您好 ALEXA，您如何幫助我提高工作效率？

人工智能 (AI) 是全球的主要變革力量，也正在給工作場所、行業和個人生活帶來巨大變化。 使用虛擬助理 (VA) 也稱為人工智能助理或由人工智能 (AI) 和自然語言處理 (NLP) 提供支持的數字助理，以自動化人類的任務，正在穩步影響和影響現代工業場景。 到 2021 年，預計將有超過 25% 的數字工作者每天使用數字助理。

工作場所的虛擬助手

隨著虛擬助手 (VA) 執行包括診斷問題在內的複雜任務，VA 在工作場所的使用正在迅速增長。 除了提高用戶的工作效率外，虛擬助理還提供個性化體驗。

員工可以快速分配 VA 任務以在後台完成，而不會中斷他們的工作。 這有助於員工記住他們之前離開的地方，並提高他們的整體工作效率。

除了執行日常任務外，虛擬助理還可以簡化和執行更複雜的任務。 虛擬助手軟件可以輕鬆地從復雜系統中檢索信息，從而更有效地實現結果。 因此，為員工簡化了複雜的工作流程，並顯著提高了組織的整體生產力。

Alexa——個人助理

亞馬遜開發的語音助手 Alexa 是家喻戶曉的名字，已經成為我們家庭的一部分。 其他亞馬遜設備支持 Alexa，例如 Echo、Echo Dot、Tap、Fire TV 等，您還可以通過在手機上安裝亞馬遜的 Alexa 應用程序在任何智能手機上使用 Alexa。 Alexa 可以與人類對話並完成諸如播放音樂、創建待辦事項、設置鬧鐘、閱讀最新消息等任務。此外，Alexa 可以與第三方設備集成以控制智能家居小工具。 您還可以使用第三方應用程序配置設備，以便您可以使用它來呼叫優步或提取食譜。

Alexa是如何工作的？

設置設備後，只需說“Alexa”即可觸發服務的啟動。 當您向 Alexa 發出請求時，設備上的麥克風會記錄您的命令。 Alexa 通過互聯網將錄音發送到亞馬遜的 Alexa 基於雲的服務器，其中 AVS（Alexa 語音服務）駐留。

然後，Alexa 語音服務將您的語音信號轉換為可以執行任務（例如搜索文件）的計算機語言命令，或者將計算機語言轉換迴聲音信號，以便 Alexa 的語音助手可以口頭為您提供信息（例如天氣）。

在亞馬遜 Echo 或 Echo Dot 等少數產品中，信息響應採用音頻形式，但在 Echo Show 等其他產品上，以及在智能手機上的有限範圍內，信息通過音頻和/或屏幕提供展示。 使用支持 Alexa 的亞馬遜設備，Alexa 還可以將命令傳遞給其他兼容的第三方設備。

企業版 Alexa

要在業務上取得成功，在工作場所快速完成工作是一個重要因素。 Alexa for Business 幫助企業和企業更快、更準確地完成更多工作。 它可以幫助管理人員和員工提高辦公室的工作效率。 以下是 Alexa 可以幫助您提高工作效率的一些方法。

1. 設置提醒

Alexa 可以在特定日期的特定時間提醒您應該做的事情，例如給某人打電話、回復電子郵件或其他任何事情。 您可以通過說 Alexa 來設置提醒，在 {time} 提醒我 {action} 並關閉您可以說 Alexa 的消息，清除我的提醒。

2. 預約

您可以將您的日曆帳戶鏈接到 Alexa 應用程序或 Web 界面。 然後，Alexa 與您合作，提供有關您的日曆活動的信息，或根據要求為您添加基本項目。 您還可以要求 Alexa 安排或重新安排日曆會議活動。 Alexa 可以與 Google Calendar、Apple iCloud、Office 365 和 Microsoft Outlook 日曆集成。 登錄後，您可以通過說“Alexa，在 {time} 為 {date} 安排 {event name}”來創建約會。 您也可以只說“Alexa，創建日曆約會”，助手會詢問有關日期、時間和活動標題的後續問題。 要了解即將發生的日曆事件，請嘗試說：“Alexa，{day} 我的日曆上有什麼？”

