniyor.

Google Analytics, web sitenizde neler olduğunu size göstermek için oluşturuldu.

Google Analytics, dijital etkinliklerinizin sonuçlarını izlemek için harikalar yaratır, ancak kutudan çıktığı haliyle, çevrimdışı dönüşümleriniz ve gelen aramalarınız hakkında herhangi bir bilgi sağlamaz.

İlgili: Ruler, çevrimdışı dönüşüm verilerini Google Analytics'e nasıl gönderir?

Bu veriler olmadan birçok pazarlamacı, olası satışlarının nereden geldiğine dair büyük miktarda veriyi kaçırıyor.

Mixpanel'e Genel Bakış

Değerli bir Google Analytics alternatifi olan Mixpanel, ürün ve web sitenizin performansını derinlemesine incelemenizi sağlayan bir analiz aracıdır.

Mixpanel, kullanıcı davranışına odaklanır ve kullanıcılarınızın web sitenizde, mobil uygulamanızda ve ürünlerinizde nelerle etkileşimde bulunduğu hakkında daha fazla bilgi edinmenizi sağlar.

Değerli müşteri içgörülerinin kilidini açmak için verilerinizi düzenler, böylece hedef kitlenizi daha iyi dönüştürebilir, etkileşime geçebilir ve elde tutabilirsiniz.

Mixpanel'deki özellikler şunları içerir:

• cihaz hedefleme
• sayfa görüntüleme izleme
• tahmini modelleme
• istatistiksel modelleme
• kullanıcı etkileşimi takibi

Mixpanel'in avantajları nelerdir?

Halihazırda Mixpanel, uluslararası olarak 150'den fazla ülkede 20.000'den fazla müşteri tarafından kullanılmaktadır.

Öncelikle Mixpanel kullanmanın faydalarına ve işletmeler için neden yararlı olduğuna bakalım.

Kullanıcı kimliği sağlar

Mixpanel'in Google Analytics'e göre sahip olduğu avantajlardan biri, verileri bireysel kullanıcı düzeyinde izleyebilmesidir.

Mixpanel, kullanıcıları adlarına ve e-postalarına göre tanımlayabilir. Daha önce tartıştığımız gibi, Google Analytics'te yapabileceğiniz en iyi şey kullanıcı kimliğini izlemektir.

Google Analytics'e benzer şekilde, Mixpanel farklı kimlikleri izler. Her kullanıcıya atanan rastgele bir sayı dizisidir.

Ancak, bir kullanıcı bir formu doldurduğunda veya kimlik doğrulama sisteminizde oturum açtığında, Mixpanel size farklı kimliği daha alakalı bir tanımlayıcıyla güncelleme seçeneği sunar.

Örneğin, bir e-posta adresi veya kişi adı.

Bu, kullanıcıların hareketlerini farklı platformlarda birbirine bağlamanıza olanak tanıyarak yolculuklarına dair daha bütünsel bir görünüm sunar.

Dönüşüm hunisi raporlaması

Mixpanel'in bir diğer avantajı da huni raporlarıdır.

Mixpanel'in dönüşüm hunisi raporlaması, kullanıcıların ne kadarının önceden belirlenmiş bir olaylar dizisinde ilerlediğini izlemenize olanak tanır.

Google Analytics'in dönüşüm hunisi raporlaması için özel bir özelliği olsa da, Mixpanel bunu iki nedenden dolayı daha iyi yapıyor.

İlk olarak, Google Analytics verileri geriye dönük olarak toplayamaz veya analiz edemez, oysa Mixpanel bunu yapabilir.

Mixpanel, huniniz ayarlanmamış olsa bile son 90 gündeki kullanıcı etkileşimlerini izlemenize ve görüntülemenize olanak tanır.

İkincisi, Mixpanel, huni raporlarınızı kitleye göre segmentlere ayırmanıza olanak tanır; bu, şu anda Google Analytics'te bulunmayan bir özelliktir. Bu, kullanıcılara analiz için daha iyi içgörüler ve daha doğru tahminler sunduğu için Mixpanel için büyük bir kazanç.

