将在 2021 年塑造社交媒体营销的五个趋势

随着我们进入 2021 年，有一件事情变得比以往任何时候都更加重要：连接。 2020 年的事件让我们在身体上相距甚远，许多人转向社交媒体进行人际互动，即使是虚拟的。

无论他们是与朋友和家人互动，还是跟上他们最喜欢的品牌，人们都希望在社交媒体上获得真正的个人体验。 在这篇文章中，我将分解我们预测将在 2021 年塑造社交媒体营销的五个主要趋势。

趋势 #1 - 社交商务是未来

Covid-19 大流行使世界大部分地区都呆在家里以避免面对面的互动，这极大地加速了现有的实体零售趋势。 社交商务是一个价值 894 亿美元的市场，并且增长迅速。 预计未来十年该市场份额将增长五倍，仅去年一年，Facebook 的广告收入就增长了近 30%。

社交商务的兴起应该不足为奇。 60% 的美国千禧一代拥有 Instagram 账户，Pinterest 的用户群为 3.22 亿。 我们在网上花费的时间比以往任何时候都多，其中 30% 是在社交媒体上。 此外，社交商务是用户行为的自然延伸； 消费者已经使用社交媒体平台进行产品研究，尤其是 Pinterest 和 Instagram。

认真对待社交商务的“社交”方面。 您的受众可能已经在社交媒体上与您的品牌互动； 使用 Mention 等社交聆听工具来了解他们所说的内容，并尽可能改善他们的体验。

伟大的社交商务是关于你的客户，但它也应该以你是谁为指导。 做你自己是最重要的，这样你的观众才能认出他们喜欢的品牌。

趋势 #2 - 短视频将跨渠道爆炸式增长

“短视频”一词似乎不言自明。 但在社交媒体上，这是一种不仅简短、而且非正式、引人入胜且易于访问的视频内容。 去年，用户向我们展示了他们喜欢短视频内容。 与过去 Snapchat 的爆炸式增长以及 Instagram 的 Stories 功能类似，今年 TikTok 的受欢迎程度上升，然后出现了来自 Instagram Reels 的新竞争。

这种类型的内容不再是最新趋势，而是保持相关性的绝对必要条件。 此外，短视频是让观众深入了解您的品牌的完美方式——在消费者非常重视真实性的时代，这一点至关重要。

随着视频的重要性不断提高，不幸的是，营销团队和预算越来越紧。 但是，将视频带出营销部门并授权您的其他团队参与，提供了一种可实现的方式来创建感觉真实、具有教育意义和娱乐性的内容。

趋势#3——纳米影响者将推动有机社会

影响者已经成为社交媒体营销不可或缺的一部分。 但在 2021 年，有效的影响者营销将颠覆我们认为我们所知道的一切。 创新品牌没有寻找拥有尽可能多的追随者的影响者，而是朝着相反的方向发展，选择具有高度参与度的小型利基追随者的纳米影响者。

较小的影响者正在成为解决所有形式的社交媒体有机影响力下降的主要解决方案。 适合您品牌的完美纳米影响者已经存在 - 只需找到它们即可。

即使您找不到任何已经在谈论您的公司的影响者，您仍然可以利用社交聆听来发挥您的优势。 正如我们在本文中概述的那样，在您的利基市场中寻找可能尚未了解您的品牌的纳米影响者。 即使他们与您的竞争对手合作过，这也不应该是一个交易破坏者——相反，这可能表明他们很适合。

将纳米影响者视为用户生成内容 (UGC) 的升级版本——一种提供真实、真实的内容的方式，让人感觉社交，而不是促销。

趋势 #4 - 更多个性化广告针对不断增长的社区

随着在线竞争的加剧，广告变得越来越小众和个性化，以有效地吸引观众的注意力。 品牌正在以更加个性化的方式与客户进行交流，例如私人消息，并在其营销内容中自定义图像、视频和文本内容。 您的营销传播越适合接收它们的潜在客户，他们就越有可能突破噪音。

由于去年的事件影响了许多消费者的财务健康和可自由支配的支出，风险很高。

对于品牌而言，个性化内容在实践中是什么样的？ 个性化营销注重质量而不是数量； 找到你的观众并真正引起他们的共鸣，而不是试图取悦所有人或尽可能多地接触到更多人。

与我们预计 2021 年的其他社交媒体发展一样，这种营销方式都是为了让事物保持个性化和真实性。 每个人都在寻找联系，而社交媒体营销人员需要满足这种需求。

趋势 #5 - 以受众为中心的更勇敢的品牌内容

2020 年，我们与社交媒体互动的条款发生了变化。 我们不再回避敏感或有争议的讨论，而是开始大声而清晰地宣扬我们的价值观。

全球流行病、种族不公、气候变化……所有这些问题都深深地融入了社会景观和社交媒体营销人员的日常生活中。

在 Instagram 上，文本图形成为传播重要信息的一种方式，通常作为设计精美的图形的轮播帖子共享，这些图形既具有信息量又具有视觉吸引力。 Instagram 将此类内容描述为“信息社交”——消费者在主要基于图像的平台上对此类内容表现出惊人的兴趣。

虽然这可能是一个令人不安的领域，但品牌需要迈出一大步，并确保其所有内容，无论是否公开宣传，都真正符合其价值观。 当然，在过去的关键一年中，我们看到许多品牌在社交媒体上表现不佳。

要自信地发声，您需要知道自己的立场——以及听众的立场。

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​2021 年，社交媒体格局将不断发展，但社交媒体营销人员已习惯于跟上快速变化的步伐。 这些新技术和策略可能有一个学习曲线，但它们都只是提供消费者想要的东西的方式：个人的人际关系。

如果您不确定如何开始，只需加入并尝试一下。