3.撥打電話/發送短信和電子郵件組織

智能手機中的 Alexa 使您能夠撥打電話、接聽電話、發送短信或閱讀您收到的短信。 Alexa 可以管理您的電子郵件。 它可以根據喜好閱讀、回復和組織電子郵件。

4. 整理待辦事項

Alexa 可以通過自動化或組織日常任務來簡化日常任務並幫助員工提高生產力。 例如，Alexa 可以跟踪每日待辦事項。 登錄 Alexa 後，您只需詢問“Alexa，我今天的待辦事項清單上有什麼？”

5. 使用 Alexa 改善會議室體驗

Alexa for Business 可以簡化會議室預訂流程。 Alexa 可以在選定的時間段後自動釋放已預訂但無人值守的會議室預訂，讓員工在需要時可以使用會議室。 它會自動跟踪會議室指標，例如出勤率、恢復的預訂以及使用最多和最少使用的房間，您可以下載和分析這些指標，以優化您工作場所的會議室空間。

另一方面，您可以通過說“Alexa，開始會議”來開始會議，Alexa 將使用位置、日曆信息和本地設備來開始會議。 它還可以在下一次會議開始前幾分鐘提供會議結束提醒。 這鼓勵員工按時結束會議，並允許下一次會議準時開始。

6. Alexa 研究和計算

Alexa 可以使用“Alexa, Wikipedia: {topic}”命令在 Wikipedia 上為您查找信息。 您也可以通過說“更多”讓 Alexa 閱讀整篇文章。 如果您正在開會並且需要執行快速但複雜的計算，您可以要求 Alexa 為您解方程。

7. Alexa 翻譯

Alexa 可以將單詞或短語轉換為任何語言，例如法語、德語、西班牙語、俄語、中文等等。

您可以要求 Alexa 更慢地傳遞短語，以便您將它們寫下來，如果需要，它也可以重複它們。

8.跟踪你的時間

Alexa 可以使用 Work Time Tracker 技能幫助您跟踪您在各種任務和項目上花費的時間。 需要記錄在多個項目/活動上花費的時間的人可以使用它。 這極大地有利於組織準確記錄每個項目所花費的工時。

跟踪活動肯定會有助於提高生產力、質量、時間管理和交付分配工作的時間表。

9. 視頻會議

Alexa 能夠通過簡單的語音命令啟動視頻會議。 與工作場所日曆同步後，用戶可以說“Alexa，開始會議”，Alexa 將打開所有用於通話的設備。 與員工在工作時間手動執行此操作相比，這節省了大量時間。

10. 監控工作場所的設備使用情況

在工作場所，管理員可以使用集中式控制台來監控整個組織的某些任務或設備使用情況。 這也有助於提高整體效率、監測和控制。

11.在會議期間做筆記

當您在開會時，您可能無法記下筆記。 相反，您可以讓 Alexa 記錄會議期間傳達的信息，記錄完整的會議，或者您可以讓 Alexa 為您朗讀最近會議的摘要。

Alexa 總是讓我們驚嘆不已。 但是我們大多數人都不知道關於 Alexa 的許多古怪而酷的事情。 這是 Alexa 可以為您做的前 20 件事的列表。

自定義 Alexa 技能

除了播放來自多個提供商的音樂、回答問題、提供天氣預報和查詢 Wikipedia 等某些內置功能外，開發人員還可以根據自己的需要使用 Alexa Skill Kit (ASK) 來構建新的自定義技能。

Alexa 藍圖

Alexa Blueprints 是任何組織創建自己定制的 Alexa 技能或響應的新方法，無需進行任何編碼。 組織可以創建這些定制的個性化技能，以提高工作場所的效率。

總而言之，人工智能的技術進步使語音助手變得更加智能。 隨著消費者接受數字化，語音助手將成為數字世界的主要界面，並且需求量更大。 未來，幾乎每個人都會使用像 Alexa 這樣的語音助手，這將是公司董事會會議室和客廳中最受歡迎的人工智能助手。

使用智能助手變得更聰明 – Alexa……！