Mixpanel'in dezavantajları nelerdir?

Mixpanel analitik pazarına damgasını vurdu, ancak Google Analytics gibi mükemmel değil. Nedenini tartışalım.

sana mal olacak

Google Analytics'in aksine, Mixpanel ücretli bir analiz hizmetidir. Mixpanel'in başlamanız için ücretsiz bir sürümü var. Ücretsiz sürüm, ayda 25.000'e kadar veri noktasına izin verir, ancak sınırlıdır.

Yalnızca sınırlı sayıda etkinliğe ve belirli özelliklere sahip olabilirsiniz. Bu özellikler, müşteri profillerini ve dönüşüm hunilerini içermez.

Ayda 25 ABD dolarından başlayan Büyüme planını seçebilirsiniz. Maliyet, şirketinizin Mixpanel'e ne yapması gerektiğine bağlı olarak değişir.

e-Ticaret Platformları tarafından yapılan bir incelemeye göre, Mixpanel fiyatlandırması Aylık Takip Edilen Kullanıcı (MTU) sistemine dayanmaktadır. Bu, oranlarınızın bireysel kullanıcı profilleri veya etkinlikleri yerine her ay uygun bir etkinlik gerçekleştiren kullanıcı sayısına göre hesaplandığı anlamına gelir.

Büyüme planı için fiyatlandırma 1.000 MTU'dan başlar. Ne kadar fazla ek MTU eklerseniz, maliyeti o kadar artar. Örneğin, fazladan 10.000 MTU'ya ihtiyacınız olduğunu ve ardından aboneliğinizin aylık 25 £'dan 300 £+'ya çıkacağını varsayalım.

Dik öğrenme eğrisi

Mixpanel'in sunacak çok şeyi olsa da, dik bir öğrenme eğrisi vardır.

Mixpanel'de çok sayıda rapor ve özellik vardır, bu nedenle nasıl çalıştığına alışmak biraz zaman alabilir. Bu, dönüşümleri ve geliri artırmak için pazarlamaya odaklanmak için daha az zaman anlamına geldiğinden, önemli bir engel olabilir.

Öte yandan, Google Analytics'in kullanımı çok daha kolaydır. Takılıp kalmanız durumunda tonlarca destek makalesi ve eğitim videosu ile birlikte gelir.

Mixpanel ve Google Analytics'e başka bir alternatif

Google Analytics ve Google Analytics'in her ikisi de güçlü çözümler olsa da, neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair tek bir hakikat kaynağı elde etmek söz konusu olduğunda arzulanan çok şey bırakıyorlar.

Hiçbir araç kutudan çıkar çıkmaz telefon aramalarını izleyemez. Halihazırda telefon aramaları, B2B ziyaretçilerini potansiyel müşteri formlarından 10 ila 12 kat daha yüksek bir oranda alıcıya dönüştürüyor.

Hangi pazarlama kaynaklarının en yüksek kalitede çevrimdışı dönüşümleri sağladığına dair bilgi olmadan, harcamaları nerede artırıp azaltacağınızı bilmek zordur.

Bu nedenle, giderek daha fazla şirket Ruler Analytics'e yöneliyor.

Cetvel Analitiği nedir?

Ruler Analytics, pazarlamalarının ardışık düzen oluşturmayı nasıl etkilediğini ve geliri nasıl artırdığını anlamak isteyen B2B pazarlamacıları için bir pazarlama ilişkilendirme ve analiz aracıdır.

Web sitesi ziyaretçilerini birden çok oturum ve temas noktasında izler. Bir ziyaretçi müşteri adayına dönüştüğünde (form doldurma, telefon araması veya canlı sohbet), Ruler bir müşteri yolculuğu oluşturmak için noktaları birleştirecektir.

İlgili: Ruler ile müşteri yolculuklarının tamamını görüntüleme

Ruler, olası satışlarınızda yakaladığınız verileri otomatik olarak CRM'nize ve diğer pazarlama araçlarınıza gönderir.

