將在 2021 年塑造社交媒體營銷的五個趨勢

隨著我們進入 2021 年，有一件事情變得比以往任何時候都更加重要：連接。 2020 年的事件讓我們在身體上相距甚遠，許多人轉向社交媒體進行人際互動，即使是虛擬的。

無論他們是與朋友和家人互動，還是跟上他們最喜歡的品牌，人們都希望在社交媒體上獲得真正的個人體驗。 在這篇文章中，我將分解我們預測將在 2021 年塑造社交媒體營銷的五個主要趨勢。

趨勢 #1 - 社交商務是未來

Covid-19 大流行使世界大部分地區都呆在家里以避免面對面的互動，這極大地加速了現有的實體零售趨勢。 社交商務是一個價值 894 億美元的市場，並且增長迅速。 預計未來十年該市場份額將增長五倍，僅去年一年，Facebook 的廣告收入就增長了近 30%。

社交商務的興起應該不足為奇。 60% 的美國千禧一代擁有 Instagram 賬戶，Pinterest 的用戶群為 3.22 億。 我們在網上花費的時間比以往任何時候都多，其中 30% 是在社交媒體上。 此外，社交商務是用戶行為的自然延伸； 消費者已經使用社交媒體平台進行產品研究，尤其是 Pinterest 和 Instagram。

認真對待社交商務的“社交”方面。 您的受眾可能已經在社交媒體上與您的品牌互動； 使用 Mention 等社交聆聽工具來了解他們所說的內容，並儘可能改善他們的體驗。

偉大的社交商務是關於你的客戶，但它也應該以你是誰為指導。 做你自己是最重要的，這樣你的觀眾才能認出他們喜歡的品牌。

趨勢 #2 - 短視頻將跨渠道爆炸式增長

“短視頻”一詞似乎不言自明。 但在社交媒體上，這是一種不僅簡短、而且非正式、引人入勝且易於訪問的視頻內容。 去年，用戶向我們展示了他們喜歡短視頻內容。 與過去 Snapchat 的爆炸式增長以及 Instagram 的 Stories 功能類似，今年 TikTok 的受歡迎程度上升，然後出現了來自 Instagram Reels 的新競爭。

這種類型的內容不再是最新趨勢，而是保持相關性的絕對必要條件。 此外，短視頻是讓觀眾深入了解您的品牌的完美方式——在消費者非常重視真實性的時代，這一點至關重要。

隨著視頻的重要性不斷提高，不幸的是，營銷團隊和預算越來越緊。 但是，將視頻帶出營銷部門並授權您的其他團隊參與，提供了一種可實現的方式來創建感覺真實、具有教育意義和娛樂性的內容。

趨勢#3——納米影響者將推動有機社會

影響者已經成為社交媒體營銷不可或缺的一部分。 但在 2021 年，有效的影響者營銷將顛覆我們認為我們所知道的一切。 創新品牌沒有尋找擁有盡可能多的追隨者的影響者，而是朝著相反的方向發展，選擇具有高度參與度的小型利基追隨者的納米影響者。

較小的影響者正在成為解決所有形式的社交媒體有機影響力下降的主要解決方案。 適合您品牌的完美納米影響者已經存在 - 只需找到它們即可。

即使您找不到任何已經在談論您的公司的影響者，您仍然可以利用社交聆聽來發揮您的優勢。 正如我們在本文中概述的那樣，在您的利基市場中尋找可能尚未了解您的品牌的納米影響者。 即使他們與您的競爭對手合作過，這也不應該是一個交易破壞者——相反，這可能表明他們很適合。

將納米影響者視為用戶生成內容 (UGC) 的升級版本——一種提供真實、真實的內容的方式，讓人感覺社交，而不是促銷。

趨勢 #4 - 更多個性化廣告針對不斷增長的社區

隨著在線競爭的加劇，廣告變得越來越小眾和個性化，以有效地吸引觀眾的注意力。 品牌正在以更加個性化的方式與客戶進行交流，例如私人消息，並在其營銷內容中自定義圖像、視頻和文本內容。 您的營銷傳播越適合接收它們的潛在客戶，他們就越有可能突破噪音。

由於去年的事件影響了許多消費者的財務健康和可自由支配的支出，風險很高。

對於品牌而言，個性化內容在實踐中是什麼樣的？ 個性化營銷注重質量而不是數量； 找到你的觀眾並真正引起他們的共鳴，而不是試圖取悅所有人或盡可能多地接觸到更多人。

與我們預計 2021 年的其他社交媒體發展一樣，這種營銷方式都是為了讓事物保持個性化和真實性。 每個人都在尋找聯繫，而社交媒體營銷人員需要滿足這種需求。

趨勢 #5 - 以受眾為中心的更勇敢的品牌內容

2020 年，我們與社交媒體互動的條款發生了變化。 我們不再迴避敏感或有爭議的討論，而是開始大聲而清晰地宣揚我們的價值觀。

全球流行病、種族不公、氣候變化……所有這些問題都深深地融入了社會景觀和社交媒體營銷人員的日常生活中。

在 Instagram 上，文本圖形成為傳播重要信息的一種方式，通常作為設計精美的圖形的輪播帖子共享，這些圖形既具有信息量又具有視覺吸引力。 Instagram 將此類內容描述為“信息社交”——消費者在主要基於圖像的平台上對此類內容表現出驚人的興趣。

雖然這可能是一個令人不安的領域，但品牌需要邁出一大步，並確保其所有內容，無論是否公開宣傳，都真正符合其價值觀。 當然，在過去的關鍵一年中，我們看到許多品牌在社交媒體上表現不佳。

要自信地發聲，您需要知道自己的立場——以及聽眾的立場。

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​2021 年，社交媒體格局將不斷發展，但社交媒體營銷人員已習慣於跟上快速變化的步伐。 這些新技術和策略可能有一個學習曲線，但它們都只是提供消費者想要的東西的方式：個人的人際關係。

如果您不確定如何開始，只需加入並嘗試一下。