Bu, işletmenizdeki herkesin potansiyel müşterilerinizin nereden geldiğini izlemesine ve hangi pazarlama kaynaklarının işletmeniz için en değerli olduğunu belirlemesine olanak tanır.

Bir müşteri adayı kazanıldı olarak kapalı olarak işaretlendiğinde, gelir verileri Ruler'a geri gönderilerek pazarlama kaynaklarınızın, kampanyalarınızın ve anahtar kelimelerinizin etkisini yalnızca dönüşümlere değil gerçek gelire dayalı olarak ölçmenize olanak tanır.

İlgili: Ruler, geliri pazarlama faaliyetlerinize nasıl geri yükler?

Neden Ruler Analytics'i seçmelisiniz?

Pazarlamacılar, web analitiği gibi şeyler için Google Analytics ve Mixpanel'e başvurabilirken, Ruler benzersizdir çünkü:

• daha iyi karar vermeye yol açar. Karar verme söz konusu olduğunda, Ruler'ın verileri daha iyi seçimler yapmanıza yardımcı olabilir. Hem Google Analytics hem de Mixpanel, size hangi pazarlama kanallarının en fazla dönüşüme katkıda bulunduğunu gösterir. Dönüşümleri izlemek kolay olsa da geliri garanti etmez. Ancak Ruler ile raporlama araçlarınızda hangi kampanyaların ve kanalların en fazla geliri sağladığını görebilir ve buna göre optimizasyon yapabilirsiniz.

• ekiplerinizi ve sistemlerinizi uyumlu hale getirir. Google Analytics gibi araçlarla ilgili temel sorun, ziyaretçi düzeyinde herhangi bir analitik sunmamalarıdır.
  
  Bu veriler olmadan, pazarlama ve satış arasındaki bağlantı mevcut değildir. Ruler ile ilgili harika şeylerden biri, ziyaretçilerinizi tek tek takip etmesidir. Bu, satış, pazarlama ve müşteri başarısı ekiplerinizin her müşteri adayına ve pazarlama temas noktalarına ilişkin tekil bir görüş elde etmesine olanak tanır.

• hem çevrimiçi hem de çevrimdışı dönüşümleri izler. Google Analytics ve Mixpanel'den farklı olarak Ruler, telefon araması potansiyel müşterileri ile pazarlamayı kapalı satış ve gelire bağlayarak pazarlamacıları destekler.
  
  Web sitenize Cetvel yüklendiğinde, potansiyel müşterilerinizin web sitenize ilk etkileşimlerinden, sizi aramaya karar verdiklerinde dönüşümlerine kadar tam görünürlük elde edebilirsiniz.
  

Google Analytics vs Mixpanel vs Ruler: Nasıl karşılaştırırlar?

Google Analytics, Mixpanel ve Ruler arasındaki temel farkları vurgulamak için bir karşılaştırma tablosu hazırladık.

Google Analytics ve Mixpanel arasındaki karar nedir?

Google Analytics ve Mixpanel, değerli izleme araçlarıdır. Bazı özellikleri örtüşürken, her biri benzersiz avantajlar sağlayan farklı teknolojilere sahiptir.

Web sitenizin izlenmesi için Google Analytics'i ve ürününüz için Mixpanel'i kullanmak, performansınızı iyileştirmek için size daha fazla veri analizi sağlayacaktır.

Ve Ruler ile çevrimiçi ve çevrimdışı kullanıcı yolculuklarınızı haritalandırabilir ve takip edebilir ve geliri ana müşteri adayı kanallarınıza geri bağlayabilirsiniz.

Bunun için bizim sözümüze güvenmeyin. Ruler'ın SQ Digital'in yatırım getirisini kanıtlamak için veri boşluklarını doldurmasına nasıl yardımcı olduğunu görün. Veya kendiniz çalışırken görmek için bir demo rezervasyonu yapın.